生鮮會員制合同協議?甲方（會員方）：姓名：______________________身份證號碼：________________聯系地址：________________聯系電話：________________乙方（生鮮服務提供方）：公司名稱：______________________統一社會信用代碼：________________法定代表人：________________聯系地址：________________聯系電話：________________鑒于甲方希望成為乙方的生鮮會員，享受乙方提供的相關服務，乙方愿意為甲方提供相應的生鮮產品及服務，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，達成如下協議：一、合同標的及服務內容1.會員類型甲方選擇成為乙方的[具體會員類型，如普通會員、高級會員、至尊會員等]會員。2.生鮮產品范圍乙方提供的生鮮產品包括但不限于新鮮蔬菜、水果、肉類、禽蛋、海鮮、糧油副食等各類食品及相關生鮮制品。乙方應確保所提供的生鮮產品符合國家相關食品安全標準，新鮮、衛生、無變質。3.服務內容乙方為甲方提供定期的生鮮配送服務，配送周期為[具體配送周期，如每周一次、每兩周一次等]。會員專屬優惠，甲方作為會員可享受乙方提供的價格折扣、積分兌換、優先購買等專屬優惠活動。客服咨詢服務，甲方在購買、使用生鮮產品過程中遇到任何問題，可隨時通過電話、在線客服等方式向乙方咨詢，乙方應及時給予解答和處理。二、雙方權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權享受乙方提供的會員專屬服務及優惠政策。有權對乙方提供的生鮮產品質量、配送服務等進行監督，并提出合理的意見和建議。在乙方提供的生鮮產品不符合合同約定或存在質量問題時，有權要求乙方更換、退貨或采取其他合理的解決方案。2.義務按照本合同約定及時支付會員費用及購買生鮮產品的款項。提供準確的收貨地址、聯系人及聯系電話等信息，確保乙方能夠順利完成配送服務。在收到乙方配送的生鮮產品后，應及時進行驗收。如發現產品存在質量問題或數量短缺等情況，應在[約定的驗收期限，如24小時內]通知乙方。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本合同約定向甲方收取會員費用及生鮮產品款項。根據甲方的訂單信息，有權合理安排生鮮產品的采購、分揀、包裝及配送等工作。2.義務嚴格按照國家食品安全標準及合同約定提供新鮮、衛生、無變質的生鮮產品。按照約定的配送周期和時間將生鮮產品配送到甲方指定的地址，并確保配送過程中的產品安全和完整。對甲方的個人信息嚴格保密，不得泄露給任何第三方。及時處理甲方提出的關于生鮮產品質量、配送服務等方面的問題，確保甲方的合法權益得到保障。三、會員費用及支付方式1.會員費用甲方應向乙方支付會員費[具體金額]元/年。該會員費自合同生效之日起計算，每年到期前[約定的續費提醒期限，如30天]，乙方應提前通知甲方續費事宜。2.支付方式甲方可選擇以下支付方式之一支付會員費用及生鮮產品款項：線上支付：通過乙方指定的在線支付平臺（如微信支付、支付寶支付等）進行支付。線下支付：甲方可前往乙方指定的線下門店或通過銀行轉賬等方式進行支付。具體支付賬號信息如下：開戶銀行：________________銀行賬號：________________戶名：________________四、生鮮產品價格及結算1.產品價格乙方提供的生鮮產品價格以乙方官方網站、手機APP或線下門店公示的價格為準。乙方有權根據市場行情、產品成本等因素對產品價格進行調整，但應提前[約定的價格調整通知期限，如7天]通知甲方。2.結算方式甲方購買生鮮產品的款項應在每次下單時按照乙方系統顯示的金額進行支付。乙方在收到甲方支付款項后，應及時安排發貨。如甲方選擇貨到付款方式，乙方應在產品送達時向甲方收取相應款項。五、配送服務1.配送范圍乙方的配送范圍為[詳細描述配送覆蓋的區域]。如甲方的收貨地址超出乙方配送范圍，乙方有權拒絕配送或協商收取額外的配送費用。2.配送時間乙方應在雙方約定的配送周期內，按照甲方指定的時間段將生鮮產品配送到貨。具體配送時間由甲方在下單時選擇，乙方應盡量按照甲方選擇的時間進行配送，但因不可抗力或其他特殊原因導致配送時間延誤的除外。3.配送費用乙方為甲方提供的生鮮配送服務費用已包含在會員費或產品價格中，不再另行收取配送費用。但如甲方有特殊配送要求（如加急配送、指定配送時間等），乙方有權根據實際情況收取額外的費用。六、產品驗收1.驗收標準甲方在收到乙方配送的生鮮產品后，應按照國家食品安全標準及雙方約定的產品質量要求進行驗收。驗收內容包括產品的外觀、數量、重量、新鮮度、包裝等方面。如發現產品存在以下問題之一，甲方有權拒收：產品有明顯的變質、損壞、異味等質量問題。產品數量短缺或重量不足。產品包裝破損或不符合約定。2.驗收方式甲方應在收到生鮮產品后的[約定的驗收期限，如24小時內]進行驗收。驗收方式可采用現場檢查、感官判斷等方式。如甲方對產品質量有疑問，可自行委托有資質的檢測機構進行檢測，檢測費用由責任方承擔。七、售后服務1.退換貨政策如甲方在驗收過程中發現生鮮產品存在質量問題，乙方應無條件為甲方辦理退換貨手續。乙方應在收到甲方退貨產品后的[約定的退款期限，如3個工作日內]，將相應款項退還至甲方支付賬戶。非產品質量問題，甲方因個人原因要求退換貨的，乙方應根據實際情況處理。如產品已開封、使用或影響二次銷售的，乙方有權拒絕退換貨。但乙方應在銷售頁面或相關合同條款中明確告知甲方此退換貨政策。2.質量問題處理乙方應建立完善的質量問題反饋機制，及時處理甲方提出的關于生鮮產品質量問題的投訴。對于甲方反饋的質量問題，乙方應在接到通知后的[約定的處理期限，如24小時內]進行核實，并根據核實結果采取相應的解決方案，如補發產品、退款、給予補償等。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定及時支付會員費用或購買生鮮產品款項，每逾期一天，應按照未支付金額的[約定的逾期付款違約金比例，如0.5%]向乙方支付逾期付款違約金。逾期超過[約定的逾期付款寬限期，如15天]的，乙方有權暫停為甲方提供服務，并要求甲方支付全部欠費及違約金后恢復服務。若甲方提供虛假信息或故意隱瞞重要信息，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。若甲方違反本合同約定的其他義務，應承擔因此給乙方造成的一切損失。2.乙方違約責任若乙方未按照國家食品安全標準及合同約定提供生鮮產品，或提供的生鮮產品存在質量問題，乙方應承擔相應的法律責任，并按照甲方購買產品金額的[約定的賠償比例，如23倍]向甲方支付賠償金。同時，乙方應無條件為甲方辦理退換貨手續，并承擔由此產生的一切費用。若乙方未按照約定的配送周期和時間將生鮮產品配送到貨，每逾期一天，應按照當次訂單金額的[約定的逾期配送違約金比例，如1%]向甲方支付逾期配送違約金。逾期超過[約定的逾期配送寬限期，如3天]的，甲方有權要求乙方給予相應的補償，補償方式由雙方協商確定。若乙方泄露甲方的個人信息，應承擔由此給甲方造成的一切損失，并向甲方支付[約定的信息泄露賠償金額，如5000元]作為賠償金。若乙方違反本合同約定的其他義務，應承擔因此給甲方造成的一切損失。九、合同變更與解除1.合同變更本合同的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.合同解除經雙方協商一致，可以解除本合同。若一方嚴重違反本合同約定，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。在合同履行期間，如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致合同無法繼續履行的，雙方可協商解除合同，互不承擔違約責任。十、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[合同有效期，如一年]。合同期滿后，雙方如無異議，則自動延續[延續期限，如一年]。如需終止合同，雙方應提前[約定的終止通知期限，如30