電子配件維保合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有電子配件相關(guān)設備及系統(tǒng)，需要專業(yè)的維保服務，乙方具備提供該維保服務的專業(yè)能力和資質(zhì)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方電子配件的維保事宜達成如下協(xié)議：一、維保標的物及服務內(nèi)容（一）維保標的物詳細說明1.設備清單[設備名稱1]，品牌：[品牌名稱1]，型號：[具體型號1]，序列號：[序列號1]，數(shù)量：[數(shù)量1]，用于[設備用途1]。[設備名稱2]，品牌：[品牌名稱2]，型號：[具體型號2]，序列號：[序列號2]，數(shù)量：[數(shù)量2]，用于[設備用途2]。......（如有更多設備，依次羅列）2.系統(tǒng)清單[系統(tǒng)名稱1]，版本：[版本號1]，功能描述：[系統(tǒng)功能簡要說明1]，涉及設備：[關(guān)聯(lián)設備1]。[系統(tǒng)名稱2]，版本：[版本號2]，功能描述：[系統(tǒng)功能簡要說明2]，涉及設備：[關(guān)聯(lián)設備2]。......（如有更多系統(tǒng)，依次羅列）（二）維保服務具體內(nèi)容1.定期巡檢乙方每月對維保標的物進行一次全面巡檢，檢查設備運行狀況、系統(tǒng)性能指標等。巡檢內(nèi)容包括但不限于設備外觀檢查、硬件連接狀況檢查、軟件運行狀態(tài)監(jiān)測、系統(tǒng)日志分析等。2.故障排除在維保期間，若甲方電子配件出現(xiàn)故障，乙方應在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)做出響應，[具體時長]小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行故障診斷和排除。對于一般性故障，乙方應在到達現(xiàn)場后的[X]小時內(nèi)修復；對于復雜故障，乙方應制定詳細的維修方案，并在[雙方約定的合理時長]內(nèi)完成修復，確保設備和系統(tǒng)恢復正常運行。3.軟件升級乙方負責根據(jù)軟件供應商發(fā)布的更新信息，及時為甲方的電子配件系統(tǒng)進行軟件升級，以確保系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和功能完整性。在進行軟件升級前，乙方應提前通知甲方，并制定詳細的升級計劃和應急預案，確保升級過程中不影響甲方正常業(yè)務的開展。4.硬件維修與更換對于在維保期間出現(xiàn)硬件故障且無法通過維修恢復正常的電子配件，乙方應及時更換同型號或性能不低于原型號的硬件設備。所更換的硬件設備應保證為全新正品，并提供相應的質(zhì)量保證期。5.技術(shù)支持與咨詢乙方為甲方提供7×24小時的技術(shù)支持熱線，解答甲方在使用電子配件過程中遇到的技術(shù)問題。乙方應定期為甲方提供電子配件維護保養(yǎng)的相關(guān)技術(shù)培訓和建議，幫助甲方提高設備的使用效率和維護水平。二、雙方權(quán)利與義務（一）甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供維保服務，包括定期巡檢、故障排除、軟件升級、硬件維修與更換、技術(shù)支持與咨詢等。有權(quán)對乙方的維保服務質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，提出改進意見和建議。在乙方違反本協(xié)議約定時，有權(quán)要求乙方承擔違約責任，賠償因此造成的損失。2.義務向乙方提供維保標的物的詳細信息，包括設備清單、系統(tǒng)清單、使用環(huán)境、歷史故障記錄等，以便乙方更好地開展維保服務。為乙方的維保工作提供必要的協(xié)助和支持，包括提供設備操作權(quán)限、工作場地、相關(guān)資料等。按照本協(xié)議約定及時支付維保費用。在維保期間，如因甲方自身原因（如操作不當、擅自更改設備配置等）導致設備故障或損壞，甲方應承擔相應的責任。（二）乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維保費用。在履行維保服務過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。對于甲方提出的不合理要求，有權(quán)拒絕，并說明理由。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、標準和期限，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的維保服務。乙方應派遣具有專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗的技術(shù)人員進行維保工作，并確保技術(shù)人員遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和安全要求。在維保期間，妥善保管甲方提供的設備和資料，不得擅自泄露甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息。定期向甲方提交維保服務報告，包括巡檢記錄、故障處理情況、軟件升級記錄等，以便甲方了解維保工作進展。如因乙方原因?qū)е戮S保標的物出現(xiàn)故障或損壞，乙方應承擔相應的賠償責任。三、維保費用及支付方式（一）維保費用本協(xié)議項下的維保費用總計為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。此費用為固定總價，包含乙方提供本協(xié)議約定的維保服務所需的全部費用，除因甲方原因?qū)е碌念~外工作外，不因任何因素調(diào)整。（二）支付方式1.甲方應在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付維保費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.在乙方完成首次巡檢并向甲方提交巡檢報告后的[X]個工作日內(nèi)，甲方支付維保費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.剩余維保費用在本協(xié)議期滿后的[X]個工作日內(nèi)，經(jīng)甲方驗收合格后一次性支付給乙方。乙方應在甲方每次付款前提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、質(zhì)量保證與違約責任（一）質(zhì)量保證1.乙方保證所提供的維保服務符合本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、標準和期限，確保甲方的電子配件設備和系統(tǒng)在維保期間正常運行。2.對于乙方更換的硬件設備，自更換之日起，在[質(zhì)量保證期限時長]內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應免費予以更換或維修。（二）違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定支付維保費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停維保服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法按照本協(xié)議約定履行維保服務，甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、標準和期限提供維保服務，每逾期一日，應按照維保費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的費用，同時乙方應按照維保費用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е录追降碾娮优浼O備或系統(tǒng)出現(xiàn)故障或損壞，乙方應負責免費修復或更換，并賠償甲方因此遭受的全部損失。乙方違反保密義務，擅自泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)信息的，應向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如情節(jié)嚴重的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責任。五、合同變更與解除（一）合同變更1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因需要變更本協(xié)議內(nèi)容的，雙方應及時協(xié)商解決，并簽訂相關(guān)變更協(xié)議。（二）合同解除1.在本協(xié)議履行期間，若一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。2.若出現(xiàn)以下情形之一，一方有權(quán)解除本協(xié)議：因不可抗力致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的；一方嚴重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的；本協(xié)議約定的解除條件成就的。3.協(xié)議解除后，雙方應按照法律規(guī)定和協(xié)議約定辦理相關(guān)結(jié)算和交接手續(xù)。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[協(xié)議有效期限時長]。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限時長]。（二）協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同