電子設備維護合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有電子設備，并需要專業(yè)的維護服務，乙方具備提供該等服務的能力和資質(zhì)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方電子設備的維護事宜達成如下協(xié)議：一、維護標的物及服務具體描述（一）維護設備清單1.設備名稱：[詳細列出設備名稱，如服務器、計算機、打印機、復印機、網(wǎng)絡設備（路由器、交換機等）、監(jiān)控設備等]2.設備型號：[對應設備的具體型號]3.設備數(shù)量：[每種設備的數(shù)量]（二）維護服務內(nèi)容1.日常巡檢乙方定期對甲方的電子設備進行巡檢，檢查設備的運行狀況、硬件連接、軟件狀態(tài)等，及時發(fā)現(xiàn)并記錄潛在問題。2.故障排除當設備出現(xiàn)故障時，乙方應在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)做出響應，并根據(jù)故障情況及時安排技術(shù)人員到達現(xiàn)場進行維修。乙方應盡快修復設備故障，確保設備正常運行。3.硬件維護乙方負責對設備的硬件進行清潔、保養(yǎng)、檢測和維修。包括但不限于更換損壞的硬件部件（如硬盤、內(nèi)存、主板、電源等），確保硬件性能穩(wěn)定。4.軟件維護乙方負責對甲方設備上安裝的操作系統(tǒng)、辦公軟件、業(yè)務軟件等進行維護。包括但不限于軟件安裝、升級、優(yōu)化，解決軟件運行過程中出現(xiàn)的問題，如系統(tǒng)崩潰、軟件報錯等。5.數(shù)據(jù)備份與恢復乙方協(xié)助甲方制定數(shù)據(jù)備份策略，并定期進行數(shù)據(jù)備份。在設備出現(xiàn)故障導致數(shù)據(jù)丟失或損壞時，乙方應按照備份策略進行數(shù)據(jù)恢復操作，確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。6.網(wǎng)絡維護乙方負責對甲方的網(wǎng)絡設備進行維護，包括但不限于路由器、交換機等的配置管理、故障排除、網(wǎng)絡優(yōu)化等，確保網(wǎng)絡暢通，滿足甲方業(yè)務需求。二、雙方權(quán)利義務（一）甲方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供電子設備維護服務。有權(quán)對乙方的維護服務工作進行監(jiān)督和檢查。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務時，有權(quán)要求乙方承擔違約責任。2.義務向乙方提供維護設備的詳細信息，包括設備清單、設備使用情況、設備故障歷史記錄等。為乙方的維護服務工作提供必要的協(xié)助和配合，如安排專人引導乙方技術(shù)人員進入設備使用場所，提供設備使用權(quán)限等。按照本協(xié)議約定及時支付維護服務費用。（二）乙方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維護服務費用。在維護服務過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。對于甲方提出的超出本協(xié)議約定范圍的服務需求，有權(quán)與甲方協(xié)商并另行收費。2.義務按照本協(xié)議約定的維護服務內(nèi)容和標準，為甲方提供專業(yè)、及時、高效的電子設備維護服務。配備專業(yè)的技術(shù)人員，并確保技術(shù)人員具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗，能夠勝任維護服務工作。在維護服務過程中，嚴格遵守甲方的相關(guān)規(guī)章制度和安全要求，保護甲方的設備和數(shù)據(jù)安全。定期向甲方提供維護服務報告，包括設備巡檢情況、故障維修記錄、維護建議等。對甲方提供的設備信息和業(yè)務數(shù)據(jù)予以保密，不得泄露給任何第三方。三、維護服務費用及支付方式（一）維護服務費用1.費用總額：本協(xié)議維護服務費用為人民幣[X]元/年（大寫：[大寫金額]）。2.費用構(gòu)成：費用包括但不限于乙方提供維護服務所需的人工費用、工具費用、材料費用、差旅費等一切費用。（二）支付方式1.支付周期：甲方應在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)支付首年維護服務費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；在服務期每屆滿[X]個月后的[X]個工作日內(nèi)支付當月維護服務費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將維護服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方銀行賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________四、保密條款1.雙方應對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、設備信息、業(yè)務數(shù)據(jù)等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付維護服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停維護服務，并要求甲方支付已產(chǎn)生的維護服務費用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，導致乙方無法正常履行維護服務義務，甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和標準提供維護服務，每逾期一日，應按照維護服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的維護服務費用，同時乙方應按照維護服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方在維護服務過程中因故意或重大過失導致甲方設備損壞或數(shù)據(jù)丟失，乙方應承擔全部賠償責任，包括但不限于設備維修費用、數(shù)據(jù)恢復費用、甲方因此遭受的經(jīng)濟損失等。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務，應向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方的違約行為給甲方造成重大損失或影響惡劣的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補充協(xié)議為準。甲方（蓋章）：___________