電信安全協議書模板?甲方（電信服務提供方）：名稱：[電信公司名稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（電信服務使用方）：名稱：[使用方公司名稱或個人姓名]法定代表人/負責人：[姓名]地址：[聯系地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于乙方需要使用甲方提供的電信服務，為明確雙方的權利義務，保障電信服務的安全與正常運行，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方經友好協商，達成如下協議：一、電信服務內容及標的物描述（一）服務內容1.甲方為乙方提供包括但不限于固定電話、移動電話、寬帶網絡接入、數據傳輸、增值電信業務等在內的電信服務，具體服務項目以雙方另行簽訂的業務受理單或相關協議約定為準。2.甲方應確保所提供的電信服務符合國家相關標準和行業規范，具備穩定、可靠、安全的性能，以滿足乙方在通信、信息傳輸等方面的需求。（二）服務范圍1.服務覆蓋區域為[具體服務覆蓋地區]，包括但不限于城市市區、郊區、部分農村地區等，具體以甲方實際網絡覆蓋范圍為準。2.對于超出甲方網絡覆蓋范圍的特殊區域，乙方如有特殊通信需求，雙方可另行協商解決方案，甲方應根據實際情況盡力提供支持。（三）服務質量標準1.語音通信質量：甲方應保證乙方的固定電話和移動電話通話清晰，話音質量穩定，接通率不低于[X]%，在正常網絡環境下，掉話率不高于[X]%。2.數據傳輸質量：寬帶網絡接入服務的網絡帶寬應符合雙方約定的速率標準，上下行速率偏差不超過[X]%。數據傳輸的丟包率不高于[X]%，網絡延遲不超過[X]毫秒。對于增值電信業務中的數據傳輸服務，應根據具體業務類型提供相應的質量保障，確保數據準確、及時傳輸。3.網絡穩定性：甲方應采取有效措施保障網絡的持續穩定運行，每月網絡中斷時間累計不超過[X]小時。如因不可抗力或其他特殊原因導致網絡中斷，甲方應及時通知乙方并盡快恢復網絡服務。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利按照本協議約定及國家相關規定向乙方收取電信服務費用。對乙方使用電信服務的情況進行監督和管理，有權要求乙方按照規定的方式和用途使用服務。在法律法規允許的范圍內，根據業務發展需要對電信服務的內容、方式、價格等進行調整，但應提前[X]日通知乙方。2.義務按照本協議約定及相關標準為乙方提供優質、安全、穩定的電信服務。負責電信設施的建設、維護和管理，確保網絡正常運行，及時處理網絡故障和通信質量問題。保障乙方通信內容的安全，對乙方的個人信息和通信數據嚴格保密，未經乙方書面同意，不得向任何第三方披露，但法律法規另有規定的除外。為乙方提供必要的技術支持和培訓，幫助乙方正確使用電信服務。如乙方在使用過程中遇到問題，甲方應及時響應并提供解決方案。因甲方原因導致乙方通信中斷或服務質量下降，給乙方造成損失的，甲方應按照本協議約定承擔相應的賠償責任。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定使用甲方提供的電信服務。對甲方提供的電信服務質量進行監督，如發現服務質量不符合本協議約定，有權要求甲方及時解決。在法律法規允許的范圍內，有權自主選擇電信服務的使用方式和增值業務。2.義務按照本協議約定按時足額向甲方支付電信服務費用。遵守國家法律法規及電信行業相關規定，合法使用電信服務，不得利用電信服務從事違法犯罪活動或損害國家利益、社會公共利益及他人合法權益的行為。妥善保管自己的電信賬戶和密碼等信息，如因乙方原因導致賬戶信息泄露或被他人冒用，乙方應承擔相應責任。按照甲方的要求正確使用電信設備和設施，不得擅自更改、拆卸、損壞電信設備，如需對設備進行調整或維修，應提前通知甲方。如乙方發現電信服務存在異常情況或安全隱患，應及時通知甲方，并配合甲方進行調查和處理。三、費用及支付方式（一）費用標準1.乙方使用甲方電信服務的費用按照雙方簽訂的業務受理單或相關協議約定的標準執行。具體費用項目包括但不限于月租費、通話費、上網費、增值業務費等，各項費用標準應明確、合理，并符合國家相關規定。2.甲方有權根據國家政策調整、市場變化等因素對電信服務費用標準進行合理調整，但應提前[X]日通知乙方。乙方在接到通知后，如無異議，則按照調整后的費用標準執行。（二）支付方式1.乙方應在每月[具體繳費日期]前向甲方支付上月的電信服務費用。支付方式可選擇銀行轉賬、網上支付、現金繳納等，具體支付方式以雙方約定為準。2.如乙方逾期支付電信服務費用，每逾期一日，應按照欠費金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權暫停乙方的電信服務，直至乙方結清欠費及違約金。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定為乙方提供電信服務或服務質量不符合約定標準，應按照以下方式承擔違約責任：對于因服務質量問題給乙方造成的直接經濟損失，甲方應予以賠償。賠償金額以乙方實際損失為限，但最高不超過乙方當月電信服務費用的[X]倍。如因網絡中斷或通信故障導致乙方通信受阻，甲方應按照每中斷或故障一小時，減免乙方相應時間段電信服務費用[X]%的標準進行補償。若中斷或故障時間累計超過[X]小時，乙方有權解除本協議，甲方應退還乙方已支付的剩余服務費用，并按照剩余服務費用的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方違反保密義務，向第三方披露乙方的個人信息或通信數據，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經濟損失、因個人信息泄露可能引發的其他間接損失等。同時，甲方應采取措施消除不良影響，如因甲方原因給乙方造成名譽損害的，還應承擔相應的名譽侵權責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定按時足額支付電信服務費用，除按照本協議約定支付違約金外，還應承擔甲方為追討欠費而產生的合理費用，包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等。2.若乙方違反國家法律法規或電信行業相關規定，利用電信服務從事違法犯罪活動或損害國家利益、社會公共利益及他人合法權益的行為，甲方有權立即終止本協議，停止為乙方提供電信服務，并要求乙方承擔相應的法律責任。乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于甲方因配合相關部門調查而產生的費用、因乙方行為導致甲方聲譽受損的損失等。3.若乙方擅自更改、拆卸、損壞電信設備，或因乙方原因導致電信服務出現異常情況或安全隱患，乙方應負責修復或賠償甲方因此遭受的損失。修復或賠償費用以實際損失為限，包括但不限于設備維修費用、網絡恢復費用、因服務中斷給甲方造成的業務損失等。五、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.在履行本協議過程中，如一方提出解除協議，需提前[X]日書面通知對方。經雙方協商一致同意解除協議的，應按照本協議約定辦理相關手續，結清費用及相關款項。如因解除協議給對方造成損失的，提出解除方應承擔相應的賠償責任。（二）不可抗力1.本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、政府行為、法律法規政策調整、戰爭、罷工、騷亂等。2.因不可抗力事件導致一方無法履行本協議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應在不可抗力事件發生后的[X]日內書面通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內，雙方應協商恢復本協議的履行；如因不可抗力事件導致本協議無法繼續履行或部分無法履行，雙方應根據不可抗力事件對協議履行的影響程度，協商決定是否變更或解除本協議。（三）協議生效與期限1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[X]年。如需終止協議，雙方