電信欠費(fèi)協(xié)議書范本?甲方（電信運(yùn)營(yíng)商）：名稱：[電信運(yùn)營(yíng)商全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（欠費(fèi)用戶）：姓名：[用戶姓名]性別：[性別]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方使用甲方提供的電信服務(wù)后產(chǎn)生欠費(fèi)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方欠費(fèi)相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、電信服務(wù)具體描述1.服務(wù)內(nèi)容乙方使用甲方提供的[具體電信業(yè)務(wù)，如移動(dòng)電話通信服務(wù)、寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)等]。服務(wù)詳情包括但不限于：每月套餐內(nèi)包含的通話時(shí)長(zhǎng)[X]分鐘、短信條數(shù)[X]條、上網(wǎng)流量[X]GB；寬帶接入速率為[X]Mbps等。具體服務(wù)內(nèi)容以乙方與甲方簽訂的相關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)議及甲方系統(tǒng)記錄為準(zhǔn)。2.計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)甲方按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定及乙方所選套餐標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)費(fèi)。通話費(fèi)用按照每分鐘[X]元收取（長(zhǎng)途、漫游等特殊通話費(fèi)用按照另行約定的標(biāo)準(zhǔn)收取）；短信費(fèi)用按照每條[X]元收取；上網(wǎng)流量費(fèi)用按照每GB[X]元收取（超出套餐流量后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)）。對(duì)于套餐外產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如增值業(yè)務(wù)費(fèi)用、國(guó)際通信費(fèi)用等，按照甲方公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。甲方應(yīng)在服務(wù)提供過(guò)程中，通過(guò)多種方式（如短信、營(yíng)業(yè)廳公告、官方網(wǎng)站通知等）向乙方明確告知各項(xiàng)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)費(fèi)方式。3.繳費(fèi)周期乙方應(yīng)按照與甲方約定的繳費(fèi)周期按時(shí)繳納電信服務(wù)費(fèi)用。繳費(fèi)周期為[具體周期，如每月1日至月底為一個(gè)繳費(fèi)周期]，乙方應(yīng)在每個(gè)繳費(fèi)周期結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成繳費(fèi)。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定及國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定，向乙方收取電信服務(wù)費(fèi)用。若乙方未按時(shí)足額繳納費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停乙方的電信服務(wù)，直至乙方結(jié)清欠費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。甲方有權(quán)根據(jù)國(guó)家政策、法律法規(guī)及自身運(yùn)營(yíng)需要，對(duì)電信服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前[X]天以適當(dāng)方式通知乙方。2.義務(wù)甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及與乙方簽訂的業(yè)務(wù)協(xié)議，為乙方提供穩(wěn)定、可靠的電信服務(wù)。甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)、準(zhǔn)確的費(fèi)用賬單，賬單內(nèi)容應(yīng)包括計(jì)費(fèi)周期、各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)、欠費(fèi)金額等信息。賬單可通過(guò)短信、電子郵件、紙質(zhì)賬單等方式送達(dá)乙方，乙方應(yīng)確保預(yù)留的接收方式準(zhǔn)確有效。在乙方結(jié)清欠費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用后，甲方應(yīng)及時(shí)恢復(fù)乙方的電信服務(wù)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定提供電信服務(wù)。乙方對(duì)甲方提供的費(fèi)用賬單有異議時(shí)，有權(quán)在收到賬單后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提出查詢、核實(shí)等要求，甲方應(yīng)及時(shí)予以處理并給予答復(fù)。2.義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額繳納電信服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)妥善保管與電信服務(wù)相關(guān)的賬號(hào)、密碼等信息，因乙方自身原因?qū)е沦~號(hào)、密碼泄露或被盜用而產(chǎn)生的費(fèi)用及損失，由乙方自行承擔(dān)。乙方在使用電信服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及甲方的相關(guān)規(guī)定，不得利用電信服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng)。三、欠費(fèi)處理（一）欠費(fèi)金額確認(rèn)乙方認(rèn)可截至本協(xié)議簽訂之日，其在甲方系統(tǒng)中記錄的欠費(fèi)金額為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該欠費(fèi)金額是根據(jù)乙方實(shí)際使用的電信服務(wù)及對(duì)應(yīng)的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算得出。（二）欠費(fèi)繳納方式乙方應(yīng)通過(guò)以下方式之一繳納欠費(fèi)：1.甲方指定的線上繳費(fèi)渠道，如官方網(wǎng)站、手機(jī)營(yíng)業(yè)廳APP、微信公眾號(hào)、支付寶生活號(hào)等，乙方可根據(jù)自身情況選擇便捷的繳費(fèi)方式進(jìn)行操作。2.甲方指定的線下繳費(fèi)渠道，如甲方自有營(yíng)業(yè)廳、合作代收點(diǎn)等，乙方可前往上述地點(diǎn)現(xiàn)金繳納或通過(guò)其他甲方認(rèn)可的支付方式完成繳費(fèi)。（三）逾期欠費(fèi)處理若乙方未在本協(xié)議約定的繳費(fèi)周期內(nèi)繳納欠費(fèi)，自逾期之日起，甲方有權(quán)按照欠費(fèi)金額每日[X%]的標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取違約金。逾期超過(guò)[X]天的，甲方有權(quán)采取以下措施：1.暫停乙方的電信服務(wù)，直至乙方結(jié)清欠費(fèi)及違約金。2.將乙方的欠費(fèi)信息報(bào)送至相關(guān)信用機(jī)構(gòu)，由此可能對(duì)乙方的個(gè)人信用記錄產(chǎn)生不良影響。乙方應(yīng)自行承擔(dān)因信用記錄受損而可能引發(fā)的一切后果。3.通過(guò)法律途徑追討欠費(fèi)及違約金，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方為實(shí)現(xiàn)債權(quán)而支付的一切費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供電信服務(wù)，或因甲方原因?qū)е乱曳诫娦欧?wù)中斷、質(zhì)量下降等，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)按照實(shí)際損失情況向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。但因不可抗力、政府行為或乙方自身原因?qū)е碌某狻＃ǘ┮曳竭`約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額繳納電信服務(wù)費(fèi)用，除按照本協(xié)議約定支付欠費(fèi)及違約金外，還應(yīng)承擔(dān)甲方為追討欠費(fèi)而產(chǎn)生的一切費(fèi)用。2.若乙方違反國(guó)家法律法規(guī)及甲方的相關(guān)規(guī)定，利用電信服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng)，甲方有權(quán)立即終止與乙方的電信服務(wù)協(xié)議，收回相關(guān)電信資源，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。由此給甲方造成損失的，乙方應(yīng)予以賠償。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方結(jié)清所有欠費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：[電信運(yùn)營(yíng)商蓋章]法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：[簽字]簽訂日期：[簽訂日期]乙方（簽字）：[用戶簽字]