電商系統(tǒng)定制版合同協(xié)議?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方有電商系統(tǒng)定制開發(fā)的需求，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方定制開發(fā)電商系統(tǒng)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）電商系統(tǒng)功能要求1.商品管理模塊支持多種商品分類方式，方便商家對(duì)商品進(jìn)行快速檢索和管理。能夠詳細(xì)記錄商品的基本信息，包括但不限于商品名稱、規(guī)格、型號(hào)、價(jià)格、庫(kù)存、圖片、描述等。具備商品上下架、批量操作等功能，方便商家根據(jù)業(yè)務(wù)需求及時(shí)調(diào)整商品狀態(tài)。2.訂單管理模塊實(shí)時(shí)接收用戶下單信息，自動(dòng)生成訂單記錄，包括訂單編號(hào)、下單時(shí)間、訂單金額、商品詳情、收貨地址、支付方式等。支持訂單狀態(tài)的實(shí)時(shí)跟蹤，如待付款、已付款、已發(fā)貨、已完成、已取消等，并能向商家和用戶推送相應(yīng)的訂單狀態(tài)變更通知。提供訂單搜索、篩選、導(dǎo)出等功能，方便商家對(duì)訂單進(jìn)行管理和統(tǒng)計(jì)分析。3.用戶管理模塊實(shí)現(xiàn)用戶注冊(cè)、登錄功能，支持多種登錄方式，如手機(jī)號(hào)、郵箱、第三方賬號(hào)等。能夠存儲(chǔ)用戶的基本信息、收貨地址、聯(lián)系方式等，并允許用戶進(jìn)行修改和管理。具備用戶權(quán)限管理功能，可根據(jù)用戶角色設(shè)置不同的操作權(quán)限，如普通用戶、商家、管理員等。4.支付模塊集成多種主流支付方式，如微信支付、支付寶支付、銀行卡支付等，滿足不同用戶的支付需求。實(shí)現(xiàn)支付接口的對(duì)接和安全保障，確保支付過程的穩(wěn)定和安全，防止支付風(fēng)險(xiǎn)。提供支付記錄查詢功能，方便商家和用戶查看支付明細(xì)。5.物流模塊與主流物流快遞公司進(jìn)行對(duì)接，獲取物流單號(hào)和物流信息，實(shí)現(xiàn)訂單物流狀態(tài)的實(shí)時(shí)跟蹤。支持商家選擇不同的物流方式，并能根據(jù)物流信息自動(dòng)更新訂單狀態(tài)。提供物流信息查詢接口，方便用戶在電商系統(tǒng)中查看訂單的物流進(jìn)度。6.數(shù)據(jù)分析模塊對(duì)電商系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析，包括商品銷售數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等。生成各類數(shù)據(jù)報(bào)表，如銷售報(bào)表、庫(kù)存報(bào)表、用戶分析報(bào)表等，為甲方提供決策支持。支持?jǐn)?shù)據(jù)的可視化展示，通過圖表等形式直觀呈現(xiàn)數(shù)據(jù)分析結(jié)果。（二）電商系統(tǒng)性能要求1.系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間在高并發(fā)情況下，系統(tǒng)的平均響應(yīng)時(shí)間不超過[X]秒，最大響應(yīng)時(shí)間不超過[X]秒，確保用戶操作的流暢性。2.系統(tǒng)可用性系統(tǒng)的可用性應(yīng)達(dá)到[X]%以上，即每年的系統(tǒng)停機(jī)時(shí)間不超過[X]小時(shí)，保障電商業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。3.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性確保電商系統(tǒng)中各類數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性，數(shù)據(jù)誤差率不超過[X]%。（三）電商系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)要求1.整體風(fēng)格電商系統(tǒng)的界面設(shè)計(jì)應(yīng)符合甲方品牌形象和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，整體風(fēng)格簡(jiǎn)潔、美觀、大方，具有良好的用戶體驗(yàn)。2.頁(yè)面布局合理規(guī)劃頁(yè)面布局，確保商品展示、訂單操作、用戶信息等功能模塊易于操作和查看。頁(yè)面應(yīng)具備良好的視覺層次感，突出重點(diǎn)信息，方便用戶快速找到所需功能入口。3.交互設(shè)計(jì)提供簡(jiǎn)潔明了的操作提示和反饋信息，引導(dǎo)用戶正確操作。支持鼠標(biāo)懸停、點(diǎn)擊、滑動(dòng)等交互效果，增強(qiáng)用戶與系統(tǒng)的互動(dòng)性。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的開發(fā)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。有權(quán)在開發(fā)過程中對(duì)電商系統(tǒng)的功能、性能、界面等方面提出修改要求，但應(yīng)提前通知乙方，并承擔(dān)因修改導(dǎo)致的額外費(fèi)用。有權(quán)在系統(tǒng)開發(fā)完成后，按照本協(xié)議的約定對(duì)電商系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。2.義務(wù)向乙方提供電商系統(tǒng)定制開發(fā)所需的詳細(xì)業(yè)務(wù)需求和相關(guān)資料，確保資料的真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性。協(xié)助乙方進(jìn)行需求調(diào)研和分析，解答乙方在開發(fā)過程中提出的問題。按照本協(xié)議的約定及時(shí)支付開發(fā)費(fèi)用。在系統(tǒng)開發(fā)完成后，按照乙方通知的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行驗(yàn)收。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定提供相關(guān)資料和協(xié)助。有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取開發(fā)費(fèi)用。在開發(fā)過程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)開發(fā)計(jì)劃和技術(shù)方案進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方。2.義務(wù)根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求和相關(guān)資料，制定詳細(xì)的開發(fā)計(jì)劃和技術(shù)方案，并提交給甲方審核。按照開發(fā)計(jì)劃和技術(shù)方案進(jìn)行電商系統(tǒng)的定制開發(fā)工作，確保系統(tǒng)的功能、性能、界面等方面符合本協(xié)議的要求。在開發(fā)過程中，定期向甲方匯報(bào)開發(fā)進(jìn)度，及時(shí)溝通解決開發(fā)過程中出現(xiàn)的問題。對(duì)開發(fā)過程中涉及的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)資料予以保密，不得向任何第三方披露。在系統(tǒng)開發(fā)完成后，負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試和調(diào)試，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。為甲方提供系統(tǒng)上線后的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)，服務(wù)期限為自系統(tǒng)上線之日起[X]年。三、開發(fā)費(fèi)用及支付方式（一）開發(fā)費(fèi)用本項(xiàng)目的開發(fā)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元（大寫：[X]元整）。該費(fèi)用為固定總價(jià)，包含乙方完成本協(xié)議約定的電商系統(tǒng)定制開發(fā)工作所需的全部費(fèi)用，除本協(xié)議約定的可調(diào)整費(fèi)用外，不再因任何原因增加或減少。（二）支付方式1.預(yù)付款甲方在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付開發(fā)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[X]元整）。2.進(jìn)度款在乙方完成電商系統(tǒng)的主體開發(fā)工作，并經(jīng)甲方書面確認(rèn)后，甲方在[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付開發(fā)費(fèi)用的[X]%作為進(jìn)度款，即人民幣[X]元（大寫：[X]元整）。3.驗(yàn)收款電商系統(tǒng)開發(fā)完成并通過甲方驗(yàn)收后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方將開發(fā)費(fèi)用的剩余[X]%支付給乙方，即人民幣[X]元（大寫：[X]元整）。乙方應(yīng)在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、開發(fā)周期乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)開始電商系統(tǒng)的開發(fā)工作，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)的定制開發(fā)、測(cè)試和調(diào)試工作，交付甲方進(jìn)行驗(yàn)收。如因甲方原因?qū)е麻_發(fā)周期延長(zhǎng)的，乙方不承擔(dān)責(zé)任；如因乙方原因?qū)е麻_發(fā)周期延長(zhǎng)的，每逾期一日，乙方應(yīng)按照開發(fā)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部費(fèi)用，并按照開發(fā)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與方式（一）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.電商系統(tǒng)應(yīng)滿足本協(xié)議約定的功能要求、性能要求和界面設(shè)計(jì)要求。2.系統(tǒng)應(yīng)具備良好的穩(wěn)定性和可靠性，在連續(xù)運(yùn)行[X]小時(shí)以上無故障。3.系統(tǒng)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和一致性應(yīng)符合本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)誤差率不超過[X]%。4.系統(tǒng)應(yīng)通過乙方的內(nèi)部測(cè)試和甲方組織的驗(yàn)收測(cè)試，測(cè)試結(jié)果應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。（二）驗(yàn)收方式1.初步驗(yàn)收在乙方完成電商系統(tǒng)的開發(fā)工作后，乙方應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行初步驗(yàn)收。甲方應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)組織相關(guān)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行初步驗(yàn)收。初步驗(yàn)收主要檢查系統(tǒng)的功能實(shí)現(xiàn)情況、界面設(shè)計(jì)、操作流程等是否符合本協(xié)議的要求。如初步驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)問題，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改，直至初步驗(yàn)收通過。2.最終驗(yàn)收在初步驗(yàn)收通過后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)組織相關(guān)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行最終驗(yàn)收。最終驗(yàn)收主要檢查系統(tǒng)的性能指標(biāo)、穩(wěn)定性、可靠性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性等是否符合本協(xié)議的要求。如最終驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)問題，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改，直至最終驗(yàn)收通過。最終驗(yàn)收通過后，甲方應(yīng)出具書面驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬電商系統(tǒng)定制開發(fā)完成后，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)，并提供必要的技術(shù)支持。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自使用、復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分該電商系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。七、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用該等機(jī)密信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。八、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議的約定及時(shí)支付開發(fā)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停開發(fā)工作，并要求甲方支付已完成工作對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.如甲方未按照本協(xié)議的約定提供相關(guān)資料或協(xié)助，導(dǎo)致乙方開發(fā)工作延誤或無法完成的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。3.如甲方擅自對(duì)乙方開發(fā)完成的電商系統(tǒng)進(jìn)行修改或使用，導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)問題或故障的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議的約定按時(shí)完成電商系統(tǒng)的開發(fā)工作，每逾期一日，應(yīng)按照開發(fā)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部費(fèi)用，并按照開發(fā)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。2.如乙方開發(fā)的電商系統(tǒng)不符合本協(xié)議約定的功能要求、性能要求或界面設(shè)計(jì)要求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)進(jìn)行整改，直至符合要求為止。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.如乙方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。九、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可