電子檔案室合同協議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方有建立電子檔案室的需求，乙方具備提供相關服務的專業能力，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方建設電子檔案室事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.電子檔案室建設內容乙方負責為甲方設計并建設電子檔案室系統，該系統應涵蓋檔案的收集、整理、存儲、檢索、利用、安全管理等全流程功能。具體包括但不限于：檔案數字化加工，將甲方現有的紙質檔案進行掃描、圖像處理、數據掛接等操作，形成符合標準的電子檔案。搭建電子檔案管理平臺，實現檔案的在線存儲、分類管理、權限控制、檢索查詢、借閱審批等功能。建立數據備份與恢復機制，確保電子檔案數據的安全性和完整性，防止數據丟失或損壞。提供系統接口，以便與甲方現有的辦公系統、業務系統等進行對接，實現檔案數據的共享與交互。2.電子檔案存儲環境乙方應提供安全可靠的電子檔案存儲環境，包括但不限于服務器、存儲設備、網絡設備等硬件設施，以及相應的操作系統、數據庫管理系統、安全防護軟件等軟件環境。存儲環境應具備冗余備份、數據加密、訪問控制、災難恢復等功能，以保障電子檔案數據的安全存儲和有效利用。3.培訓與技術支持服務乙方負責為甲方提供系統操作培訓，使甲方相關人員能夠熟練掌握電子檔案室系統的使用方法。培訓內容包括系統功能介紹、操作流程演示、常見問題解答等。培訓方式可采用現場培訓、在線培訓等多種形式，確保甲方人員能夠獨立操作和維護電子檔案室系統。在系統運行過程中，乙方應提供長期的技術支持服務，及時響應甲方提出的技術問題和故障報修。對于一般性問題，乙方應在接到甲方通知后的[X]小時內給予解決方案；對于復雜問題，乙方應在[X]個工作日內到達現場進行處理，確保電子檔案室系統的正常運行。二、權利義務1.甲方權利義務權利有權要求乙方按照本協議約定的內容和標準提供電子檔案室建設及相關服務。有權對乙方的工作進度、質量等進行監督檢查，并提出合理的意見和建議。在電子檔案室系統建設完成后，有權對系統進行驗收，如發現問題有權要求乙方進行整改。義務向乙方提供建設電子檔案室所需的相關資料和信息，包括但不限于紙質檔案、業務數據、組織架構、用戶權限等，并確保所提供資料的真實性、準確性和完整性。協助乙方進行系統調研、需求分析、方案設計等工作，提供必要的工作條件和支持。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。負責協調內部各部門之間的關系，確保電子檔案室系統建設及運行過程中的各項工作順利進行。2.乙方權利義務權利有權按照本協議約定收取服務費用。有權要求甲方提供建設電子檔案室所需的相關資料和信息，并對甲方提供的資料進行審核，如發現資料存在問題有權要求甲方進行補充或修正。在履行本協議過程中，有權根據實際情況對建設方案和服務內容進行合理調整，但應提前通知甲方并征得甲方同意。義務按照國家相關標準和規范以及本協議約定的內容和要求，為甲方設計并建設電子檔案室系統，確保系統的功能完整性、穩定性、安全性和易用性。制定詳細的項目實施計劃，明確各階段的工作任務、時間節點和責任人，并嚴格按照計劃組織實施，確保項目按時交付。負責系統建設過程中的硬件設備采購、軟件系統開發、集成測試、安裝調試等工作，并確保所提供的硬件設備和軟件系統符合質量要求和性能指標。對甲方相關人員進行系統操作培訓，確保甲方人員能夠熟練使用電子檔案室系統，并提供長期的技術支持服務。在電子檔案室系統建設完成后，負責組織甲方進行驗收，并提供驗收報告。如驗收不合格，應按照甲方要求及時進行整改，直至驗收合格為止。對在本協議履行過程中知悉的甲方商業秘密、技術秘密等信息予以保密，未經甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。三、服務費用及支付方式1.服務費用本協議項下的服務費用總計為人民幣[X]元（大寫：[X]元整）。該費用為固定總價，包含乙方為完成本協議約定的全部工作所需的各項費用，除本協議約定的情況外，不因任何因素調整。2.支付方式合同簽訂后[X]個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[X]元整）。電子檔案室系統建設完成并通過初步驗收后[X]個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[X]元整）。電子檔案室系統經甲方正式驗收合格后[X]個工作日內，甲方向乙方支付剩余服務費用，即人民幣[X]元（大寫：[X]元整）。乙方應在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、項目實施進度1.乙方應在本協議簽訂后[X]個工作日內完成電子檔案室系統的設計方案，并提交給甲方審核。甲方應在收到設計方案后的[X]個工作日內進行審核，如無異議應予以確認；如有異議，應及時向乙方提出，乙方應根據甲方意見進行修改完善，直至設計方案通過甲方審核。2.設計方案通過審核后，乙方應在[X]個工作日內完成硬件設備采購、軟件系統開發等工作，并開始進行系統集成測試和安裝調試。3.系統集成測試和安裝調試工作應在[X]個工作日內完成，完成后乙方應通知甲方進行初步驗收。甲方應在接到乙方通知后的[X]個工作日內組織初步驗收。如初步驗收發現問題，乙方應按照甲方要求及時進行整改，直至初步驗收合格。4.初步驗收合格后，乙方應在[X]個工作日內完成系統的優化和完善工作，并向甲方提交正式驗收申請。甲方應在接到乙方正式驗收申請后的[X]個工作日內組織正式驗收。正式驗收合格后，本項目視為完成。五、驗收標準1.電子檔案室系統應符合國家相關標準和規范，如《電子文件歸檔與電子檔案管理規范》（GB/T18894）等。2.系統功能應滿足本協議約定的各項要求，包括但不限于檔案的收集、整理、存儲、檢索、利用、安全管理等功能。3.系統性能指標應達到以下要求：系統響應時間：在并發用戶數不超過[X]人的情況下，系統平均響應時間不超過[X]秒，最大響應時間不超過[X]秒。系統吞吐量：系統每秒能夠處理的檔案檢索請求數不低于[X]條。數據準確性：檔案數據的錄入準確率應達到[X]%以上，數據掛接成功率應達到[X]%以上。4.系統安全性應符合國家相關安全標準和要求，具備數據加密、訪問控制、備份恢復、防病毒、防攻擊等安全防護措施，確保電子檔案數據的安全性和完整性。5.乙方應提供詳細的系統測試報告、用戶手冊、操作指南、維護手冊等文檔資料，文檔資料應完整、準確、清晰，能夠滿足甲方使用和維護系統的需要。六、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密等信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。七、違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成工作對應的服務費用及違約金。2.若乙方未按照本協議約定的時間和標準完成電子檔案室系統建設及相關服務，每逾期一日，應按照服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已收取的服務費用，同時乙方應按照服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方原因導致甲方遭受損失的，乙方還應承擔相應的賠償責任。3.若乙方提供的電子檔案室系統不符合本協議約定的驗收標準，乙方應負責無償整改，直至驗收合格為止。如因整改導致項目逾期交付的，乙方應按照本條第2款的規定承擔違約責任。如因乙方提供的系統存在質量問題給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。4.任何一方違反本協議的保密條款，應向對方支付違約金人民幣[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應繼續賠償對方超出部分的損失。八、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議，由雙方協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可由