2025年物業管理師職業能力測試卷：物業管理招投標與合同管理考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、物業管理招投標概述要求：掌握物業管理招投標的基本概念、原則、程序及注意事項。1.物業管理招投標是指什么？A.物業管理企業向業主大會提交物業管理方案的過程B.業主大會選擇物業管理企業的過程C.物業管理企業之間的競爭過程D.物業管理企業向政府部門申請物業管理資質的過程2.物業管理招投標應遵循哪些原則？A.公平、公正、公開原則B.競爭、擇優原則C.誠信原則D.以上都是3.物業管理招投標的基本程序包括哪些步驟？A.招標公告B.投標人報名C.投標文件編制D.開標、評標、定標4.物業管理招投標中，投標文件應包括哪些內容？A.投標人基本情況B.物業管理方案C.投標報價D.以上都是5.物業管理招投標中，評標委員會由哪些人員組成？A.業主代表B.物業管理專家C.政府部門代表D.以上都是6.物業管理招投標中，定標應滿足哪些條件？A.投標文件符合招標文件要求B.投標報價合理C.投標人具備物業管理資質D.以上都是7.物業管理招投標中，有哪些情形會導致招標無效？A.招標公告時間不足B.投標人少于3家C.評標委員會成員少于5人D.以上都是8.物業管理招投標中，投標保證金的作用是什么？A.確保投標人按時提交投標文件B.防止投標人惡意競爭C.作為招標人違約時的賠償D.以上都是9.物業管理招投標中，有哪些情形會導致投標保證金不予退還？A.投標人未按時提交投標文件B.投標人違反招標文件要求C.投標人未中標D.以上都是10.物業管理招投標中，招標人有哪些權利和義務？A.發布招標公告B.組織評標活動C.與中標人簽訂合同D.以上都是二、物業管理合同管理要求：掌握物業管理合同的基本概念、原則、內容、簽訂及履行等方面的知識。1.物業管理合同是指什么？A.業主大會與物業管理企業簽訂的合同B.物業管理企業與業主簽訂的合同C.物業管理企業與政府部門簽訂的合同D.以上都不是2.物業管理合同應遵循哪些原則？A.公平、公正、公開原則B.誠信原則C.合同自由原則D.以上都是3.物業管理合同的主要內容有哪些？A.物業管理服務內容B.物業管理服務標準C.物業管理服務費用D.以上都是4.物業管理合同簽訂前，應進行哪些準備工作？A.明確物業管理服務內容B.確定物業管理服務標準C.確定物業管理服務費用D.以上都是5.物業管理合同簽訂后，雙方應履行哪些義務？A.物業管理企業按照合同約定提供物業管理服務B.業主按時繳納物業管理服務費用C.雙方應遵守合同約定D.以上都是6.物業管理合同履行過程中，有哪些情形會導致合同解除？A.一方違約B.物業管理企業破產C.業主大會決定更換物業管理企業D.以上都是7.物業管理合同解除后，雙方應承擔哪些責任？A.雙方應按照合同約定履行剩余義務B.一方違約的，應承擔違約責任C.雙方協商一致解除合同的，應按照協商結果處理D.以上都是8.物業管理合同終止后，物業管理企業應做好哪些工作？A.收集物業管理資料B.移交物業管理設施設備C.做好物業管理服務交接工作D.以上都是9.物業管理合同中，關于物業管理服務費用的約定有哪些要求？A.明確物業管理服務費用構成B.合理確定物業管理服務費用標準C.明確物業管理服務費用支付方式D.以上都是10.物業管理合同中，關于物業管理服務內容的規定有哪些要求？A.明確物業管理服務范圍B.明確物業管理服務標準C.明確物業管理服務期限D.以上都是四、物業管理合同履行中的爭議解決要求：了解物業管理合同履行過程中可能出現的爭議類型及解決方式。1.物業管理合同履行過程中，常見的爭議類型有哪些？A.物業管理服務不到位B.物業管理服務費用爭議C.物業管理設施設備維護爭議D.以上都是2.物業管理合同履行中的爭議解決方式有哪些？A.和解B.調解C.仲裁D.訴訟3.物業管理合同履行過程中，業主可以通過哪些途徑維護自身權益？A.與物業管理企業協商解決B.向物業管理行業協會投訴C.向政府部門投訴D.以上都是4.物業管理合同履行中的爭議，業主大會可以采取哪些措施？A.要求物業管理企業整改B.依法更換物業管理企業C.向法院提起訴訟D.以上都是5.物業管理合同履行過程中，物業管理企業有哪些義務？A.嚴格按照合同約定提供服務B.定期向業主公布物業管理費用使用情況C.積極配合業主大會的工作D.以上都是六、物業管理招投標與合同管理的法律法規要求：了解物業管理招投標與合同管理的相關法律法規。1.《中華人民共和國招標投標法》對物業管理招投標有哪些規定？A.明確物業管理招投標的原則B.規定物業管理招投標的程序C.規定物業管理招投標的評標標準D.以上都是2.《物業管理條例》對物業管理合同有哪些規定？A.明確物業管理合同的內容B.規定物業管理合同的簽訂程序C.規定物業管理合同的履行要求D.以上都是3.《中華人民共和國合同法》對物業管理合同有哪些規定？A.規定物業管理合同的成立條件B.規定物業管理合同的履行原則C.規定物業管理合同的變更和解除條件D.以上都是4.《物業管理條例》規定，物業管理企業應當具備哪些條件？A.具有獨立的法人資格B.具有專業物業管理人員C.具備相應的物業管理資質D.以上都是5.《物業管理條例》規定，物業管理服務費用的收取應當遵循哪些原則？A.合法、合理、公開B.公平、公正、公開C.誠信、自愿、平等D.以上都是6.《物業管理條例》規定，物業管理企業應當定期向業主公布哪些信息？A.物業管理服務內容B.物業管理服務費用使用情況C.物業管理設施設備運行情況D.以上都是7.《物業管理條例》規定，物業管理企業違反合同約定應承擔哪些法律責任？A.支付違約金B.恢復原狀C.賠償損失D.以上都是8.《物業管理條例》規定，業主大會對物業管理企業有哪些監督權？A.審查物業管理服務方案B.審查物業管理服務費用C.審查物業管理企業財務報告D.以上都是9.《物業管理條例》規定，物業管理企業應當接受哪些部門的監督管理？A.業主大會B.政府部門C.物業管理行業協會D.以上都是10.《物業管理條例》規定，物業管理企業應當如何處理業主的投訴？A.及時調查核實B.及時答復業主C.及時解決問題D.以上都是本次試卷答案如下：一、物業管理招投標概述1.答案：B解析思路：物業管理招投標是指業主大會選擇物業管理企業的過程，因此選項B正確。2.答案：D解析思路：物業管理招投標應遵循公平、公正、公開原則、競爭、擇優原則、誠信原則，因此選項D正確。3.答案：D解析思路：物業管理招投標的基本程序包括招標公告、投標人報名、投標文件編制、開標、評標、定標等步驟，因此選項D正確。4.答案：D解析思路：投標文件應包括投標人基本情況、物業管理方案、投標報價等內容，因此選項D正確。5.答案：D解析思路：評標委員會由業主代表、物業管理專家、政府部門代表等人員組成，因此選項D正確。6.答案：D解析思路：定標應滿足投標文件符合招標文件要求、投標報價合理、投標人具備物業管理資質等條件，因此選項D正確。7.答案：D解析思路：招標公告時間不足、投標人少于3家、評標委員會成員少于5人等情況會導致招標無效，因此選項D正確。8.答案：D解析思路：投標保證金的作用是確保投標人按時提交投標文件、防止投標人惡意競爭、作為招標人違約時的賠償，因此選項D正確。9.答案：B解析思路：投標人未按時提交投標文件、違反招標文件要求等情況會導致投標保證金不予退還，因此選項B正確。10.答案：D解析思路：招標人有發布招標公告、組織評標活動、與中標人簽訂合同等權利和義務，因此選項D正確。二、物業管理合同管理1.答案：A解析思路：物業管理合同是指業主大會與物業管理企業簽訂的合同，因此選項A正確。2.答案：D解析思路：物業管理合同應遵循公平、公正、公開原則、誠信原則、合同自由原則，因此選項D正確。3.答案：D解析思路：物業管理合同的主要內容應包括物業管理服務內容、物業管理服務標準、物業管理服務費用等，因此選項D正確。4.答案：D解析思路：合同簽訂前，應明確物業管理服務內容、確定物業管理服務標準、確定物業管理服務費用等，因此選項D正確。5.答案：D解析思路：合同簽訂后，雙方應履行嚴格按照合同約定提供服務、按時繳納物業管理服務費用、遵守合同約定等義務，因此選項D正確。6.答案：D解析思路：物業管理合同履行過程中，一方違約、物業管理企業破產、業主大會決定更換物業管理企業等情況會導致合同解除，因此選項D正確。7.答案：D解析思路：合同解除后，雙方應按照合同約定履行剩余義務、一方違約的應承擔違約責任、雙方協商一致解除合同的應按照協商結果處理，因此選項D正確。8.答案：D解析思路：合同終止后，物業管理企業應收集物業管理資料、移交物業管理設施設備、做好物業管理服務交接工作，因此選項D正確。9.答案：D解析思路：物業管理服務費用的約定應明確物業管理服務費用構成、合理確定物業管理服務費用標準、明確物業管理服務費用支付方式，因此選項D正確。10.答案：D解析思路：物業管理服務內容的規定應明確物業管理服務范圍、物業管理服務標準、物業管理服務期限，因此選項D正確。四、物業管理合同履行中的爭議解決1.答案：D解析思路：常見的爭議類型包括物業管理服務不到位、物業管理服務費用爭議、物業管理設施設備維護爭議等，因此選項D正確。2.答案：D解析思路：爭議解決方式包括和解、調解、仲裁、訴訟等，因此選項D正確。3.答案：D解析思路：業主可以通過與物業管理企業協商解決、向物業管理行業協會投訴、向政府部門投訴等途徑維護自身權益，因此選項D正確。4.答案：D解析思路：業主大會可以要求物業管理企業整改、依法更換物業管理企業、向法院提起訴訟等措施，因此選項D正確。5.答案：D解析思路：物業管理企業有嚴格按照合同約定提供服務、定期向業主公布物業管理費用使用情況、積極配合業主大會的工作等義務，因此選項D正確。五、物業管理招投標與合同管理的法律法規1.答案：D解析思路：《中華人民共和國招標投標法》對物業管理招投標的原則、程序、評標標準等方面有規定，因此選項D正確。2.答案：D解析思路：《物業管理條例》對物業管理合同的內容、簽訂程序、履行要求等方面有規定，因此選項D正確。3.答案：D解析思路：《中華人民共和國合同法》對物業管理合同的成立條件、履行原則、變更和解除條件等方面有規定，因此選項D正確。4.答案：D解析思路：《物業管理條例》規定物業管理企業應具備獨立的法人資格、專業物業管理人員、相應的物業管理資質等條件，因此選項D正確。5.答案：A解析思路：《物業管理條例》規定物業管理服務費用的收取應遵循合法、合理、公開的原則，因此選項A正確。6.答案：D解析思路：《物業管理條例》規定物業管理企業應定期向業主公布物業管理服務內容、物業管理服務費用使用情況、物業管理設施設備運行情況等信息，因此選項D正確。7.答案：D解析思路：《物業管理條例》規定物業管理企