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文檔簡介

教育行業數字化解決方案協議合同編號:__________甲方(提供方):________________地址:__________________________聯系方式:_____________________乙方(需求方):________________地址:__________________________聯系方式:_____________________第一章定義與術語1.1除非本協議上下文另有規定,以下術語具有以下含義:1.1.1“本協議”指本教育行業數字化解決方案協議。1.1.2“服務”指甲方根據本協議提供的數字化解決方案及相關服務。1.1.3“產品”指乙方為實現教育數字化目標而采購的軟硬件產品。1.1.4“項目”指乙方委托甲方實施的教育數字化解決方案項目。第二章項目目標與范圍2.1甲方應根據乙方需求,提供以下服務:2.1.1分析乙方現有教育信息化狀況,制定合理的數字化解決方案。2.1.2提供乙方所需的軟硬件產品,并負責安裝、調試及驗收。2.1.3對乙方人員進行相關產品及系統的培訓。2.1.4提供持續的技術支持與維護服務。第三章項目實施與管理3.1項目的實施與管理應遵循以下原則:3.1.1甲方應保證項目按照約定的時間、質量、成本完成。3.1.2乙方應對甲方提供的服務進行監督,保證服務符合本協議約定。3.1.3甲方應定期向乙方報告項目進度,及時溝通解決問題。3.2項目的具體實施與管理規定如下:3.2.1甲方應制定項目實施計劃,明確項目進度、人員配置、資源分配等。3.2.2乙方應協助甲方完成項目實施過程中的協調工作,保證項目順利進行。3.2.3甲方應在項目實施過程中,保證乙方利益不受損害。第四章費用與支付4.1乙方應按照以下方式支付服務費用:4.1.1乙方應在合同簽訂后____個工作日內支付預付款____%。4.1.2乙方應在項目驗收合格后支付余款____%。4.2乙方支付費用的方式如下:4.2.1乙方可以選擇以下支付方式:轉賬、支付等。4.2.2乙方應在支付費用時注明合同編號、項目名稱等相關信息。第五章保密與知識產權5.1甲方和乙方應對在項目實施過程中獲知的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等予以嚴格保密。5.2甲方應保證其提供的產品和服務不侵犯他人的知識產權。5.3乙方在使用甲方提供的產品和服務過程中,如涉及知識產權糾紛,由乙方自行承擔責任。5.4未經雙方書面同意,任何一方不得向第三方泄露本協議內容及相關商業秘密。第六章項目驗收與交付6.1項目的驗收應按照以下程序進行:6.1.1甲方完成項目實施后,應及時向乙方提交驗收申請。6.1.2乙方應在收到驗收申請后____個工作日內組織驗收。6.1.3驗收合格后,雙方應簽署驗收報告。6.2項目驗收標準如下:6.2.1項目應達到本協議約定的各項功能要求。6.2.2項目應滿足乙方的實際使用需求。6.2.3項目應保證系統的穩定性和安全性。6.3乙方有權對驗收不合格的項目要求甲方進行整改,直至達到驗收標準。第七章培訓與技術支持7.1甲方應按照以下要求為乙方提供培訓服務:7.1.1培訓內容應包括產品使用、系統維護、故障處理等。7.1.2培訓方式可以為線上培訓、線下培訓或兩者結合。7.1.3培訓時間為____天,培訓地點為乙方指定地點。7.2甲方應提供以下技術支持服務:7.2.1提供產品使用說明書、操作手冊等文檔資料。7.2.2設立技術支持,解答乙方在使用過程中的問題。7.2.3定期對產品進行升級和優化,保證乙方使用的最新版本。第八章服務質量保證8.1甲方應保證提供的服務質量達到以下標準:8.1.1服務的響應時間為____分鐘內。8.1.2服務的解決時間為____小時內。8.1.3服務的滿意度達到____分以上(滿分10分)。8.2甲方應建立服務質量評價體系,定期收集乙方意見,持續改進服務質量。第九章違約責任9.1若甲方未能按照本協議約定提供服務,乙方有權要求甲方支付違約金,違約金計算方式如下:9.1.1違約金為合同總金額的____%。9.1.2乙方應在發覺違約行為后____個工作日內向甲方提出書面違約通知。9.2若乙方未能按照本協議約定支付費用,甲方有權暫停提供服務,直至乙方支付全部費用。第十章爭議解決10.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決。10.2若協商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3本協議的簽訂、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章合同變更與終止11.1本協議的變更和終止必須以書面形式進行。11.2在以下情況下,乙方有權單方面終止本協議:11.2.1甲方違反本協議且無法在____個工作日內糾正。11.2.2甲方發生重大經營困難,無法繼續履行本協議。11.3在以下情況下,甲方有權單方面終止本協議:11.3.1乙方未按照本協議約定支付費用。11.3.2乙方違反本協議且無法在____個工作日內糾正。11.4終止本協議后,雙方應按照本協議的約定處理未了事宜。第十二章不可抗力12.1任何一方由于不可抗力導致無法履行本協議的,應在不可抗力發生后____小時內通知對方。12.2不可抗力包括但不限于自然災害、行為、戰爭、停工等。12.3不可抗力事件解除后,雙方應盡快恢復本協議的履行。第十三章一般條款13.1本協議構成雙方就項目合作的全部協議,取代了所有以前的口頭或書面協議。13.2本協議的任何修改、補充均應以書面形式作出,經雙方簽署后生效。13.3本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。第十四章法律適用與管轄14.1本協議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2凡因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議,應提交合同簽訂

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