健康醫療咨詢與服務合作協議書第一章總則1.1合同編號本協議編號：________________________1.2甲乙雙方信息甲方（健康醫療咨詢服務提供方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：________________________聯系方式：________________________電子郵箱：________________________乙方（健康醫療咨詢服務接受方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：________________________聯系方式：________________________電子郵箱：________________________1.3協議目的本協議旨在明確甲乙雙方在健康醫療咨詢服務方面的權利、義務和責任，保證雙方在合作過程中能夠高效、有序地進行服務。1.4協議期限本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5協議內容本協議內容包括但不限于服務內容、服務方式、服務費用、保密條款、違約責任、爭議解決等。第二章服務內容2.1服務范圍甲方根據乙方需求，提供以下健康醫療咨詢服務：（1）健康評估與咨詢；（2）疾病預防與健康教育；（3）慢病管理；（4）康復指導；（5）營養與飲食指導；（6）心理咨詢與支持；（7）其他乙方所需的相關健康醫療咨詢服務。2.2服務形式甲方將采取以下形式提供健康醫療咨詢服務：（1）電話咨詢服務；（2）在線咨詢服務；（3）現場咨詢服務；（4）其他雙方約定的服務形式。2.3服務質量甲方保證所提供的服務質量符合國家相關標準和規范，保證乙方得到準確、有效的健康醫療咨詢服務。第三章服務費用及支付3.1服務費用甲方提供健康醫療咨詢服務，乙方應支付相應費用。具體費用標準如下：（1）電話咨詢服務：____元/次；（2）在線咨詢服務：____元/次；（3）現場咨詢服務：____元/次；（4）其他服務形式：____元/次。3.2支付方式乙方應按以下方式支付服務費用：（1）一次性支付：在簽訂本協議后____個工作日內，乙方應向甲方支付全部服務費用；（2）分期支付：雙方可根據實際情況約定分期支付方式。3.3付款期限乙方應按照約定的付款期限支付服務費用，逾期未支付的，甲方有權追究乙方的違約責任。第四章保密條款4.1保密義務甲乙雙方對本協議內容以及服務過程中所知悉的乙方個人信息、商業秘密等予以保密，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。4.2保密期限本協議項下的保密義務自協議簽訂之日起至協議終止后____年止。第五章違約責任5.1違約情形以下情形視為違約：（1）甲方未按約定提供服務的；（2）乙方未按約定支付服務費用的；（3）一方泄露對方保密信息的；（4）其他違反本協議約定的行為。5.2違約責任發生違約情形時，違約方應承擔以下責任：（1）違約方應立即采取補救措施，消除違約影響；（2）違約方應支付違約金，違約金為____元；（3）如違約行為給對方造成損失的，違約方應承擔賠償責任。5.3違約處理雙方應友好協商解決違約問題，如協商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第六章服務提供與實施6.1服務提供6.1.1甲方應根據乙方的需求，在約定的時間內提供健康醫療咨詢服務。6.1.2甲方提供的咨詢服務應包括但不限于以下內容：定期健康檢查；個性化健康指導；疾病風險評估；健康教育課程；應急醫療咨詢。6.2服務實施6.2.1甲方應保證服務的實施符合國家相關法律法規和行業標準。6.2.2甲方應指定專業人員進行服務，保證服務質量。6.2.3甲方應建立服務質量監控體系，定期對服務進行評估和改進。6.3服務調整6.3.1如乙方需求發生變化，雙方應協商調整服務內容或方式。6.3.2任何服務調整均應書面通知對方，并作為本協議的補充。第七章數據保護與隱私7.1數據收集7.1.1甲方在提供服務過程中，可能收集乙方的個人健康信息。7.1.2甲方收集數據應遵循合法、正當、必要的原則。7.2數據使用7.2.1甲方僅限于提供服務目的使用乙方數據。7.2.2未經乙方同意，甲方不得將乙方數據用于其他目的或提供給第三方。7.3隱私保護7.3.1甲方應采取必要措施保護乙方數據安全，防止數據泄露、損毀或丟失。7.3.2乙方有權要求甲方對其個人數據進行更正或刪除。第八章質量控制與改進8.1質量控制8.1.1甲方應建立服務質量控制體系，保證服務達到約定的標準。8.1.2甲方應定期對服務質量進行內部審計和外部評估。8.2改進措施8.2.1如發覺服務質量問題，甲方應立即采取措施進行改進。8.2.2甲方應將改進措施及效果及時告知乙方。8.3客戶反饋8.3.1甲方應鼓勵乙方提供服務反饋。8.3.2甲方應認真分析客戶反饋，并據此進行服務改進。第九章合同終止9.1合同終止條件9.1.1本協議期滿或雙方協商一致終止；9.1.2任何一方違反本協議，經另一方書面通知后，仍未在規定期限內糾正；9.1.3因不可抗力導致合同無法履行。9.2終止程序9.2.1合同終止前，雙方應就未完成的服務進行清算；9.2.2雙方應將終止原因及清算結果書面通知對方。9.3終止后的義務9.3.1合同終止后，雙方應按照約定履行各自剩余義務；9.3.2甲方應將乙方數據安全移交給乙方或按照乙方的指示處理。第十章其他10.1法律適用本協議適用中華人民共和國法律。10.2協議附件本協議附件與本協議具有同等法律效力。10.3協議解釋本協議的任何條款的解釋，如雙方發生爭議，應首先協商解決；協商不成的，按照中華人民共和國法律進行解釋。10.4協議修改本協議的修改需經雙方書面同意，并作為本協議的補充部分。第十一章協議變更與補充11.1協議變更11.1.1本協議的任何變更必須以書面形式由雙方簽署并同意。11.1.2變更后的條款自雙方簽字之日起生效。11.2補充協議11.2.1如有必要，甲乙雙方可以簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。11.2.2補充協議的修改程序與本協議變更的程序相同。第十二章通知與通訊12.1通知方式12.1.1除非本協議另有規定，所有通知應以書面形式發送。12.1.2通知可以通過掛號郵件、傳真、郵件或專人遞送的方式進行。12.2通知地址12.2.1甲方通知地址：________________________12.2.2乙方通知地址：________________________12.3通知生效12.3.1通知在送達對方或對方的法定代表人、主要負責人或其指定的接收人時生效。第十三章合同文本與副本13.1合同文本13.1.1本協議一式____份，甲乙雙方各執____份，每份文本具有同等法律效力。13.2副本13.2.1雙方可以