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文檔簡介
人事代理服務協議條款書第一章總則1.1合同編號合同編號:_______1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.3合同雙方信息甲方(人事代理服務方):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:________________聯系方式:________________電子郵箱:________________乙方(委托代理方):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:________________聯系方式:________________電子郵箱:________________1.4合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在人事代理服務中的權利、義務和責任,保證雙方合法權益,促進人事代理服務的順利進行。1.5定義與解釋本合同中使用的術語定義如下:(1)“人事代理服務”是指甲方根據乙方的委托,代為處理乙方員工的人事關系、社會保險、福利待遇等相關事務。(2)“服務期限”是指本合同約定的甲方為乙方提供人事代理服務的起止時間。(3)“服務費用”是指乙方支付給甲方的人力資源代理服務費用。第二章服務內容2.1甲方服務項目甲方為乙方提供以下人事代理服務:(1)員工招聘、選拔與錄用;(2)員工檔案管理;(3)員工社會保險及福利待遇辦理;(4)員工勞動合同簽訂與解除;(5)員工工資發放與薪酬管理;(6)員工培訓與發展;(7)員工勞動爭議處理;(8)其他與人事代理相關的服務。2.2服務方式甲方將按照乙方提供的信息,通過以下方式進行人事代理服務:(1)在線服務平臺;(2)電話咨詢;(3)現場服務;(4)其他乙方認可的服務方式。2.3服務標準甲方提供的人事代理服務應符合以下標準:(1)遵循國家法律法規及政策規定;(2)保證服務及時、準確、高效;(3)保守乙方商業秘密;(4)根據乙方需求提供個性化服務。第三章服務期限與費用3.1服務期限本合同服務期限自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2服務費用(1)服務費用總額為人民幣____元整。(2)服務費用支付方式:乙方應于每月____日前支付當月服務費用,支付至甲方指定賬戶。(3)服務費用調整:如因政策調整或乙方需求發生變化,服務費用可根據實際情況進行調整。第四章違約責任4.1甲方違約責任(1)甲方未按約定提供人事代理服務的,應承擔違約責任,賠償乙方因此遭受的損失。(2)甲方泄露乙方商業秘密的,應承擔違約責任,賠償乙方因此遭受的損失。4.2乙方違約責任(1)乙方未按時支付服務費用的,應承擔違約責任,支付滯納金,滯納金按中國人民銀行同期貸款利率計算。(2)乙方提供虛假信息或資料導致甲方損失的,應承擔違約責任,賠償甲方因此遭受的損失。第五章保密條款5.1保密義務甲乙雙方對本合同內容以及人事代理過程中知悉的乙方商業秘密負有保密義務。5.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年內。5.3保密責任(1)甲乙雙方未經對方同意,不得向任何第三方泄露本合同內容或人事代理過程中的商業秘密。(2)違反保密義務的,應承擔相應的法律責任。第六章服務質量管理6.1服務質量監控6.1.1甲乙雙方應建立服務質量監控機制,保證提供的服務符合合同約定的標準。6.1.2乙方有權對甲方提供的服務進行定期或不定期的檢查,并提出改進意見。6.1.3甲方應定期向乙方提交服務質量報告,包括服務完成情況、存在問題及改進措施。6.2服務改進6.2.1對于乙方提出的改進意見,甲方應在收到后____個工作日內予以回應,并制定改進計劃。6.2.2甲方應在____個工作日內完成服務改進,并將改進結果報告乙方。6.3客戶滿意度調查6.3.1甲方應定期進行客戶滿意度調查,以了解乙方對服務的滿意程度。6.3.2調查結果將作為甲方改進服務的重要依據。第七章信息化管理7.1信息系統建設7.1.1甲乙雙方應共同建設人事代理服務信息系統,提高服務效率。7.1.2信息系統應具備數據安全、可靠、易用等特點。7.2數據共享與安全7.2.1甲乙雙方應保證人事代理服務信息系統的數據共享,以便雙方及時獲取相關信息。7.2.2甲方應采取必要的安全措施,保證乙方數據的安全性和保密性。7.3技術支持7.3.1甲方應提供必要的技術支持,保證人事代理服務信息系統的正常運行。7.3.2乙方在使用過程中遇到的技術問題,甲方應在____個工作日內予以解決。第八章人員培訓與發展8.1人員培訓8.1.1甲方應對從事人事代理服務的員工進行定期培訓,提高其專業能力和服務水平。8.1.2培訓內容應包括法律法規、行業動態、服務技能等。8.2員工發展8.2.1甲方應提供員工職業發展規劃,幫助員工實現個人職業目標。8.2.2甲方應鼓勵員工參加專業認證和繼續教育,提升其專業素養。第九章服務延續與終止9.1服務延續9.1.1本合同服務期限屆滿前,甲乙雙方可協商續簽合同,續簽期限由雙方約定。9.1.2續簽合同條款參照本合同執行。9.2服務終止9.2.1任何一方在合同期間,如需終止服務,應提前____個工作日書面通知對方。9.2.2服務終止后,甲方應協助乙方完成剩余服務事項的處理。第十章附則10.1合同未盡事宜本合同未盡事宜,雙方可另行協商解決。10.2合同變更本合同變更需經甲乙雙方書面同意,變更后的條款與本合同具有同等法律效力。10.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4合同份數本合同一式____份,甲乙雙方各執____份,具有同等法律效力。10.5通知方式本合同項下的通知,除法律另有規定外,應以書面形式送達。送達地址以本合同約定為準。第十一章保密與知識產權11.1保密信息11.1.1雙方在本合同履行過程中所獲得的任何涉及對方商業秘密的信息,均屬保密信息。11.1.2保密信息包括但不限于技術秘密、經營信息、客戶名單、市場策略等。11.2保密義務11.2.1雙方對本合同項下的保密信息負有嚴格的保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。11.2.2保密義務在本合同終止后仍繼續有效。11.3知識產權歸屬11.3.1雙方在本合同項下共同開發的任何知識產權,其歸屬由雙方另行簽訂的知識產權歸屬協議確定。11.3.2未簽訂知識產權歸屬協議的,所產生的新知識產權歸雙方共有,但乙方對所提供的數據和信息擁有原始權利。第十二章其他條款12.1不可抗力12.1.1因不可抗力導致本合同無法履行的,受影響方應及時通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。12.1.2不可抗力事件持續超過____天,雙方可協商解除合同。12.2通知12.2.1雙方之間的通知應以書面形式進行,可以通過郵寄、傳真、郵件等方式發送。12.2.2通知送達時間以收件人實際收到通知為準。12.3法律適用與爭議解決12.3.1本合同適用中華人民共和國法律。12.3.2雙方因履行本合同發生的爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三章合同解除13.1合同解除條件13.1.1出現以下情況之一,任何一方有權解除本合同:(1)一方嚴重違約,經對方書面通知后____個工作日內仍未采取補救措施的;(2)一方被依法宣告破產、解散或注銷;(3)因不可抗力導致合同無法履行。13.2合同解除程序13.2.1一方提出解除合同時應以書面形式通知對方。13.2.2接到解除合同通知的一方,應在____個工作日內回復是否接受解除。甲方(人事代理服務方):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:________________聯系方式:______
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