2024年項目管理考試技術探尋試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪些是項目管理的核心過程組？

A.啟動過程組

B.規劃過程組

C.執行過程組

D.監控過程組

E.收尾過程組

2.在項目溝通管理中，以下哪項不是項目干系人溝通的需求？

A.信息共享

B.沖突解決

C.情報收集

D.風險管理

E.需求分析

3.以下哪些是項目風險管理計劃的關鍵組成部分？

A.風險識別

B.風險分析

C.風險應對策略

D.風險監控

E.風險規避

4.以下哪些是項目范圍管理的輸出？

A.范圍說明書

B.工作分解結構

C.項目范圍管理計劃

D.范圍確認

E.變更請求

5.以下哪些是項目管理計劃的關鍵組成部分？

A.項目章程

B.項目范圍管理計劃

C.項目時間管理計劃

D.項目成本管理計劃

E.項目質量管理計劃

6.以下哪些是項目進度控制的關鍵工具？

A.進度網絡圖

B.關鍵路徑法

C.進度報告

D.進度變更請求

E.資源分配矩陣

7.以下哪些是項目成本控制的關鍵工具？

A.成本估算

B.成本預算

C.成本績效指數

D.成本變更請求

E.成本報告

8.以下哪些是項目質量管理的關鍵工具？

A.質量規劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量改進

E.質量變更請求

9.以下哪些是項目采購管理的關鍵過程？

A.采購規劃

B.供應商選擇

C.合同管理

D.采購談判

E.采購收尾

10.以下哪些是項目收尾管理的關鍵輸出？

A.項目交付

B.項目總結報告

C.項目管理計劃更新

D.項目團隊表彰

E.項目組織過程資產更新

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理是一個靜態的過程，一旦項目開始，項目管理計劃就不會再發生變化。（×）

2.項目章程是項目團隊正式成立后的第一個文件，它授權項目經理進行項目活動。（√）

3.項目進度基準一旦確定，就不能對其進行任何調整，以保證項目按時完成。（×）

4.項目質量管理計劃應包括質量標準、質量控制和質量保證的詳細信息。（√）

5.項目風險管理計劃應包括風險識別、風險分析和風險應對策略的內容。（√）

6.在項目采購管理中，招標文件是供應商選擇的唯一依據。（×）

7.項目溝通管理計劃應確保所有項目干系人都能夠及時獲取所需信息。（√）

8.項目變更管理流程要求所有變更都必須經過正式的審批程序。（√）

9.項目范圍管理計劃應詳細說明項目范圍、項目目標和項目邊界。（√）

10.項目干系人管理計劃應包括對干系人需求的識別、分析和響應策略。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目時間管理的主要過程及其相互關系。

2.解釋項目質量管理中的“六西格瑪”方法，并說明其在項目管理中的應用。

3.描述項目風險管理中的“風險矩陣”工具，并說明如何使用它來評估風險。

4.簡要說明項目溝通管理計劃中應包含的關鍵內容。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述項目干系人管理在項目管理中的重要性，并舉例說明如何有效管理項目干系人關系。

2.論述敏捷項目管理與傳統項目管理的主要區別，以及敏捷方法在項目管理中的應用優勢。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.項目管理中的“變更控制委員會”（CCB）的主要職責是：

A.審查和批準項目變更

B.制定項目預算

C.監督項目進度

D.管理項目團隊

2.在項目管理中，以下哪個工具用于識別項目風險？

A.工作分解結構（WBS）

B.風險矩陣

C.Gantt圖

D.PERT圖

3.項目管理計劃中，用于描述項目范圍、目標和邊界的是：

A.項目章程

B.項目范圍說明書

C.項目時間管理計劃

D.項目溝通管理計劃

4.在項目管理中，以下哪個指標用于評估項目的成本績效？

A.成本估算

B.成本預算

C.成本績效指數（CPI）

D.完成預算（BCWP）

5.項目進度控制中，以下哪個工具用于顯示項目活動的依賴關系？

A.進度網絡圖

B.狀態報告

C.成本報告

D.質量審計

6.項目質量管理中，以下哪個術語用于描述產品或服務滿足特定要求的能力？

A.質量控制

B.質量保證

C.質量規劃

D.質量改進

7.在項目管理中，以下哪個過程用于確定項目的具體目標和范圍？

A.項目啟動

B.項目規劃

C.項目執行

D.項目收尾

8.項目采購管理中，以下哪個文檔用于記錄供應商的投標和選擇過程？

A.采購計劃

B.采購合同

C.采購需求規格說明書

D.采購工作說明書

9.項目溝通管理中，以下哪個工具用于確保信息在項目干系人之間的有效傳遞？

A.溝通計劃

B.溝通日志

C.溝通矩陣

D.溝通審計

10.在項目管理中，以下哪個術語用于描述項目團隊為了實現項目目標而采取的集體行動？

A.項目管理

B.團隊協作

C.項目領導

D.項目管理辦公室（PMO）

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.ABCDE

解析思路：項目管理的核心過程組包括啟動、規劃、執行、監控和收尾五個過程組，涵蓋了項目管理的整個生命周期。

2.ABC

解析思路：項目干系人溝通的需求通常包括信息共享、沖突解決、情報收集和需求分析，而風險管理是項目整體管理的一部分。

3.ABCD

解析思路：風險管理計劃應包含風險識別、風險分析、風險應對策略和風險監控等關鍵組成部分，以確保風險得到有效管理。

4.ABCDE

解析思路：項目范圍管理的輸出包括范圍說明書、工作分解結構、項目范圍管理計劃、范圍確認和變更請求等。

5.BCDE

解析思路：項目管理計劃是項目管理工作的指導文件，包括項目范圍、時間、成本、質量和采購等方面的管理計劃。

6.ABCD

解析思路：項目進度控制的關鍵工具包括進度網絡圖、關鍵路徑法、進度報告和進度變更請求，用于監控和調整項目進度。

7.ABCDE

解析思路：項目成本控制的關鍵工具包括成本估算、成本預算、成本績效指數、成本變更請求和成本報告，用于監控和控制項目成本。

8.ABCD

解析思路：項目質量管理的關鍵工具包括質量規劃、質量保證、質量控制和質量改進，用于確保項目成果符合質量標準。

9.ABCDE

解析思路：項目采購管理的關鍵過程包括采購規劃、供應商選擇、合同管理、采購談判和采購收尾，確保采購活動順利進行。

10.ABCDE

解析思路：項目收尾管理的關鍵輸出包括項目交付、項目總結報告、項目管理計劃更新、項目團隊表彰和項目組織過程資產更新。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項目管理是一個動態過程，項目環境的變化可能導致項目管理計劃的調整。

2.√

解析思路：項目章程是項目啟動階段的文檔，它正式授權項目經理進行項目活動。

3.×

解析思路：項目進度基準可以根據項目進展和外部環境的變化進行調整。

4.√

解析思路：質量計劃應包括質量標準、質量控制和質量保證的詳細信息，以確保項目成果的質量。

5.√

解析思路：風險矩陣是評估風險的一種工具，它通過風險發生的可能性和影響來確定風險的優先級。

6.×

解析思路：招標文件是供應商選擇的一個重要依據，但不是唯一的依據。

7.√

解析思路：溝通管理計劃確保項目干系人能夠及時獲取所需信息，提高溝通效率。

8.√

解析思路：變更管理流程要求所有變更都必須經過正式的審批程序，以保證變更的有效性和可控性。

9.√

解析思路：項目范圍管理計劃應詳細說明項目范圍、項目目標和項目邊界，確保項目范圍明確。

10.√

解析思路：項目干系人管理計劃應包括對干系人需求的識別、分析和響應策略，以管理干系人關系。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項目時間管理的主要過程及其相互關系：

解析思路：列舉項目時間管理的主要過程，如項目時間規劃、活動定義、活動排序、活動時間估算和項目時間控制，并說明這些過程之間的相互關系。

2.解釋項目質量管理中的“六西格瑪”方法，并說明其在項目管理中的應用：

解析思路：解釋六西格瑪的核心理念，如DMAIC（定義、測量、分析、改進、控制），并說明其在項目中的具體應用，如改進項目流程、降低