綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯在正常運行時，如果出現(xiàn)緊急情況，以下哪種操作是正確的？

A.立即切斷電梯電源

B.立即按下緊急停止按鈕

C.立即使用消防錘破除轎廂門

D.立即撥打電梯維修電話

正確答案：B2.根據(jù)《特種設備安全法》，電梯制造單位應當對其制造的電梯的安全性能負責，并在產(chǎn)品上標明（）。

A.制造單位名稱、地址和聯(lián)系方式

B.制造日期和編號

C.產(chǎn)品規(guī)格和型號

D.以上全部

正確答案：D3.電梯的緊急按鈕在正常使用中，應確保（）。

A:可以隨時按動

B:按動后需要復位

C:需要專業(yè)人員操作

D:不能隨意按動

正確答案：A4.電梯困人事件發(fā)生后，安全管理人員應如何安撫被困乘客？

A:直接告知乘客不要擔心，電梯很快會修復

B:立即通知救援人員，并告知乘客救援情況

C:指導乘客自行操作電梯，試圖自救

D:讓乘客在電梯內(nèi)等待，不要試圖自救

正確答案：B5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作面板有異常顯示時，應：

A.忽略異常，繼續(xù)使用

B.通知維修人員

C.嘗試重置操作面板

D.停止使用電梯

正確答案：B6.在電梯使用過程中，發(fā)現(xiàn)電梯制動器異常時，應立即采取的措施是（）。

A:繼續(xù)使用觀察

B:停止使用，報修

C:檢查電梯內(nèi)是否有人員，然后繼續(xù)使用

D:讓電梯自然下降

正確答案：B7.在電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應首先確保電梯停止運行，然后立即進行以下哪項操作？

A.關閉電梯電源

B.通知電梯維修人員

C.打開電梯門

D.確認電梯內(nèi)無人員被困

正確答案：D8.電梯安全管理人員在進行現(xiàn)場檢查時，以下哪項行為是不正確的？

A.仔細檢查電梯的緊急裝置

B.詢問操作人員是否熟悉緊急操作程序

C.忽略電梯轎廂內(nèi)的清潔狀況

D.檢查電梯的維護保養(yǎng)記錄

正確答案：C9.電梯井道的防護裝置應保證：

A.在電梯運行時可以自由移動

B.在電梯停止時能夠自由移動

C.在電梯停止時不能自由移動

D.在電梯運行時不能自由移動

正確答案：C10.電梯安全管理人員在考核中，關于電梯操作規(guī)范的描述，正確的是（）。

A:電梯操作人員不得擅自更改電梯操作程序

B:電梯操作人員可以不穿戴工作服

C:電梯操作人員可以隨意調(diào)整電梯運行速度

D:電梯操作人員可以不在崗時允許他人操作電梯

正確答案：A11.電梯安全管理人員在接到乘客投訴后，應：

A.立即解決

B.忽略投訴

C.記錄投訴內(nèi)容并轉(zhuǎn)交給維修人員

D.讓乘客自行解決問題

正確答案：C12.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，應檢查電梯的哪些緊急裝置？

A:緊急停梯按鈕、緊急對講系統(tǒng)、緊急照明

B:緊急救援窗、緊急疏散通道、緊急備用電源

C:緊急維修工具、緊急備用零件、緊急事故記錄

D:緊急報警電話、緊急聯(lián)絡名單、緊急撤離程序

正確答案：A13.電梯安全管理人員在進行電梯安全演練時，以下哪項是錯誤的？

A:確保所有人員熟悉緊急救援程序

B:演練中故意制造電梯故障

C:演練結(jié)束后進行總結(jié)評估

D:確保演練過程中人員安全

正確答案：B14.在電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應該首先采取的措施是（）。

A:立即關閉電梯電源

B:通知乘客保持冷靜，等待救援

C:檢查電梯內(nèi)部是否有被困人員

D:撥打緊急救援電話

正確答案：B15.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓時，應強調(diào)正確使用電梯按鈕的重要性，因為（）。

A:可以提高效率

B:可以避免故障

C:可以確保安全

D:以上都是

正確答案：D16.電梯安全運行時，電梯層門和轎門之間應保持（）。

A.完全關閉

B.微開狀態(tài)

C.適當間隙

D.不受限開啟

正確答案：C17.電梯安全管理人員在巡視時，發(fā)現(xiàn)電梯門關閉異常，應當立即采取以下哪種措施？

A:繼續(xù)巡視其他區(qū)域

B:記錄問題并報告使用單位

C:讓乘客自行解決問題

D:試圖自行修復

正確答案：B18.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)緊急通話設備故障時，以下哪種處理方式是正確的？

A.立即修復通話設備

B.告知乘客使用手機通話

C.通知維修人員進行維修

D.讓乘客自行處理

正確答案：C19.電梯安全管理人員在進行電梯操作人員培訓時，應強調(diào)哪些安全操作規(guī)范？

A:操作規(guī)程、緊急情況處理

B:電梯保養(yǎng)、維修技巧

C:電梯設計原理、制造工藝

D:電梯使用注意事項、乘客引導

正確答案：A20.在電梯安全管理中，以下哪項不是電梯緊急停止裝置的必要功能？

A.能夠在緊急情況下迅速切斷電梯電源

B.能夠在電梯運行中檢測到異常并自動停止

C.能夠在電梯內(nèi)設置緊急電話與外界聯(lián)系

D.能夠在電梯停止時自動打開電梯門

正確答案：D21.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急電梯時，以下哪項不是檢查內(nèi)容？

A.緊急電梯的運行狀況

B.緊急電梯的通話設備

C.緊急電梯的救援記錄

D.緊急電梯的維護保養(yǎng)記錄

正確答案：C22.電梯運行時，乘客不得在轎廂內(nèi)（）。

A.跳躍

B.翻跟頭

C.站立

D.以上都不可以

正確答案：A23.電梯井道內(nèi)發(fā)生火災時，安全管理人員應首先（）。

A:立即關閉電梯

B:封鎖電梯井道口

C:檢查電梯的通風系統(tǒng)

D:確保電梯內(nèi)無人被困

正確答案：B24.電梯安全管理人員在巡視時，若發(fā)現(xiàn)電梯運行異常，應：

A.立即通知維修人員

B.繼續(xù)觀察，等待下次巡視

C.通知乘客停止使用電梯

D.自行處理

正確答案：A25.電梯安全管理人員在培訓新員工時，重點強調(diào)的應急處理程序不包括：

A.確保被困人員情緒穩(wěn)定

B.及時通知維修人員

C.電梯被困時，禁止自行強行開門

D.緊急情況下，使用電梯內(nèi)消防設備

正確答案：D26.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急停止按鈕時，以下哪項不符合要求？

A.緊急停止按鈕應安裝在易于觸及的位置

B.緊急停止按鈕應具有明顯的標識

C.緊急停止按鈕應能切斷電梯電源

D.緊急停止按鈕應定期進行測試

正確答案：B27.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯異響的投訴后，應：

A.立即趕到現(xiàn)場調(diào)查

B.要求乘客提供具體時間

C.要求乘客提供聯(lián)系方式

D.以上都是

正確答案：D28.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生困人時，應通過（）與被困人員保持聯(lián)系。

A:電梯緊急呼叫按鈕

B:對講機

C:電梯維修人員

D:電梯操作人員

正確答案：B29.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項不屬于安全檢查的內(nèi)容？

A.電梯運行記錄的審查

B.電梯設備維護保養(yǎng)記錄的審查

C.電梯司機操作技能的考核

D.電梯乘客安全知識的普及

正確答案：D30.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不屬于檢查電梯標志和警示的內(nèi)容？

A.電梯的警示標志是否清晰可見

B.電梯的警示標志是否過期

C.電梯的警示標志是否損壞

D.電梯的警示標志是否與實際相符

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在日常工作中，應該保持對相關法律法規(guī)的學習和更新，以確保工作的合法性和合規(guī)性。

答案：√2.對所有類型的電梯都應該按照國家規(guī)定的檢查標準進行全面檢測，定期對主要安全設施進行檢查，避免設備失效帶來的危險。

答案：√3.電梯事故應急預案中應明確救援電話和聯(lián)絡方式。()

答案：√4.在電梯日常運行過程中，機房、井道內(nèi)的溫度控制應在安全范圍內(nèi)。（）

答案：√5.消防安全演練應當包括煙霧發(fā)生和緊急疏散兩個模擬場景。（）

答案：√6.電梯的應急救援預案中，電梯維修人員是第一救援力量。

答案：×7.在評估電梯安全隱患時，不能忽視企業(yè)實際生產(chǎn)運營狀況的影響。

答案：√8.對于電梯安全事故的處理，除了緊急救援措施外，還應根據(jù)事故的具體情況進行分析和調(diào)查處理。（√）

答案：√9.對于可能發(fā)生火災的電梯設備，電梯安全管理人員無需考慮其他風險因素，只需關注火災風險本身。（）

答案：×10.電梯安全管理人員可以無故拒絕執(zhí)行上級的安全管理規(guī)定。

答案：×11.在安裝電梯之前，應提前規(guī)劃好電纜通道。

答案：√12.在電梯應急救援演練中，如果演練過程中發(fā)生人員受傷，應該立即停止演練并處理事故。

答案：√13.電梯安全管理規(guī)定中，對于乘客未按規(guī)定使用電梯的行為，管理人員無需給予糾正和指導。

答案：×14.消防安全管理制度應當完善，包括日常巡查、應急預案、消防演練等環(huán)節(jié)。此說法正確。

答案：√15.電梯內(nèi)禁止安裝任何形式的監(jiān)控攝像頭，以免影響乘客隱私。

答案：×16.電梯的照明系統(tǒng)需要根據(jù)不同樓層和時間段調(diào)整亮度。

答案：√17.定期進行電梯專項檢查和維護檢查，能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的安全隱患問題。

答案：√。這是提高電梯運行安全性的重要措施之一。18.電梯安全管理人員日常應檢查的是日常運行的電梯是否具備必要的安全設施和運行記錄，這是錯誤的。

答案：×19.當出現(xiàn)意外停電導致電梯無法正常運轉(zhuǎn)時，乘員可強行拉閘或采用其他手段自救。

答案：×20.對于非消防安全的緊急情況，不需要設置專職人員進行觀察或管理。

答案：×21.消防安全培訓和演練應當成為電梯安全管理人員日常工作的一部分，以確保應急情況能夠及時應對。

答案：√22.在電梯應急救援演練中，如果模擬的是緊急疏散場景，需要按照規(guī)定的疏散路線進行演練。（）

答案：√23.對消防安全的日常檢查和維護保養(yǎng)只是對一般情況下的檢查。（×）

答案：否。24.電梯事故調(diào)查報告應當真實、準確、完整，以維護電梯安全的公共利益。（）

答案：√25.對于重大火災隱患的單位，一旦發(fā)現(xiàn)應當立即報告給相關部門，以確保整改工作的及時性和有效性。

答案：√26.無障礙電梯的日常運行管理很重要？（答案：√）

答案解析：無障礙電梯的日常運行管理對于確保乘坐人員的安全至關重要。27.在日常電梯安全管理工作中，強調(diào)安全意識、制度落實和隱患排查的重要性。()

答案：√28.所有涉及到電梯安全的培訓都應在特定時間段內(nèi)進行并取得相應證書才有效。

答案：√，所有涉及到電梯安全的培訓都必須按照時間安排進行并取得相應證書才有效。同時還需要定期進行更新和維護。29.對公共場所的安全監(jiān)控范圍通常不包括非人貨兩用電梯。判斷正確？×

答案：×30.電梯的驅(qū)動系統(tǒng)必須符合國家安全標準，以確保電梯的正常運行和乘客安全。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯事故頻發(fā)區(qū)域的管理策略。

答案：管理策略包括：

（1）加強對電梯使用單位的監(jiān)管力度；

（2）定期對電梯進行安全檢查和維護；

（3）提高電梯安全意識和應急處理能力；

（4）加強電梯安全宣傳和教育，提高公眾的安全意識。2.簡述電梯緊急制動裝置（ElectricBrakeDevice,EBD）的功能是什么？

答案：EBD是一種安全裝置，當電梯發(fā)生超速或失控時自動啟動，通過電磁力迅速減速，確保乘客和貨物的安全。3.簡述電梯安全管理人員在電梯發(fā)生停電時應采取的應急措施。

答案：首先確保所有乘客安全撤離至最近的樓層，然后使用備用電源維持電梯運行；接著通知維修人員盡快修復供電系統(tǒng)；最后做好記錄，以便事后分析和改進。4.簡述電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時應注意哪些事項？

答案：注意保持冷靜，安撫乘客情緒；檢查電梯門是否能夠正常打開；及時報告給維修人員，并協(xié)助做好現(xiàn)場保護。5.電梯安全管理人員如何對電梯安全管理中的法律法規(guī)進行宣傳和培訓？

答案：電梯安全管理人員對電梯安全管理中的法律法規(guī)進行宣傳和培訓的方法包括：

（1）定期組織法律法規(guī)學習，提高安全管理人員法律意識；

（2）制作宣傳資料，向電梯使用單位、乘客普及電梯安全知識；

（3）開展法律法規(guī)培訓，提高電梯使用單位、乘客的安全意識；

（4）加強與相關部門的溝通協(xié)作，共同推進電梯安全管理。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某酒店電梯在運行過程中，突然發(fā)生劇烈震動，乘客被困。電梯維保人員到達現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)電梯對重裝置出現(xiàn)松動，導致電梯運行不穩(wěn)定。請分析該案例中電梯安全管理人員的日常檢查和維護工作是否到位。

答案：

（1）電梯安全管理員應定期對電梯進行日常檢查，確保電梯設備運行正常。

（2）電梯安全管理員應關注電梯對重裝置的檢查，防止出現(xiàn)松動等安全隱患。

（3）電梯安全管理員應加強對電梯維修保養(yǎng)人員的培訓，提高其安全意識。

總結(jié)：該案例中，電梯安全管理員應加強日常檢查和維護工作，確保電梯設備安全運行。2.某住宅小區(qū)電梯在運行過程中，突然發(fā)生緊急制動，電梯轎廂停在了半空中，電梯內(nèi)有多名乘客。

請分析電梯安全管理人員在這種情況下應如何應對？

答案：

（1）立即通過電梯內(nèi)的緊急呼叫系統(tǒng)與乘客保持聯(lián)系，安撫他們的情緒。

（2）檢查電梯轎廂內(nèi)的緊急照明和通風設備是否正常工作。

（3）通知維修人員盡快到達現(xiàn)場進行修復。

總結(jié)：在緊急制動情況下，電梯安全管理人員應保持與乘客的溝通，確保他們的安全，并盡快通知維修人員進行修復。3.某小區(qū)電梯頻繁出現(xiàn)困人現(xiàn)象，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電梯在運行過程中突然停止，且無法重新啟動。請問，該電梯出現(xiàn)此類故障的可能原因有哪些？如何處理？

答案：

（1）可能原因：電梯門鎖故障、制動器故障、控制系統(tǒng)故障、電纜故障等。

（2）處理方法：首先，檢查電梯門鎖是否