廣東深圳公開招聘社區工作者考試高頻題庫帶答案2025年單選題1.社區工作者在與居民接觸時，下列哪種行為是恰當的（）A.急于表達自己的觀點B.專注傾聽居民的訴求C.打斷居民說話以糾正錯誤D.只關注自己感興趣的話題答案：B2.社區建設的核心是（）A.社區服務B.社區文化C.社區衛生D.社區治安答案：A3.下列不屬于社區工作者的職業道德要求的是（）A.奉獻精神B.敬業精神C.私利至上D.服務精神答案：C4.社區居民委員會的性質是（）A.基層政府組織B.基層群眾性自治組織C.基層黨組織D.社區中介組織答案：B5.社區工作的目標可分為過程目標和（）A.任務目標B.結果目標C.具體目標D.階段目標答案：A6.社區工作者在組織社區活動時，首先要考慮的是（）A.活動的趣味性B.活動的成本C.居民的需求D.活動的安全性答案：C7.以下屬于社區社會組織的是（）A.街道辦事處B.社區衛生服務中心C.社區老年協會D.派出所答案：C8.社區工作者在處理居民糾紛時，應遵循的首要原則是（）A.依法處理B.偏袒弱勢方C.快速解決D.維護自身利益答案：A9.社區建設的基本原則不包括（）A.以人為本，服務居民B.資源共享，共駐共建C.強化管理，嚴格控制D.因地制宜，循序漸進答案：C10.社區工作者在開展社區教育時，應注重（）A.理論灌輸B.實踐操作C.形式多樣D.強制參與答案：C11.社區治安綜合治理的主要手段不包括（）A.政治手段B.經濟手段C.文化手段D.軍事手段答案：D12.社區工作者與居民建立信任關系的關鍵是（）A.提供物質幫助B.真誠待人C.承諾過多D.強調自己的權威答案：B13.社區服務的特點不包括（）A.福利性B.經營性C.群眾性D.互助性答案：B14.社區建設的主體是（）A.政府B.社區組織C.社區居民D.企業答案：C15.社區工作者在社區發展中扮演的角色不包括（）A.領導者B.引導者C.控制者D.協調者答案：C16.社區文化建設的核心是（）A.物質文化B.制度文化C.精神文化D.行為文化答案：C17.社區工作者在進行社區需求評估時，常用的方法不包括（）A.問卷調查B.訪談法C.觀察法D.強制法答案：D18.社區環境建設的主要內容不包括（）A.環境衛生B.綠化美化C.交通設施D.工業污染治理答案：D19.社區工作者在組織社區志愿者活動時，應（）A.只招募年輕人B.忽視志愿者的需求C.合理安排志愿者工作D.不給予志愿者任何反饋答案：C20.社區居民委員會每屆任期為（）A.1年B.2年C.3年D.5年答案：D21.社區工作者在解決社區問題時，應優先考慮（）A.短期效果B.長期影響C.自身利益D.上級要求答案：B22.社區建設的“三社聯動”不包括（）A.社區B.社會組織C.社工D.社會企業答案：D23.社區工作者在與居民溝通時，應注意（）A.語速過快B.使用專業術語C.眼神交流D.隨意打斷居民答案：C24.社區服務的內容主要包括面向老年人、兒童、殘疾人、社會貧困戶、優撫對象的社會救助和福利服務，面向社區居民的便民利民服務，面向社區單位的社會化服務，以及（）A.面向下崗職工的再就業服務和社會保障社會化服務B.面向外來人口的管理服務C.面向社區居民的文化娛樂服務D.面向社區居民的醫療衛生服務答案：A25.社區工作者在社區組織中，要促進組織成員之間的（）A.競爭B.沖突C.合作D.對立答案：C26.社區治安的主要工作內容不包括（）A.法制教育B.社區矯正C.計劃生育宣傳D.治安防范答案：C27.社區工作者在開展社區活動時，要注重活動的（）A.形式主義B.實際效果C.表面熱鬧D.短期利益答案：B28.社區建設的基本目標是（）A.建設管理有序、服務完善、文明祥和的社會生活共同體B.提高社區居民的生活水平C.增加社區的經濟收入D.擴大社區的規模答案：A29.社區工作者在與社區內的企業合作時，應（）A.只考慮企業利益B.忽視企業需求C.實現互利共贏D.強制企業參與社區活動答案：C30.社區工作者在社區治理中，要推動（）的有機結合。A.政府治理和社會調節、居民自治B.政府治理和企業管理、居民自治C.社會調節和企業管理、居民自治D.政府治理和社會調節、企業管理答案：A判斷題1.社區工作者只需要關注社區的事務，不需要與其他部門合作。（）答案：錯誤2.社區建設就是政府出錢建設社區。（）答案：錯誤3.社區居民委員會可以代替政府行使行政管理職能。（）答案：錯誤4.社區工作者在與居民溝通時，不需要考慮居民的文化背景。（）答案：錯誤5.社區服務只是提供物質幫助，不包括精神服務。（）答案：錯誤6.社區文化建設只需要舉辦文藝活動就可以了。（）答案：錯誤7.社區工作者在處理居民糾紛時，可以不遵循公正原則。（）答案：錯誤8.社區建設的主體只有政府和社區組織。（）答案：錯誤9.社區工作者可以隨意使用社區的公共資源。（）答案：錯誤10.社區治安綜合治理只需要依靠警察。（）答案：錯誤11.社區工作者在組織社區活動時，不需要考慮居民的參與度。（）答案：錯誤12.社區服務的對象只包括社區內的弱勢群體。（）答案：錯誤13.社區建設不需要考慮社區的歷史文化。（）答案：錯誤14.社區工作者在與居民接觸時，可以不尊重居民的隱私。（）答案：錯誤15.社區社會組織不需要遵守國家法律法規。（）答案：錯誤16.社區工作者在開展社區教育時，不需要根據居民的需求來設計課程。（）答案：錯誤17.社區環境建設只需要關注環境衛生，不需要考慮綠化美化。（）答案：錯誤18.社區工作者在組織社區志愿者活動時，可以不給予志愿者任何激勵。（）答案：錯誤19.社區居民委員會的選舉可以不按照法定程序進行。（）答案：錯誤20.社區工作者在解決社區問題時，只需要考慮眼前利益。（）答案：錯誤21.社區建設的“三社聯動”中，社工是核心力量。（）答案：正確22.社區工作者在與居民溝通時，不需要使用肢體語言。（）答案：錯誤23.社區服務的內容是固定不變的。（）答案：錯誤24.社區工作者在社區組織中，不需要協調組織成員之間的關系。（）答案：錯誤25.社區治安的主要工作就是打擊犯罪。（）答案：錯誤文字題1.請簡述社區工作者的主要職責。答：社區工作者的主要職責包括：一是服務居民，為社區內的居民提供各類便民利民服務，如社會救助、福利服務等，滿足居民的生活需求；二是管理社區事務，包括社區環境、治安、衛生等方面的管理與維護；三是組織協調，組織社區活動，協調社區內居民、組織、企業等各方面的關系，促進社區的和諧發展；四是解決問題，及時發現并解決社區內存在的各種矛盾和問題，如居民糾紛、環境問題等；五是宣傳教育，開展政策法規、文化知識等方面的宣傳教育活動，提高居民的素質和意識；六是收集反饋信息，了解居民的需求和意見，及時向相關部門反饋，為社區的建設和發展提供依據。2.談談如何提高社區居民的參與度。答：提高社區居民參與度可從以下幾個方面入手。一是加強宣傳，通過社區公告欄、微信群、社區廣播等多種渠道，宣傳社區活動、事務的重要性和意義，讓居民了解參與的價值；二是豐富活動形式，根據不同居民群體的需求和興趣，設計多樣化的社區活動，如文化娛樂活動、志愿服務活動、親子活動等；三是建立激勵機制，對積極參與社區事務和活動的居民給予表彰、獎勵，如頒發榮譽證書、提供物質獎勵等；四是提高居民的參與能力，開展相關的培訓和教育活動，提升居民的知識和技能，讓他們有能力參與社區事務；五是加強溝通交流，建立暢通的溝通渠道，讓居民能夠表達自己的意見和建議，并且及時給予反饋和回應，增強居民的參與感和歸屬感；六是營造良好的社區氛圍，倡導互助、合作、共享的社區文化，讓居民感受到社區的溫暖和凝聚力。3.簡述社區服務的重要意義。答：社區服務具有多方面重要意義。在改善居民生活方面，它能為居民提供便捷的生活服務，滿足居民多樣化的生活需求，提高居民的生活質量，如提供家政服務、養老服務等，讓居民生活更加舒適和便利。在促進社區和諧方面，社區服務能夠增進居民之間的交流與互動，增強居民的歸屬感和認同感，減少社區內的矛盾和沖突，營造和諧的社區氛圍。在推動社會發展方面，社區服務是社會福利體系的重要組成部分，有助于緩解社會問題，促進社會公平正義，例如為弱勢群體提供救助和支持，促進社會的穩定和發展。同時，社區服務還能吸納就業，促進經濟發展，一些社區服務項目可以創造就業機會，帶動相關產業的發展。此外，社區服務還能傳播先進文化和理念，提高居民的素質和文明程度。4.請說明社區工作者在處理居民糾紛時應遵循的原則和方法。答：原則方面，一是公正原則，要公平對待糾紛雙方，不偏袒任何一方，以客觀事實為依據進行處理；二是依法原則，依據法律法規和社區的相關規定來處理糾紛，確保處理結果合法合規；三是調解優先原則，盡量通過溝通、協商等方式調解糾紛，避免矛盾激化；四是尊重原則，尊重糾紛雙方的人格、意見和權利，營造良好的調解氛圍。方法方面，首先要認真傾聽雙方的陳述，了解糾紛的起因、經過和雙方的訴求；然后進行客觀分析，找出糾紛的關鍵問題和矛盾點；接著進行溝通協調，組織雙方進行面對面的交流，引導雙方換位思考，尋求解決方案；如果糾紛較為復雜，可以邀請相關的專業人士或社區中有威望的居民參與調解；在調解過程中，要保持冷靜和耐心，控制好局面；最后，對調解結果進行跟蹤和反饋，確保糾紛得到徹底解決。5.如何開展社區文化建設工作。答：開展社區文化建設工作可從以下幾點著手。一是加強文化設施建設，建設社區文化活動室、圖書館、健身廣場等，為居民提供開展文化活動的場所和設施。二是豐富文化活動形式，舉辦各類文藝演出、文化講座、體育比賽、節日慶祝活動等，滿足不同居民群體的文化需求。三是挖掘和傳承社區文化特色，了解社區的歷史、傳統和民俗文化，將其融入到社區文化建設中，打造具有地方特色的社區文化品牌。四是培養社區文化人才，通過組織培訓、開展文化交流等方式，提高社區居民的文化素養和藝術技能，鼓勵居民積極參與文化創作和表演。五是加強宣傳引導，利用社區宣傳陣地，宣傳社區文化建設的成果和意義，提高居民對社區文化的認知度和參與積極性。六是促進社區文化與其他社區工作的融合，將社區文化建設與社區服務、社區教育、社區環境等工作相結合，形成整體效應。6.簡述社區建設中“三社聯動”的內涵和作用。答：“三社聯動”是指社區、社會組織和社工之間的有機結合與協同互動。內涵上，社區是社會的基本單元，是“三社聯動”的平臺和載體，為社會組織和社工開展服務提供空間和資源；社會組織是具有專業性和公益性的社會力量，能夠根據社區需求提供多樣化的服務項目；社工是經過專業培訓的服務人員，運用專業知識和方法為社區居民提供個性化、專業化的服務。作用方面，一是提高社區服務質量，通過“三社聯動”，整合各方資源和優勢，能夠為社區居民提供更加全面、優質、高效的服務，滿足居民多樣化的需求。二是促進社區治理創新，改變了以往政府單一治理的模式，形成了政府、社會組織、居民等多元主體共同參與的社區治理格局，提高了社區治理的效率和水平。三是培育社區社會組織和社工人才，為社會組織和社工提供了實踐平臺和發展機會，有助于其成長和壯大。四是增強社區居民的參與意識和能力，通過社會組織和社工的引導和組織，居民能夠更加積極地參與社區事務和活動，提高社區的凝聚力和歸屬感。7.談談社區工作者在社區環境建設中可以發揮的作用。答：社區工作者在社區環境建設中可以發揮多方面作用。在宣傳教育方面，社區工作者可以通過社區宣傳、舉辦環保講座等形式，向居民宣傳環境保護的重要性和相關知識，提高居民的環保意識，引導居民養成良好的環保習慣。在組織協調方面，組織居民開展環境衛生清理活動、植樹造林活動等，協調社區內的企業、物業等共同參與社區環境建設，形成工作合力。在監督管理方面，對社區環境進行日常巡查，及時發現和制止破壞環境的行為，監督社區環境設施的運行和維護情況，確保社區環境整潔、有序。在需求反饋方面，了解居民對社區環境的需求和意見，及時向相關部門反饋，為社區環境建設的規劃和決策提供依據。在資源整合方面，爭取政府部門、社會組織等的支持，整合各方資源用于社區環境建設，改善社區的環境質量。8.請分析社區志愿者活動存在的問題及解決對策。答：存在的問題主要有：一是志愿者招募困難，招募渠道有限，宣傳不到位，導致參與人數不足。二是志愿者培訓不足，缺乏專業的培訓，志愿者的服務能力和水平有待提高。三是激勵機制不完善，對志愿者的激勵措施不夠，導致志愿者的積極性和持續性不高。四是活動組織不規范，活動計劃不周密，分工不明確，導致活動效果不佳