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文檔簡介

護理年終總結(精選5篇)護理年終總結篇1臨床實習是護理教育的重要階段,是一個從理論到實踐的進程,是踏入醫療護理活動的第一步。怎么使護理成為技能過硬、醫德過硬、理論過硬的新時代合格的護理人才,是醫院護理管理者及臨床帶教教師值得沉思的一個問題,現就怎么帶教提出自己的領會。1、帶教教師的定位帶教教師首要有必要具有杰出的醫德醫風,有豐厚的臨床護理專業常識和經歷,護理操作技能規范、嫻熟,法制觀念強,一起還要有必定的人文社會科常識和技能。2、科學組織帶教方案實習護生在每個科室輪番實習的時刻不長,在比較短的時刻內要完結學習使命,到達教育大綱的要求,取得預期的作用,就有必要有一個縝密的切實可行的帶教實習方案。3、要嚴厲一馬當先,規范護理操作規矩帶教教師的勞作具有示范性特色,帶教教師一言一行所表現出的常識水平、專業本質直接影響到護生身心開展和教育作用。作為帶教教師應該仔細重復對護理施行如下帶教內容:(1)了解環境、規范禮儀對新來的護生首要介紹本科室的環境及作業特性、物品擺放與存放處、醫院的規章制度、作業的時刻次序組織等。嚴厲護生著裝冰清玉潤規范,恪守院規科規,嚴厲恪守勞作紀律,準時上下班。操作時做到“四輕”DD操作輕、開關門輕、說話輕、走路輕。說話溫文、尊重患者、微笑服務,墊付法制觀念,加強責任心。(2)要理論結合實際,穩固專業常識帶教教師可采用教師問、護生答的辦法或師生互問互學的辦法,使兩邊對患者的病況護理問題有全程了解和把握,提出護理問題及時處理。真實實現以病人為中心的主旨,也到達師生對專業理論常識和護理技能不斷提高的意圖。(3)要把握技能操作規程帶教教師有必要嫻熟把握技能操作,嚴厲恪守操作規程,一馬當先,嚴厲要求學生、嚴厲帶教,做到甩手不放眼。(4)要嚴厲輪科出科查核每實習一個科室,帶教教師應根據科室擬定的方案對護生在科室實習期進行一次階段性考評,包含基本技能操作、理論等。對照規范嚴厲評分,帶教教師給護生一個正確的點評,誠實地指出缺乏。4、要加強護生各種才能培育(1)培育護生動手才能培育護生動手才能是一個長時間的進程,也是一個按部就班的進程。作為帶教教師應將一些雜亂的操作技能分紅簡略簡單的操作程序,以促進回憶和操作,然后到達理論和實踐緊密結合。(2)交流才能的培育帶教教師在臨床作業中應留意與患者之間有用交流,使學生從中得到啟示,了解與患者交流的必要性與重要性,即護患交流有助于護理了解患者思想動態、病況及護理問題,有利于患者把握本身疾病及有關常識,活躍合作醫治和護理作業。(3)培育調查、處理問題的才能總歸臨床教育是護理專業教育的重要環節,是培育護生剖析、處理問題才能及臨床操作技能的最佳途徑之一。經過臨床實習護生能夠將專業理論常識應用于處理患者的臨床實際問題,為護生今后的專業生計打下杰出的根底。因而,嚴厲臨床帶教是帶教教師義無反顧的責任,是護理教育不行忽視的一個問題。本年度我院共接收護理專業實習生護生,各地方院校、職業學校的護理實習生共65人?,F對20xx年度在我院護理實習的教學情況進行檢查與評估,具體情況如下:1.能注重學生理論與實踐技能的培養,關注學生的學習效果。各科室能較好落實實習大綱、護理部及科內的.帶教計劃。帶教老師能進行科內常見操作的示范,并根據本科室常見病、多發病的護理知識每周進行一次小講課,每月進行一次教學查房等。科室的總帶教對每名學生的學習情況、學習效果及帶教老師的教學情況能定期進行檢查,以不斷提高學生的臨床護理技能,督促帶教老師按本科室的教學計劃完成好學生的臨床帶教工作。對學生要求嚴格,學生出科前必須完成科內的必考理論、操作考核,本年度的學生均能完成科室進行的理論考核及操作考核,合格率達100%。2.對帶教老師要求嚴格,各臨床科室能挑選年資高、責任心強的護士擔任帶教老師,護理部還能定期對帶教老師進行培訓、考核,選派優秀的帶教老師外出學習等,不斷提高帶教老師的教學水平。3.護理部不定期對老師及學生進行護理帶教的雙向質量檢查,每季度由護理教育委員會的小組成員到各臨床科室對實習學生的實習計劃完成情況和老師的帶教情況進行檢查,并讓實習生對帶教老師進行評價,帶教老師對學生進行評價等,并對檢查的情況進行分析、提出整改意見。能及時了解及解決臨床老師教學及學生實習中實際存在的問題,使護理教學質量有了持續提高。4.關心學生的學習生活,了解學生的心理狀態,能定期召開實習生組長會議,經常與組長溝通,了解學生的學習、生活情況,幫助學生解決學習、生活上的問題,得到學生們的對護理教學工作的認可,本年度收到東莞衛校的表揚錦旗一面。5.本年度學生能遵守醫院的勞動紀律,無無故請假,曠工現象;無經常遲到、早退現象。大部分同學能愛崗敬業,做到勤動手、勤跑腿、勤動口,有較強的工作責任心強,能按計劃完成實習任務。本年度的實習生無任何護理差錯事故發生。6.存在問題:大部分學生的專業知理論識比薄弱,對病人病情的觀察能力及文書的書寫水平能力均比較差,且大部分學生普遍缺乏安全意識,個別學生缺乏吃苦與奉獻精神,工作主動性差,本年度因學生無故曠工自動放棄實習的護生有4名。護理年終總結篇2伴隨著年末的到來,20xx年已經結束,20xx年對于我來說,是進步的一年,是收獲的一年。自20xx年(畢業)工作至今,我已經在醫院里工作了x年,通過醫院在今年6月份組織的護理管理崗位公開競聘的機會,在科室主任和護士長的支持與鼓舞下,我有幸得到了各位院領導的確定與信任,在今年9月份走上了腎內科護士長助理這一崗位,工作至今。踏上新的工作崗位,進入新的工作環境后,我始終在思索,自己有哪些優勢?有哪些不足和差距?今后該向哪些方面努力?通過一年的工作實踐,我在認真務實中熟識自己,我深深的意識到,肩上多的是一份責任,腳下多得是一份動力。我對自己以往的工作做了以下總結:一、思想政治方面1.擁護黨的領導,品德端正,具有良好的職業道德,主動參預醫院和科室組織的政治學習和思想道德培訓。我寵愛自己的工作崗位并能勝任自己的工作崗位,認真執行醫院的各項規章制度和政策,能以職業道德規范嚴格要求自己。堅持以病人為中心,以質量為核心的服務理念,適應衛生改革,社會進展的新形勢,主動參預一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。2.我院自1993年被評為三級甲等醫院以來,成為全市一家綜合性三級甲等醫院,在今年開展的迎接“三甲”醫院復審工作中,我主動參預醫院組織的各項培訓活動,認真學習“三甲”復審對我院將來進展的意義。在科主任與護士長的領導下,參預科室工作質量督查,嚴把護理質量關,主動參預科室護理改革新試點,為迎接復審工作與醫療服務、三好一滿意活動、創先爭優活動“三結合”,切實把醫院辦成政府放心、群眾滿意的醫院而盡自己的努力。二、增加法律意識在法律制度日趨完善,人們法律意識日漸增加的今日,我多次主動參預醫院組織的醫療事故條例培訓班的學習,豐富自己的法律學問,增加自己的法律意識,讓自己做到了懂法,知法,重法,為自己以后能更嚴謹的工作打下了基礎。三、工作方面由于醫院的需要,我于9月份由原來工作的干??普{至現在的腎內科工作。進入新的工作環境,在全部同事的關懷下,很快對科室的工作環境、工作節奏和軟硬件設備有了確定的了解,使自己快速進入角色,投入到自己的工作崗位上。在工作期間自己能做到以“慎獨”嚴格要求自己。在科室工作中,敬重領導,團結同事,認真負責,并具有良好的組織協調力氣,能認真完成上級領導交代的各項任務。通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地熟識到一個護士長助理應有的職責,我要更好的融入到這支護理隊伍中,關心護士長的工作,圓滿完成護理任務,更多地與科室的醫生們進行溝通,更詳盡地把握每個病人的狀況,以便更精彩地完成護理任務,為患者服好務,為醫院樹品牌!經過過去一年工作的歷練,我認為自己的收獲主要有以下幾方面:1.在工作中,我從各方面嚴格要求自己,在護理工作中身先士卒,主動響應醫院護理工作模式的改革,作為護理工作模式改革的'試點科室,我領先參預了夜班包干制。我在崗位上兢兢業業,勤勤懇懇,認真負責,以真心、誠意、急躁、愛心、責任心對待每一位患者,由此也獲得了病人及家屬的認可與表揚。2.自醫院成立護理應急隊以來,我始終作為一名應急隊員,主動參預醫院組織的事故救援搶救,使我在處理突發應急衛生大事中得到了良好的熬煉。在科室,我作為一線聽班人員,始終保持手機24小時暢通,在危重病人的搶救工作中能做到隨叫隨到,保障了科室護理工作的需要。3.為了把工作做細、做實、做扎實,我便進一步留意觀看我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,把握她們工作中的優缺點,發覺每個人的優點及工作中的“閃光點”,成為護士長和護理姐妹的橋梁紐帶,更好的開展科室的工作,為我們得護理團隊營造一個和諧、快樂、團結、互助的環境氛圍。但由于我進入科室時間不久,又是一個特別缺乏工作管理閱歷的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必需努力在生活上關懷每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,虛心向年資老的老師學習工作閱歷,認真向護士長學習科室管理閱歷,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,更好更優質地完成護理任務。4.在護士長的帶領下,嚴格落實三基三嚴培訓方案,進一步提高護理人員整體素養。對各級護理人員按三基三嚴培訓方案進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。關心護士長在護理查房時提問的關于基礎理論學問、專科學問和感染學問等內容的預備。關心護士長在培訓科室全體護士面對突發大事的應急預案的力氣和醫院核心制度的學習,使每一名護士都能嫻熟把握并認真落實。在此期間,也讓自己能更加嚴格要求自己,無論是在理論還是在操作技術上,都更上一層樓。5.在護士長的指導下,我擔當了科室護理實習生的臨床帶教工作。每月組織講座2次,護理查房每月一次。在培訓護士基本技術操作的同時,讓同學們參預培訓。出科前進行業務理論考試、技術操作考試及整體護理考試,讓同學們對護理病例的書寫有了確定的了解。每兩周征求一次同學對帶教工作的看法及建議,準時了解同學的需求,準時依據同學的反饋,改進我們的實習帶教工作。帶教老師們也是認真帶教,做到放手不放眼,放做不放教,因人施教,無重大差錯事故發生。對于護理工作我也只是在摸索中尋求閱歷,作為一名年輕的護士長助理,工作中仍有不足之處,如如何更好的和病人及家屬相互溝通溝通,怎樣去更好的學習新技術新業務,怎樣更好的把握管理閱歷,但我情愿去學習,在今后的工作中確定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的伴侶,親人,時常換位思索別人的難處,端正工作態度,學會思索,擅長總結,踏實工作。我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。我知道:醫院的進展與進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開醫護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業的不懈追求!心中有幻想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,更好的關心護士長的工作,讓全科護理人員的業務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值,為我們醫院能順當通過“三甲”復審,實現更大更強的進展目標打下堅實的基礎!護理年終總結篇3200*年,我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身于“創滿”建設活動和“醫院管理年”活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過兩個活動,有效的促進我院護理管理制度化、規范化,護理質量穩步提高,現總結如下:一、基本情況(一)護理人員情況全院護理人員總數157人,其中正式在編護士149人,合同護士8人,護理員1人。執業資格結構:執業護士137人,注冊護士132人。歸屬護理部業務管理的護理人員129人,占全院衛技人員38%。分布在臨床一線126人,其他護理崗20人,非護理崗11人。學歷結構:大專39人,占24%,中專113人,無學歷5人,大專在讀13人,本科在讀3人。職稱結構:主管護師73人,護師51人,護士33人。年齡結構:全院護士平均年齡36.75歲,臨床一線護士平均年齡34.06歲。按計劃床位數295計算,床位與病房護士比為1:0.32。聘請臨時護士18人。(二)護理工作量表1從以上兩組數字來看,我院護理隊伍結構老齡化現象與去年相比有所緩解,但梯隊不夠合理,影響護理人力的合理使用。護理人員短缺凸顯,護士床位比較低,醫護比例明顯失調,現有護理人員配置不能滿足日益增長的醫院護理服務、質量、安全的需要,存在著安全隱患,也制約護理質量的深層次提高。二、加強了護理管理,努力提高護理管理水平(一)強化護士長的管理意識,今年二月份,護理部組織舉辦了一期院內護理管理培訓班,培訓內容主要是護士長管理理念的更新,管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質量持續改進,同時,安排了半天的討論,護士長們在回顧上一年工作的同時,展開了新年如何深化人性化服務的討論,在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務的內涵,達成了共識。(二)加大了對護士長目標管理的月、年終考評,明確了護士長工作流程及考評標準,確立其在科室質量管理中的關鍵作用,建立了護士長日三見面三查房制度,護士長征詢意見制度,有效的提高了護士長預測控制改進工作的能力。密切了護患關系,減少了病人的投訴率。(三)悉心指導新上任護士長工作:今年新增護理單元二個,護理部除積極協助組建護理單元的建設外,對新上任護士長采取跟班、指導與交流等形式,幫助新上任護士長盡快轉換角色,在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。(四)加強了護理安全管理,保證護理安全1.強化護理安全超前意識,重視危險信息反饋,今年,建立了三級護理安全監控網,即護理部護士長安全監控護士,逐級收集護理危險因素,每月組織護理安全討論會1-2次,就現存的及潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的防范措施。今年共查擺護理安全隱患63條,提出安全措施12條。制定出制度、流程改進措施3條。有效的防范了嚴重護理差錯的發生。2.加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析:建立內部如實登記報告制度,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴,組織討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出改進措施,對同樣問題反復出現的科室及個人責任其深刻認識,限期整改。科室護理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。3.增強了護理人員的風險意識,法律意識,證據意識,強化護理人員遵章守規,今年組織了護理規章制度與相關法律法規的考試,并及時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例警示,同時,進一步規范了醫囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點環節護理管理程序及應急流程,防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循,確保了護理安全。三、加強護理質量控制,提高了臨床護理質量(一)建立了護理質量檢查與考核制度,護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評,每季度組織全院護士長交叉大檢查,促進了護士長間及科室間的學習交流,取長補短,有效的促進了全院護理質量的統一和提高。(二)健全護理質控體系網,注重發揮科室質控小組的質管作用,各科室明確了護理質控小組的職責及工作方法,各質控小組每月進行信息交流,而且質控員都有各自的質控點。此舉措較好的促進了護士參與質量管理意識,激勵護士的工作積極性,對抓好環節質量控制起到了很大的作用。(三)進一步規范了護理文書書寫,從細節上抓起,加強了對每份護理病歷采取質控員護士長護理部的三級考評制度,每月組織進行護理記錄講評1次,確保不合格的病歷不歸檔。在年終護理文書檢查評比中,獲得質量前三名的科室是:五官科、兒科、感染性疾病科。(四)針對“創滿”建設活動及“醫院管理年”活動要求,今年繼續抓好等級護理及健康教育的考評工作,并將這二項工作作為今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質量考評中,強化護士開展健康教育的意識,實行責任護士全面負責制。健康教育覆蓋率100%,但病人健康知識知曉率不夠理想。(五)護理質量已達標1、基礎護理合格率97.7%;2、一級護理合格率98%;3、護士長管理考核合格率96.8%;4、夜間護理質量檢查98.8分;5、搶救物品管理合格率98.5%;6、消毒隔離合格率98.7%;7、護理文書書寫合格率98.2%;8、護理工作滿意度94.9%9、護理人員技術操作合格率95%;10、護理人員考試合格率100%;11、常規器械消毒滅菌合格率100%;12、一人一針一管一滅執行率100%;13、護理事故發生率0;14、年褥瘡發生率0。四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(一)制定了護士教育培訓制度,護士考核制度,配套完善了護士規范化培訓及護士繼續教育實施方案,定周期,定培訓計劃,尤其是加大了對新護士及低年資護士的規范化培訓力度,明確了規范化培訓內容及要求,周期內培訓考核合格取得規范化培訓合格證后方可進入繼續教育階段。(二)引進了廣州總醫院護理教育學分管理軟件,試行護理教育培訓與護士工作考核信息化管理,將護士考核、工作質量、服務態度等以學分的形式進行管理,作為護士晉升、聘任、再次注冊的重要依據。(三)加強了“三基”及??萍寄艿呐嘤?,今年護理部為培養實用型的護士,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,采取現場考核與現場點評,實物示教與規范演示相結合,組織崗位練兵,在“5.12”護士節期間舉行了護理操作比賽,全年共組織理論考試3次,合格率100%,護理技術操作考核2次,合格率95%。但由于部分護士思想上不夠重視,基礎較薄弱,培訓未達到預期目標。(四)加強了護士的在職教育,護理部組織安排了全院性業務學習12次,內容為新理論、新技術及實用性知識講座,同時,護理部充分發揮院內局域網的資源優勢,及時上傳護理講座演示文稿,豐富了護士的學習內容,深受護士的歡迎。(五)外出參加短訓班及學術交流9人次,外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報,并安排科內、院內學習傳達6次。但年初的培訓計劃未完成。五、教學、科研工作(一)今年接收鄉鎮衛生院進修護士4人,接受省、市衛校實習生共24人,并認真做好崗前培訓及安排好臨床帶教工作,各科能組織對護生的出科理論及操作考核。在召開的多次實習生座談會上,學生反映大部分帶教老師關愛學生,責任感強,帶教質量較高,根據實習生意見反饋表結果,反映帶教氛圍較好的的科室有外一科、內科、外二科、婦產科。通過發放帶教教師評價表,學生認為較好的帶教教師是:(二)在臨床護理工作中善于總結經驗,立足創新,今年醫院護理自選項目《通過了市科技成果驗收,填補了縣內無護理科研的空白,兒科開展了新技術項目二項:,大大提高了救治重癥患兒的水平。全院撰寫護理論文10篇,發表省級10篇。六、以“病人為中心”深入開展人性化服務,取得了明顯的社會效益(一)首先護理部就如何在護理服務上體現“人性化”展開了深入的調查,廣泛聽取門診病人的意見,尤其是注重傾聽曾到外院就醫患者的意見及與住院病人交談,發放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對護理服務的需求信息,找出存在的差距,制定相應的人性化服務措施,并在具體細節上進行規范。(二)其次開展服務理念教育,強化一個轉變,即服務理念的轉變,倡導多主動換位思考,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如產科病房為方便產婦哺乳提供靠背凳;責任護士做病人的貼心人,每天利用為病人做治療后的空閑時間親切的與病人交談,為他們傳授疾病康復知識,送去親人般的安慰。護士又如腈雨表,晨間問候時及時告知病人天氣冷暖,提醒增減衣服,每逢新年、教師節、建軍節、老人節、兒童節,護士都不忘問候病人,有的送賀卡,有的科護士還親手為病人折疊千紙鶴,表達美好的祝愿。兒科護士在治療之余,還為小患者講故事,輔導作業等等,家長深受感動,內科還為出院病人發放連心卡,將親情服務延伸。正是護士親切、貼心的話語、周到的服務使病人感到家的溫馨,不是親人勝似親人。許多病人在征詢意見表上留下了發自肺腑的贊譽,急診科一病人還在護士節期間為全科護士送上一束花表達他對護士的敬意。今年收到表揚護士的表揚信4封,根據民意測驗結果統計,被點名表揚的最滿意護士達50多人次。經統計病人最滿意的科室前三名是:中醫科、五官科、婦產科、感染性疾病科(并列)。最滿意的護士前十名是:(三)愛崗敬業,熱心幫助患者,為病人做好事:今年外三科收治了貢江鎮敬老院一位孤寡老人因車禍入院,入院時滿身污穢,頭發蓬亂,生活起居無人照顧,外三科護士長帶領護士們為病人擦盡身上的污穢,為病人理發、剃胡須,從家里拿來衣服為病人換上。送水、買飯、喂飯,全成了科室護士們的事。后病人轉至外二科,幫助老人的工作又得到了延續,外二科的護士們共為老人捐衣服10多件,關心老人的溫飽,照料老人的生活,演繹了感人的愛心之歌。樸實的老人無語落淚,只有豎起大拇指表達對護士的感激之情。七積極配合醫院做好其他工作(一)協助做好外三科、內一科的組建工作,從科室建設到組建后的工作指導,建章立制以及護士群體的調適,使兩個新成立的科室能在短時間步入正常的運行軌道,確保工作有序、有效、安全的進行。(二)做好創建省級文明衛生城的健康教育的各項工作。八存在的不足(一)護生帶教存在安全隱患,發生一起護生打錯針的差錯,暴露出實習生帶教中老師安全責任不夠明確,護生操作時放單飛現象。(二)午間、傍晚、凌晨只有一名護士值班,在安全管理上有顧此失彼的隱患。(三)護士溝通交流能力有待提高。(四)相關部門協調不夠,臨床護士跑外勤削減了護士有限的直接護理時間。(五)??谱o士人才缺乏。(五)護士“三基”訓練有待進一步加強。護理年終總結篇4一、為了加強護理人員的中醫基礎知識的培訓,護理部根據年初制定的學習和培訓計劃,從5月搬遷以來按時組織科室護士學習中醫理論知識及操作培訓,并有記錄。每節培訓完由護理部統一出題考核一次,并有評分記錄。到現在共組織中醫藥基礎知識培訓9節課,中醫藥基礎理論考試4次,中醫護理技術操作培訓2次及考試2次,理論與操作全部合格。8月份指派護士長們外出學習中醫護理知識及操作,待其回來后組織全院護士學習,由外出人員把學到的知識傳授給每一個護士,使護理人員不出門就能學到先進的知識及新理論、新技術。二、各科室開展中醫護理情況1.內科開展耳穴埋豆,9月以來操作了99例,中醫護理操作偏少,明年加強內科開展項目;2.外科開展耳穴埋豆9月以來操作了101例;艾灸9月以來62例;中藥熏蒸11月以來198例;紅外線12以來21例。各科室基本能運用中醫知識對病人實施病情觀察、生活護理、飲食護理、情志護理等相應的護理及提供常規的健康指導。三、開展表格式中醫護理病歷書寫9月以來內、外兩科各完成了8份辯證施護病歷??剖颐吭轮嗅t護理業務查房一次,護理部每季度中醫護理業務查房一次。每科室根據自己科室特點各制定了2個病種的中醫護理常規。護理部每季度組織中醫特色護理質控一次。隨著醫學科學的發展,社會的`需求,人們觀念的改變對護士的整體素質也有了更高的要求,而我院護理工作也存在諸多不足,如缺乏相應的教育與支持、護理工作負擔重等因素導致護理科研一片空白,中醫中藥治療率不夠高。在今后的工作中,我們要不斷探索中醫護理工作出現的新問題、新情況、新方法,要不斷總結經驗,改進不足,提高中醫護理工作水平,更好地服務與人民。跨越20xx年,即將迎來20xx年,新的'一年是美好的,要走好就必須清楚過去的一切是怎樣的,因此盤點收獲,總結教訓和經驗極其重要,其經驗及教訓會指導我們今后的思路,為提高護理工作水平而努力工作。在20xx年,我科共接診61889人次,入院2605人次,出院2602人次,分娩1096人次,其中順產人次,剖宮產人次,引產人次,開展早接觸早吸吮〉90%、實行母嬰同室100%,產后母乳喂養宣教率100%。一、加強質量管理,護理質量持續改進1、護士長從質控護士到持續教育護士,幫助護士,指導護士。充分發揮質控小組的質管作用,同時加強責任組長的質控職責,工作細化,進行分工,明確各自的職責,增強全員參與質量管理的意識,確保質量持續改進,提高護理質量。發揮各職能小組的作用,鼓勵參與管理,出謀劃策,共同協作,力求做到更好。2、每月一次科室護理例會,表揚護士好的護理理念及優點,進行全科學習應用。并將每月檢查的存在的優點與不足進行逐一分析討論,制定整改措施,及時改進。3、培訓護士基礎護理服務規范,夯實基礎護理。做好溝通、觀察、治療,為夯實基礎護理,改變服務理念,不單純做好床單元清潔、病人的三短六潔,基礎護理合格率97.1,重要的是減輕病人的痛苦,從而提高了患者的滿意度。4、加強危重病人的護理急救物品的管理,提高科室的搶救水平。科室積極開展危重病人搶救流程的學習,特、一級護理病人護理的合格率97.25%。搶救車及搶救器械物品專人管理,每周大查對,護士長每月按時檢查,急救物品、藥品、器械完好率達100%。二、加強護理安全管理,規避護理風險1、護士長帶領護士以病人安全為先,護士實踐為重。認真落實核心制度,以持續改進為動力,對存在的問題進行整改。常抽查,常督導。2、加強對重點環節的風險管理:如夜班、中班、節假日等,合理搭配不同層級的護士值班,實行彈性排班,培養護士獨立值班時的慎獨精神。加強對重點人員的管理:特別對轉科護士、新入科護士等加強法律及安全意識教育,提高他們的風險評估意識及能力。3、進一步規范護理文書書寫,落實了“客觀、真實、準確、及時、完整”。護士長對終末文書做重點監管,護理文書書寫的合格率為97.5%.4、護士長加強護理安全管理監控,護理不良事件及時上報護理部。科室進行討論,制定整改措施,本年度共上報護理不良事件5例。三、加強護理人員培訓,注重綜合能力的培養1、組織全科護士積極參加醫院組織的業務講座和培訓,使其開闊視野、提高知識水平。2、加強??茦I務學習,科室每月業務講課及各種專項培訓,護理查房各一次,重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,提高護士的理論與操作水平。理論考試組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下基礎。3、加強護士在職教育,鼓勵護士參加各種形式的繼續教育學習,在不影響正常工作的前提下,在排班、調休等方面予以照顧,提高護理人員的綜合素質。四、繼續開展優質護理服務1、繼續深入推行優質護理服務,強調安全第一、技能過硬,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。2、加強護士健康宣教,開展多樣化健康宣教,通過文字、圖片、視頻等不同形式對患者進行健康宣教。豐富護士的健康宣教方式,提倡反問式宣教、提問式宣教,鼓勵護士在宣教時親自示范演練。3、本年度召開公休座談會12次,征求病人意見,對病人提出的問題及時進行整改。4、每月滿意護士的評選,通過每月發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,住院病人對護理服務滿意度>96%。五、院內感染方面加強醫生護士的手衛生依從性的落實科室重點加強對醫院感染相關知識的培訓及手衛生依從性的落實,防止交叉感染。每間病房放置一瓶手消液,方便工作人員接觸病人與病人間做好手消毒。重視一次性物品的清領,使用及管理,消毒滅菌合格率100%。并做好重點區域的管理:產房、沐嬰室、治療室、人流室及換藥室。注重出院后終末消毒處理,作好記錄。六、重視實習帶教對新轉科的實習生堅持科內崗前培訓,在

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