舟山電信服務協議（精選17篇）舟山電信服務協議篇1特別提示：客戶及其代理人在入網之前，請務必仔細閱讀本協議各條款，尤其是“特別提示”及黑體字部分（標題除外），如有不明之處請及時咨詢。客戶及其代理人有權同意本協議或選擇其他協議，但客戶及其代理人在簽署本協議后即視為客戶同意本協議全部條款。本協議甲方系指舟山市XX公司，本協議乙方系指舟山電信客戶（以下簡稱“客戶”），乙方所需業務及相關辦理手續的具體內容、方式、資費等請參見相關業務說明或向甲方咨詢。為保護客戶的通信權利，維護甲方合法的通信經營權，雙方本著自愿、平等的原則，達成協議如下：一、協議雙方的權利與義務1.客戶的權利與義務（1）通信自由和通信秘密受國家保護。（2）有權對通信質量和服務質量進行監督和申訴。（3）須在甲方規定時限內交納電信業務服務費用（每月計費結帳周期為：1日至月底；每月電信費用交納期限為每月6日至次月5日）（4）固定電話、小靈通、寬帶等新裝或拆機業務，當月基本月租費計收按實際竣工日期、拆機申請日期區分全月或半月月租費；通話費按實際發生計收。新裝：即1日至15日（含15日）為全月，16日（含16日）至月底為半月；拆機：即1日至15日（含15日）為半月，16日（含16日）至月底為全月。（5）客戶選擇銀行托收、信用卡代扣、儲蓄代扣方式繳付通信費用時，需到銀行或XX局辦理相關委托托收或代扣手續。（6）申請辦理各項電信業務須提供真實、準確、合法、有效的客戶資料，當客戶資料變更時應及時辦理客戶資料變更手續?？蛻魧μ顚懙目蛻糍Y料的真實性合法性承擔法律責任。（7）自行管理使用本人的“業務密碼”、上網帳號。甲方提供的寬帶“初始密碼”應及時進行修改，妥善保管，寬帶安裝接入MODEM設備只供使用，非贈送品。如因自身原因使用不善或被他人使用所造成的損失，由客戶自己承擔責任。（8）簽署的各類優惠業務協議或寬帶包年期到后，應在到期后一個月內自行到當地電信營業廳辦理相關手續，如在一個月仍未辦理變更或續簽手續，則默認甲方按普通資費標準收取費用。對不再使用的，應在到期前來辦理取消手續，如超過到期日來辦理，發生的費用則由客戶自己承擔。2.甲方的權利和義務（1）按照國家規定的電信標準資費收取各項費用，并保留在國家規定的標準資費政策范圍內調整資費的權利。（2）本協議終止后，甲方有權對客戶原使用的業務號碼回收，并進行再分配。（3）在營業場所公布服務標準、服務項目、資費標準，并以多種方式（現金付費、購買充值繳費卡、銀行托收、信用卡代扣、儲蓄代扣等）為客戶繳費提供方便。（4）按《中華人民共和國電信條例》規定，可對超過規定交費約定期限的用戶，所欠費用每日加收3‰的滯納金。在超過交費約定期限的30日后，采取暫停提供服務措施。在暫停提供服務的60日內，用戶仍不交納所欠費用和滯納金，可終止提供的服務。（6）客戶辦理暫停手續后，客戶業務號碼仍予保留，停機期間按規定收取停機保號費（每3個月為一計費單元，不足3個月按一個計費單元計收，以次類推），如需恢復通話或拆機，須辦理相關復話或拆機手續。裝移機業務轉為待裝業務的，所選的號碼不予保留，屆時客戶需重新辦理相關手續。（7）提供的寬帶接入終端MODEM設備，產權歸甲方所有，一年內保修。乙方寬帶拆除時負責對MODEM設備進行檢測和收回，如遺失或損壞，照價賠償。二、協議的終止與解除1.客戶在繳清所有費用后可辦理拆機或過戶手續，本服務協議相應終止。2.客戶辦理過戶手續的行為視為原客戶的《舟山電信服務協議》解除，新客戶簽訂《舟山電信服務協議》且繼續使用原客戶的業務號碼。過戶當月的費用在新客戶的繳費帳務中扣除，具體由哪一方承擔，請過戶雙方自行協商解決。3.客戶有下列情形之一的，甲方暫停向客戶提供本協議規定的部分或全部服務：（1）客戶提供的客戶資料被發現為弄虛作假、偽造的；（2）未經甲方授權，客戶擅自在已裝的話機線路上裝、移各種終端設備及復用設備（室內移機除外）；擅自改變電信業務使用性質的；（3）有確切證據證明客戶：經營情況嚴重惡化，財產轉移，抽逃資金以逃避債務，喪失商業信譽或者可能喪失付費能力的其它情形；（4）以保證金、擔保人和抵押金等方式取得租賃權或使用權的客戶如違反擔保協議中保證條款或擔保人撤消保證的。4.客戶有下列情形之一的，甲方可以終止提供服務并解除本協議：（1）利用已享受的電信業務進行非法電信業務經營；（2）逾期三個月以上未繳電信業務服務費用；（3）法律規定的其它情形。三、違約責任1.甲方裝移機、障礙修復時限超過信息產業部頒布《電信服務標準》的，按《中華人民共和國電信條例》的有關規定執行。2、客戶逾期不繳納電信費用，在實施暫停提供服務期間，月租費和違約金照計。因欠費被終止提供電信服務的，月租費不計，但繼續計算客戶所欠費用違約金并追繳所欠全部費用。3.雙方如有其他違約責任，按《中華人民共和國電信條例》的有關規定執行。四、免責條款1.因技術上的需要，在信息產業部頒布〈電信服務標準〉規定的時限內以公告的形式通知并盡可能降低不利影響的前提下，甲方有權對網絡、設備、軟件等進行更新、維護，或進行號碼升位、關閉技術落后的網絡。在甲方盡合理的努力以減少妨礙的前提下，客戶同意免除甲方因此而產生的責任。2.因電信業務在不斷的發展中，甲方有權在發出業務通告后，對業務資料、操作流程、服務規則等進行變更。同時有權對計費標準與周期等進行調整，并有權按調整過的、合法的標準向客戶收取費用。在甲方能夠證明盡合理的努力以減少妨礙的前提下，客戶同意免除甲方因此而產生的責任。3.因不可抗力原因導致通信障礙，客戶同意免除甲方的責任。五、證明材料1.甲種客戶是指非經營性的私人住宅客戶，除甲種范圍以外的都為乙種客戶。2.甲種客戶本人辦理業務時，需出示客戶本人有效身份證件的原件；非客戶本人辦理業務時，需出示客戶本人身份證件原件和經辦人身份證件原件。3.乙種客戶辦理業務時，客戶名稱與單位所蓋行政公章、付款單位的全稱必須一致。各單位內設機構以自己名義辦理業務時，則不予受理。如遇特殊情況由相關單位代付款的，需用文字說明，并加蓋付款單位行政公章以示同意代為付款。4.客戶戶籍所在地（以有效身份證件的住址為準）或法定所在地（營業執照上單位注冊地）不在本地的客戶，須有本地公民或單位提供擔保，并如實填寫擔保資料，并簽署擔保協議；或者持本人身份證，辦理話費預存，預存最低額度根據不同業務而定。如果擔保人要求撤消擔保，客戶應提供新的擔保人，并到甲方營業場所協商解決。六、業務通告及業務變更電信業務服務的內容、方式、資費甚至相關法律等均在不斷變化中，甲方無法就此逐一告知客戶，但將提前48小時通過受到影響地區的主要報刊、互聯網站或廣播電視進行公告，并通過電話語音、短信、話費通知單或收據方式之一進行通知，變更后的情況以公告及通知后的內容為準。請客戶對前述告知或通知的方式保持必要的關注，以免造成誤解和不種影響。若客戶對業務通告及業務變更有異議，須在通告發出后一個月內與甲方協商，否則甲方將認為客戶已得知并同意協議條款。七、爭議解決雙方對本協議的規定發生爭議時，本著互讓互利的原則，通過協商解決。協商不成的，任何一方均可以向甲方所在地有管轄權的人民法院起訴。八、附則1.所有辦理電信業務新裝登記的客戶，均應簽署本協議和相應的業務表單。2.簽署本協議后，雙方經協商簽署的變更協議或其它補充協議（如優惠協議等），均視為本協議的附件，與本協議具備同等法律效力。3.客戶與其它任何單位，部門或個人簽署的凡涉及到電信業務使用權的協議，未經甲方同意，對甲方不發生效力。4.甲方客戶服務熱線：100005.本協議一式兩份，客戶與甲方雙方各保留一份。雙方簽字或蓋章后生效。甲方：浙江省XX公司____________年______月______日乙方：________________________乙方委托代理人：__________________________年______月______日舟山電信服務協議篇2特別提示：客戶及其代理人在入網之前，請務必仔細閱讀本協議各條款，尤其是“特別提示”及黑體字部分（標題除外），如有不明之處請及時咨詢?？蛻艏捌浯砣擞袡嗤獗緟f議或選擇其他協議，但客戶及其代理人在簽署本協議后即視為客戶同意本協議全部條款。本協議甲方系指舟山市電*分公司，本協議乙方系指舟*電信客戶（以下簡稱“客戶”），乙方所需業務及相關辦理手續的具體內容、方式、資費等請參見相關業務說明或向甲方咨詢。為保護客戶的通信權利，維護甲方合法的通信經營權，雙方本著自愿、平等的原則，達成協議如下：一、協議雙方的權利與義務1、客戶的權利與義務（1）通信自由和通信秘密受國家保護。（2）有權對通信質量和服務質量進行監督和申訴。（3）須在甲方規定時限內交納電信業務服務費用（每月計費結帳周期為：1日至月底；每月電信費用交納期限為每月6日至次月5日）（4）固定電話、小*通、寬帶等新裝或拆機業務，當月基本月租費計收按實際竣工日期、拆機申請日期區分全月或半月月租費；通話費按實際發生計收。新裝：即1日至15日（含15日）為全月，16日（含16日）至月底為半月；拆機：即1日至15日（含15日）為半月，16日（含16日）至月底為全月。（5）客戶選擇銀行托收、信用卡代扣、郵政儲蓄代扣方式繳付通信費用時，需到銀行或郵政局辦理相關委托托收或代扣手續。（6）申請辦理各項電信業務須提供真實、準確、合法、有效的客戶資料，當客戶資料變更時應及時辦理客戶資料變更手續?？蛻魧μ顚懙目蛻糍Y料的真實性合法性承擔法律責任。（7）自行管理使用本人的“業務密碼”、上網帳號。甲方提供的寬帶“初始密碼”應及時進行修改，妥善保管，寬帶安裝接入MODEM設備只供使用，非贈送品。如因自身原因使用不善或被他人使用所造成的損失，由客戶自己承擔責任。（8）簽署的各類優惠業務協議或寬帶包年期到后，應在到期后一個月內自行到當地電信營業廳辦理相關手續，如在一個月仍未辦理變更或續簽手續，則默認甲方按普通資費標準收取費用。對不再使用的，應在到期前來辦理取消手續，如超過到期日來辦理，發生的費用則由客戶自己承擔。2、甲方的權利和義務（1）按照國家規定的電信標準資費收取各項費用，并保留在國家規定的標準資費政策范圍內調整資費的權利。2）本協議終止后，甲方有權對客戶原使用的業務號碼回收，并進行再分配。（3）在營業場所公布服務標準、服務項目、資費標準，并以多種方式（現金付費、購買充值繳費卡、銀行托收、信用卡代扣、郵政儲蓄代扣等）為客戶繳費提供方便。（4）按《中華人民共和國電信條例》規定，可對超過規定交費約定期限的用戶，所欠費用每日加收3‰的滯納金。在超過交費約定期限的30日后，采取暫停提供服務措施。在暫停提供服務的60日內，用戶仍不交納所欠費用和滯納金，可終止提供的服務。（5）提供業務咨詢、查詢；根據客戶的需要免費向客戶提供長途話費、區間話費詳細清單，并保留話費信息半年。（6）客戶辦理暫停手續后，客戶業務號碼仍予保留，停機期間按規定收取停機保號費（每3個月為一計費單元，不足3個月按一個計費單元計收，以次類推），如需恢復通話或拆機，須辦理相關復話或拆機手續。裝移機業務轉為待裝業務的，所選的號碼不予保留，屆時客戶需重新辦理相關手續。（7）提供的寬帶接入終端MODEM設備，產權歸甲方所有，一年內保修。乙方寬帶拆除時負責對MODEM設備進行檢測和收回，如遺失或損壞，照價賠償。二、協議的終止與解除1、客戶在繳清所有費用后可辦理拆機或過戶手續，本服務協議相應終止。舟山電信服務協議篇3原告某某通信公司。被告周某。原告某某通信公司與被告周某電信服務合同糾紛一案，本院受理后，依法由審判員王文美獨任審判，公開開庭進行了審理。原告某某通信公司委托代理人耿粟邑到庭參加訴訟。被告周某經本院合法傳喚無正當理由拒不到庭。本案現已審理終結。原告某某通信公司訴稱，被告自20xx年5月起租用原告移動電話號碼，自20xx年6月起，被告連續數月積欠原告移動電話通話費、月租費人民幣650元。經原告催討未著，故訴訟來院，要求被告給付上述欠款并償付相應違約金人民幣429元及合同違約金人民幣1536元(按日利率3‰、計至20xx年6月)。原告提供證據如下：業務受理確認單、移動電話用戶欠費及違約金清單各一份。被告周某未答辯，亦未提供證據。本院認為，民事活動應當遵循自愿、公平、等價有償、誠實信用的原則。原、被告雙方自愿簽訂的協議，理應按雙方的約定履行義務?，F被告拖欠電信費，其行為已構成違約，除應承擔付款責任外，還應承擔逾期付款違約金?，F原告訴請要求被告給付移動電話通話費650元、償付違約金429元及合同違約金1536元，符合法律規定，本院予以準許。被告經本院合法傳喚后無正當理由拒不到庭應訴，視作其放棄相應的訴訟權利，本院依法予以缺席判決。綜上所述，依照《中華人民共和國民事訴訟法》第一百三十條，《中華人民共和國合同法》第四十四條、第六十條、第一百零七條，《中華人民共和國電信條例》第三十五條第一款之規定，判決如下：一、被告周某應自本判決生效之日起十日內給付原告某某通信公司電信服務費用(移動電話號碼)人民幣650元。二、被告周某應自本判決生效之日起十日內償付原告某某通信公司逾期違約金人民幣429元。三、被告周某應自本判決生效之日起十日內償付原告某某通信公司合同違約金人民幣1536元。如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務,應當依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百二十九條之規定,加倍支付遲延履行期間的債務利息。案件受理費人民幣25元，由被告周某負擔。如不服本判決，可在判決書送達之日起十五日內，向本院遞交上訴狀，并按對方當事人的人數提出副本，上訴于上海市第二中級人民法院。附：相關的法律條文《中華人民共和國民事訴訟法》第一百三十條被告經傳票傳喚，無正當理由拒不到庭的，或者未經法庭許可中途退庭的，可以缺席判決。第二百二十九條被執行人未按判決、裁定和其他法律文書指定的期間履行給付金錢義務的，應當加倍支付遲延履行期間的債務利息。被執行人未按判決、裁定和其他法律文書指定的期間履行其他義務的，應當支付遲延履行金?！吨腥A人民共和國合同法》第四十四條依法成立的合同，自成立時生效。第六十條當事人應當按照約定全面履行自己的義務。當事人應當遵循誠實信用原則,根據合同的性質、目的和交易習慣履行通知、協助、保密等義務。第一百零七條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任?！吨腥A人民共和國電信條例》第三十五條電信用戶應當按照約定的時間和方式及時、足額地向電信業務經營者繳納電信費用;電信用戶逾期不交納電信費用的，電信業務經營者有權要求補交電信費用，并可以按照所欠費用每日加收3‰的違約金。審判員王文美書記員吳競爽舟山電信服務協議篇4特別提示：客戶及其代理人在入網之前，請務必仔細閱讀本協議各條款，尤其是“特別提示”及黑體字部分（標題除外），如有不明之處請及時咨詢?？蛻艏捌浯砣擞袡嗤獗緟f議或選擇其他協議，但客戶及其代理人在簽署本協議后即視為客戶同意本協議全部條款。本協議甲方系指舟山市電信分公司，本協議乙方系指舟山電信客戶（以下簡稱“客戶”），乙方所需業務及相關辦理手續的具體內容、方式、資費等請參見相關業務說明或向甲方咨詢。為保護客戶的通信權利，維護甲方合法的通信經營權，雙方本著自愿、平等的原則，達成協議如下：一、協議雙方的權利與義務1.客戶的權利與義務（1）通信自由和通信秘密受國家保護。（2）有權對通信質量和服務質量進行監督和申訴。（3）須在甲方規定時限內交納電信業務服務費用（每月計費結帳周期為：1日至月底；每月電信費用交納期限為每月6日至次月5日）（4）固定電話、小靈通、寬帶等新裝或拆機業務，當月基本月租費計收按實際竣工日期、拆機申請日期區分全月或半月月租費；通話費按實際發生計收。新裝：即1日至15日（含15日）為全月，16日（含16日）至月底為半月；拆機：即1日至15日（含15日）為半月，16日（含16日）至月底為全月。（5）客戶選擇銀行托收、信用卡代扣、郵政儲蓄代扣方式繳付通信費用時，需到銀行或郵政局辦理相關委托托收或代扣手續。（6）申請辦理各項電信業務須提供真實、準確、合法、有效的客戶資料，當客戶資料變更時應及時辦理客戶資料變更手續。客戶對填寫的客戶資料的真實性合法性承擔法律責任。（7）自行管理使用本人的“業務密碼”、上網帳號。甲方提供的寬帶“初始密碼”應及時進行修改，妥善保管，寬帶安裝接入modem設備只供使用，非贈送品。如因自身原因使用不善或被他人使用所造成的損失，由客戶自己承擔責任。（8）簽署的各類優惠業務協議或寬帶包年期到后，應在到期后一個月內自行到當地電信營業廳辦理相關手續，如在一個月仍未辦理變更或續簽手續，則默認甲方按普通資費標準收取費用。對不再使用的，應在到期前來辦理取消手續，如超過到期日來辦理，發生的費用則由客戶自己承擔。2.甲方的權利和義務（1）按照國家規定的電信標準資費收取各項費用，并保留在國家規定的標準資費政策范圍內調整資費的權利。（2）本協議終止后，甲方有權對客戶原使用的業務號碼回收，并進行再分配。（3）在營業場所公布服務標準、服務項目、資費標準，并以多種方式（現金付費、購買充值繳費卡、銀行托收、信用卡代扣、郵政儲蓄代扣等）為客戶繳費提供方便。（4）按《中華人民共和國電信條例》規定，可對超過規定交費約定期限的用戶，所欠費用每日加收3‰的滯納金。在超過交費約定期限的30日后，采取暫停提供服務措施。在暫停提供服務的60日內，用戶仍不交納所欠費用和滯納金，可終止提供的服務。（5）提供業務咨詢、查詢；根據客戶的需要免費向客戶提供長途話費、區間話費詳細清單，并保留話費信息半年。（6）客戶辦理暫停手續后，客戶業務號碼仍予保留，停機期間按規定收取停機保號費（每3個月為一計費單元，不足3個月按一個計費單元計收，以次類推），如需恢復通話或拆機，須辦理相關復話或拆機手續。裝移機業務轉為待裝業務的，所選的號碼不予保留，屆時客戶需重新辦理相關手續。（7）提供的寬帶接入終端modem設備，產權歸甲方所有，一年內保修。乙方寬帶拆除時負責對modem設備進行檢測和收回，如遺失或損壞，照價賠償。二、協議的終止與解除1.客戶在繳清所有費用后可辦理拆機或過戶手續，本服務協議相應終止。2.客戶辦理過戶手續的行為視為原客戶的《舟山電信服務協議》解除，新客戶簽訂《舟山電信服務協議》且繼續使用原客戶的業務號碼。過戶當月的費用在新客戶的繳費帳務中扣除，具體由哪一方承擔，請過戶雙方自行協商解決。3.客戶有下列情形之一的，甲方暫停向客戶提供本協議規定的部分或全部服務：（1）客戶提供的客戶資料被發現為弄虛作假、偽造的；（2）未經甲方授權，客戶擅自在已裝的話機線路上裝、移各種終端設備及復用設備（室內移機除外）；擅自改變電信業務使用性質的；（3）有確切證據證明客戶：經營情況嚴重惡化，財產轉移，抽逃資金以逃避債務，喪失商業信譽或者可能喪失付費能力的其它情形；（4）以保證金、擔保人和抵押金等方式取得租賃權或使用權的客戶如違反擔保協議中保證條款或擔保人撤消保證的。4.客戶有下列情形之一的，甲方可以終止提供服務并解除本協議：（1）利用已享受的電信業務進行非法電信業務經營；（2）逾期三個月以上未繳電信業務服務費用；（3）法律規定的其它情形。三、違約責任1.甲方裝移機、障礙修復時限超過信息產業部頒布《電信服務標準》的`，按《中華人民共和國電信條例》的有關規定執行。2、客戶逾期不繳納電信費用，在實施暫停提供服務期間，月租費和違約金照計。因欠費被終止提供電信服務的，月租費不計，但繼續計算客戶所欠費用違約金并追繳所欠全部費用。3.雙方如有其他違約責任，按《中華人民共和國電信條例》的有關規定執行。四、免責條款1.因技術上的需要，在信息產業部頒布〈電信服務標準〉規定的時限內以公告的形式通知并盡可能降低不利影響的前提下，甲方有權對網絡、設備、軟件等進行更新、維護，或進行號碼升位、關閉技術落后的網絡。在甲方盡合理的努力以減少妨礙的前提下，客戶同意免除甲方因此而產生的責任。2.因電信業務在不斷的發展中，甲方有權在發出業務通告后，對業務資料、操作流程、服務規則等進行變更。同時有權對計費標準與周期等進行調整，并有權按調整過的、合法的標準向客戶收取費用。在甲方能夠證明盡合理的努力以減少妨礙的前提下，客戶同意免除甲方因此而產生的責任。3.因不可抗力原因導致通信障礙，客戶同意免除甲方的責任。五、證明材料1.甲種客戶是指非經營性的私人住宅客戶，除甲種范圍以外的都為乙種客戶。2.甲種客戶本人辦理業務時，需出示客戶本人有效身份證件的原件；非客戶本人辦理業務時，需出示客戶本人身份證件原件和經辦人身份證件原件。3.乙種客戶辦理業務時，客戶名稱與單位所蓋行政公章、付款單位的全稱必須一致。各單位內設機構以自己名義辦理業務時，則不予受理。如遇特殊情況由相關單位代付款的，需用文字說明，并加蓋付款單位行政公章以示同意代為付款。4.客戶戶籍所在地（以有效身份證件的住址為準）或法定所在地（營業執照上單位注冊地）不在本地的客戶，須有本地公民或單位提供擔保，并如實填寫擔保資料，并簽署擔保協議；或者持本人身份證，辦理話費預存，預存最低額度根據不同業務而定。如果擔保人要求撤消擔保，客戶應提供新的擔保人，并到甲方營業場所協商解決。六、業務通告及業務變更電信業務服務的內容、方式、資費甚至相關法律等均在不斷變化中，甲方無法就此逐一告知客戶，但將提前48小時通過受到影響地區的主要報刊、互聯網站或廣播電視進行公告，并通過電話語音、短信、話費通知單或收據方式之一進行通知，變更后的情況以公告及通知后的內容為準。請客戶對前述告知或通知的方式保持必要的關注，以免造成誤解和不種影響。若客戶對業務通告及業務變更有異議，須在通告發出后一個月內與甲方協商，否則甲方將認為客戶已得知并同意協議條款。七、爭議解決雙方對本協議的規定發生爭議時，本著互讓互利的原則，通過協商解決。協商不成的，任何一方均可以向甲方所在地有管轄權的人民法院起訴。八、附則1.所有辦理電信業務新裝登記的客戶，均應簽署本協議和相應的業務表單。2.簽署本協議后，雙方經協商簽署的變更協議或其它補充協議（如優惠協議等），均視為本協議的附件，與本協議具備同等法律效力。3.客戶與其它任何單位，部門或個人簽署的凡涉及到電信業務使用權的協議，未經甲方同意，對甲方不發生效力。4.甲方客戶服務熱線：100005.本協議一式兩份，客戶與甲方雙方各保留一份。雙方簽字或蓋章后生效。甲方：浙江省電信有限公司舟山市分公司____________年______月______日乙方：________________________乙方委托代理人：__________________________年______月______日舟山電信服務協議篇5甲方：地址：法定代表人或負責人：乙方：甲、乙雙方經友好協商，依照《中華人民共和國電信管理條例》、《中第一條項目基本情況1.1項目名稱：美好愿景項目二期1.2項目接入地點：1.3業務類型：固定電話部;寬帶條，速率為M。第二條甲方權利義務2.1甲方及其客戶同意使用乙方電信網所提供的電信業務。2.2允許乙方無償使用甲方樓層設備間進行相關通信布線等施工。2.3提供乙方通信設備獨立使用的380V電源，包括所需的機房、樓2.4為保證本合同的順利履行，為乙方通信設施及通信業務日常維護2.5對乙方設置于甲方的各類通信設施負有保護責任，未經乙方允2.6第三條乙方權利義務3.1負責本合同約定范圍內的通信施工建設，乙方或乙方委托的施工單位在施工過程中應注意保護甲方相應的環境設施，力求整潔美觀。3.2妥善保管甲方提供的施工資料。并根據甲方要求，提供甲方使用乙方通信業務所必需的信息資料和相應的技術咨詢。3.3乙方負責通信設施的運行維護，保證通信服務質量，并按有關服務標準及時處理各項申告障礙。3.4乙方保留對網絡組織進行調整的權利，以確保通信網的安全和升級改造。如乙方檢修通信設施可能影響到甲方通信時，應事先通知甲方。第四條產權歸屬4.1本合同范圍內的設施，雙方只能按本合同的約定占有或使用，不得違反本合同的約定侵犯對方產權，否則將承擔侵權的法律責任。4.2屬于電信投資的產權歸屬于電信。電信投資部分僅為提供給客戶使用電信產品;客戶如停止使用電信產品，電信投資的部分由電信公司予以回收。第五條所有權或管理權變更在本合同有效期內甲乙雙方若發生所有權或管理權的變更，從而影響到本合同的履行時，變更方應提前30天書面通知另一方，并及時向所有權或管理權的受讓方移交本合同，以便繼續履行本合同相應條款。任何一方變更，都不影響本合同履行;如果由于任何一方變更而造成本合同不能履行，變更無效。第六條保密條款6.1甲、乙雙方對本合同的具體內容負有保密責任，未經對方書面同意，在本合同有效期內和合同終止后，任何一方都不得向第三方提供、透露因簽訂本合同而獲知的對方業務、技術等方面的資料和信息，否則對方有權索賠，但法律或本合同另有規定的除外。6.2除本合同規定之外，未經對方事先書面同意，任何一方不得擅自使用、刪改、復制對方的商業信息、技術及其他資料。第七條違約責任7.1若甲、乙雙方任何一方不履行本合同中的義務或者履行義務不符(1)要求違約方繼續履行義務;(2)要求違約方采取及時、合理的補救措施;(3)要求違約方對其違約行為所造成的損失承擔賠償責任。7.2乙方啟動投資建設電信系統網絡的過程中，若因甲方的原因致使合同解除，甲方應承擔違約責任，賠償乙方本合同涉及項目的全部投資及因此而造成的其他一切損失。第八條免責條款因不可抗力(包括地震、臺風等自然災害、第三方電路故障、本地政府政策變化及乙方上級主管部門相關政策調整變更)導致雙方或一方不能履行或不能完全履行本合同規定的有關義務時，雙方互不承擔任何違約責任。但遇有不可抗力的一方或雙方應于不可抗力發生后的15日內將情況以書面形式通知對方，并提供有關部門的證明。在不可抗力影響消除后的合理時間內，一方或雙方應當繼續履行本合同。第九條爭議的解決9.1雙方因本合同的履行而發生的爭議，應由雙方友好協商解決。協商不成，雙方約定向乙方所在地人民法院提起訴訟。9.2當產生任何爭議及任何爭議正在訴訟時，除爭議事項外，雙方將繼續履行本合同未涉爭議及訴訟的其它部分。第十條合同期限本合同的有效期為十年。第十一條合同的生效及附則11.1合同生效：本合同經雙方授權代表簽字并加蓋單位印鑒之日起生效。11.2合同變更：經雙方協商一致，可以變更、修訂或補充本合同，所訂立的附表或文件作為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力，但內容如有矛盾，以時間在后者優先。11.3合同執行：如果本合同的任何條款在履行期間變為不合法、無效或不可強制執行時，則應按國家有關規定執行，但如果變更未根本影響本合同的效力時，本合同的其他條款應不受影響。11.4本合同一式[肆]份，甲乙雙方各執[貳]份。甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：__________________年____月____日_________年____月____日舟山電信服務協議篇6電信服務協議電信服務協議特別提示：客戶及其代理人在入網之前，請務必仔細閱讀本協議各條款，尤其是“特別提示”及黑體字部分（標題除外），如有不明之處請及時咨詢?？蛻艏捌浯砣擞袡嗤獗緟f議或選擇其他協議，但客戶及其代理人在簽署本協議后即視為客戶同意本協議全部條款。本協議甲方系指舟山市電*分公司，本協議乙方系指舟*電信客戶（以下簡稱“客戶”），乙方所需業務及相關辦理手續的具體內容、方式、資費等請參見相關業務說明或向甲方咨詢。為保護客戶的通信權利，維護甲方合法的通信經營權，雙方本著自愿、平等的原則，達成協議如下：一、協議雙方的權利與義務1.客戶的權利與義務（1）通信自由和通信秘密受國家保護。（2）有權對通信質量和服務質量進行監督和申訴。（3）須在甲方規定時限內交納電信業務服務費用（每月計費結帳周期為：1日至月底；每月電信費用交納期限為每月6日至次月5日）（4）固定電話、小*通、寬帶等新裝或拆機業務，當月基本月租費計收按實際竣工日期、拆機申請日期區分全月或半月月租費；通話費按實際發生計收。新裝：即1日至15日（含15日）為全月，16日（含16日）至月底為半月；拆機：即1日至15日（含15日）為半月，16日（含16日）至月底為全月。（5）客戶選擇銀行托收、信用卡代扣、郵政儲蓄代扣方式繳付通信費用時，需到銀行或郵政局辦理相關委托托收或代扣手續。（6）申請辦理各項電信業務須提供真實、準確、合法、有效的客戶資料，當客戶資料變更時應及時辦理客戶資料變更手續?？蛻魧μ顚懙目蛻糍Y料的真實性合法性承擔法律責任。（7）自行管理使用本人的“業務密碼”、上網帳號。甲方提供的寬帶“初始密碼”應及時進行修改，妥善保管，寬帶安裝接入modem設備只供使用，非贈送品。如因自身原因使用不善或被他人使用所造成的損失，由客戶自己承擔責任。（8）簽署的各類優惠業務協議或寬帶包年期到后，應在到期后一個月內自行到當地電信營業廳辦理相關手續，如在一個月仍未辦理變更或續簽手續，則默認甲方按普通資費標準收取費用。對不再使用的，應在到期前來辦理取消手續，如超過到期日來辦理，發生的費用則由客戶自己承擔。2.甲方的權利和義務（1）按照國家規定的電信標準資費收取各項費用，并保留在國家規定的標準資費政策范圍內調整資費的權利。（2）本協議終止后，甲方有權對客戶原使用的業務號碼回收，并進行再分配。（3）在營業場所公布服務標準、服務項目、資費標準，并以多種方式（現金付費、購買充值繳費卡、銀行托收、信用卡代扣、郵政儲蓄代扣等）為客戶繳費提供方便。（4）按《中華人民共和國電信條例》規定，可對超過規定交費約定期限的用戶，所欠費用每日加收3‰的滯納金。在超過交費約定期限的30日后，采取暫停提供服務措施。在暫停提供服務的60日內，用戶仍不交納所欠費用和滯納金，可終止提供的服務。（5）提供業務咨詢、查詢；根據客戶的需要免費向客戶提供長途話費、區間話費詳細清單，并保留話費信息半年。（6）客戶辦理暫停手續后，客戶業務號碼仍予保留，停機期間按規定收取停機保號費（每3個月為一計費單元，不足3個月按一個計費單元計收，以次類推），如需恢復通話或拆機，須辦理相關復話或拆機手續。裝移機業務轉為待裝業務的，所選的號碼不予保留，屆時客戶需重新辦理相關手續。（7）提供的寬帶接入終端modem設備，產權歸甲方所有，一年內保修。乙方寬帶拆除時負責對modem設備進行檢測和收回，如遺失或損壞，照價賠償。二、協議的終止與解除1.客戶在繳清所有費用后可辦理拆機或過戶手續，本服務協議相應終止。2.客戶辦理過戶手續的行為視為原客戶的《舟*電信服務協議》解除，新客戶簽訂《舟*電信服務協議》且繼續使用原客戶的業務號碼。過戶當月的費用在新客戶的繳費帳務中扣除，具體由哪一方承擔，請過戶雙方自行協商解決。3.客戶有下列情形之一的，甲方暫停向客戶提供本協議規定的部分或全部服務：（1）客戶提供的客戶資料被發現為弄虛作假、偽造的；（2）未經甲方授權，客戶擅自在已裝的話機線路上裝、移各種終端設備及復用設備（室內移機除外）；擅自改變電信業務使用性質的；（3）有確切證據證明客戶：經營情況嚴重惡化，財產轉移，抽逃資金以逃避債務，喪失商業信譽或者可能喪失付費能力的其它情形；（4）以保證金、擔保人和抵押金等方式取得租賃權或使用權的客戶如違反擔保協議中-保證條款或擔保人撤消保證的。4.客戶有下列情形之一的，甲方可以終止提供服務并解除本協議：（1）利用已享受的電信業務進行非法電信業務經營；（2）逾期三個月以上未繳電信業務服務費用；（3）法律規定的其它情形。三、違約責任1.甲方裝移機、障礙修復時限超過信息產業部頒布《電信服務標準》的，按《中華人民共和國電信條例》的有關規定執行。2、客戶逾期不繳納電信費用，在實施暫停提供服務期間，月租費和違約金照計。因欠費被終止提供電信服務的，月租費不計，但繼續計算客戶所欠費用違約金并追繳所欠全部費用。3.雙方如有其他違約責任，按《中華人民共和國電信條例》的有關規定執行。四、免責條款1.因技術上的需要，在信息產業部頒布〈電信服務標準〉規定的時限內以公告的形式通知并盡可能降低不利影響的前提下，甲方有權對網絡、設備、軟件等進行更新、維護，或進行號碼升位、關閉技術落后的網絡。在甲方盡合理的努力以減少妨礙的前提下，客戶同意免除甲方因此而產生的責任。2.因電信業務在不斷的發展中，甲方有權在發出業務通告后，對業務資料、操作流程、服務規則等進行變更。同時有權對計費標準與周期等進行調整，并有權按調整過的、合法的標準向客戶收取費用。在甲方能夠證明盡合理的努力以減少妨礙的前提下，客戶同意免除甲方因此而產生的責任。3.因不可抗力原因導致通信障礙，客戶同意免除甲方的責任。五、證明材料1.甲種客戶是指非經營性的私人住宅客戶，除甲種范圍以外的都為乙種客戶。2.甲種客戶本人辦理業務時，需出示客戶本人有效身份證件的原件；非客戶本人辦理業務時，需出示客戶本人身份證件原件和經辦人身份證件原件。3.乙種客戶辦理業務時，客戶名稱與單位所蓋行政公章、付款單位的全稱必須一致。各單位內設機構以自己名義辦理業務時，則不予受理。如遇特殊情況由相關單位代付款的，需用文字說明，并加蓋付款單位行政公章以示同意代為付款。舟山電信服務協議篇7為保護客戶(甲方)的通信權利，維護中國電信集團上海市電信公司崇明電信局(乙方)合法的通信經營權，依照《中華人民共和國電信條例》，同時基于客戶確認的相關服務項目，雙方本著自愿、平等的原則，達成協議如下：一、標的。乙方負責為客戶安裝并提供寬帶接入服務項目，包括高速上網、音/視頻節目點播(vod)等，隨著業務和技術的發展，今后還將開放更多的服務項目。目前乙方寬帶網采用私網ip地址的用戶地址分配方式，用戶地址不具備唯一性，今后將完善此功能。二、客戶類型。本地用戶分住宅客戶及非住宅客戶，客戶根據其所屬類型享受相應權利，承擔相應義務;非本地客戶簽約時應根據類型不同繳付相應的履約保證金。三、協議雙方的權利與義務。(一)客戶的權利與義務。1、權利。(1)通信自由和通信秘密受國家保護。(2)在選擇和使用通信服務業務時，享有知悉所選業務真實情況的權利。(3)有權對通信質量和服務質量進行監督和申訴;在本公司違反協議或對社會的公開承諾時，有權獲得相應賠償。2、義務。(1)申請辦理寬帶接入業務須提供真實、無誤的客戶資料，當客戶資料變更時應在一周內辦理客戶資料變更手續。因客戶資料不實發生的任何糾紛，由客戶自行負責。(2)客戶因移機等原因，新址若無原接入設備而需變更原接入方式的，如adsl改fttb+lan方式，甲方需將原免費租用的終端設備(adsl調制解調器和分離器)歸還乙方;如fttb+lan改adsl等方式，需增加用戶終端設備(adsl調制解調器和分離器)的，終端設備由乙方免費出租給客戶使用，產權屬乙方所有。(3)每月按時到乙方營業窗口或采用銀行托收方式(僅限商業客戶)繳納使用費，以免錯過付費的最后期限，產生遲延履行違約金或造成被中止通信服務的后果。(4)客戶參加乙方寬帶業務優惠促銷活動，并享受乙方優惠資費或領取過實物的，自寬帶接入業務安裝開通之日起須使用滿二年以后方可辦理注銷(拆除)寬帶業務。若提前注銷(拆除)，原享受乙方的優惠資費須全額補繳，屬領取過實物的，須完好無損失的退回。(二)乙方的權利和義務。1、權利。(1)按照國家規定的電信資費標準向客戶收取各項費用，并保留在國家規定的資費政策范圍內調整資費的權利。(2)保留為確保服務質量，對寬帶接入業務的服務功能作出調整的權利。(3)因客戶欠費等信用原因，有權拒絕其申請其他固定電信服務項目。(4)為建立與客戶溝通渠道、改善服務工作，可以使用其所提供的客戶資料。2、義務。(1)遵守國家和電信主管部門的有關法規、政策。(2)在營業場所公布寬帶接入的服務項目、資費標準等，并以多種方式為客戶繳費提供方便。客戶在辦理業務時，向其提供使用該項業務的說明資料。(3)客戶使用乙方免費租用的終端設備(調制解調器和分離器)，產權屬乙方所有。(4)客戶申告寬帶接入障礙的，應當自接到申告之日起，城鎮48小時、農村72小時內修復或調通，不能按期修復或調通的，應當及時通知客戶，并免收障礙期間的月租費用。但屬于客戶終端設備的原因造成電信服務障礙的除外。(5)凡客戶在乙方開展的寬帶業務優惠促銷活動期間申請安裝寬帶接入業務，并已繳付過一次性接入費的，若乙方因機線原因在二個月無法解決的(自客戶付款之日起算)，除按本協議違約責任的條款向客戶支付違約金外，另向客戶贈送100元面值的“上海電信ic卡”作為補償。四、違約責任。(一)自本協議簽訂之日起，因乙方原因造成業務開通時間超過1個月(預約裝機超過30日)的，每逾期1日，按收取的安裝調測費、手續費數額的百分之一的比例，向客戶支付違約金。(二)因乙方原因造成阻斷通信，阻斷時間連續3日及以上，但不足15日的，免收半個月的基本月租費;阻斷時間連續15日及以上的，免收當月的基本月租費，但不賠償客戶因此而造成的其他損失，1個月以上以此類推。阻斷時間的計算，以乙方接到客戶申告或乙方查出阻斷的時間起至恢復通信時止。(三)客戶逾期不繳納通信使用費，乙方有權要求補繳，并按所欠費用每日加收3‰的遲延履行違約金。五、協議的中止與解除。(一)客戶在繳清所有費用后，可辦理拆機或過戶手續，本服務協議相應終止。(二)若乙方因機線原因在二個月無法解決的(自客戶付款之日起算)，自向客戶支付違約金和贈送100元面值的“上海電信ic卡”作為補償之日起，本服務協議相應終止。(三)客戶有下列情形之一，乙方有權中止向客戶提供本協議規定的部分或全部服務：1、客戶提供的客戶資料被發現不真實的;2、未經乙方授權，客戶擅自在已裝的通信線路上裝、移(室內移機除外)各種終端設備及復用設備或轉讓租用權的;3、擅自改變客戶類型及使用性質的;4、自帳單約定的最后付款日期之次日起逾期30日未繳付通信使用費的。(四)客戶有下列情況之一，乙方有權拆機并解除本協議：1、利用已裝寬帶接入服務非法經營電信業務的;2、自帳單約定的最后付款日期之次日起逾期60日未繳付通信使用費的;3、法律規定的其他情形。六、爭議解決方式。雙方對本協議的規定發生爭議時，本著互讓互利的原則，通過協商解決。協商不成的，任何一方可請求有管轄權的人民法院依法對所爭議的事項作出裁決。七、其他。(一)《寬帶接入業務登記表》是本協議不可分割的組成部分。(二)變更寬帶接入服務協議時，乙方與客戶不再另簽協議(過戶業務除外)，所填寫的登記表格均視為本協議的附件，與本協議具有同等的法律效力。(三)客戶與其他任何單位、部門或個人簽訂的凡涉及寬帶接入業務租用權的協議，除乙方授權或追認的外，對乙方概不發生效力。備注：網絡受理協議同上。舟山電信服務協議篇8電信服務合同電信服務合同為維護電信和電信業務經營者（以下簡稱本公司）的合法權益，基于客戶在本登記單中確認的服務項目，本公司將向客戶提供電信業務的相關服務，雙方本著自愿、平等的原則，達成協議如下：一、協議雙方的權利與義務1.客戶的權利與義務（一）權利（1）依法使用通信自由和通信秘密受法律保護；（2）有權自主選擇使用本公司已開辦的電信業務；（3）有權對通信質量和服務質量進行監督和申訴；（二）義務（1）應當在政府主管部門規定的時限內及時、足額地交納電信費用；（2）申請辦理電信業務須提供真實、無誤的客戶資料，當客戶資料變更時應在一周內辦理客戶資料變更手續。客戶對填寫的客戶資料的正確性、完整性承擔法律責任；（3）應使用國家批準入網并具有入網標志的用戶終端設備；（4）應配合本公司實施的電信業務服務變更和功能調整；（5）管理使用本人的電信業務“業務密碼”及用戶終端設備，如因使用不善或被他人使用所造成的損失，由客戶自己承擔責任；（6）辦理過戶手續時，新客戶必須重新簽定電信業務服務協議。2.本公司的權利和義務（一）權利（1）按照國家規定的電信資費標準收取各項費用，保留在國家規定的資費政策范圍內調整資費的權利；（2）保留對電信業務的服務功能作出調整的權利，以確保電信業務的服務質量；（3）本協議終止后，本公司有權回收客戶原使用的業務號碼，并進行再分配；（4）因客戶欠費等信用原因，本公司有權拒絕其申請其他電信業務服務項目；（5）為建立與客戶溝通渠道，改善服務工作，本公司可以使用本協議涉及的客戶資料；（二）義務（1）按照國家規定的《電信服務規范》為客戶提供電信服務；（2）在營業場所公布電信業務的服務項目、服務時限、服務范圍、資費標準、使用規定、繳費規定，并以多種方式為客戶繳費提供方便；（3）提供電信業務受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務；（根據業務發展情況及客戶的需要），在電信客戶要求提供長途話費清單時，予以免費提供（根據國家關于電話交換設備總技術規范書、國家計委及信息產業部的電信資費計費政策，固定網本地電話只記錄用戶通話次數，無法提供詳細話單），并保留話費信息半年；（4）本公司一般不為住宅客戶在電話號簿上刊登資料，除客戶本人提出申請外。（5）因電信業務發展或電信技術的需要，而引起的電信業務服務變更（包括變更已分配給客戶使用的業務號碼）或影響客戶使用的，應提前通知客戶；若是更改客戶電話號碼的，應至少連續______天免費播放改號提示音；若是選號被更改的，將以同檔次的號碼替換（不含局碼）。二、協議的中止與解除1.客戶在交清所有費用后可申請辦理拆機或過戶手續，本服務協議相應終止。2.客戶選擇按年（或季度）包干的電信業務有效期內不能辦理停止使用手續，有效期滿客戶交清所有費用后可申請辦理停止使用手續，有效期滿如不辦理停止使用手續，本公司視同客戶繼續使用，并按月收取相應的月使用費（通信費）。3.有下列情形之一的，本公司可以暫停向客戶提供本協議規定的部分或全部的服務：（1）客戶提供的客戶資料被發現為不真實的；（2）擅自在已裝的通信線路上裝、移各種無進網許可的終端設備及復用設備（室內移機除外）的；擅自改變電信業務使用性質的；或擅自利用已享受的電信業務服務非法進行電信業務經營的；（3）逾期一個月以上三個月以下未繳納電信服務費用的；4.客戶有下列情形之一的，本公司可以終止提供服務并中止本協議：（1）利用已享受的電信服務進行非法電信業務經營的；（2）逾期三個月以上未交電信業務服務費用的；（3）以保證金、擔保人等方式取得租賃權或使用權的客戶，違反保證條款或擔保人撤消保證的；（4）依照法律規定符合中止服務的其它情形。三、違約責任1.因本公司原因造成阻斷通信，阻斷時間連續三天及以上，但不足十五天的，免收半個月的基本月租費；阻斷時間連續十五天及以上的，免收當月的基本月租費，但不賠償客戶因此而造成的其他損失。一個月以上以此類推。阻斷時間的計算，以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時間起至恢復通信時為止。2.客戶逾期不繳納費用，本公司每日按所欠費用的3‰收取違約金，對超過規定時限的，做暫停服務或終止服務處理。暫停服務期間，月租費和違約金照計。客戶因欠費終止服務的，本公司不退回相應電信業務的安裝費或移裝費，月租費不計，但繼續累計客戶所欠費用的違約金，并依法追繳所欠全部費用。3.客戶擁有本公司多項電信服務的，其中一項電信服務欠費經催繳仍不繳納費用的，本公司可依據《民法典》的相關規定，暫停其它的電信服務。四、證明資料1.客戶的身份證明，如身份證原件、戶口簿、護照、軍官證、工商客戶的營業執照副本原件。2.經辦人的身份證明、本人委托書或單位證明。3.戶籍所在地（以有效身份證件的住址為準）或法定所在地（營業執照上單位注冊地）不在本地的客戶，可以由本地公民或單位提供擔保，并如實填寫擔保資料，同時由擔保人簽字認可；或者持本人身份證，辦理費用預付，預付的最低額度根據不同業務而定。如果擔保人要求撤消擔保，客戶應提供新的合同擔保人，并到本公司營業場所協商解決。五、業務通告及業務變更本協議所述的各種業務通告及業務變更，本公司可以采取電話語音、廣播、電視、公告、張貼、信函、報紙或因特網等方式通知。信函通知在寄出后48小時（以郵戳為準）即視為客戶已收到，其它方式的通知在通告發出后24小時即視為客戶已收到。無論客戶知悉與否，均視為通知有效，若客戶對業務通告及業務變更有異議，須在通告發出后一個月內與本公司協商，否則本公司將認為客戶已得知并同意協議條款。六、可分性若本協議其中任何條款被認定為無效，該條款不影響本協議其它條款的法律效力。七、爭議解決雙方對本協議的規定發生爭議時，本著互讓互利的原則，通過協商解決。協商不成的，任何一方可以采取以下其中一種方式來解決爭議：舟山電信服務協議篇9原告(被反訴人)中國聯合網絡通信有限公司獲嘉縣分公司(以下簡稱聯通分公司)。負責人焦啟鳴，總經理。委托代理人楊靈霞，女。被告(反訴人)宋成林，男。委托代理人梁樂慶，男。原告聯通分公司訴被告宋成林電信服務合同糾紛一案，本院于20xx年3月22日立案受理后，依法由審判員劉國梁適用簡易程序，于20xx年5月5日公開開庭進行了審理，被告宋成林當庭提起反訴，本院決定合并審理，于20xx年5月17日公開開庭進行了審理，原告的委托代理人楊靈霞、被告宋成林(第二次未到庭)，委托代理人梁東慶均已到庭參加訴訟。本案現已審理終結。原告(被反訴人)訴稱：被告系原告客戶，電話號碼為4527368，20xx年元月份，被告打長途電話欠費1342.45元，經原告多次催要，被告拒不支付，故訴至法院，要求被告支付所欠話費，同時認為被告的反訴不能成立，要求依法駁回反訴。被告(反訴人)辯稱：被反訴人所訴不實，其稱反訴人欠長途話費純屬無中生有，反訴人使用的是包月電話，至20xx年5月底到期，但聯通公司擅自違約將反訴人的電話停機，請求法院依法駁回原告的訴訟請求，責令其將反訴人的電話接通，并賠償因停機造成的經濟損失3000元。原告(被反訴人)向本院提交的證據材料有：1、長途清單查詢結果一份三頁;2、視聽光盤一份附錄音筆錄一份;以此證明被告欠其長途話費1342.45元及催要話費的情況。被告(反訴人)向本院提交的證據材料有：1、李紅利證明一份;2、宋志遠證明一份，以證明反訴人的經濟損失情況。經庭審質證，對于原告提交證據1，被告有異議，認為長途電話不是被告家人所打，是網通公司盜打的，因該證據客觀記錄了號碼為4727368的固定電話撥打長途電話的詳細情況，被告對此雖提異議，但未提相關證據予以佐證，故本院對此其異議不予采納。對于證據2，被告有異議，認為宋成林妻子并不能代表宋成林，且錄像時并未告知當事人，不能起證明作用，因該視聽資料證明聯通分公司員工去被告家催要話費的情況，故本院予以采信。對于被告提供的二份證明，原告均有異議，認為證人未出庭，且并不能證明反訴的事實，因二證人均未出庭作證，故本院對此二份證明不予采信。根據庭審當事人陳述及上述有效證據，本院確認以下案件事實：宋成林原系聯通分公司的客戶，包月電話號碼為4727368。20xx年1月5日至1月30日，該固定電話撥打長途電話時長為35小時20分37秒，費用為1342.45元，被告一直拖欠未交。20xx年3月20日，原告公司員工去被告家里催要話費而未果，由聯通公司新鄉分公司直接將該固定電話停機。20xx年3月22日，原告訴至法院要求追回話費1342.45元。20xx年5月15日，宋成林向本院提起反訴，要求聯通分公司為其接通電話，并賠償因停機機造成的經濟損失3000元。本院認為，宋成林在接受聯通分公司的電信服務過程中，使用并拖欠長途話費1342.45元，事實清楚，證據充分，釀成糾紛，應負全部責任，故原告的訴訟請求應予支持。對于被告稱因拖欠長途話費而被停機的包月電話尚未到期，仍應繼續履行電信服務合同，因其拒絕交納話費的行為已表明不再履行主要債務，聯通分公司可以在履行期限屆滿前解除合同，故本院對反訴人要求繼續履行電信服務合同的請求不予支持。對于反訴人要求賠償經濟損失的請求，因其未能提供充分證據予以證明經濟損失的數額，故本院對此請求不予支持。依據《中華人民共和國合同法》第九十四條、《中華人民共和國民法通則》第一百零八條之規定，判決如下：一、被告宋成林應于本判決生效后五日內支付原告長途話費1342.45元。二、駁回反訴人宋成林的反訴請求。如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務的，應當依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百二十九條之規定，加倍支付遲延履行期間的債務利息。案件受理費50元，減半征收即25元，反訴費25元，減半征收即12.5元，由被告宋成林負擔。如不服本判決，可在判決書送達之日起十五日內向本院遞交上訴狀，并按對方當事人的人數提供副本，上訴于新鄉市中級人民法院。審判員劉國梁20xx年五月二十一日代書記員邵明周舟山電信服務協議篇10甲方：_________乙方：_________為答謝廣大電信客戶（以下簡稱乙方）一貫以來對_________電信的信賴和支持，_________（以下簡稱甲方）決定開展本地通話優惠套餐活動。為了維護甲乙雙方的合法權益，雙方對本地通話優惠套餐一事，達成以下協議：一、甲方開展本地通話套餐活動，優惠內容如下：住宅固定電話與小靈通實行捆綁本地通話費優惠。住宅固定電話每月送_________元本地通話費，本地通話最低消費為_________元，超過了_________元實打實計（含月租和來電顯示功能費）。小靈通每月送______元本地通話費，本地通話最低消費為____元，超過了____元實打實計（含月租和來電顯示功能費）。購首臺小靈通_________元/臺，次臺購機_________元/臺。注：以上住宅電話和小靈通本地網電話話費：含住宅電話和小靈通的月租費、來電顯示功能、撥打本地的中國電信固定電話和小靈通、本地移動電話的通話費；不含IP按入費、住宅電話小靈通上網通信費、95/96特殊號碼，聲訊臺信息費、各類代收費、小靈通短信費、長途話費、撥打鐵通、網通公司等其它固網運營商客戶的通話費等項目。二、乙方于_________年_________月_________日向甲方申請參加本活動，住宅電話號碼為_________、小靈通電話號碼_________，以上住宅電話和小靈通套餐基本通話費共_________元（大寫），以上所有電信業務的扣費銀行名稱：_________，戶主_________，銀行帳號為_________。三、本地通話優惠套餐時間：自用戶申請套餐當月至____年___月____日，即____年____月____日至___年____月____日。優惠時間結束后按當時的國家資費標準執行。四、乙方每月基本通話費（含月租費、已開通的來電顯示功能費）低于套餐基本通話費，按套餐基本通話費收取。五、乙方參加本協議套餐的固定電話必須為家庭住宅電話，并承諾不改變電話使用性質，否則甲方有權停止優惠并向乙方追收優惠差額。六、甲乙雙方必須嚴格履行本協議條款及《本地電話服務協議》。由于乙方違反上述協議導致雙方終止電話服務關系的，甲方有權終止本協議，并有權追討由此而引起的一切經濟損失。七、乙方須向甲方保證，為簽定本協議而提供的'所有資料真實、有效。若不屬實或存在法律障礙，甲方有權隨時解除本協議，并有權向乙方追償因本協議解除而使甲方遭受的一切損失。八、本協議由經辦人辦理視同機主委托辦理，并且經辦人聲明：如果乙方不承認此委托，經辦人自愿承擔由此引起的一切責任。九、本協議履行期間遇國家有關電信服務的法律、法規、政策而變更而與本協議條款相沖突時，雙方按有關法律、法規政策執行。十、本協議期滿前_____個月，如甲、乙方沒有異議，本協議自動延期_____年，如延續期內一方提出終止協議，應提前_______個月通知對方，在繳清相關費用后，本協議終止。十一、本協議未盡事宜參照甲方有關規定執行，甲方不再單獨通知乙方。十二、本優惠活動只針對_________實施。十三、本協議書自甲、乙雙方簽字或蓋章后生效。十四、本協議解釋權歸_________所有。甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_____________業務受理點：___________住宅電話機主（簽字）：_____業務受理員（簽字）：___住宅電話機主身份證號碼：____________年____月____日_________年______月______日舟山電信服務協議篇11為保護客戶(甲方)的通信權利，維護中國電信集團上海市(乙方)合法的通信經營權，依照《中華人民共和國電信條例》，同時基于客戶確認的相關服務項目，雙方本著自愿、平等的原則，達成協議如下：一、標的。乙方負責為客戶安裝并提供寬帶接入服務項目，包括高速上網、音/視頻節目點播(vod)等，隨著業務和技術的發展，今后還將開放更多的服務項目。目前乙方寬帶網采用私網ip地址的用戶地址分配方式，用戶地址不具備唯一性，今后將完善此功能。二、客戶類型。本地用戶分住宅客戶及非住宅客戶，客戶根據其所屬類型享受相應權利，承擔相應義務;非本地客戶簽約時應根據類型不同繳付相應的履約保證金。三、協議雙方的權利與義務。(一)客戶的權利與義務。1、權利。(1)通信自由和通信秘密受國家保護。(2)在選擇和使用通信服務業務時，享有知悉所選業務真實情況的權利。(3)有權對通信質量和服務質量進行監督和申訴;在本公司違反協議或對社會的公開承諾時，有權獲得相應賠償。2、義務。(1)申請辦理寬帶接入業務須提供真實、無誤的客戶資料，當客戶資料變更時應在一周內辦理客戶資料變更手續。因客戶資料不實發生的任何糾紛，由客戶自行負責。(2)客戶因移機等原因，新址若無原接入設備而需變更原接入方式的，如adsl改fttb+lan方式，甲方需將原免費租用的終端設備(adsl調制解調器和分離器)歸還乙方;如fttb+lan改adsl等方式，需增加用戶終端設備(adsl調制解調器和分離器)的，終端設備由乙方免費出租給客戶使用，產權屬乙方所有。(3)每月按時到乙方營業窗口或采用銀行托收方式(僅限商業客戶)繳納使用費，以免錯過付費的最后期限，產生遲延履行違約金或造成被中止通信服務的后果。(4)客戶參加乙方寬帶業務優惠促銷活動，并享受乙方優惠資費或領取過實物的，自寬帶接入業務安裝開通之日起須使用滿二年以后方可辦理注銷(拆除)寬帶業務。若提前注銷(拆除)，原享受乙方的優惠資費須全額補繳，屬領取過實物的，須完好無損失的退回。(二)乙方的權利和義務。1、權利。(1)按照國家規定的電信資費標準向客戶收取各項費用，并保留在國家規定的資費政策范圍內調整資費的權利。(2)保留為確保服務質量，對寬帶接入業務的服務功能作出調整的權利。(3)因客戶欠費等信用原因，有權拒絕其申請其他固定電信服務項目。(4)為建立與客戶溝通渠道、改善服務工作，可以使用其所提供的客戶資料。2、義務。(1)遵守國家和電信主管部門的有關法規、政策。(2)在營業場所公布寬帶接入的服務項目、資費標準等，并以多種方式為客戶繳費提供方便?？蛻粼谵k理業務時，向其提供使用該項業務的說明資料。(3)客戶使用乙方免費租用的終端設備(調制解調器和分離器)，產權屬乙方所有。(4)客戶申告寬帶接入障礙的，應當自接到申告之日起，城鎮48小時、農村72小時內修復或調通，不能按期修復或調通的，應當及時通知客戶，并免收障礙期間的月租費用。但屬于客戶終端設備的原因造成電信服務障礙的除外。(5)凡客戶在乙方開展的寬帶業務優惠促銷活動期間申請安裝寬帶接入業務，并已繳付過一次性接入費的，若乙方因機線原因在二個月無法解決的(自客戶付款之日起算)，除按本協議違約責任的條款向客戶支付違約金外，另向客戶贈送100元面值的”上海電信ic卡”作為補償。四、違約責任。(一)自本協議簽訂之日起，因乙方原因造成業務開通時間超過1個月(預約裝機超過30日)的，每逾期1日，按收取的安裝調測費、手續費數額的百分之一的比例，向客戶支付違約金。(二)因乙方原因造成阻斷通信，阻斷時間連續3日及以上，但不足15日的，免收半個月的基本月租費;阻斷時間連續15日及以上的，免收當月的基本月租費，但不賠償客戶因此而造成的其他損失，1個月以上以此類推。阻斷時間的計算，以乙方接到客戶申告或乙方查出阻斷的時間起至恢復通信時止。(三)客戶逾期不繳納通信使用費，乙方有權要求補繳，并按所欠費用每日加收3‰的遲延履行違約金。五、協議的中止與解除。(一)客戶在繳清所有費用后，可辦理拆機或過戶手續，本服務協議相應終止。(二)若乙方因機線原因在二個月無法解決的(自客戶付款之日起算)，自向客戶支付違約金和贈送100元面值的”上海電信ic卡”作為補償之日起，本服務協議相應終止。(三)客戶有下列情形之一，乙方有權中止向客戶提供本協議規定的部分或全部服務：1、客戶提供的客戶資料被發現不真實的;2、未經乙方授權，客戶擅自在已裝的通信線路上裝、移(室內移機除外)各種終端設備及復用設備或轉讓租用權的;3、擅自改變客戶類型及使用性質的;4、自帳單約定的最后付款日期之次日起逾期30日未繳付通信使用費的。(四)客戶有下列情況之一，乙方有權拆機并解除本協議：1、利用已裝寬帶接入服務非法經營電信業務的;2、自帳單約定的最后付款日期之次日起逾期60日未繳付通信使用費的;3、法律規定的其他情形。六、爭議解決方式。雙方對本協議的規定發生爭議時，本著互讓互利的原則，通過協商解決。協商不成的，任何一方可請求有管轄權的人民法院依法對所爭議的事項作出裁決。七、其他。(一)《寬帶接入業務登記表》是本協議不可分割的組成部分。(二)變更寬帶接入服務協議時，乙方與客戶不再另簽協議(過戶業務除外)，所填寫的登記表格均視為本協議的附件，與本協議具有同等的法律效力。(三)客戶與其他任何單位、部門或個人簽訂的凡涉及寬帶接入業務租用權的協議，除乙方授權或追認的外，對乙方概不發生效力。備注：網絡受理協議同上。甲方(簽字蓋章)：委托代理人(簽字)：年月日乙方(簽字蓋章)：委托代理人(簽字)：年月日舟山電信服務協議篇12為維護電信和電信業務經營者（以下簡稱本公司）的合法權益，基于客戶在本登記單中確認的服務項目，本公司將向客戶提供電信業務的相關服務，雙方本著自愿、平等的原則，達成協議如下：一、協議雙方的權利與義務1.客戶的權利與義務（一）權利（1）依法使用通信自由和通信秘密受法律保護；（2）有權自主選擇使用本公司已開辦的電信業務；（3）有權對通信質量和服務質量進行監督和申訴；（二）義務（1）應當在政府主管部門規定的時限內及時、足額地交納電信費用；（2）申請辦理電信業務須提供真實、無誤的客戶資料，當客戶資料變更時應在一周內辦理客戶資料變更手續?？蛻魧μ顚懙目蛻糍Y料的正確性、完整性承擔法律責任；（3）應使用國家批準入網并具有入網標志的用戶終端設備；（4）應配合本公司實施的電信業務服務變更和功能調整；（5）管理使用本人的電信業務“業務密碼”及用戶終端設備，如因使用不善或被他人使用所造成的損失，由客戶自己承擔責任；（6）辦理過戶手續時，新客戶必須重新簽定電信業務服務協議。2.本公司的權利和義務（一）權利（1）按照國家規定的電信資費標準收取各項費用，保留在國家規定的資費政策范圍內調整資費的權利；（2）保留對電信業務的服務功能作出調整的權利，以確保電信業務的服務質量；（3）本協議終止后，本公司有權回收客戶原使用的業務號碼，并進行再分配；（4）因客戶欠費等信用原因，本公司有權拒絕其申請其他電信業務服務項目；（5）為建立與客戶溝通渠道，改善服務工作，本公司可以使用本協議涉及的客戶資料；（二）義務（1）按照國家規定的《電信服務規范》為客戶提供電信服務；（2）在營業場所公布電信業務的服務項目、服務時限、服務范圍、資費標準、使用規定、繳費規定，并以多種方式為客戶繳費提供方便；（4）本公司一般不為住宅客戶在電話號簿上刊登資料，除客戶本人提出申請外。二、協議的中止與解除1.客戶在交清所有費用后可申請辦理拆機或過戶手續，本服務協議相應終止。2.客戶選擇按年（或季度）包干的電信業務有效期內不能辦理停止使用手續，有效期滿客戶交清所有費用后可申請辦理停止使用手續，有效期滿如不辦理停止使用手續，本公司視同客戶繼續使用，并按月收取相應的月使用費（通信費）。3.有下列情形之一的，本公司可以暫停向客戶提供本協議規定的部分或全部的服務：（1）客戶提供的客戶資料被發現為不真實的；（2）擅自在已裝的通信線路上裝、移各種無進網許可的終端設備及復用設備（室內移機除外）的；擅自改變電信業務使用性質的；或擅自利用已享受的電信業務服務非法進行電信業務經營的；（3）逾期一個月以上三個月以下未繳納電信服務費用的；4.客戶有下列情形之一的，本公司可以終止提供服務并中止本協議：（1）利用已享受的電信服務進行非法電信業務經營的；（2）逾期三個月以上未交電信業務服務費用的；（3）以保證金、擔保人等方式取得租賃權或使用權的客戶，違反保證條款或擔保人撤消保證的；（4）依照法律規定符合中止服務的其它情形。三、違約責任1.因本公司原因造成阻斷通信，阻斷時間連續三天及以上，但不足十五天的，免收半個月的基本月租費；阻斷時間連續十五天及以上的，免收當月的基本月租費，但不賠償客戶因此而造成的其他損失。一個月以上以此類推。阻斷時間的計算，以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時間起至恢復通信時為止。2.客戶逾期不繳納費用，本公司每日按所欠費用的3‰收取違約金，對超過規定時限的，做暫停服務或終止服務處理。暫停服務期間，月租費和違約金照計?？蛻粢蚯焚M終止服務的，本公司不退回相應電信業務的安裝費或移裝費，月租費不計，但繼續累計客戶所欠費用的違約金，并依法追繳所欠全部費用。3.客戶擁有本公司多項電信服務的，其中一項電信服務欠費經催繳仍不繳納費用的，本公司可依據《_____》的相關規定，暫停其它的電信服務。四、證明資料1.客戶的身份證明，如身份證原件、戶口簿、護照、軍官證、工商客戶的營業執照副本原件。2.經辦人的身份證明、本人委托書或單位證明。3.戶籍所在地（以有效身份證件的住址為準）或法定所在地（營業執照上單位注冊地）不在本地的客戶，可以由本地公民或單位提供擔保，并如實填寫擔保資料，同時由擔保人簽字認可；或者持本人身份證，辦理費用預付，預付的最低額度根據不同業務而定。如果擔保人要求撤消擔保，客戶應提供新的合同擔保人，并到本公司營業場所協商解決。五、業務通告及業務變更本協議所述的各種業務通告及業務變更，本公司可以采取電話語音、廣播、電視、公告、張貼、信函、報紙或因特網等方式通知。信函通知在寄出后48小時（以郵戳為準）即視為客戶已收到，其它方式的通知在通告發出后24小時即視為客戶已收到。無論客戶知悉與否，均視為通知有效，若客戶對業務通告及業務變更有異議，須在通告發出后一個月內與本公司協商，否則本公司將認為客戶已得知并同意協議條款。六、可分性若本協議其中任何條款被認定為無效，該條款不影響本協議其它條款的法律效力。七、爭議解決雙方對本協議的規定發生爭議時，本著互讓互利的原則，通過協商解決。協商不成的，任何一方可以采取以下其中一種方式來解決爭議：1.請求_____委員會依照其_____規則對所爭議事項進行_____。_____裁決是終局的，雙方必須履行，一方不履行的，另一方可以向人民法院申請執行。2.請求有管轄權的人民法院依法對所爭議的事項作出裁決。八、附則1.“電信業務登記單”是本協議不可分割的組成部分。2.變更電信業務服務項目時，本公司與客戶不再另簽協議，所填寫的登記表格均視為本協議附件，與本協議具備同等法律效力。3.簽定本協議后，雙方經協商簽定的變更協議或其它補充協議，均為本協議的附件，與本協議具備同等法律效力。4.客戶與其它任何單位、部門或個人簽定的凡涉及到電信業務租用權的協議，對本公司概不發生效力。甲方：__________________（電信公司）乙方：______________________（用戶）日期：_________年________月_______日舟山電信服務協議篇13甲方：乙方：為維護電信和電信業務經營者(以下簡稱本公司)的合法權益，基于客戶在本登記單中確認的服務項目，本公司將向客戶提供電信業務的相關服務，雙方本著自愿、平等的原則，達成協議如下：一、協議雙方的權利與義務1、客戶的權利與義務(一)權利(1)依法使用通信自由和通信秘密受法律保護;(2)有權自主選擇使用本公司已開辦的電信業務;(3)有權對通信質量和服務質量進行監督和申訴;(二)義務(1)應當在政府主管部門規定的時限內及時、足額地交納電信費用;(2)申請辦理電信業務須提供真實、無誤的客戶資料，當客戶資料變更時應在一周內辦理客戶資料變更手續?？蛻魧μ顚懙目蛻糍Y料的正確性、