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民航服務課程職業教育空中乘務專業國家教學資源庫

主講人：王璐

民航服務課程

項目三民航客艙禮儀服務職業教育空中乘務專業教學資源庫

項目三民航客艙禮儀服務提供客艙餐食規范服務進行客艙迎送旅客服務優化客艙巡視服務職業教育空中乘務專業國家教學資源庫坐姿禮儀-女士坐姿禮儀規范職業教育空中乘務專業教學資源庫資料：古代坐姿禮儀的種類古代坐姿要求：兩膝著地跪坐，要求目不斜視，容貌端正。基本要求都是臀部坐于腳跟之上，身體重心落于腳面、腳踝和小腿上。職業教育空中乘務專業教學資源庫郵輪乘務的工作環境經坐恭坐肅坐卑坐四種坐姿的差別在于頭部姿勢和視線落點職業教育空中乘務專業教學資源庫

坐姿禮儀基本動作要領面帶微笑，雙目平視，雙膝雙腳雙腿并攏，男士兩腿分開約一拳距離，頭正、頸直、肩平、胸挺、腰直、手平，女士坐椅面三分之二，從頭到腰呈一條直線。

職業教育空中乘務專業教學資源庫郵輪乘務的工作環境端坐式側放式重疊式前伸后屈式

女士坐姿分類及動作要求職業教育空中乘務專業教學資源庫端坐式坐姿端坐式坐姿適用于最正規的場合。要求上身和大腿，大腿和小腿呈90度直角，小腿垂直于地面，雙膝、雙腿包括兩腳要完全并攏。職業教育空中乘務專業教學資源庫側放式坐姿

側放式坐姿適合穿裙子的女士在較低位置就座時選用。要求雙腿雙踝并攏，并向左側或者右側斜放，使傾斜后的腿部與地面呈45度。膝蓋至腳尖呈一條直線。職業教育空中乘務專業教學資源庫前伸后屈式坐姿

前伸后屈式坐姿在端坐式坐姿基礎之上，向中間前方伸出一條腿，并將另一條腿屈后，兩腳腳掌著地，雙腳

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