目錄

第一章跨境電子商務基本理論1

知識點1-1:五分鐘了解跨境電子商務是什么？1

知識點1-2：我國跨境電子商務格局將進一步鞏固2

知識點1-3：全球經濟與貿易進入“減速時代”2

知識點1-4：習近平在第三屆中國國際進口博覽會開幕式上的主旨演講4

知識點1-5：跨境電子商務進駐第三屆進博會來助力“雙循環”.……7

知識點1-6：錢塘新區向全世界發出邀請10

知識點1-7：《2020上半年中國電商上市公司數據報告》10

知識點1-8：數說跨境|8月份外貿增長6%,前8個月出口增長0.8%16

第二章跨境電子商務政策法規與監管制度20

知識點2-1：阿里國際站向美國中小企業開放20

知識點2-2：沙特正式公布電商法21

知識點2-3：綜試區動態21

知識點2-4：威海海關監管跨境電子商務出口半年破10億元23

知識點2-5：跨境電子商務進口正面清單將擴大調整23

知識點2-6：中國阿聯酋海關AEO互認，雙方物品可優先查驗25

知識點2-7：海關菜鳥合力創下進口通關新紀錄！25

知識點2-8：觀點|人民幣匯率“破7”利好跨境電子商務25

第三章跨境電子商務選品與平臺選擇27

知識點3-1我國推進外貿創新發展，在服裝等行業鼓勵形成一批“小巨

人”企業27

知識點3-2超25萬億美元GDP的RCEP簽署全球最大自貿區對跨境

電子商務影響幾何？29

知識點3-32020上半年中國跨境電子商務行業趨勢研究報告32

知識點3-4占全球過半中國跨境電子商務交易額將達1.24萬億美元40

知識點3-52019年Wish開店注冊流程詳解43

知識點3-6跨境商品差異化入局社交電商全球優選會成為洋碼頭另一

條腿？51

知識點3-7如何數據分析中查看產品市場容量和競爭力？53

知識點3-8亞馬遜選品“7”步走55

第四章跨境電子商務營銷58

知識點4-1：“雙十一”大促正在路上！跨境電子商務平臺為大促各出奇

招，你的錢包還管得住嗎？58

知識點4-2：天貓國際將孵化萬名“網紫”，杭州大手筆獎勵，每人最高

30萬62

知識點4-3：外貿跨境電子商務直播元年：網紅帶貨架起對俄電商銷售

新通道65

知識點4-4：“雙十一”海淘跡象回暖澳洲跨境電子商務看好“全民保健

浪潮”66

知識點4-5：跨境電子商務的自建站/獨立站是什么？68

知識點4-6：2020年跨境電子商務營銷這樣做，下半年還能再沖刺一波

69

知識點4-7：跨境營銷：直播帶貨與內容種草的一場博弈73

知識點4-8：淺析eBay聯盟營銷的上下文廣告機制78

第五章跨境電子商務客服服務與管理84

知識點5-1跨境電子商務客服管理崗位工作探析84

知識點5-2跨境電子商務智能客服：AI賦能跨境電子商務智能化升級

是時代所需87

知識點5-3跨境電子商務客服和國內電商客服的差異主要體現在哪些

方面？跨境電子商務與國內電商的主要區別有哪些？88

知識點5-4跨境電子商務如何利用自動化提高客戶回復率？89

知識點5-5Shopee蝦皮跨境電子商務客戶服務，聊聊回復率（CRR）91

知識點5-6跨境電子商務客服就業前景93

知識點5-7跨境電子商務客服英語以及常用跨境電子商務英文詞匯.94

知識點5-8如何提升跨境電子商務買家服務質量96

第六章跨境電子商務物流97

知識點6-1：跨境電子商務物流信息技術97

知識點6-2：國際快遞費用結算106

知識點6-3：海外倉費用結構114

知識點6-4：FBA怎么合倉？FBA合倉&分倉方法詳解116

知識點6-5：國際物流與海外倉以及亞馬遜FBA都是什么？118

知識點6-6：RCEP,帶來全球最大自貿區！超9成商品或零關稅，影響

全球1/3人口120

知識點6-7：揭秘速賣通俄羅斯新項目——“AliexpressPlus”服務120

知識點6-8：eBay上線SpeedPAKMini物流解決方案（試運行版）123

第七章跨境電子商務通關124

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知識點7-1：關境和國境的區別124

知識點7-2：助推高質量發展，新區跨境電子商務實現逆勢增長..…125

知識點7-3：麗水跨境電子商務9710、9810首單順利通關!127

知識點7-4：海關深度解讀：跨境電子商務B2B出口（9710和9810）129

知識點7-5：一文讀懂跨境電子商務網購保稅進口業務！132

知識點7-6：一圖讀懂——海關保稅倉庫！136

知識點7-7：1分鐘14.56萬票，“雙11”廣東跨境進口通關系統“跑”出了

歷史新高150

知識點7-8：杭州跨境電子商務綜試區，未來靠什么勝出？150

第八章跨境電子商務大數據分析153

知識點8-1跨境數據|國際新興市場對中國品牌認知度達89.7%153

知識點8-22020年中國出口跨境電子商務市場分析155

知識點8-3大數據告訴你，2020年跨境電子商務消費趨勢有這些..157

知識點8-4速賣通數據分析運營的方法及工具158

知識點8-5如何利用數據分析工具分析亞馬遜店鋪數據狀態161

知識點8-6（選品分析工具）Keepa對比CamelCamelCamel,哪個更適

合亞馬遜賣家？163

知識點8-7Keepa圖表內容解讀，幾張圖教你弄懂Keepa166

知識點8-8解析新版GoogleAdWords的11個新亮點172

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第一章跨境電子商務基本理論

知識點1-1:五分鐘了解跨境電子商務是什么？

https:〃/s/whOX-n8kHX54VBzPPDixvw

早年亞馬遜、eBay的出現，再到國內淘寶的誕生，電商一詞成為了這十多

年來的熱詞。

跨境電子商務，即跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商

務平臺達成交易、進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國

際商業活動。

隨著跨境電子商務在全球范圍越來越廣泛應用，原本傳統的外貿產業逐漸發

生了一定的變化，逐漸出現了一些這幾年來大家都比較耳熟能詳的名詞來，比如

B2B（企業對企業）和B2c（企業對消費者）的貿易模式。

B2B模式下，企業運用電子商務以廣告和信息發布為主，成交和通關流程基

本在線下完成，本質上仍屬傳統貿易，已納入海關一般貿易統計。

B2c模式下，我國企業直接面對國外消費者，以銷售個人消費品為主，物流

方面主要采用航空小包、郵寄、快遞等方式，其報關主體是郵政或快遞公司，2019

年大多未納入海關登記。

隨著跨境貿易電子商務零售進出口業務的發展，在2014年，海關總署發布

了當年的12號公告，增列海關監管方式代碼“9610”，全稱“跨境貿易電子商務”,

簡稱“電子商務適用于境內個人或電子商務企業通過電子商務交易平臺實現交

易，并采用“清單核放、匯總申報''模式辦理通關手續的電子商務零售進出口商品

（通過海關特殊監管區域或保稅監管場所一線的電子商務零售進出口商品除

外）。

1210則誕生于海關總署2014年57號公告，全稱“保稅跨境貿易電子商務”,

簡稱“保稅電商適用于境內個人或電子商務企業在經海關認可的電子商務平臺

實現跨境交易，并通過海關特殊監管區域或保稅監管場所進出的電子商務零售進

出境商品（海關特殊監管區域、保稅監管場所與境內區外（場所外）之間通過電

子商務平臺交易的零售進出口商品不適用該監管方式）。

然而，隨著這幾年我國的跨境電子商務業務不斷發展，2020年6月13日，

中國海關總署對外發布公告，決定在北京、天津、廣州等10個地方海關開展跨

境電子商務企業對企業（B2B）出口監管試點。規定明確，增列海關監管方式代

碼“9710”，簡稱“跨境電子商務B2B直接出口”，適用于跨境電子商務B2B直接

出口的貨物；增列海關監管方式代碼“9810”，簡稱“跨境電子商務出口海外倉”，

適用于跨境電子商務出口海外倉的貨物。

海外倉，即是指建立在海外的倉儲設施。海外倉是跨境電子商務出口賣家為

提升訂單交付能力而在國外接近買家的地區設立的倉儲物流節點，通常具有境外

貨物儲存、流通加工、本地配送，以及售后服務等功能。

相信在這一年的情況下，亞馬遜先是入庫限制，如今又出現了亞馬遜爆倉的

問題，對于賣家朋友們而言，海外倉的出現評論必然是增加了不少。

知識點1-2：我國跨境電子商務格局將進一步鞏固

https:〃/s/35711CGYG8k-aTym3SRKcw

近年來，我國電子商務的發展速度越來越快，電商行業逐漸邁向新高度。1

月20日，CoresightResearch在其發布的報告中詳細分析了2020年我國電子商務

格局的十大趨勢：

1、直播將成為更加重要的銷售媒介；

2、品牌將不再使用K0L,而采用K0C營銷策略；

3、短視頻應用程序將繼續支持電子商務；

4、電子商務將成為新熱點；

5、隨著主要的電子商務平臺啟動團購功能，團購將繼續增長；

6、小程序將補充品牌的購物平臺；

7、包裹運送速度將更快；

8、中國基于數據的C2M模式將推動電子商務向前發展；

9、垂直電子商務網站將獲得吸引力；

10、跨境電子商務格局將進一步鞏固。

該研究機構是基于市場的變化提出了上述10個主要趨勢，并在報告中表示

2020年中國的電子商務市場將充滿創新，垂直電子商務網站將實現強勁增長。

此外，Statista的數據指出，預計到2020年，中國的跨境電子商務市場將達到1640

億美元。研究公司iMediaResearch的數據則顯示，網易考拉在2019年上半年占

據了27.7%的市場份額，阿里巴巴的天貓全球市場則占據了25.1%的份額。根據

上述系列數據，CoresightResearch預計我國跨境電子商務格局將在2020年得到

進一步鞏固。

知識點1-3：全球經濟與貿易進入“減速時代”

http:〃/hq/yw/201904/t20190411158026.html

2018年末以來，全球經濟增速放緩，而全球貿易活動也像“泄了氣的皮球”,

難以承擔起全球經濟重要推動力的作用。從目前的情況看，全球經濟減速已是不

爭的事實，與此同時，在貿易緊張局勢、關稅政策實施以及艱難的自貿協定談判

等多種不確定性因素的共同圍攻下，全球貿易增長將進一步下滑，全球經濟與全

球貿易之間產生負向循環，進入“減速時代

2

事實上，在經歷過全球經濟同步復蘇的“輝煌時刻”后，層出不窮的風險因素

開始慢慢將全球經濟拖入黑暗。其中，發達經濟體所面臨的增長風險更為突出。

具體而言，美國并沒有延續去年高歌猛進的增長態勢，從2018年第四季度

開始截至今年第一季度，消費增速放緩、房地產市場難以回暖以及聯邦政府“關

門”事件，都為美國經濟增長前景蒙上陰影。加之美國聯邦政府債務高企、特朗

普政府減稅政策紅利效應減退、貿易摩擦以及美債收益率曲線出現倒掛等問題，

預計美國的經濟下行風險將有所增加。

另外，歐元區經濟增速在2018年已明顯放緩，今年第一季度也未見起色。

作為歐元區三大重要經濟體的德國、法國以及意大利也面臨著各自的困境，難以

拉動歐元區整體的經濟表現。與此同時，英國脫歐局面日趨復雜，脫歐帶來的不

確定性正在對英歐雙方的經濟前景產生負面影響。因此，面對內外部的多重風險,

歐洲央行不得不推遲首次加息時間，并且釋放出了實施更加寬松貨幣政策的信

號。而英國央行則需要繼續保持耐心，等待脫歐進程撥云見日。

正如國際貨幣基金組織（IMF）總裁拉加德所說，全球經濟正處在微妙時刻。

2018年下半年，貿易緊張局勢的加劇以及金融狀況的收緊，導致了全球經濟增

長的放緩。可以肯定的是，全球經濟目前已開始展現出疲態，然而，今年全球經

濟能否迎來回升仍是一個未知數。

經合組織（OECD）在其日前公布的《中期經濟展望》中，將2019年全球

經濟增速預測從去年11月的3.5%下調至3.3%,2020年全球經濟增速也將放緩

至3.4%,比去年11月下調0.1個百分點。而G20國家的經濟增速預計將從2018

年的3.8%下滑至2019年的3.5%o

值得注意的是，在全球經濟增長明顯放緩的背后，是持續不斷的貿易摩擦和

緊張局勢，貿易保護主義的再次盛行成為拖累全球經濟的關鍵因素。從去年至今,

全球貿易遭遇了重大挑戰，由美國特朗普政府貿易政策而產生的高額關稅以及貿

易爭端，成為了全球貿易的重大威脅。世界貿易組織（WTO）不久前公布的全球貿

易景氣指數（WTOI）為96.3,創下2010年3月以來的最低水平，并且低于該指

標的100基準線值。此外，WTO在最新一期《全球貿易數據與展望》報告中預

計，2019年全球貿易增長將達到2.6%,大幅低于此前預期的3.7%,對于貿易環

境的悲觀預期躍然紙上。

而造成目前悲觀且緊張貿易狀況的根源當屬美國總統特朗普。誠然，全球貿

易體系已經出現了裂痕，以WTO為主導的全球多邊自由貿易體系，在運行機制

以及架構上存在著問題與不足，并且正在面臨邊緣化以及危機，需要推進WTO

的進一步改革。然而，實施高額關稅以及貿易懲罰措施卻不是解決貿易問題的合

適的方法。

3

2018年，美國特朗普政府開啟了加征高額關稅模式，加征的高額鋼鐵和鋁

關稅不但令其貿易伙伴很“受傷”，同時也使得美國本國制造商生產成本大幅增

加，嚴重打擊了制造商們的投資意愿以及信心。與此同時，美國開啟與歐盟之間

的貿易談判，但進展較為緩慢。若美歐雙方無法就自貿協定取得實質性進展，很

有可能導致美國對歐盟進口汽車加征高額關稅予以“報復”，進而對相關的生產鏈

條產生一系列負面影響。

貿易限制措施的實施，拖累了全球經濟的增長、投資以及生活水平。IMF

也認為，通過提高關稅來減少雙邊貿易逆差，不但可能被證明是無用的，反而會

對經濟增長產生抑制作用。而貿易緊張局勢的升級以及關稅和非關稅壁壘都有可

能破壞供應鏈，并且降低生產效率。

由此可見，在不確定性因素的困擾下，全球經濟以及全球貿易正在經歷困難

時刻。若貿易緊張局勢繼續發酵，或將對全球經濟增速造成更為強烈的沖擊。在

當下這個階段，全球經濟與貿易正在經歷“減速時代”。

知識點1-4：習近平在第三屆中國國際進口博覽會開幕式上的主旨演講

https:〃/articlas/ind6X.html?ailid=5257598858808398554&item

id=5257598858808398554&studycommentdisabled&studystyleid二feedsdefau

It&pid二&Dtype=-l&sou】ce=sha】e&sha】eto二wxsingle

尊敬的各位國家元首、政府首腦，

尊敬的各位國際組織負責人，

尊敬的各代表團團長，

各位來賓，

女士們，先生們，朋友們：

在各方共同努力下，第三屆中國國際進口博覽會開幕了！首先，我代表中國

政府和中國人民，并以我個人的名義，向各位嘉賓，表示熱烈的歡迎！對各位新

老朋友，表示誠摯的問候！

本屆進博會是在特殊時期舉辦的。突如其來的新冠肺炎疫情給各國帶來嚴重

沖擊，也給世界經濟帶來重創。中國在確保防疫安全前提下如期舉辦這一全球貿

易盛會，體現了中國同世界分享市場機遇、推動世界經濟復蘇的真誠愿望。

經過3年發展，進博會讓展品變商品、讓展商變投資商，交流創意和理念，

聯通中國和世界，成為國際采購、投資促進、人文交流、開放合作的四大平臺，

成為全球共享的國際公共產品。

本屆進博會，各國企業參展踴躍，展覽面積又擴大了近3萬平方米。僅在新

設立的公共衛生防疫專區，就有很多世界500強和行業龍頭企業參與。這次采取

線上線下結合方式，各方面都作了周密安排，相信一定能夠辦成一屆安全、精彩、

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富有成效的博覽會。

女士們、先生們、朋友們！

盡管受到疫情影響，今年中國擴大開放的步伐仍在加快。我在第二屆中國國

際進口博覽會上宣布的擴大對外開放系列舉措已經全面落實。中國持續擴大進

口，一年來中國商品和服務進口額增速明顯高于全球平均水平。全國外商投資準

入負面清單由40條減到33條，自由貿易試驗區由18個增至21個，海南自由貿

易港建設總體方案、深圳進一步擴大改革開放的實施方案發布實施，商簽高標準

自由貿易協定、培育進口貿易促進創新示范區、保護知識產權、高質量共建“一

帶一路”等舉措都取得了積極進展。

女士們、先生們、朋友們！

新冠肺炎疫情大流行使世界經濟不穩定不確定因素增多。從歷史上看，不管

遇到什么風險、什么災難、什么逆流，人類社會總是要前進的，而且一定能夠繼

續前進。

各國走向開放、走向合作的大勢沒有改變。我們要攜起手來，共同應對風險

挑戰，共同加強合作溝通，共同擴大對外開放。

——我們要致力于推進合作共贏的共同開放。這次疫情告誡我們，各國是休

戚與共的命運共同體，重大危機面前沒有誰能夠獨善其身，團結合作是應對挑戰

的必然選擇。我們要堅持合作共贏理念，信任而不是猜忌，攜手而不是揮拳，協

商而不是謾罵，以各國共同利益為重，推動經濟全球化朝著更加開放、包容、普

惠、平衡、共贏的方向發展。

——我們要致力于推進合作共擔的共同開放。歷史和實踐證明，風險挑戰面

前，各國應該同舟共濟、各盡其責，而不應該唯我獨尊、損人不利己。大國要率

先示范，主要經濟體要以身作則，發展中國家要積極作為，通過共同開放、共擔

責任，推動世界共同發展。

——我們要致力于推進合作共治的共同開放。面對經濟全球化帶來的挑戰，

不應該任由單邊主義、保護主義破壞國際秩序和國際規則，而要以建設性姿態改

革全球經濟治理體系，更好趨利避害。要堅持共商共建共享的全球治理觀，維護

以世界貿易組織為基石的多邊貿易體制，完善全球經濟治理規則，推動建設開放

型世界經濟。

女士們、先生們、朋友們！

剛剛閉幕的中共十九屆五中全會，對中國"十四五'’時期發展作出全面規劃。

中國決勝全面建成小康社會、決戰脫貧攻堅的目標即將實現，從明年起將開啟全

面建設社會主義現代化國家新征程，中國將進入一個新發展階段。適應新形勢新

要求，我們提出構建以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格

5

局。這決不是封閉的國內循環，而是更加開放的國內國際雙循環，不僅是中國自

身發展需要，而且將更好造福各國人民。

中國有14億人口，中等收入群體超過4億，是全球最具潛力的大市場。預

計未來10年累計商品進口額有望超過22萬億美元。中國制造已經成為全球產業

鏈供應鏈的重要組成部分，作出了積極貢獻。中國廣闊的內需市場將繼續激發源

源不斷的創新潛能。

女士們、先生們、朋友們！

新冠疫情對各國都是一場大考。中國人民經過艱苦卓絕努力，疫情防控取得

重大戰略成果。中國經濟呈現穩定轉好態勢，前三季度實現了正增長，其中對外

貿易額增長0.7%,實際使用外資增長5.2%,為推動世界經濟復蘇發揮了積極作

用。為支持各國抗擊疫情，中國人民毫無保留同各方分享經驗，盡己所能為國際

社會提供援助，截至10月20日，已向150個國家和7個國際組織提供抗疫援助,

出口口罩1790多億只、防護服17.3億件、檢測試劑盒5.43億人份，展現了中國

擔當。

下一步，中國將秉持開放、合作、團結、共贏的信念，堅定不移全面擴大開

放，將更有效率地實現內外市場聯通、要素資源共享，讓中國市場成為世界的市

場、共享的市場、大家的市場，為國際社會注入更多正能量。

第一，建設開放新高地。過去7年來，中國各自由貿易試驗區銳意進取、大

膽探索，取得顯著成效。海南自由貿易港建設順利開局。中國將有效發揮自由貿

易試驗區、自由貿易港引領作用，出臺跨境服務貿易負面清單，在數字經濟、互

聯網等領域持續擴大開放，深入開展貿易和投資自由化便利化改革創新，推動建

設更高水平開放型經濟新體制。

第二，促進外貿創新發展。中國將繼續通過進博會等開放平臺，支持各國企

業拓展中國商機。中國將挖掘外貿增長潛力，為推動國際貿易增長、世界經濟發

展作出積極貢獻。中國將推動跨境電子商務等新業態新模式加快發展，培育外貿

新動能。中國將壓縮《中國禁止進口限制進口技術目錄》，為技術要素跨境自由

流動創造良好環境。

第三，持續優化營商環境。中國在疫情后出臺的各項紓困惠企政策，對在中

國境內注冊的企業一視同仁。今年，中國實施外商投資法和相關配套法規，進一

步縮減了外商投資準入負面清單。中國將繼續完善公開透明的涉外法律體系，強

化知識產權保護，維護外資企業合法權益，以優質服務營造更好環境。

第四，深化雙邊、多邊、區域合作。中國愿同更多國家商簽高標準自由貿易

協定，推動盡快簽署區域全面經濟伙伴關系協定，加快中歐投資協定、中日韓等

自由貿易協定談判進程，加強同世界高標準自貿區交流互鑒。中國將積極參與世

6

界貿易組織改革，積極參與聯合國、二十國集團、亞太經合組織、金磚國家等機

制合作。中國將同相關國家高質量共建“一帶一路”，推動構建人類命運共同體。

女士們、先生們、朋友們！

中國人常說，“不到長城非好漢”。當前，世界經濟發展面臨嚴峻挑戰，我們

要堅定信心、增強勇氣、共克時艱。中國愿同各國一道，在開放中創造機遇，在

合作中破解難題，攜手創造人類更加美好的明天！

謝謝大家。（新華社北京11月4日電）

知識點1-5：跨境電子商務進駐第三屆進博會來助力“雙循環”

https:〃/s/UJUE-SCx3-Op9YM4yUIQ

11月4日晚，第三屆中國國際進口博覽會開幕式在國家會展中心（上海）

舉行。根據數據顯示，本屆進博會企業展規劃面積36萬平方米，比上屆增加6

萬平方米，增幅達20%。世界500強和行業龍頭企業的平均展覽面積比第二屆增

加14%。本屆進博會，京東、蘇寧易購、阿里巴巴、卓志、行云集團等平臺積極

參與，助力進口品牌在國內快速增長。

國家領導人發表主旨演講，他指出，中國將繼續通過進博會等開放平臺，支

持各國企業拓展中國商機。中國將挖掘外貿增長潛力，為推動國際貿易增長、世

界經濟發展作出積極貢獻。中國將推動跨境電子商務等新業態新模式加快發展，

培育外貿新動能。中國將壓縮《中國禁止進口限制進口技術目錄》，為技術要素

跨境自由流動創造良好環境。

1.電商們紛紛行動跨境電子商務業態加速發展

第三屆進博會的舉行彰顯了在疫情背景下，中國加快形成以國內大循環為主

體、國內國際雙循環相互促進格局的決心和信心。京東、蘇寧易購、阿里巴巴、

卓志、行云集團等電商們積極參與，助力進口品牌在國內快速增長，也推動更多

國內品牌走向世界。

京東：穩步推進三年4000億進口商品采購計劃

京東連續三年全力支持進博會，大力推動進口品牌商品采購。盡管受到疫情

等不利因素的影響，京東依然全力為進口商品提供多種支持，穩步推進三年采購

4000億元進口品牌商品的計劃。

進博會開幕當日，由京東國際和京東超市聯手打造的京東進口超市正式上

線。京東進口超市主打消費品，將依托京東供應鏈及物流優勢推出天天低價和量

販為主的“日銷場”，讓消費者更便利地“掃貨全球

京東不但大力發展進口業務，為國內市場輸入全球優質商品，還發揮自身在

一帶一路區域的供應鏈、物流優勢，幫助中國品牌商品出海。

蘇寧易購：深度參與加碼國際供應鏈

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蘇寧易購以“參展商+采購商”的雙重身份再次深度參與，進一步加大在歐洲、

澳洲、美洲等國家與地區的采購力度，在持續加強與國際知名家電、3C品牌合

作的基礎上，進一步關注與居民品質生活有關的大快消品類商品的采購與服務，

協助海外品牌打開中國市場。蘇寧旗下綜合免稅企業Laox將在進博會常年館上

海綠地Laox日本館展示“動漫+清酒”主題的和風文化。

家樂福將以展商身份，攜更多海外品牌尤其是快消類品牌再度亮相，展臺面

積由去年的100平米擴大到今年的150平米，展品數量提升一倍多。據悉，家樂

福今年將主推意大利食品，法國食品為輔。計劃展出品牌20余個，涉及品類有

休閑食品、糖巧、水飲、酒類、主食、調味品以及奶制品以及水果、生鮮等品類。

阿里巴巴：攜近千海外品牌亮相進博會

11月5日，阿里巴巴公布5年大進口計劃第二年成績單：階段性目標完成

102%o在2018年首屆進博會上，阿里巴巴定下了5年進口2000億美元（約1.4

萬億元）的目標，第一年，阿里巴巴超額完成階段性目標，達成123%。

今年阿里巴巴攜手近1000個海外品牌亮相進博會，其中跨境電子商務天貓

國際上的海外品牌展出1400多款新品。消費者足不出戶，打開手機在天貓國際、

考拉海購就可以“云逛進博”，買遍全球。天貓國際的海外品牌將在進博會展出

1400多款新品，其中迪拜皇室駱駝奶、蕾哈娜個人品牌FentyBeauty、聯合利華

日式護膚品牌Tatcha、泰國進口食品Namchow等新品已同步上架，埃塞俄比亞

咖啡豆等小眾國家商品正連夜包機趕來。

卓志：跨境供應鏈服務體系全面升級

卓志集團以跨境供應鏈、國際物流及卓志數科三大服務亮相進博會，用升級

版的全鏈路、全品類、全渠道的數字化跨境供應鏈服務體系，幫助海外品牌快速

入華，助力中國優品出海。卓志將與多家國際知名醫藥及保健品牌達成戰略合作，

共建跨境合作新模式，并與國內龍頭醫藥集團等企業開展涵蓋電子商務、數字供

應鏈、跨境物流等合作。首日，卓志即與拜耳、億滋等多個國際品牌簽約采購金

額逾6200萬美元。此外，卓志表示將引進國外更多的優質商品給到國內消費者。

行云集團：讓全球買賣變得更簡單

本次進博會行云集團展臺位于服務貿易展館人流密集地區，名企匯聚。整體

設計以全球化理念為主，吊頂圓形結構和中央的圓形隧道，打造全球化形象。展

位風格以白色和“行云藍”為主色調，簡潔大氣。行云集團為全球知名品牌搭建入

華“快車道”，讓全球買賣變得更簡單。

2.跨境電子商務潛力大向精細化、品牌化、本土化以及多元化發展

據網經社電子商務研究中心發布的《2019年度中國跨境電子商務市場數據

監測報告》顯示，2019年中國跨境電子商務市場規模達10.5萬億元，較2018

8

年的9萬億元同比增長16.66%。中國跨境電子商務行業動態頻頻，跨境電子商

務對資金、技術與服務的要求越來越高，行業門檻和運營難度相應提高。更多傳

統企業、品牌商開始走向舞臺中央。跨境電子商務開始向精細化、品牌化、本土

化以及多元化發展。

跨境電商行業交易規模及其增長率數據圖

:網經社數據來;

網經社電子商務研究中心特約研究員陳虎東表示，進博會的舉辦，世界各國

的產品品牌、企業、優質商品通過這樣的渠道進入中國，能夠更好地促進貿易形

式不斷走向深入。國內的消費者，除了能享受到更多優質的商品和更好的服務外,

最重要的是，進博會能夠促進跨境貿易模式轉型升級，拉動國內消費潛力，提升

跨境電子商務模式創新，增強經濟體系進行變革的動力。

他進而指出，進博會的召開，在很大程度上給了跨境貿易企業以更多的信心

來深耕跨境貿易服務方式，最終形成跨境產業集群：提供生產原材料和產品生產

的生產型企業，專業市場的銷售型企業，進行國際人力資源、支付、跨境金融、

產品研發或者市場調研的服務型企業，三者通過彼此協同，最終形成產業集群的

生態，跨境貿易的服務將形成更加高效和完整的服務業態。

進口跨境電商行業交易規模及其增長率數據圖

9

報告顯示，2019年中國進口跨境電子商務市場交易規模為2.47萬億元，同

比2018年1.9萬億增長30%（含B2B、B2C、C2c和020等模式）。進口跨境

電子商務形成了“三個梯隊”，第一梯隊為天貓國際、京東國際、考拉海購等“頭

部平臺”，規模大、流量大、品牌多；第二梯隊為洋碼頭、唯品國際、小紅書商

城、ACCESS集團（單創）等；第三梯隊為蜜芽、55海淘、寶貝格子、豐趣海

淘等平臺。

對此，網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青表示，

疫情下進口消費場景發生變化，對進口消費也在日益增長。通過進博會，進口跨

境電子商務為豐富國內產品供給、促進新業態新模式發展、吸引消費回流、更好

滿足居民需求發揮了積極作用。當前消費需求得到持續釋放，消費者不再滿足于

本土品牌，逐步看向世界舞臺，進口消費走向常態化。進口跨境電子商務能夠為

國內國際雙循環相互促進的新發展格局提供助力。

知識點1-6：錢塘新區向全世界發出邀請

https:〃/s/iyh8J2MvgIMJZb45vRBhw

11月9日下午，中國（浙江）自貿試驗區杭州片區錢塘區塊啟動暨2020錢塘

新區（上海）投資推介會在上海成功舉辦，令人振奮的是，經過前期洽談會商，推

介會共簽約30個項目，投資總額約110億元，涵蓋生物醫藥、智能制造、集成

電路、跨境電子商務等諸多領域。

推介會上還舉行了中國（浙江）自貿試驗區杭州片區錢塘區塊啟動儀式。省、

市、區領導和高校企業代表共同按下啟動鍵，標志著中國（浙江）自貿試驗區杭州

片區錢塘區塊正式啟動，新區高質量發展進入快進模式。

中國（浙江）自貿試驗區杭州片區錢塘區塊由杭州綜合保稅區、大創小鎮、東

部灣總部基地等組成，定位為打造全球一流的跨境電子商務和生物醫藥產業創新

高地，全國一流的國際創新人才培養和國家雙創示范基地，長三角數字貿易與國

際合作協同發展的引領區，杭州灣數字經濟與智能制造融合發展的引領區，力爭

成為全省標志性戰略性改革開放大平臺。自2020年9月納入浙江自貿區范圍以

來，已落戶近200家企業。

知識點1-7：《2020上半年中國電商上市公司數據報告》

https:〃mp.weixin.qq.eom/s/7T2HmzqsK7P1fdF8qX31e。

導讀：10月22日，國內知名電商智庫網經社電子商務研究中心發布《2020

上半年中國電商上市公司數據報告》（報告全文：

https://www.100/zt/2020dsssbg/）。報告顯示，截至2020年6月30日,國內

共有電商上市公司達68家（含零售電商、跨境電子商務、生活服務電商、產業

10

電商)。其中，零售電商30家、生活服務電商21家、產業電商10家、跨境電

子商務7家。

國內68家電尋福務上市公司圖譜

美國e

@058

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同程藝龍

越吟“璇?

^-2,/里r?(*'*'K'

磅蛋亮公寤

嚼的

國搜房

膏屹科技I

就圄：網經社

零售電商：阿里巴巴、拼多多、京東、小米集團、唯品會、蘇寧易購、南極

電商、達達、三只松鼠、良品鋪子、國美零售、壹網壹創、光云科技、中國有贊、

微盟集團、小熊電器、寶尊電商、樂信、什么值得買、御家匯、歌力思、云集、

1藥網、趣店、優信、寶寶樹集團、如涵控股、蘑菇街、寺庫、團車。

生活服務電商：美團點評、阿里健康、平安好醫生、攜程、跟誰學、58同

城、前程無憂、網易有道、同程藝龍、新東方在線、阿里影業、貓眼娛樂、蛋殼

公寓、新氧、房多多、無憂英語、青客公寓、齊屹科技、樂居、途牛、搜房網。

跨境電子商務：跨境通、天澤信息、廣博股份、聯絡互動、華鼎股份、蘭亭

集勢、新維國際。

產業電商：國聯股份、上海鋼聯、卓爾智聯、生意寶、冠福股份、焦點科技、

摩貝、科通芯城、慧聰集團、歐浦智網。

2020上半年國內電子商務上市公司領域分布

?表編制：網經社數據來源：恤豳焦a熊峽N

11

在市值分布上，據網經社“電數寶”數據庫顯示，2020上半年國內68家電商

上市公司總市值81667.92億元。其中，零售電商上市公司總市值63126.43億元,

占比77.29%；生活服務電商上市公司總市值17637.74億元，占比21.59%；跨

境電子商務上市公司總市值278.42,占比0.34%；產業電商上市公司總市值達

625.33億元，占比0.78%。

2020上半年68家電商上市公司市值領域分布

圖表編制：網經社數據來源：翰御直品在的￡N

在營收分布上，2020上半年國內65家電商上市公司營收總額達11335.77

億元，其中，零售電商領域營收9586.54億元、生活服務電商領域營收671.35

億元、跨境電子商務領域營收253.68億元、產業電商領域營收824.2億元。（注:

截至2020年10月22日，58同城、蛋殼公寓、摩貝未公布2020上半年年財報）

2020上半年65家電商上市公司營收領域分布

單位：億元

零售電商生活服務電商產北電商鱷埼電商

圖表編制：網經社數據來源：微儺亮睡？EN

12

在凈利潤分布上，據網經社“電數寶”數據庫顯示，2020上半年國內65家電

商上市公司凈利潤總額達493.52億元，其中，零售電商領域凈利潤487.08億元、

生活服務電商領域凈利潤-143億元、跨境電子商務領域凈利潤2.52億元、產業

電商領域凈利潤5.35億元。

2020上半年65家電商上市公司凈利潤領域分布

單位：億元

2.52

跨境電商

圖表編制：網經社數據來源：敘翻壹向便酰N

零售電商營收對比：據網經社“電數寶”(DATA.IOOEC.CN)數據庫顯示，

2020上半年30家零售電商上市公司營收總額為9586.54億元，平均營收319.55

億元。

2020上半年30家零售電商上市公司營收對比

單位：億元

4000

圖表編制：網經社數據來源：癡螳物城%N

13

營收百億元以上為:京東3473億元、阿里巴巴2680.6億元、蘇寧易購1184.24

億元、小米1032.4億元、唯品會429億元、國美零售190.75億元、拼多多187.34

億元。

營收百億元以下為：樂信55億元、三只松鼠52.5億元、寶尊電商36.76億

元、良品鋪子36.1億元、1藥網32.02億元、云集31.36億元、達達集團24.23

億元、寺庫23.11億元、趣店21.25億元、小熊電器17.2億元、南極電商16.3億

元、御家匯14.1億元、微盟10.5億元、有贊&24億元、歌力思8.14億元、壹網

壹創5.58億元、如涵5.08億元、什么值得買3.63億元、蘑菇街2.52億元、光云

科技2.35億元、優信1.66億元、寶寶樹0.94億元、團車網0.64億元。

生活服務電商營收對比：2020上半年19家生活服務電商營收總額為671.35

億元，平均營收35.33億元。

2020上半年19家生活服務電商上市公司營收對比

圖表編制：網經社數據來源：悔破膜朝眥冕N

營收十億元以上為：美團點評414.74億元、阿里健康54.8億元、跟誰學29.48

億元、平安好醫生27.47億元、程藝龍22.05億元、樂居19.72億元、前程無憂

16.2億元、阿里影業15.01億元、網易有道11.61億元、攜程11.17億元、房多

多10.1億元；

營收十億元以下為：無憂英語9.8億元、搜房網7.28億元、青客公寓6.27

億元、新東方在線5.13億元、新氧5.1億元、齊屹科技3.1億元、貓眼娛樂2.03

億元、途牛0.29億元。

跨境電子商務營收對比：2020上半年七家跨境電子商務上市公司總營收達

253.68億元,平均營收36.24億元。

14

2020上半年7家跨境電商上市公司營收對比

圖表編制：網經社數據來源:癡艇物便酷N

排名分別為：跨境通營收91億元，比上年同期增加1.31%；聯絡互動營收

68.86億元，同比下降6.08%；華鼎股份營收47.53億元，同比增長29.05%；天

澤信息營收23.66億元，同比增長110.31%；蘭亭集勢營收11.42億元，同比增

長51.7%；廣博股份營收10.87億元，同比增長23.11%；新維國際營收0.34億

元，同比下降下.53%。

產業電商營收對比：2020上半年九家產業電商上市公司總營收達824.2億

元，平均營收91.57億元。

2020上半年九家產業電商上市公司營收對比

圖表編制：網經社數據來源：顫微痣品颼鰥N

15

排名分別為：卓爾智聯營收357.63億元，同比增長3%；上海鋼聯營收240

億元，同比下降51.91%；冠福股份營收58.52億元，同比下降15.36%；國聯股

份營收58.07億元，同比增長133.03%；慧聰集團營收50.63億元，同比下降27.3%；

科通芯城營收32.81億元，同比增長22.8%；歐浦智網營收19.77億元，同比增

長93.82%；焦點科技營收5.28億元，同比增長10.22%；生意寶營收1.49億元,

同比下降12.8%o

知識點1-8：數說跨境|8月份外貿增長6%,前8個月出口增長0.8%

https:〃mp.weixin.qq.eom/s/pxt8smzVmOYsj6N6WLpgJg

圖解2020年前8個月外貿

（缺總署2020年9月7日發布蹦顯示）

我國貨物貿易進出口情況

同比I比去年同期）增長個下降+

11.05萬億元

出口

個0.8%

萬元

進口9Q

+2.3%

20.05萬億元貿易順差

苗船個月收2.05萬億元個17.2%

窄1.1個百分點

萬億元

出口1.65

111.6%

進口1.23萬億元

?0.5%

貿易順差

2.88萬億元

4165.9億元個74.4%

個6%

16

一般貿易進出口增長、比重提升

進出口12.09萬億元，增長0.5%.

占我外貿總值的60.3%,比去年同

般

貨期提升0.7個百分點。其中，出口

易

6.59萬億元,增長2.5%進口5.5

萬億元，下降1.7%

進出口4.68萬億元，下降6.7%加

工

其中，出口2.97萬億元，下降6.6%貿

易

進口1.71萬億元，下降6.8%

方保進出口2.43萬億元，增長4.8%

式

稅

物ft中，出口8285.5億元，增長7.8%

流

進口1.6萬億元，增長3.3%

對東SL歐盟和日本進出口增長，對美國

5Ma

東盟為我國第一大貿易伙伴，

我國與東盟貿易總值2.93萬億

元.增長7%,占我國外貿總值的

中國和東盟14.6%箕中，我國對東盟出口1.64

萬億元.增長6.9%自東盟進口

1.29萬億元，增長7.1%對東盟

貿易順差3443.4億元，增加6.2%,

歐盟為我國第二大貿易伙伴，與歐

盟貿易總值為2.81萬億元，增長

1.4%,占我國外貿總值的14%

中國和歐盟其中，我國對歐盟出口1.72萬億

元,增長5.3%自歐盟進口1.09

萬億元，下降4.1%,對歐盟貿易

順差6289.2億元，增力口26.9%

美國為我國第三大貿易伙伴，

中美貿易總值為2.42萬億元，

下降0.4%,占我國外貿總值的

中國和美國12.1%。其中，我國對美國出口1.87

萬億元,下降0.5%自美國進口

5493.2億元，增長0.2%對美貿

易順差1.32萬億元，減少0.8%,

日本為我國第四大貿易伙伴，中

日貿易總值為14萬億元，增長

__1%,占我國外貿總值的7%,其

中IW#?日*一一-一

中，對日本出口6387.2億元，

增長0.3%自日本進口7660.6

億元,增長1.6%對日貿易逆差

1273.4億元，增加8.7%

17

民營企業進出口增長、比重提升

2020年前8個月

進出口9.21萬億元，［曾長8.5%,

占我外貿總值的45.9%,比去年同

民

營期提升3.9個百分點。其中，出口

企

業6.07萬億元，增長8.3%,占出口

總值的54.9%進口3.14萬億元，

增長8.9%,占進口總值的34.9%

進出口7.74萬億元，下降4.3%,外

商

占我外貿總值的38.6%,其中，出投

資

口4.01萬億元，下降6.2%：進口企

業

3.73萬億元，下降2.2%.

進出口3.02萬億元，下降13.2%,

占我外貿總值的15.1%。其中，出

口9447億元，下降10.5%at02.08

萬億元，下降14.4%:

機電產品、紡織品和塑料制品等出口增長，,

服裝出口下降i

2020年前8個月

我國出口機電產品6.47萬億元，增

長2.1%,占出口總值的58.5%

出口額

產品同比

（人民幣）

自動數據處理設

9014.8億個8.4%

備及其零部件

手機4887.3億個8.9%

紡織品（包括口罩）7375.5億個37.8%

服裝5813.3億?10.2%

塑料制品3565.3億個14.5%

家具2343.9億個1.6%

鞋靴1524億?25.2%

玩具1271.3億?1%

箱包887.4億―26%

產品出口量同比

鋼材3655.7萬噸?18.6%

汽車（含底盤）60.7萬量-25.4%

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民營企業進出口增長、比重提升

2020年前8個月

進出口9.21萬億元，［曾長8.5%,

占我外貿總值的45.9%,比去年同

民

營期提升3.9個百分點。其中，出口

企

業6.07萬億元，增長8.3%,占出口

總值的54.9%進口3.14萬億元，

增長8.9%,占進口總值的34.9%

進出口7.74萬億元，下降4.3%,外

商

占我外貿總值的38.6%,其中，出投

資

口4.01萬億元，下降6.2%：進口企

業

3.73萬億元，下降2.2%.

進出口3.02萬億元，下降13.2%,

占我外貿總值的15.1%。其中，出

口9447億元，下降10.5%at02.08

萬億元，下降14.4%:

機電產品、紡織品和塑料制品等出口增長，,

服裝出口下降i

2020年前8個月

我國出口機電產品6.47萬億元，增

長2.1%,占出口總值的58.5%

出口額

產品同比

（人民幣）

自動數據處理設

9014.8億個8.4%

備及其零部件

手機4887.3億個8.9%

紡織品（包括口罩）7375.5億個37.8%

服裝5813.3億?10.2%

塑料制品3565.3億個14.5%

家具2343.9億個1.6%

鞋靴1524億?25.2%

玩具1271.3億?1%

箱包887.4億―26%

產品出口量同比

鋼材