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文檔簡介
天津市旅游合同協議?甲方(旅游者):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(旅行社):名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方有旅游需求,乙方具備提供旅游服務的資質和能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方參加乙方組織的旅游活動事宜,達成如下協議:一、旅游服務內容及行程安排1.旅游線路及行程乙方為甲方提供的旅游線路為"[具體旅游線路名稱]",行程共計[x]天,自[出發日期]起至[返程日期]止。詳細行程安排如下:[第一天行程安排,包括出發地、目的地、交通方式、抵達時間、景點游覽安排等][第二天行程安排,依次羅列每天的行程細節]......[第x天行程安排,包括返程交通方式、抵達出發地時間等]2.旅游服務標準交通服務:乙方負責安排甲方全程的交通服務,具體如下:去程乘坐[交通工具名稱,如飛機、火車、客車等],從[出發地機場/車站名稱]出發,前往[目的地機場/車站名稱],航班/車次信息為[具體航班號/車次],預計出發時間為[x],抵達時間為[x]。返程乘坐[交通工具名稱],從[返程出發地機場/車站名稱]出發,返回[出發地機場/車站名稱],航班/車次信息為[具體航班號/車次],預計出發時間為[x],抵達時間為[x]。在旅游目的地內的交通,由乙方安排[具體交通方式,如旅游大巴、出租車等],確保甲方能夠順利往返于各個景點和酒店之間。住宿服務:乙方為甲方安排入住[酒店名稱及星級],住宿標準為[詳細住宿標準,如雙人標準間、大床房等,包含早餐情況]。酒店位置位于[酒店具體地址],距離主要景點[大致距離],交通便利,周邊配套設施齊全。餐飲服務:乙方負責安排甲方的餐飲,全程包含[x]次早餐、[x]次午餐和[x]次晚餐。餐飲標準為[具體餐飲標準,如每人每餐[x]元標準的團餐,注明特色餐安排情況]。餐飲安排將充分考慮當地特色美食,確保甲方能夠品嘗到地道的地方風味,但因個人口味差異導致的餐飲不滿意問題,乙方不承擔額外責任。導游服務:乙方將為甲方安排專業導游全程陪同服務。導游需具備國家規定的導游資質,熟悉旅游目的地的歷史文化、風俗習慣和景點情況,能夠為甲方提供詳細、準確的講解和周到的服務。導游應按照行程安排,合理引導甲方游覽各個景點,確保旅游活動的順利進行。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照合同約定提供旅游服務,包括但不限于交通、住宿、餐飲、導游等服務項目,且服務質量應符合行業標準和合同約定。在旅游過程中,有權對乙方提供的服務提出合理意見和建議,乙方應認真對待并及時改進。因乙方原因導致旅游行程延誤、變更或取消的,有權要求乙方按照合同約定承擔相應的違約責任,賠償由此造成的損失。在旅游活動中,人身、財產受到損害的,有權要求乙方按照相關法律法規的規定承擔賠償責任。2.義務按照合同約定向乙方支付旅游費用,旅游費用共計人民幣[x]元,支付方式為[具體支付方式,如現金、轉賬、支票等],支付時間為[具體支付時間節點]。如實向乙方提供個人身份信息、健康狀況等相關信息,以便乙方為其安排合適的旅游服務。因甲方隱瞞或提供虛假信息導致乙方無法正常履行合同或給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。遵守國家法律法規和旅游目的地的風俗習慣,尊重當地居民的生活方式和宗教信仰,愛護旅游資源和環境。在旅游過程中,不得從事任何違法違規或損害他人利益的行為。按照乙方安排的行程時間、地點準時集合,積極配合乙方完成各項旅游活動。如因甲方自身原因導致行程延誤或無法參加某些旅游項目的,責任由甲方自行承擔,乙方不退還相應費用。(二)乙方權利義務1.權利有權按照合同約定收取甲方支付的旅游費用。根據旅游目的地的實際情況和相關規定,有權對旅游行程進行合理調整,但應提前通知甲方,并說明調整的原因和對行程的影響。在甲方違反合同約定或法律法規規定,影響旅游活動正常進行的情況下,有權要求甲方改正或采取相應措施,如甲方拒不改正,乙方有權解除合同,且不退還已收取的旅游費用,同時甲方應承擔因此給乙方造成的損失。2.義務按照合同約定的行程安排、服務標準為甲方提供優質、安全、可靠的旅游服務。確保所提供的交通、住宿、餐飲、導游等服務符合國家相關標準和行業規范,保障甲方的人身和財產安全。提前向甲方提供詳細的旅游行程計劃、注意事項等信息,使甲方充分了解旅游活動的安排和要求。在旅游過程中,密切關注甲方的需求和安全狀況,及時解決甲方遇到的問題和困難。如遇不可抗力或其他特殊情況導致旅游行程延誤、變更或取消的,應及時通知甲方,并積極采取措施減少損失,同時按照相關法律法規的規定和合同約定承擔相應責任。對甲方在旅游過程中提出的合理意見和建議,應認真聽取并及時反饋處理結果。不斷改進服務質量,提高甲方的滿意度。三、旅游費用及支付方式1.旅游費用明細本次旅游活動的總費用為人民幣[x]元,具體費用構成如下:交通費用:包括往返機票/車票、旅游目的地內的交通費用等,共計人民幣[x]元。住宿費用:按照合同約定的住宿標準,入住[酒店名稱及星級]的費用,共計人民幣[x]元。餐飲費用:全程包含的早餐、午餐和晚餐費用,共計人民幣[x]元。導游服務費用:專業導游全程陪同服務的費用,共計人民幣[x]元。景點門票費用:包含行程中所列各個景點的門票費用,共計人民幣[x]元。其他費用:如旅游意外險費用、行程中可能產生的其他雜費等,共計人民幣[x]元。2.支付方式甲方應在[具體支付時間節點]前,將旅游費用人民幣[x]元支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付旅游費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權解除合同,并要求甲方支付已產生的旅游費用及違約金,同時甲方應承擔乙方因此遭受的損失。因甲方原因導致旅游行程延誤、變更或取消的,乙方不承擔任何責任,且已收取的旅游費用不予退還。如給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。甲方違反合同約定或法律法規規定,在旅游過程中從事違法違規或損害他人利益的行為,導致乙方受到行政處罰或遭受其他損失的,甲方應承擔全部賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的行程安排、服務標準提供旅游服務,應承擔違約責任,按照旅游費用的[x%]向甲方支付違約金。如因乙方原因導致甲方人身、財產受到損害的,乙方應按照相關法律法規的規定承擔賠償責任。乙方未提前通知甲方擅自變更旅游行程的,應承擔違約責任,按照旅游費用的[x%]向甲方支付違約金。如因此給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。因乙方原因導致旅游行程延誤、變更或取消的,乙方應按照合同約定承擔相應的違約責任,如退還部分或全部旅游費用、賠償甲方因此遭受的損失等。具體賠償方式和金額按照以下標準執行:行程延誤:每延誤一日,按照旅游費用的[x%]向甲方支付違約金。行程變更:如變更后的行程與原合同約定的行程差異較大,導致甲方不滿意的,乙方應退還甲方部分旅游費用,退還比例為[x%]。行程取消:乙方應退還甲方全部旅游費用,并按照旅游費用的[x%]向甲方支付違約金。五、合同變更與解除1.合同變更在合同履行期間,如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因需要變更旅游行程的,乙方應及時通知甲方,并說明變更的原因、內容和對行程的影響。雙方應協商一致后簽訂書面的變更協議,作為本合同的補充文件。甲方要求變更旅游行程的,應提前[x]日書面通知乙方。乙方在能夠安排的前提下,應盡量滿足甲方的變更要求,但由此產生的額外費用由甲方承擔。如因甲方變更行程導致乙方無法按照原合同履行的,甲方應承擔違約責任。2.合同解除雙方協商一致,可以解除本合同。解除合同后,乙方應按照合同約定退還甲方已支付的旅游費用,并根據解除合同的原因承擔相應的違約責任。在履行合同過程中,如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致合同無法繼續履行的,雙方可以協商解除合同,互不承擔違約責任。乙方應在扣除已發生的合理費用后,將剩余旅游費用退還甲方。若甲方或乙方單方面解除合同,應提前[x]日書面通知對方,并按照合同約定承擔相應的違約責任。六、爭議解決方式本合同在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之
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