外賣和餐廳合同協(xié)議?甲方（外賣平臺(tái)方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（餐廳方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方運(yùn)營(yíng)外賣平臺(tái)，為消費(fèi)者提供外賣服務(wù)，乙方經(jīng)營(yíng)餐廳，具備提供餐飲服務(wù)的能力。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就乙方通過甲方外賣平臺(tái)提供餐飲外賣服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容1.標(biāo)的物：乙方在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所制作并銷售的各類食品，具體食品種類、規(guī)格、價(jià)格等以乙方在甲方外賣平臺(tái)上展示的信息為準(zhǔn)。2.服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照甲方外賣平臺(tái)的操作流程和規(guī)范，及時(shí)、準(zhǔn)確地接收甲方推送的訂單信息，并在約定時(shí)間內(nèi)完成食品制作和包裝。乙方負(fù)責(zé)將制作好的食品交付給甲方指定的配送人員或按照甲方要求的方式交付至消費(fèi)者指定地點(diǎn)。乙方應(yīng)保證所提供食品的質(zhì)量安全，符合國(guó)家相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，不得使用過期、變質(zhì)、偽劣食材進(jìn)行制作。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方在甲方外賣平臺(tái)上展示的食品信息、價(jià)格、促銷活動(dòng)等進(jìn)行審核和監(jiān)督，確保符合法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)定。有權(quán)根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況和市場(chǎng)需求，對(duì)乙方的外賣服務(wù)進(jìn)行合理的調(diào)整和安排，包括但不限于訂單分配規(guī)則、配送范圍等。按照本協(xié)議約定，在乙方完成訂單服務(wù)后，有權(quán)扣除相應(yīng)的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù)負(fù)責(zé)維護(hù)外賣平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)，保障系統(tǒng)穩(wěn)定、數(shù)據(jù)安全，及時(shí)處理消費(fèi)者的訂單信息、咨詢和投訴等。向乙方提供必要的平臺(tái)操作培訓(xùn)和技術(shù)支持，協(xié)助乙方熟悉平臺(tái)規(guī)則和操作流程，確保乙方能夠順利開展外賣服務(wù)。按照本協(xié)議約定的結(jié)算周期和方式，及時(shí)與乙方進(jìn)行款項(xiàng)結(jié)算，支付乙方應(yīng)得的外賣訂單收入。不得干涉乙方正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但有權(quán)對(duì)乙方違反平臺(tái)規(guī)則或法律法規(guī)的行為進(jìn)行制止和處理。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供平臺(tái)服務(wù)和技術(shù)支持，保障乙方在外賣平臺(tái)上的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和自身經(jīng)營(yíng)狀況，自主調(diào)整在甲方外賣平臺(tái)上銷售的食品種類、價(jià)格和促銷活動(dòng)，但需提前通知甲方并經(jīng)甲方審核通過。按照本協(xié)議約定，在完成訂單服務(wù)后，有權(quán)獲得相應(yīng)的外賣訂單收入。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、食品安全標(biāo)準(zhǔn)及甲方外賣平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則和制度，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。確保在甲方外賣平臺(tái)上展示的食品信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。按照甲方要求，及時(shí)更新食品信息、庫存信息等，保證平臺(tái)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和質(zhì)量要求完成訂單制作和交付，不得無故拖延或拒絕訂單。如因不可抗力或其他特殊原因無法按時(shí)完成訂單，應(yīng)及時(shí)通知甲方和消費(fèi)者，并采取合理措施減少損失。負(fù)責(zé)所提供食品的食品安全責(zé)任，如因食品質(zhì)量問題導(dǎo)致消費(fèi)者人身損害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。配合甲方進(jìn)行食品安全檢查、市場(chǎng)調(diào)查等工作，提供必要的資料和信息。不得擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的外賣服務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，或與第三方合作開展類似業(yè)務(wù)，損害甲方利益。三、訂單處理與配送1.訂單接收與確認(rèn)甲方通過外賣平臺(tái)向乙方推送訂單信息，乙方應(yīng)在收到訂單信息后的[x]分鐘內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)。如乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)訂單，視為乙方接受該訂單。乙方確認(rèn)訂單后，應(yīng)按照訂單要求的食品種類、數(shù)量、制作要求等進(jìn)行準(zhǔn)備和制作。2.配送服務(wù)訂單配送由甲方負(fù)責(zé)安排配送人員或乙方自行選擇配送方式。如乙方自行配送，應(yīng)確保配送人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，遵守交通規(guī)則和配送服務(wù)規(guī)范，保證食品安全和及時(shí)送達(dá)。乙方應(yīng)在訂單確認(rèn)后的[x]分鐘內(nèi)開始制作食品，并在約定的配送時(shí)間內(nèi)將食品交付給配送人員或送達(dá)消費(fèi)者指定地點(diǎn)。如因乙方原因?qū)е掠唵窝诱`或無法配送，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于向消費(fèi)者賠償損失、承擔(dān)甲方因此遭受的處罰等。配送過程中，如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е率称窊p壞或無法按時(shí)送達(dá)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方和消費(fèi)者，并根據(jù)甲方要求采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，如重新制作食品、退款等。四、價(jià)格與費(fèi)用結(jié)算1.價(jià)格乙方在甲方外賣平臺(tái)上銷售的食品價(jià)格應(yīng)明碼標(biāo)價(jià)，不得高于在乙方經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)的線下銷售價(jià)格，并應(yīng)包含食品價(jià)格、包裝費(fèi)、配送費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用（如有特殊說明除外）。乙方如需調(diào)整食品價(jià)格，應(yīng)提前[x]天通知甲方，并經(jīng)甲方審核通過后方可生效。調(diào)整后的價(jià)格應(yīng)在甲方外賣平臺(tái)上同步更新。2.費(fèi)用結(jié)算甲方按照乙方完成的外賣訂單實(shí)際收入扣除相應(yīng)的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用后，與乙方進(jìn)行款項(xiàng)結(jié)算。平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)為訂單實(shí)際收入的[x]%。結(jié)算周期為[具體結(jié)算周期，如每周、每半個(gè)月或每月]，甲方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后的[x]個(gè)工作日內(nèi)將款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在結(jié)算周期開始前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕支付款項(xiàng)或順延支付時(shí)間。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密條款1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方保證其在甲方外賣平臺(tái)上展示的食品信息、店鋪信息、商標(biāo)、商號(hào)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有或已獲得合法授權(quán)，不存在任何侵權(quán)行為。如因乙方原因?qū)е录追交虻谌皆馐苤R(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。雙方在履行本協(xié)議過程中，因業(yè)務(wù)需要可能會(huì)涉及到對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得擅自使用、復(fù)制、傳播或泄露對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息。2.保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或司法機(jī)關(guān)要求披露的除外。如一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[x]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付款項(xiàng)，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成訂單的全部款項(xiàng)及違約金。如甲方因平臺(tái)系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)丟失等原因?qū)е乱曳綗o法正常開展外賣服務(wù)，應(yīng)及時(shí)采取措施修復(fù)系統(tǒng)，并根據(jù)故障持續(xù)時(shí)間和對(duì)乙方造成的損失，給予乙方相應(yīng)的補(bǔ)償。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量要求完成訂單服務(wù)，每出現(xiàn)一次，應(yīng)向甲方支付違約金[x]元。如因乙方原因?qū)е掠唵未罅垦诱`或消費(fèi)者投訴率過高，甲方有權(quán)暫停乙方的外賣服務(wù)，直至乙方整改完畢并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后方可恢復(fù)。如乙方提供的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致消費(fèi)者人身損害或財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。甲方有權(quán)根據(jù)情況扣除乙方相應(yīng)的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用，直至解除本協(xié)議。如乙方違反本協(xié)議約定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或保密條款，應(yīng)向甲方支付違約金[x]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或影響惡劣的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并追究乙方的法律責(zé)任。如乙方擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的外賣服務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方或與第三方合作開展類似業(yè)務(wù)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用及支付違約金[x]元。乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。如一方出現(xiàn)嚴(yán)重違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定的行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.不可抗力本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行；如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對(duì)協(xié)議履行的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。3.協(xié)議生效與期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[x]年。4.協(xié)議份數(shù)