服務外包合同范文集錦（精選17篇）服務外包合同范文集錦篇1委托方(甲方)：服務方(乙方)：甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護，在本合同期內，甲方承擔維護及更換零配件所需的費用，乙方承擔甲方公司計算機及網絡的日常維護和維修工作。一、合同期間計算機日常維護與保養服務內容：1、修復合同范圍內計算機、計算機網絡等故障。2、提供常用軟件安裝及維護，如，7，ffce、FaGe等。3、當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后，實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。4、對運行在關鍵崗位上的計算機定期進行一次軟件和硬件系統檢測，以便提早發現和排除故障隱患。5、局域網不通，內部計算機無法互訪，廣域網不通，無法連接到互連網。6、以下故障不在乙方維護范圍之類，但乙方可以為甲方提供技術支持：甲方人員從網上的專業或非專業類軟件，解開版軟件，注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業性軟件。7、乙方可定期對甲方相關人員提供相關培訓。8、甲方應保持同乙方的`聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等)，甲方并妥善保存計算機內重要資料。二、有關服務要求：1、每周一至周五9：00—18：00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話后2小時之內到達。如有重要事件(如服務器及整個網絡不通等影響超市系統運營的情況)需在30分鐘內到達。技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，乙方也應盡力支持。2、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規，對任何有關甲方的資料絕對保密。三、收費與付款收費方式為預付款。每月______________，每三個月結算一次。全同簽訂后即付首三個月服務費用。四、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。五、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為________年____月____日至________年____月____日。本協議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。甲方(簽章)：________年____月____日乙方(簽章)：________年____月____日服務外包合同范文集錦篇2甲方：_____________________________________________(以下簡稱甲方)電話：_______________________傳真：_____________________________地址：____________________________________________________________乙方：_____________________________________________(以下簡稱乙方)電話：_______________________傳真：_____________________________地址：____________________________________________________________甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽訂以下電腦保養及網絡維護協議：一、本協議服務條約，具體服務事項(一)硬件服務1、網絡設備的維護，保證網絡正常運轉。2、如發現網絡設備損壞，乙方可提供協助維修，對無法維修的硬件，由乙方向甲方提供配件的規格、型號和報價，可以由甲方自行采購，也可以由甲方委托乙方代為采購。(二)軟件服務1、乙方協助甲方進行網絡設備驅動程序的安裝、升級與維護;服務器等網絡設備病毒的防護、查殺;保證網絡設備正常運轉。2、乙方協助指導甲方使用各類網絡應用軟件。(三)網絡服務1、網絡的日常調試、維護、保障網絡的正常運行，根據網絡的拓撲結構及網絡操作系統對服務器進行維護;檢測并提高網絡系統的安全性，保障網絡安全。2、在甲、乙雙方簽訂合同之后，乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的檢測，確認設備運行情況，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。二、電腦及網絡定期維護保養1、地點：乙方實施上門服務地點為甲方網絡及電腦使用地。2、故障隱患：如乙方為甲方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。三、電腦及網絡臨時緊急服務1、地點：乙方實施上門服務地點為甲方在_________范圍內的門店。2、時間：乙方在接到甲方維修要求電話后：一般問題24小時內必須解決，硬件問題3天內予以解決。如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付往返的士車費。若乙方無法完成乙方合同約定范圍內服務義務，甲方有權另行聘請他人解決。3、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后及時通知乙方，并將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確的判斷。4、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復，經甲方同意，乙方可取回維修。5、更換部件：(1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在甲方認可后進行。(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。(3)更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。6、服務人員：本協議簽訂后，乙方為甲方提供固定的維修人員，如有更換，乙方需提前通知甲方。四、保密義務1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。3、非乙方過錯，在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;因乙方原因造成的甲方數據資料丟失，乙方有義務采取措施減少甲方損失擴大，并盡可能復原。4、因乙方原因給甲方造成公司商業秘密泄露、硬件損壞、網絡故障等損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。五、誠信原則乙方不得違背誠信，在給甲方提供服務時，采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網絡或電腦設備，或者向甲方傳達虛假信息，使得甲方誤以為正常運轉網絡或電腦設備產生故障，以牟取不正當利益。否則，乙方應當賠償給甲方造成損失，同時甲方有權解除合同。六、協議期限本協議經甲、乙雙方簽字或蓋章后生效，協議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議，以自然年為周期自動延續生效。七、付款方式每自然年服務費總額為人民幣元整，雙方簽訂合同后7日內，甲方支付，即元給乙方。服務期滿甲方支付全部余額元。八、協議的變更、終止1、本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方。2、如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議;(1)在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務。(2)因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。(3)未經乙方同意而拖欠乙方服務費的。八、其它本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。乙方(蓋章)：甲方(蓋章)：授權代表(簽章)：授權代表(簽章)：簽約日期：____年___月___日服務外包合同范文集錦篇3委托方（甲方）：______________________________服務方（乙方）：______________________________經甲乙雙方協商，訂立合同如下：一、服務內容甲方同意將該公司所有的計算機交由乙方進行定期維護，在合同期內，甲方承擔維護及更換零配件所需的費用，乙方承擔甲方公司計算機及網絡的日常維修與維護工作。二、合同期間計算機日常維護與保養服務內容：1、乙方為甲方提供每年不限制次數IT上門服務，服務響應時間不超過次日15點。2、對于計算機維護，在乙方服務范圍內的軟件包括：操作系統系列辦公軟件防火墻軟件（天網防火墻，金山網鏢）防、殺病毒軟件3、對于網絡維護，在乙方服務范圍內的故障包括：局域網不通，內部計算機之間無法互訪。廣域網不通，內部局域網無法連接到Internet。內部網絡無法連接到網絡打印機或無法打印。4、以下故障不在乙方的維護范圍之內，但乙方可以為甲方提供免費技術支持：甲方人員從網絡上下載的專業及非專業類軟件，注冊版軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的`其它專業性軟件。5、計算機軟件服務內容：a、軟件使用的技術資詢。b、系統軟件重新安裝、調試。c、常用辦公應用軟件重新安裝、調試。d、聲、顯卡及外設驅動程序的安裝、調試。e、打印機維修維護。5、軟件系統：查毒、殺毒、磁盤掃描、碎片整理、計算機軟硬件故障檢查和維護。注：甲方使用的產品應保證原裝正品，如發現偽品（如：帶毒光盤、劣質內存等）由甲方自行承擔造成的損失。三、計算機維護收費標準（含軟件維護費用）：經協商，甲方將該公司___臺計算機，維護時間自____年____月____日至_____年____月____日，共計為人民幣______元。四、付款方式：付款方式為預付款。預付合同金額的50%合同到期時再結算50%。從合同簽訂之日起，7天內，甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現金、支票方式支付。對維護范圍內的所有設備的更換所需的成本費用，將由甲方承擔。本合同各條款中的未盡事項，由雙方另行協商解決。本合同如有爭議，由雙方協商解決，協商不成，交由人民法院解決。本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，簽署之日起生效。甲方（公章）：_________法定代表人（簽字）：__________________年____月____日乙方（公章）：_________法定代表人（簽字）：__________________年____月____日服務外包合同范文集錦篇4甲方：乙方：甲、乙雙方就甲方所管理的小區保潔服務外包事宜進行友好協商，雙方本著平等、互利、合作的原則協商達成如下合同條款：一、保潔范圍：小區內公共區域及樓道、天臺保潔衛生。二、保潔費用：甲方以包工包料形式（包括保潔工具、用品等）將以上小區保潔衛生工作交于乙方負責，費用為元/月，每月25日結算上個月費用。三、委托期限：xx年xx月xx日至xx年xx月xx日止。四、保潔工作要求及標準：1.對垃圾桶實施維護保潔，垃圾收集點周圍地面無散落垃圾。2.每天上、下午清掃、收集樓道內生活垃圾各1次。3.小區內道路、廣場、綠地、明溝、公共樓道等每天上下午各清掃1次，其余時間巡回保潔。4.公共樓道內地面、樓梯扶手、欄桿每周濕擦不少于3次；5.宣傳欄、信報箱等每半個月至少清潔1次；6.配合工程人員對路燈、樓道燈等公共燈具每月清潔1次；7.每周至少1次打澇水景漂浮雜物，配合工程人員更換水池水體，保持水體清潔。8.每月配合工程人員對戶外共用雨、污水管道疏通1次，平時經常檢查，發現堵塞及時清掏；9.每日不定時進行巡回保潔，及時清除樓道內小廣告，保證小區內環境干凈整潔。10.配合綠化工清理綠化垃圾。五、雙方權利與義務1、甲方的權利與義務1）甲方無償提供給乙方保潔所需用水、用電；2）甲方無償為乙方提供居住場所；3）甲方應協助乙方制止人為破壞行為；4）甲方有權對乙方保潔工作進行監督、指導、檢查、驗收；5）如遇特殊工作需求時（如外來人員參觀、創優檢查、臺風、火災等情況），需提前通知乙方安排人員進行保潔工作；6）經甲方多次發出整改通知，仍未達到約定的保潔標準或違反乙方權利義務的，甲方有權單方面終止合同并不承擔任何賠償責任。2、乙方權利與義務：1)乙方應遵守甲方的規章制度，服從甲方的管理。2)乙方應按規定范圍內合理安全使用水、用電；乙方工作時，盡可能不影響業主休息。3)乙方不得在工作期間拾揀廢品或將廢品存放在影響業主日常生活的地方。4)乙方對甲方驗收不合格之處，乙方應及時進行整改；5)乙方在用水用電管理方面，承諾采取措施以盡可能節約以維護甲方權益，日常工作做到工完場清，文明作業。6)乙方需按照國家和福建省關于靈活從業人員的規定，自行辦理社會保險、醫療保險。九、合同解除及違約責任1)競業限制：在未解除或者終止本合同前提下，乙方不得在同行企業或者同一性質崗位工作。一經發現甲方有權單方面終止勞動關系，乙方需向甲方支付相當于每月所領取服務費二倍的'違約金。2)本合同期限屆滿前1月，甲、乙雙方應就是否續簽保潔服務合同進行協商；甲、乙雙方如無異議本合同自動延續一年。3)乙方因故解除合同需提前60天以書面形式向甲方報備，期間乙方崗位如有人接替，乙方可提前解除合同，不承擔違約責任。如乙方未按約定向甲方報備，需向甲方支付每月所領取服務費二倍的違約金。4)本合同在履行中如發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，可向甲方注冊所在地的人民法院提起訴訟。十、其他事項本合同未盡事宜甲、乙雙方可簽訂補充協議作為合同附件，與本合同具有同等效力。十一、本合同一式貳份，雙方各執一份，具有同等法律效力，自簽訂蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：電話：電話：日期：日期：服務外包合同范文集錦篇5【甲方】：(簡稱甲方)【乙方】：(簡稱乙方)一、茲經甲、乙雙方友好協商同意，針對于甲方現有電腦設備的使用情況以及提出的要求，乙方推出以下服務：服務器、臺式機(PC)、筆記本電腦包年維護服務;電腦外設(打印機、掃描儀、UPS等)的包年維護服務;網絡維護服務，特簽訂本合同，具體條款如下：二、服務產品確認：1、服務模式為包年小時天;2、合同簽訂當天，乙方將安排工程師統計簽約設備的IT資產信息，包含：品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.三、服務時間和費用：1、常規服務到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現場的時間)：6小時(僅限島內,島外在原基礎上增加4小時);加急服務到達時間：4小時。2、收費標準:(春節法定假日期間收取節日加班費，以下收費標準僅限島內，島外在原標準上另加20%)3、本合同有效期為年月日至年月日;雙方如無異議，本合同將自動續延，如有異議請在合同到期前壹個月提出書面說明。四、付款方式：簽訂合同后，在個工作日內，甲方須全額付清服務費用。五、其他約定：1、甲方有權根據乙方的服務質量隨時終止本合同;2、乙方工程師在甲方服務期間，應遵守甲方的規章制度，嚴以自律，不得損害甲方利益，因乙方工程師原因對甲方造成損失，乙方應承擔相應責任;3、通過客戶頻道或電話進行服務報修，乙方客服助理將遵照正常響應時間統籌安排服務人員進行處理;4、對于超出本合同擬定服務內容的服務要求，乙方有權選擇接受或拒絕;5、甲乙雙方的聯系方式變動將在三天內，以電話或MAIL、傳真等形式通知對方;6、本公司將每[月][季]進行電話回訪，了解客戶機器使用情況;7、如有補充條款，以經甲、乙雙方共同協商簽訂為準。六、本合同具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執一份。甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：__________________年____月____日_________年____月____日服務外包合同范文集錦篇6甲方：______________乙方：______________甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經友好協商就甲方計算機系統技術服務外包達成以下協議：1、甲方委托乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統和網絡系統的日常維護工作，包括網絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務，具體參見附件《技術服務外包具體內容》；服務方式為現場技術服務。2、乙方為確保提供優質服務，在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作，并保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環境的較大調整，須由甲方人員主要參與。4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務，并嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權，嚴禁對外泄密。5、甲方根據乙方提供的技術服務，于每月月底向乙方支付服務費用。服務費用計算：按500元/次計算。有關次數的`定義：一次性到甲方現場服務，計算服務時間為5—8小時的，算一次；不足5小時的單獨累計，超過8小時的部分也單獨累計，單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五8：30—17：30；其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。如果甲方需要乙方提供除協議所附內容外的額外服務，按每計算服務時間每小時100元計算。6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優質服務和合理價格；發生費用可以單獨支付。7、甲、乙雙方協議服務期限：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止；服務期滿后雙方可進一步續約。8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方；費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。9、本協議未盡事宜，雙方應首先友好協商解決。10、本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份。甲方：______________單位蓋章：______________代表簽字：______________日期：______________乙方：______________單位蓋章：______________代表簽字：______________日期：______________服務外包合同范文集錦篇7需方：(以下簡稱甲方)供方：(以下簡稱乙方)甲乙雙方本著互惠互利的原則，就乙方為甲方布類物品提供洗滌租賃服務，雙方通過友好協商，現將有關事項簽訂合同如下，以資共同遵守。一、服務形式和服務價格：(1)甲方醫院病床床單、被套、手術室等布類制品由乙方按照甲方醫院使用標準和要求負責購買制作。甲方負責支付洗滌費和布草租賃費；工作服由甲方自行提供，甲方支付洗滌費，洗滌費包含熨燙、修補等內容。(2)甲方原洗衣房的設備通過評估按：元整折價給乙方，金額從洗滌費中扣除。（3）甲方庫房內現有全新床單、被套等布料按：元折價給乙方，金額從洗滌費中扣除。(4)甲方現使用的布料品種及數量，詳情見附件1.二、服務期限：叁年，即年月日至年月日止。三、服務項目和服務價格：四、付款方式：合同過程中，由乙方要做好和各科室的交接、雙方簽字為準，如無投訴，由乙方出具發票每月付款一次。五、洗滌質量標準和服務要求：1、洗滌物必須整潔無異味、無污漬、無感染病菌，表面平整挺括疊放整齊美觀。2、各類工作服清洗完畢后必須熨燙整潔。床上用品、各類衣物，如出現破損應縫補整齊并美觀，超過三處或破損面積過大時須調換新品。3、甲、乙雙方對甲方現在使用的布料進行清點（含床單、被套、枕套及手術室的布類等），清點后一并移交給乙方；合同到期后，如不能續簽，乙方應退還相同數量的布料給甲方。對于多出的布料按乙方的進價按一定比例折舊，轉讓給續簽合同的洗滌公司，甲方應積極配合。4、各類臨床洗滌品必須每日進科室病房，做好發放和回收洗滌物的交接清點，簽證清楚，數量明確；每星期上門收送工作服兩次，對臨床科室非交接時段的臨時要求，應以提供機動備存品或30分鐘內送達的方式予以解決。5、乙方安排專人24小時值班，周末不休息，以進行各類洗滌物的發放回收工作。6、要求污染物品與非污染物品分開清洗消毒，工作服分開清洗并消毒。7、乙方對各科室公布業務聯絡和投訴電話，接受和服從監督，質控要求，意見反饋，并通過行政科協調落實臨床與職能部門的各項標準與要求。8、各臨床科室布料清點周期為：每兩個月一次。9、各臨床科室布料合理損耗率：以臨床科室病房內的床位數量為基礎，乘以5%即為這兩個月的合理損耗套數，只能此次有效，不滾存。10、各臨床科室布料在使用過程中，有保管布料的義務，如盤點的數量加上合理損耗率后，還與鋪底數量存在差距，其差額將按洗滌公司購置價格六折賠償。11、合同期內，甲方會不定期組織人員按合同要求對乙方的洗滌操作和服務進行抽查，發現問題將督促乙方按合同要求進行整改并處罰。12、甲方為乙方提供工作服發放處一間，洗滌物臨時存放室一間，停車位一處。13、臨時洗滌品甲乙雙方協商確定。五、洗滌消毒程序和要求：1、嚴格對各科室：收下來的布料進行分類。2、對傳染科的布料，首先用84消毒液，以1:100的比例放入浸泡池內浸泡10-12小時后再進行洗滌消毒和高溫消毒。3、一般的布料用84消毒液，1:200的`比例放入浸泡池內浸泡30分鐘后再進行洗滌消毒和高溫消毒。4、消毒的種類分為四大類。A、用84消毒液，1:200的比例放入浸泡池內浸泡1-2小時。B、用高溫消毒，烘干機溫度85℃-95℃，大燙機180℃-300℃，水洗加熱，85℃-95℃，洗滌時間為18-20分鐘。C、采用化學洗滌原料消毒，洗滌劑中有幾種含有消毒成份與洗滌溫度相結合，可達到理想的效果。D、用84消毒液與洗滌溫度時間同時進行消毒。5、設備設施消毒，每天上、下班采用84消毒液按1:300的比例用噴霧方法給予消毒并做好記錄。六、獎罰及問題處理：1、乙方發生質量與服務投訴時，由《洗滌管理小組》提出整改要求，出具整改通知書，嚴重時單次扣除《質保金》全額10%-30%的罰款，直至取締乙方外包商合同繼續執行，乙方應予全面配合，積極整改，不斷提高完善洗滌質量和服務滿意度。2、乙方合同期內無罰款及3次以下整改通知書的質量服務滿意度的情況下，擁有下一次外包優先權。3、乙方在接手前，應對甲方庫房進行盤點新的布料按甲方的進價接收；各科室正在使用的舊布料登記數量，下一次承包如更換新的承包方，甲方有義務協助乙方，對多出的舊布料和乙方為甲方特意制作的新布類參考市場價格打包給下一任承包者。七、其它：（1）本合同期為叁年，前兩年必須無條件按現有價格執行，如第三年物價上漲或下跌，甲乙雙方可根據當時市場行情，雙方友好協商。八、本合同未盡事宜，甲乙雙方經過共同協商可作出補充規定，補充規定與本合同具有同等效力。如本合同發生爭議，當事人雙方應及時協商解決。協商不成時，可依法提起訴訟。九、附件：1、新邵縣人民醫院布料交接表。2、新邵縣人民醫院洗滌設備清查評估明細表。十、本合同自簽訂之日起簽章生效。合同執行雙方均不得隨意變更或解除合同。十一、本合同正本一式肆份，甲乙雙方各執貳份。甲方簽字(公章)：乙方簽字(蓋章)：年月日服務外包合同范文集錦篇8甲方：乙方：乙方作為全方位IT服務提供商，甲方作為向乙方托管IT服務的公司實體，雙方本著互惠互利并在遵守國家有關政策和法規的基礎上，簽定以下合同：一、服務內容詳見附件1二、雙方責任甲方責任：1、提供必要的硬件資源2、對于上門服務應提供必要的工作環境3、對于突發性故障每月提供三次免費上門服務，超過三次應向乙方提供交通費用報銷4、提供必要的IT管理權限1）帳號管理權限2）數據庫管理權限3）數據備份權限乙方責任：乙方通過不斷的技術積累，為甲方提供穩定、安全、與時俱進的IT環境，讓甲方在同行業中IT應用水平處于地位，在競爭對手面前處于優勢。1、原則上對于常規的帳號管理、服務器維護、網絡設備維護、數據備份、網站維護、內外部郵件系統維護都通過遠程管理的方式完成；對于硬件故障和其他必須在現場解決的問題都通過上門服務的方式完成。2、保障客戶網絡的連通性3、保障服務器及所有服務的有效性4、保障客戶機系統和常用辦公軟件可用性5、建立嚴格的防火墻，執行入侵檢測，病毒查殺6、對于乙方提供的OA、ERP、CRM、WORKFLOW等應用系統提供必要的`客戶培訓7、提供7×8小時電話支持，7×8小時在線支持8、按照附件2中的保密協議，嚴格保障客戶資料和數據的安全三、違約責任1、如因甲方原因（如未按要求提供相應的服務器硬件平臺，付款不及時等）造成用戶爭議，由甲方負責。2、如因乙方原因造成服務中斷或不及時，由乙方負責。四、免責條件1、因電信部門檢修等原因造成服務中斷的，雙方互不承擔責任。2、因國家政策法規調整、自然災害等不可抗力造成的服務中斷，雙方互不承擔責任。五、乙方信息地址：郵編：電子郵件：網站：在線支持：電話：傳真：開戶行：帳號：六、價格及結算方式詳見附件3七、合同終止1、一方需提前一個月向另一方提出終止合同的書面通知；2、甲方違反本合同，且在14天內未能作出書面通知用以更正；3、甲方的合并，解散等法人變更的原因；4、甲方未按規定期限為其業務向乙方付費；5、甲方停止經營本合同所涉及的業務；6、甲方違反國家有關政策法規；7、乙方違反國家有關政策法規。八、合同附件1、服務內容2、保密協議3、價格及結算方式4、甲方的詳細聯系信息5、甲方的營業執照副本復印件本合同一式二份，雙方各執一份，未盡事宜友好協商解決，如有爭議，可通過法律程序解決。甲方：乙方：代表：代表：___年___月___日___年___月___日服務外包合同范文集錦篇9甲方：乙方：甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經友好協商就甲方計算機系統技術服務外包達成以下協議：1、甲方委托乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統和網絡系統的日常維護工作，包括網絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務，具體參見附件《技術服務外包具體內容》;服務方式為現場技術服務。2、乙方為確保提供優質服務，在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作，并保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環境的較大調整，須由甲方人員主要參與。4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務，并嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的.隱私權，嚴禁對外泄密。5、甲方根據乙方提供的技術服務，于每月月底向乙方支付服務費用。服務費用計算：按500元/次計算。有關次數的定義：一次到甲方現場服務，計算服務時間為5—8小時的，算一次;不足5小時的單獨累計，超過8小時的部分也單獨累計，單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五8：30—17：30;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。如果甲方需要乙方提供除協議所附內容外的額外服務，按每計算服務時間每小時100元計算。6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優質服務和合理價格;發生費用可以單獨支付。7、甲、乙雙方協議服務期限：自20＿＿年6月1日至20＿＿年5月31日止;服務期滿后雙方可進一步續約。8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。9、本協議未盡事宜，雙方應首先友好協商解決。10、本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份。甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：__________________年____月____日_________年____月____日服務外包合同范文集錦篇10甲方：授權代表：乙方：授權代表：甲、乙雙方本著誠實信用的原則，就甲方公司計算機硬件、計算機網絡及附屬設備維護服務問題，經雙方協商后，決定簽訂本合同。第一條合作內容：甲方將本單位的計算機、計算機網絡、及附屬設備等交由乙方維護（設備詳細清單和具體配置見合同附頁），乙方提供上門服務；甲方支付相應費用。第二條甲方義務：1、甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料，如機器保修卡或機器序列號等。2、甲方在對附表中所規定的設備進行遷移、變動時應通知乙方，并得到乙方認可。3、未征得乙方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改系統軟件設置。4、甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施（如電源和照明燈等），并妥善保存計算機內重要資料。第三條乙方義務：1、修復合同范圍內計算機、計算機網絡、及附屬設備等的各類故障。2、提供常用軟件安裝及維護，如Office20__、PhotoShop、QQ、FlashGet等。3、當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后，免費實施（購買相關硬件所需費用由甲方承擔）。4、對運行在關鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統全面檢測，對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統隨機抽查，以提早發現和排除故障隱患。5、每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。第四條有關服務要求：1、每周一至周五9：00—18：00（不包括節、假日）為乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話后4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，由甲方負責報銷的士費。2、當甲方設備故障嚴重，無法現場修復、必須由乙方拿回維修時，乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的`部件。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于市場價。3、乙方每次為甲方提供服務后，需現場填寫“服務記錄”，如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規，對任何有關甲方的資料絕對保密。5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方依負賠償責任。第五條收費與付款：甲方按元/月向乙方支付IT外包服務費用；甲方應在每月日前向乙方付款。第六條其它事項：1、乙方保證在本合同履行期間，始終具有相應資質，具有法人身份，按期通過年檢，否則甲方有權終止合同；2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同，支付勞動報酬，按國家規定繳納社保；甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系，不對乙方人員進行管理；如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標志，亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。3、甲方不對乙方工作進行具體指示，乙方應自行組織其員工按約定提供服務，自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育，自行要求員工以符合安全規范和技術規范的方式施工；在服務過程中，乙方人員應自行保管其工具或其它財物。4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的，由乙方或乙方工作人員自行負責，甲方對此不承擔任何責任。5、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。6、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。本協議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。第七條：其他約定：第八條付款方式：帳戶名稱：開戶行：帳戶號：甲方：乙方：委托代理人：委托代理人：聯系方式：聯系方式：地址：地址：簽訂日期：20xx年xx月xx日簽訂地點：服務外包合同范文集錦篇11甲方：_____________________________________________(以下簡稱甲方)電話：_______________________傳真：_____________________________地址：____________________________________________________________乙方：_____________________________________________(以下簡稱乙方)電話：_______________________傳真：_____________________________地址：____________________________________________________________甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽訂以下電腦保養及網絡維護協議：一、本協議服務條約，具體服務事項(一)硬件服務1、網絡設備的維護，保證網絡正常運轉。2、如發現網絡設備損壞，乙方可提供協助維修，對無法維修的硬件，由乙方向甲方提供配件的規格、型號和報價，可以由甲方自行采購，也可以由甲方委托乙方代為采購。(二)軟件服務1、乙方協助甲方進行網絡設備驅動程序的安裝、升級與維護;服務器等網絡設備病毒的防護、查殺;保證網絡設備正常運轉。2、乙方協助指導甲方使用各類網絡應用軟件。(三)網絡服務1、網絡的日常調試、維護、保障網絡的正常運行，根據網絡的拓撲結構及網絡操作系統對服務器進行維護;檢測并提高網絡系統的安全性，保障網絡安全。2、在甲、乙雙方簽訂合同之后，乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的檢測，確認設備運行情況，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。二、電腦及網絡定期維護保養1、地點：乙方實施上門服務地點為甲方網絡及電腦使用地。2、故障隱患：如乙方為甲方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。三、電腦及網絡臨時緊急服務1、地點：乙方實施上門服務地點為甲方在_________范圍內的門店。2、時間：乙方在接到甲方維修要求電話后：一般問題24小時內必須解決，硬件問題3天內予以解決。如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付往返的士車費。若乙方無法完成乙方合同約定范圍內服務義務，甲方有權另行聘請他人解決。3、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后及時通知乙方，并將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確的判斷。4、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復，經甲方同意，乙方可取回維修。5、更換部件：(1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在甲方認可后進行。(2)乙方為甲方提供的`更換部件必須保證為正品原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。(3)更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。6、服務人員：本協議簽訂后，乙方為甲方提供固定的維修人員，如有更換，乙方需提前通知甲方。四、保密義務1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。3、非乙方過錯，在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;因乙方原因造成的甲方數據資料丟失，乙方有義務采取措施減少甲方損失擴大，并盡可能復原。4、因乙方原因給甲方造成公司商業秘密泄露、硬件損壞、網絡故障等損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。五、誠信原則乙方不得違背誠信，在給甲方提供服務時，采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網絡或電腦設備，或者向甲方傳達虛假信息，使得甲方誤以為正常運轉網絡或電腦設備產生故障，以牟取不正當利益。否則，乙方應當賠償給甲方造成損失，同時甲方有權解除合同。六、協議期限本協議經甲、乙雙方簽字或蓋章后生效，協議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議，以自然年為周期自動延續生效。甲方：_________________乙方：_________________地址：_________________地址：_________________電話：_________________電話：_________________代表：_________________代表：_________________簽約日期：_____________簽約日期：_____________服務外包合同范文集錦篇12甲方：聯系地址：聯系電話：乙方：聯系地址：聯系電話：根據《勞動合同法》、《合同法》以及其他相關法律法規規定，就甲方委托乙方提供外包服務的內容，經雙方協商一致達成如下協議：一、外包服務及期限(一)外包內容乙方負責按照甲方提出的要求向甲方提供外包服務業務，并向甲方收取相應的外包服務費。1、甲方根據生產、經營需要，需由乙方提供的外包崗位及數量具體如下：①司機崗4名②保潔崗10名③勤雜崗15名注：人員數量有變化的據實結算。2、甲方每月向乙方支付的外包服務費按每月實際工作完成量(按甲方核定標準為準)及績效考核結果核算為準。(二)服務期限本協議的有效期從20__年3月1日起至20__年2月28日，合同期為壹年。二、雙方的責任和義務(一)甲方的責任和義務1.根據國家其它相關法律、法規的規定將工作項目、內容發包給外包公司，并將工作要求、標準及相關規定告知外包公司;由外包公司安排人員在外包期間的工作時間、工作內容、工作要求及完成標準。2.甲方對乙方外包服務人員工作不滿意，有權向乙方提前30日提出辭退不合格人員。3.甲方每月及時向乙方提供外包公司工作期間的工作考核結果，作為每月與乙方結算外包管理費的依據，并按本合同的約定按時間支付乙方管理費用。(二)乙方的責任和義務1.乙方嚴格按照本合同約定履行其責任和義務，完成甲方提出的工作內容和要求，并且不向甲方隱瞞任何其應該知道甲方需要了解的信息、情況;2.乙方根據國家《勞動合同法》等規定與在甲方進行外包服務的工作人員的建立勞動關系，簽定《勞動合同》，并為外包服務人員辦理用工登記手續及各項社會保險。各項社會保險費用由乙方自行承擔;且乙方應將與外包服務人員簽訂的《勞動合同》原件(一份)及每月為外包服務人員繳納的保險費用的憑據復印件(一份)交由甲方留存。乙方承諾所提供的復印件均為真實的。3.對外包服務人員的個人詳細資料進行管理;4.外包公司人員患病，或因工受傷，或死亡，或發生工傷事故，按照國家《勞動合同法》規定由乙方負責辦理醫療、工傷保險的賠負。非因工傷引起外包服務人員傷亡，按國家法律法規處理，乙方應盡協助義務。5.負責組織處理外包服務人員的勞動爭議事宜，并承擔勞動稽查部門對外包服務人員社會保障的各項稽核責任;6.承擔外包服務人員出現意外事故發生的所有責任。7.乙方向甲方提供的.外包服務人員因工作疏忽、失職、違法犯罪行為或其它非不可抗力原因致甲方損失，均應由乙方承擔全部賠償責任。若外包服務人員有任何影響甲方正常營業的行為，乙方應在1小時內到達處理。否則，乙方因對擴大損失部分承擔連帶賠償責任。8.乙方負責承擔外包服務人員的工資、勞動報酬及福利待遇;三、外包服務費用結算及支付方式：1、甲方根據工作要求，次月的15日前對乙方的工作進行考核，根據乙方完成工作量及工作業績，核算出上月的外包服務費用，并發給乙方確認，乙方確認后開具正規發票給甲方，甲方在收到發票后的5個工作日內，通過轉帳方式支付給乙方;2、乙方的外包服務費由三部分組成：a.外包實際工作量服務費(按甲方核算、核定數據為準);b.外包工作量服務費的管理費用80元/人/月;c.各項社會保險費用(包括但不限于養老、醫療、失業、工傷)四、適用法律及訴訟管轄權本合同適用為國家相關法律、法規、規章。因履行本合同而產生爭議，雙方應協商解決;協商不成，雙方均可向合同訂立地的人民法院起訴。五、保密義務1、任何一方以書面、口頭或者電子郵件等形式提供給另一方的任何信息或者數，包括但不限于商業秘密、商業計劃、客戶信息、財務數據、文檔模板、質量標準、雙方訂立的合同及全部附件、資料等均為保密信息。一方未經對方事先書面同意，不得以任何形式將保密信息的部分或者全部披露、許可給任何等三方和無知悉必要的內部雇員。2、乙方應對外包服務人員進行遵守甲方保密制度的教育。3、保密義務不因本合同的終止而終止。六、違約責任雙方均應嚴格按本合同履行義務。若一方違約，違約方均應向守約方承擔本合同項下本年度外包服務費30%的違約金。若造成守約方損失的，還應當承擔全部賠償責任。七、合同的解除1.若甲方嚴重違反合同約定不能及時支付外包服務費超過叁個月的(但乙方不能按約定提供正式發票的除外)，乙方有權單方解除合同。2、若乙方違反本合同項下第二條第二款第1、2、5、7項約定，甲方有權單方解除合同。3、本合同滿后自行終止。八、在本協議履行期間，任何一方提出終止協議，均應提前一月書面通知對方。協議期間屆滿，雙方無提出異議，本協議繼續延續。九、其它1、本合同中所稱的“外包服務人員”是指為完成甲方工作任務，由乙方派至甲方進行服務工作的人員。2、如甲方和乙方之間發生任何本合同未加規定的事宜，則雙方應一起協商討論以期達成針對該事項的補充條款。3、本協議的附件應包括:(1)乙方的營業執照副本。(2)乙方與外包服務人員簽訂的《勞動合同》副本。(3)甲、乙雙方確認并加蓋公章的外包服務人員名單。4、本協議一式二份，甲乙雙方各執一份。5、未經合同另一方書面同意，一方不得轉讓本協議書項下任何權利和義務。6、本合同未盡事宜，由甲乙雙方通過協商可另訂補充協議，與本合同具有同等效力。7、本合同中加入的各章、條、款、項的標題僅為方便閱讀而設，不應對本合同的含義或解釋有任何影響。甲方：(加蓋公章)乙方：(加蓋公章)授權代表：授權代表：姓名：姓名：日期：日期：服務外包合同范文集錦篇13甲方：___________________________乙方：____________電子科技有限公司簽定時間：_______________甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經友好協商就甲方計算機系統技術服務外包達成以下協議：1、甲方委托乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統和網絡系統的日常維護工作，包括網絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務，具體參見附件《技術服務外包具體內容》;服務方式為現場技術服務。2、乙方為確保提供優質服務，在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作，并保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環境的較大調整，須由甲方人員主要參與。4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務，并嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權，嚴禁對外泄密。5、甲方根據乙方提供的技術服務，于每月月底向乙方支付服務費用。服務費用計算：按_____元/次計算。有關次數的定義：一次性到甲方現場服務，計算服務時間為______-______小時的，算一次;不足______小時的單獨累計，超過______小時的部分也單獨累計，單獨累計達______小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五_____：_____：____;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。如果甲方需要乙方提供除協議所附內容外的額外服務，按每計算服務時間每小時_____元計算。6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優質服務和合理價格;發生費用可以單獨支付。7、甲、乙雙方協議服務期限：自____年____月____日至____年____月____日止;服務期滿后雙方可進一步續約。8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。9、本協議未盡事宜，雙方應首先友好協商解決，協商不成可通過司法途徑解決。10、本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份。附件：《技術服務外包具體內容》。甲方：乙方：____________公司地址：地址：開戶行：開戶行：帳號：帳號：單位蓋章：單位蓋章：代表簽字：代表簽字：_____年____月____日____年____月____日(以下空白，不構成本協議的任何條款)服務外包合同范文集錦篇14甲方：授權代表：乙方：授權代表：甲、乙雙方本著誠實信用的原則，就甲方公司計算機硬件、計算機網絡及附屬設備維護服務問題，經雙方協商后，決定簽訂本合同。第一條合作內容：甲方將本單位的計算機、計算機網絡、及附屬設備等交由乙方維護（設備詳細清單和具體配置見合同附頁），乙方提供上門服務；甲方支付相應費用。第二條甲方義務：1、甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料，如機器保修卡或機器序列號等。2、甲方在對附表中所規定的設備進行遷移、變動時應通知乙方，并得到乙方認可。3、未征得乙方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改系統軟件設置。4、甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施（如電源和照明燈等），并妥善保存計算機內重要資料。第三條乙方義務：1、修復合同范圍內計算機、計算機網絡、及附屬設備等的各類故障。2、提供常用軟件安裝及維護，如Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。3、當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后，免費實施（購買相關硬件所需費用由甲方承擔）。4、對運行在關鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統全面檢測，對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統隨機抽查，以提早發現和排除故障隱患。5、每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。第四條有關服務要求：1、每周一至周五9：00—18：00（不包括節、假日）為乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話后4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，由甲方負責報銷的士費。2、當甲方設備故障嚴重，無法現場修復、必須由乙方拿回維修時，乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的'報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于市場價。3、乙方每次為甲方提供服務后，需現場填寫“服務記錄”，如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規，對任何有關甲方的資料絕對保密。5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方依負賠償責任。第五條收費與付款：甲方按元/月向乙方支付IT外包服務費用；甲方應在每月日前向乙方付款。第六條其它事項：1、乙方保證在本合同履行期間，始終具有相應資質，具有法人身份，按期通過年檢，否則甲方有權終止合同；2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同，支付勞動報酬，按國家規定繳納社保；甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系，不對乙方人員進行管理；如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標志，亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。3、甲方不對乙方工作進行具體指示，乙方應自行組織其員工按約定提供服務，自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育，自行要求員工以符合安全規范和技術規范的方式施工；在服務過程中，乙方人員應自行保管其工具或其它財物。4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的，由乙方或乙方工作人員自行負責，甲方對此不承擔任何責任。5、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。6、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為年月日至年月日。本協議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。第七條：其他約定：第八條付款方式：帳戶名稱：開戶行：帳戶號：甲方：______年______月______日乙方：______年______月______日服務外包合同范文集錦篇15甲方：_________乙方：_________甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議。一、合作的內容甲方自愿將本單位的_________臺計算機（含顯示器）交給乙方維護，具體配置見配置單。乙方提供上門服務。合同期為_________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護，共需要維護費用￥_________元（RMB）/年；在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用每臺￥_________元（RMB）/年。該款項自合同簽署后，甲方需（按年付）_________日之內付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費￥_________元（RMB），大寫￥_________元（RMB）。該合同總計甲方需付給乙方服務費￥_________元（RMB），大寫￥_________元（RMB）。二、上門服務項目乙方提供上門服務的項目包括：1、電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝；2、系統軟件安裝P等，操作系統的補丁升級，系統主板BIOS升級；3、工具軟件安裝及維護、金山詞霸等市面常用軟件；4、增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源；5、電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能；6、各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem；7、查殺電腦病毒，各類電腦病毒（分區病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數據的完全恢復；8、數據備份光盤或硬盤備份（所需的備份介質由客戶提供）。三、協議細則1、甲方_________臺臺式計算機中，在廠商保修期內的有_________臺，已經過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內，乙方可提供軟件及檢測服務（不開機箱），若檢測結果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區內不另收服務費，在城區外需加收相應的交通費。2、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日，乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。3、對于已經使用時間已經達到或超過_________年的計算機若出現故障，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔，乙方不收取其他費用。4、在保修期內的每臺計算機每年按_________元人民幣收費，保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的，按照保修器內的計算機收費。5、乙方為甲方提供服務時，會配合甲方數據信息的安全使用，并嚴格保守甲方的一切商業秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行轉載，先備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。6、在協議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。7、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當配合。8、乙方工程師上門維修時，如甲方不滿意該工程師的`服務，可投訴至甲方技術支持中心，投訴電話：_________，乙方將在24小時內處理投訴，并把結果反饋給乙方。9、乙方人員不得利用假、壞計算機配件，來提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方發現此種情況，有權作出自我保護，停止該計算機配件的維護，并向乙方管理層提出申訴。四、軟件說明乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。五、服務響應時間乙方接到甲方報障時，承諾從報障時后60分鐘內安排工程師上門，如果報障地點離乙方超過5千米，響應時間為90分鐘，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9：30—18：00，如甲方要求加急服務或晚上服務，則甲方每次需付￥_________元（RMB）的士費。下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回：1、甲方不希望上門工程師在現場操作。2、故障情況在現場無法解決。3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。六、合同執行1、本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。2、雙方合同執行中如有爭議，應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。七、合同的解除自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，合同到期自行解除。如果甲方續簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。甲方（公章）：_________法定代表人（簽字）：__________________年____月____日乙方（公章）：_________法定代表人（簽字）：__________________年____月____日服務外包合同范文集錦篇16甲方:乙方:為了給師生員工創造一個優雅的生活、學習和工作環境，甲方將學校的公共區域、教學樓、行政樓、宿舍樓等環境衛生管理工作外包給乙方。為保證甲乙雙方合法權益，雙方依據《中華人民共和國合同法》的規定，經友好協商，現就甲方物業保潔工作外包給乙方，特訂立本合同，以資雙方共同遵守。一、合同名稱保潔外包服務合同二、合同期限年月日三、合同范圍學校公共區域、行政樓、宿舍樓、教學樓、實驗樓、信息樓、駕培中心、中心廣場及食堂的清掃保潔工作。四、合同內容(一)學校公共區域所有道路和中心廣場的日常清掃、保潔、灑水、沖洗、垃圾收集等工作。(二)學校1幢行政樓、18幢宿舍樓、5幢教學樓、1幢實驗樓、1幢信息樓、駕培中心及4所食堂的清掃、保潔、垃圾收集工作。五、合同總價及結算方式(一)合同總價款:壹佰肆拾肆萬染仟捌佰壹拾陸元(￥.00元)。合同總金額包括所有保潔人工費用、保潔工具、養護耗材、各項保險等。(二)結算方式和付款辦法:1、結算方式:按月支付，當月保潔費用次月支付。2、乙方每月對“清掃保潔費用結算單”領取確認后，根據清單金額開具合法的正式發票交甲方辦理結算手續。六、甲方的權利與義務(一)甲方的權利:1、甲方有權不定時對乙方保潔質量進行檢查，針對不符合保潔質量標準要求的，每發現一次對乙方處以50元/次處的質量不合格處罰金，乙方按《處罰通知單》繳納處罰后，限期整改并請甲方復查，復查保潔質量仍不符合標準的，扣除當月保潔服務費用1%作為處罰。甲方有權終止合同。2、乙方從事保潔管理和作業的工作人員不按照保潔質量考核標準履行職責，甲方有權要求乙方在期限內更換，若乙方不能在期限內更換，甲方有權終止合同。3、甲方有權對乙方保潔人員的工資、福利待遇、人身意外傷害保險辦理情況進行監督檢查，以保障保潔人員的合法權益。乙方沒有按照國家相關標準按時足額支付工資、福利待遇，或未辦理人身意外傷害保險，由此引發的乙方與保潔人員之問的勞動爭議或工傷糾紛，甲方不承擔任何責任。4、甲方根據工作需要，可以臨時向乙方分派清掃保潔工作，乙方應按照甲方要求保質保量地完成工作任務。5、甲方有對乙方違反合同相關條款要求乙方承擔違約責任以及甲方有單方終止合同的權利，且乙方須承擔因此造成的一切損失。(二)甲方的義務:1、甲方須按照約定按時足額支付乙方保潔費用，在乙方送達發票十個工作日內辦理并支付上月費用。2、甲方應向乙方無償提供日常保潔工作所需的水、電、辦公場所、物料倉庫，上述設施僅為乙方提供日常保潔工作使用，乙方不得另作他用。3、甲方因出現特殊狀況致使乙方無法繼續從事保潔工作時，應以書面形式通知乙方，雙方協商解決。七、乙方的權利與義務(一)乙方的權利:1、從實際工作需要出發，乙方有權自主選用管理人員和保潔人員。2、乙方有權要求甲方依據合同約定按時足額支付保潔費用。3、如果甲方連續3個月以上不支付費用，乙方有權解除合同。(二)乙方的義務:1、乙方應服從甲方的監督、管理，嚴格遵守執行甲方的質量標準和考核標準，切實采取有效措施保證清掃、保潔質量。2、乙方必須足額安排保潔人員上崗，上崗人員應穿戴統一工裝。3、乙方應按時發放保潔人員的工資，且工資標準不低于西安市有關規定的最低工資。乙方要有充足的資金保障，在短期內(3個月)能夠墊付當月人員工資及保潔費用。4、乙方必須為保潔人員辦理有關人身意外傷害保險等。5、乙方必須對保潔人員進行崗位職業培訓，保證每名保潔人員具有豐富的保潔工作知識和熟練的工作技能，同時要對保潔人員進行“愛校如家”的教育，確保保潔人員能夠認真負責的工作，熱愛學校的一草一木，愛護公共設施，敢于及時制止破壞環境衛生和公共設施的一切行為。6、乙方使用的保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好、無違法犯罪記錄。男年齡不超過60歲，女年齡不超過55歲。7、乙方必須經常開展文明作業和安全作業的教育培訓，制定嚴格的安全防范措施和安全生產制度，力保不發生、不出現意外事故。8、如果保潔人員發生意外傷亡事故和財產損失，責任由乙方承擔，甲方概不負責。乙方全權負責處理各類安全事故，承擔相應的責任和費用，并在第一時問內通知甲方。9、乙方應配合甲方完成各項臨時任務，在重大接待、重要會議、上級檢查期間，保潔工作質量必須達到甲方所有要求。10、乙方須向甲方提供所有工作人員和保潔人員的花名冊和人員工作分布圖。遇有人員變化，需及時向甲方備案。11、乙方應在西安外事學院內成立辦事處作為履行合同的派出機構，選派業務骨干負責本區域內的`保潔服務管理工作，同時方便雙方及時溝通和管理。八、違約責任1、乙方的保潔工作多次檢查不合格，受到學校有關部門批評，或師生員工意見較大，視為乙方違約，甲方根據情況，在當月保潔費用中扣除1%--5%的承包費用作為違約金，造成嚴重影響的，甲方有權解除合同。2、乙方對甲方提出的工作要求不及時整改或不服從管理，造成嚴重失誤的，甲方有權解除合同。3、出現乙方保潔人員歇工、怠工情況的，視為乙方違約，甲方根據情況，在當月保潔費用中扣除1%--5%的承包費用作為違約金，造成嚴重影響的，甲方有權解除合同。4、由于不可抗力的原因造成本合同無法履行的，甲乙雙方經協商可以變更或解除合同。九、附則(一)本合同中所涉及的附件《環衛工作外包服務區域及要求》、《環衛工作質量標準》、《環衛工作外包服務安全責任書》等有關的書面文件應視為本合同的組成分。(二)本合同未盡事宜，雙方協商可另行簽訂《補充協議》，《補充協議》與本合同具有同等法律效力。合同自簽訂之日起對其構成有約束力的義務。(三)甲乙雙方在履行合同過程中發生爭議、協商不成時，可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。(四)本合同