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文檔簡介

外賣團隊協議書范本?甲方:__________________統一社會信用代碼:__________________地址:__________________聯系電話:__________________乙方:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方從事外賣業務運營,乙方具備相應的能力和意愿參與甲方的外賣團隊,為了明確雙方的權利義務,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲乙雙方經友好協商,達成如下協議:一、協議背景及目的甲方致力于為客戶提供優質、高效的外賣服務,現招募乙方加入外賣團隊,負責相關區域的外賣配送等工作,雙方通過本協議明確各自在合作過程中的權利與義務,確保外賣業務的順利開展。二、標的物或服務具體描述1.服務內容乙方作為甲方外賣團隊的一員,負責在甲方指定的區域內進行外賣訂單的配送工作。具體包括但不限于按照訂單要求準確、及時地取餐,并將餐品安全、完好地送達客戶指定地點;在配送過程中,保持良好的服務態度,解答客戶的相關疑問;負責配送工具(如電動車等,具體以甲方提供為準)的日常維護和保管等。2.服務區域甲方指定的[具體區域名稱]范圍內為乙方的服務區域,乙方應在該區域內完成外賣訂單的配送任務。未經甲方書面同意,乙方不得擅自超出該區域進行配送工作。三、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權對乙方的工作進行監督、檢查,包括但不限于配送服務質量、工作紀律等方面。根據業務需要,有權合理調整乙方的工作任務和工作時間。對于乙方違反本協議約定或甲方規章制度的行為,有權按照相關規定進行處理。2.義務按照本協議約定向乙方支付勞動報酬。為乙方提供必要的培訓,包括但不限于外賣配送流程、服務規范、交通安全知識等方面的培訓,以提高乙方的工作能力和服務水平。為乙方配備必要的配送工具、工作服裝等,并承擔相應的費用。負責與商家溝通協調,確保外賣訂單的準確性和及時性,并及時將訂單信息傳遞給乙方。按照國家法律法規及相關規定,為乙方繳納社會保險等費用。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定獲取勞動報酬。有權要求甲方提供必要的工作條件和培訓。對甲方的工作安排、管理方式等有提出合理建議和意見的權利。2.義務遵守國家法律法規及本協議約定,遵守甲方的各項規章制度,包括但不限于考勤制度、服務規范、保密制度等。按照甲方的要求,按時、準確地完成外賣訂單的配送任務,確保配送服務質量。愛護甲方提供的配送工具、工作服裝等,如有損壞或丟失,應照價賠償。在配送過程中,注意交通安全,如因自身原因發生交通事故,應自行承擔相應責任。同時,乙方應遵守交通規則,如因違反交通規則導致的罰款、扣分等后果,由乙方自行承擔。保守甲方的商業秘密和客戶信息,不得向任何第三方泄露。未經甲方書面同意,不得利用甲方的商業秘密和客戶信息謀取私利。積極配合甲方的工作安排,如遇特殊情況(如惡劣天氣、訂單量劇增等),應服從甲方的統一調度。四、勞動報酬及支付方式1.勞動報酬甲方根據乙方的工作業績和表現,按照以下方式向乙方支付勞動報酬:乙方的勞動報酬由基本工資和配送提成組成。基本工資為每月[x]元,在乙方完成當月工作任務且符合甲方相關規定的情況下,于次月[具體日期]發放。配送提成按照乙方當月完成的有效訂單數量計算,每單提成[x]元。有效訂單是指乙方按照訂單要求成功完成配送任務,且客戶未提出有效投訴的訂單。2.支付方式甲方通過銀行轉賬的方式將乙方的勞動報酬支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應確保提供的銀行賬戶信息準確無誤,如因乙方提供信息錯誤導致勞動報酬支付失敗或延誤,責任由乙方自行承擔。五、工作時間及休息休假1.工作時間乙方的工作時間根據甲方的業務需求而定,原則上為每天[具體工作時間段]。但在訂單量較大或遇到特殊情況時,乙方應服從甲方的工作安排,延長工作時間。甲方應按照國家法律法規的規定,保障乙方的休息權利,并給予相應的加班補償(如有)。2.休息休假乙方享有國家法定節假日、年休假、婚假、產假、病假等休息休假權利。乙方如需請假,應提前按照甲方的請假制度向甲方提出申請,經甲方批準后方可休假。請假期間,甲方將按照相關規定扣除乙方相應的工資待遇。六、社會保險及福利待遇1.社會保險甲方按照國家法律法規及相關規定,為乙方繳納社會保險,包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。乙方應積極配合甲方辦理社會保險參保手續,并提供必要的個人信息。2.福利待遇乙方享有甲方規定的其他福利待遇,如節日福利、生日福利等。具體福利待遇按照甲方的相關規定執行。七、保密條款1.雙方確認,在合作過程中,可能會接觸到對方的商業秘密、技術秘密、客戶信息等保密信息。雙方應對這些保密信息予以嚴格保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。在保密期限屆滿后,雙方仍應對對方的保密信息承擔保密義務,但法律法規另有規定的除外。3.如一方違反本保密條款,應向對方支付違約金[x]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應繼續賠償對方超出部分的損失。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定向乙方支付勞動報酬或提供相關福利待遇,應按照未支付金額或未提供價值的[x]%向乙方支付違約金,并補足相應的勞動報酬或福利待遇。若甲方違反本協議約定,擅自調整乙方的工作任務、工作時間或工作區域,給乙方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定完成工作任務或違反甲方的規章制度,甲方有權按照相關規定扣除乙方相應的勞動報酬。情節嚴重的,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付違約金[x]元。若乙方違反本協議約定的保密條款,應按照本協議第七條的約定承擔違約責任。若乙方擅自離職或未按照甲方要求辦理離職手續,給甲方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。甲方有權從乙方未結算的勞動報酬中扣除相應的賠償金額,不足部分乙方應另行支付。九、協議的變更、解除和終止1.協議變更本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.協議解除經雙方協商一致,可以解除本協議。若乙方違反本協議約定或甲方的規章制度,甲方有權隨時解除本協議,并要求乙方承擔相應的違約責任。若甲方違反本協議約定,乙方有權解除本協議,并要求甲方承擔相應的違約責任。在本協議履行期間,若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行,雙方可以協商解除本協議,互不承擔違約責任。3.協議終止本協議期滿,雙方未續簽的,本協議自動終止。本協議因解除或其他原因終止后,雙方應按照本協議的約定辦理相關手續,結清勞動報酬、費用等款項。十、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[x]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與

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