外賣商家合同協議書模板?甲方（外賣平臺方）：名稱：[平臺全稱]統一社會信用代碼：[具體代碼]地址：[平臺注冊地址]聯系電話：[客服電話]法定代表人：[姓名]乙方（外賣商家）：名稱：[商家全稱]統一社會信用代碼：[具體代碼]地址：[商家經營地址]聯系電話：[商家聯系電話]法定代表人：[姓名]鑒于甲方運營外賣平臺，為用戶提供外賣服務，乙方有意通過甲方平臺銷售商品或提供服務，經雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規，達成如下協議：一、協議宗旨本協議旨在明確甲乙雙方在外賣業務合作中的權利、義務和責任，保障雙方合法權益，確保外賣服務的順利開展。二、合作內容（一）標的物或服務描述1.商品或服務范圍乙方同意在甲方外賣平臺上展示并銷售其提供的[商品或服務詳細名稱，如具體菜品、小吃、飲品等，或詳細的服務項目]。乙方應確保所提供的商品或服務符合國家法律法規及食品安全、質量等相關標準要求。2.商品或服務質量乙方應保證其提供的商品或服務具備良好的品質，無變質、損壞、異味等影響消費者正常使用或食用的情況。商品的包裝應完好、清潔，符合衛生標準；服務應規范、高效，滿足消費者合理需求。3.商品或服務價格乙方所設定的商品或服務價格應明確、合理，并在甲方平臺上清晰展示。未經甲方書面同意，乙方不得擅自更改價格。如因市場因素等需要調整價格，乙方應提前[x]個工作日告知甲方，并按照甲方要求進行操作。（二）平臺展示與推廣1.甲方義務甲方應在其外賣平臺上為乙方提供合適的展示位置，包括但不限于店鋪頁面、菜品推薦、搜索結果展示等，以便乙方的商品或服務能夠被更多用戶瀏覽和選擇。甲方有權根據平臺運營策略和用戶需求，對乙方的商品或服務進行必要的推廣活動，如首頁推薦、限時優惠等。甲方將提前通知乙方相關推廣活動的內容、時間和要求，乙方應積極配合。2.乙方義務乙方應按照甲方平臺的規則和要求，提供準確、完整、清晰的商品或服務信息，包括但不限于商品圖片、描述、規格、價格、庫存等。乙方提供的信息應真實可靠，不得含有虛假、誤導性內容。乙方應積極配合甲方的推廣活動，按照甲方要求提供相關素材和優惠措施，確保推廣活動的順利進行。三、權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本協議及平臺規則對乙方的商品或服務進行審核，包括但不限于資質審核、商品信息審核、價格審核等。如發現乙方提供的商品或服務不符合本協議約定或平臺規則，甲方有權要求乙方進行整改，直至符合要求。有權根據平臺運營需要，對乙方的店鋪排名、展示位置等進行調整。有權收取平臺服務費用，具體費用標準按照本協議約定執行。2.義務按照本協議約定為乙方提供外賣平臺服務，保障平臺的穩定運行，確保用戶能夠正常下單和使用服務。負責處理用戶的訂單信息，及時將訂單發送給乙方，并協助乙方處理用戶的咨詢、投訴等問題。對乙方在平臺上的經營活動進行監督管理，維護平臺的正常運營秩序。（二）乙方權利與義務1.權利有權使用甲方提供的外賣平臺服務，展示和銷售其商品或服務。有權要求甲方按照本協議約定提供相應的服務和支持，如技術支持、數據分析等。在符合本協議約定和平臺規則的前提下，有權自主決定商品或服務的價格、促銷活動等。2.義務遵守國家法律法規及本協議約定，誠信經營，不得從事任何違法違規或損害甲方及消費者利益的行為。按照甲方平臺的規則和要求，及時處理用戶的訂單，確保商品或服務的及時配送和提供。如因乙方原因導致訂單延遲、取消或無法提供服務，乙方應承擔相應責任。負責商品的包裝、配送（如乙方選擇自行配送）或與甲方認可的第三方配送服務提供商合作完成配送，并確保配送過程中的商品安全和質量。按照甲方要求定期提供商品或服務的相關數據報表，如銷售數據、庫存數據等。配合甲方進行平臺的維護和升級工作，按照甲方通知的時間和要求進行系統更新、數據上傳等操作。四、訂單處理（一）訂單接收與確認1.甲方收到用戶的訂單信息后，應及時將訂單發送給乙方。乙方應在收到訂單通知后的[x]分鐘內進行確認。如乙方未在規定時間內確認訂單，視為乙方接受該訂單。2.乙方確認訂單后，應按照訂單要求準備商品或服務，并在規定的時間內完成配送或提供服務。如因特殊情況無法按時完成，乙方應提前通知甲方并說明原因，經甲方同意后可適當延長時間。（二）訂單變更與取消1.用戶提出訂單變更或取消要求時，甲方應及時通知乙方。乙方應根據甲方通知的要求處理訂單變更或取消事宜。如因乙方原因導致無法按照用戶要求變更或取消訂單，乙方應承擔相應責任。2.如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致訂單無法正常履行，甲乙雙方應協商解決，根據實際情況決定是否變更或取消訂單。（三）配送服務1.若乙方選擇自行配送，應確保配送人員具備相應的資質和健康證明，遵守交通法規，安全、準時地將商品送達用戶指定地點。乙方應對配送過程中的商品安全負責，如因配送原因導致商品損壞或丟失，乙方應承擔賠償責任。2.若乙方選擇甲方認可的第三方配送服務提供商進行配送，乙方應與第三方配送服務提供商簽訂相關協議，明確雙方的權利義務。乙方應按照甲方與第三方配送服務提供商的約定，支付配送費用，并配合甲方和第三方配送服務提供商處理配送過程中的問題。五、費用與結算（一）平臺服務費用1.乙方同意按照本協議約定向甲方支付平臺服務費用。平臺服務費用的計算方式為：[具體費用計算方式，如按照訂單金額的一定比例收取，或固定金額收取等]。2.平臺服務費用的支付周期為[具體支付周期，如每周、每月等]。乙方應在每個支付周期結束后的[x]個工作日內，將應支付的平臺服務費用支付至甲方指定的賬戶。（二）結算方式1.甲方將在收到乙方支付的平臺服務費用后，按照本協議約定的結算周期與乙方進行結算。結算時，甲方將扣除乙方應支付的平臺服務費用及其他相關費用后，將剩余款項支付至乙方指定的賬戶。2.乙方應確保提供的結算賬戶信息準確無誤。如因乙方賬戶信息變更未及時通知甲方導致結算延誤或其他問題，乙方應承擔相應責任。六、知識產權（一）甲方平臺知識產權甲方擁有外賣平臺的所有知識產權，包括但不限于商標、商號、域名、軟件著作權、平臺界面設計、運營模式等。乙方不得侵犯甲方的知識產權，不得擅自使用、復制、傳播甲方平臺的任何內容。（二）乙方知識產權乙方擁有其在平臺上展示和銷售的商品或服務的知識產權，包括但不限于商標、專利、著作權等。乙方應確保其使用的知識產權合法有效，不得侵犯第三方的知識產權。如因乙方知識產權問題導致甲方或第三方遭受損失，乙方應承擔全部賠償責任。七、保密條款（一）保密信息范圍雙方同意，在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、用戶信息等屬于保密信息范疇。保密信息包括但不限于甲方平臺的運營數據、用戶資料、乙方的商品配方、營銷策略等。（二）保密義務1.雙方應采取合理措施保護保密信息，防止保密信息泄露給任何第三方。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用保密信息。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[x]年。協議終止后，雙方仍應履行保密義務。八、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定為乙方提供服務或支持，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.如甲方擅自泄露乙方的商業秘密或其他保密信息，甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失。（二）乙方違約責任1.若乙方違反國家法律法規或本協議約定，從事違法違規經營活動，甲方有權立即終止本協議，并要求乙方承擔相應的法律責任。2.乙方未按照本協議約定的時間、質量等要求提供商品或服務，導致用戶投訴或甲方遭受損失的，乙方應承擔賠償責任。乙方應按照甲方要求及時整改，如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求，甲方有權解除本協議。3.乙方未按時支付平臺服務費用的，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權暫停或終止乙方在平臺上的服務，并要求乙方支付全部欠款及違約金。4.乙方擅自更改商品或服務價格、信息等，影響平臺正常運營或損害用戶利益的，甲方有權要求乙方立即恢復原狀，并承擔相應的違約責任。5.乙方侵犯甲方或第三方知識產權的，應承擔全部法律責任，并賠償因此給甲方及第三方造成的損失。6.乙方違反保密條款，泄露甲方保密信息的，應承擔因此給甲方造成的全部損失。九、爭議解決（一）協商解決本協議履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決。協商期限為自爭議發生之日起[x]個工作日內。（二）訴訟解決如協商不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續履行本協議其他無爭議的條款。十、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中，如一方出現嚴重違約行為或不可抗力等原因導致本協議無法繼續履行，另一方有權解除本協議。（二）協議生效與期限1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協議期滿后，雙方