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文檔簡介
上門服務安全合同協議?甲方(服務提供方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(服務接受方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于乙方有[具體服務需求,如家電維修、管道疏通等]的服務需求,甲方具備提供相應上門服務的能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方為乙方提供上門服務事宜達成如下協議:一、服務內容及要求1.服務具體描述甲方為乙方提供[詳細服務內容,例如:對乙方位于[具體地址]的[家電名稱或管道位置等]進行[維修、疏通等具體操作]服務。服務應達到的標準為[具體標準,如維修后設備正常運行[X]小時以上,疏通后管道排水順暢無堵塞等]。2.服務時間甲方應在乙方預約的時間內提供服務,具體預約時間為[預約日期和時間段]。若因特殊情況需要變更服務時間,甲方應提前[X]小時通知乙方。如乙方未按預約時間準備好服務條件或要求變更服務時間,應提前[X]小時通知甲方,否則甲方有權按照本協議約定收取相應費用。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定支付服務費用。在乙方未按照協議約定履行義務時,有權拒絕提供服務或采取合理措施維護自身權益。根據服務需要,有權要求乙方提供必要的協助和配合,如提供設備使用場地、說明設備故障情況等。2.義務按照本協議約定及乙方要求,提供專業、安全、優質的上門服務。服務人員應具備相應的專業技能和資質證書,在服務過程中遵守職業道德和安全規范,確保服務質量和人身安全。對服務過程中知悉的乙方商業秘密、個人隱私等信息予以保密,不得泄露給任何第三方。在服務完成后,向乙方提供服務報告,說明服務內容、結果及相關注意事項等,并提供一定期限的售后保障服務,如在服務后[X]天內對維修的設備等提供免費保修服務(因乙方自身原因導致問題的除外)。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供服務,并對服務質量進行監督。在甲方服務不符合協議約定時,有權要求甲方采取補救措施或承擔相應責任。2.義務按照本協議約定及時支付服務費用。在甲方上門服務前,確保服務場地安全、整潔,具備服務開展的基本條件,并向甲方提供準確的服務需求信息,如設備故障情況、管道堵塞位置等。配合甲方服務人員的工作,為其提供必要的協助和便利,不得故意刁難或妨礙甲方服務人員正常工作。在服務過程中,對甲方服務人員的操作進行監督,但不得干擾其正常工作秩序。三、服務費用及支付方式1.服務費用本次上門服務的費用總計為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。該費用包含服務人員的勞務費用、工具及材料費用等,但不包含可能產生的特殊費用,如因乙方設備嚴重損壞需要更換昂貴零部件的費用等(如有此類情況,甲方應提前告知乙方并經乙方同意)。2.支付方式乙方應在甲方完成服務并經乙方驗收合格后[X]個工作日內,將服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定的時間、內容及標準提供服務,每逾期一天,應按照服務費用的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權解除本協議,并要求甲方返還已支付的服務費用,同時甲方應按照服務費用的[X%]向乙方支付違約金。若甲方服務質量不符合協議約定,乙方有權要求甲方采取補救措施。如甲方經兩次補救后仍未達到約定標準,乙方有權解除本協議,并要求甲方返還已支付的服務費用,同時甲方應按照服務費用的[X%]向乙方支付違約金。給乙方造成損失的,甲方還應承擔相應的賠償責任。若甲方服務人員在服務過程中因故意或重大過失造成乙方人身傷害或財產損失的,甲方應承擔全部賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的時間支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權暫停服務直至乙方支付費用,并要求乙方按照未支付金額的[X%]支付違約金。若乙方未按照協議約定為甲方服務提供必要條件或協助,導致甲方服務無法正常開展或延誤的,乙方應承擔相應責任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失、按照服務費用的[X%]向甲方支付違約金等。若乙方在甲方服務完成后無正當理由拒絕驗收或拖延驗收時間的,視為驗收合格,乙方應按照本協議約定支付服務費用。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖
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