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合同延保補(bǔ)充協(xié)議?甲方(延保服務(wù)提供方):名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方(延保服務(wù)購(gòu)買方):姓名/名稱:[乙方姓名/公司全稱]身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[乙方證件號(hào)碼]地址:[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲乙雙方已就[原合同標(biāo)的物名稱]簽訂了[原合同名稱](以下簡(jiǎn)稱"原合同"),為進(jìn)一步明確雙方在延保服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方達(dá)成如下合同延保補(bǔ)充協(xié)議:一、延保服務(wù)標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容1.延保服務(wù)標(biāo)的物本延保服務(wù)所涉及的標(biāo)的物為[具體品牌、型號(hào)、規(guī)格的產(chǎn)品名稱],詳細(xì)信息如下:品牌:[產(chǎn)品品牌]型號(hào):[產(chǎn)品型號(hào)]規(guī)格:[產(chǎn)品規(guī)格參數(shù)]生產(chǎn)序列號(hào):[產(chǎn)品唯一序列號(hào)]購(gòu)買日期:[原合同標(biāo)的物購(gòu)買日期]原合同約定的質(zhì)保期至:[原合同質(zhì)保期截止日期]上述標(biāo)的物在原合同約定的質(zhì)保期屆滿后,乙方有權(quán)按照本補(bǔ)充協(xié)議的約定享受延保服務(wù)。2.延保服務(wù)內(nèi)容在延保期限內(nèi),甲方負(fù)責(zé)對(duì)標(biāo)的物提供如下維修、保養(yǎng)、更換零部件等服務(wù):針對(duì)標(biāo)的物出現(xiàn)的故障和損壞,甲方將依據(jù)本協(xié)議及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)標(biāo)的物進(jìn)行維修,使其恢復(fù)正常使用功能。維修工作將由甲方指定的具備專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員進(jìn)行,維修過(guò)程中所使用的零部件應(yīng)為與標(biāo)的物原品牌、型號(hào)相符的全新正品或經(jīng)甲方認(rèn)可的等效替代產(chǎn)品。甲方將定期對(duì)標(biāo)的物進(jìn)行保養(yǎng)檢查,具體保養(yǎng)周期為每[X]個(gè)月一次,保養(yǎng)內(nèi)容包括但不限于清潔、潤(rùn)滑、調(diào)試、檢測(cè)等,以確保標(biāo)的物處于良好的運(yùn)行狀態(tài),預(yù)防潛在故障的發(fā)生。若標(biāo)的物的零部件出現(xiàn)損壞且無(wú)法通過(guò)維修恢復(fù)正常使用功能,甲方將負(fù)責(zé)免費(fèi)更換損壞的零部件。更換的零部件所有權(quán)歸甲方所有,但乙方享有在延保期限內(nèi)對(duì)更換零部件的免費(fèi)保修權(quán)利。延保服務(wù)的范圍僅限于因標(biāo)的物本身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障和損壞,不包括以下情況:因乙方使用不當(dāng)、操作失誤、自行拆卸、改裝標(biāo)的物或未按照甲方提供的使用說(shuō)明書進(jìn)行使用而導(dǎo)致的故障和損壞。因不可抗力因素(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等)造成的標(biāo)的物損壞。因第三方原因(如第三方提供的軟件、硬件或服務(wù)與標(biāo)的物不兼容等)導(dǎo)致的標(biāo)的物故障和損壞。二、延保期限1.本延保服務(wù)的期限為自原合同質(zhì)保期屆滿之日起[X]年/月/日。延保起始日期為[原合同質(zhì)保期屆滿日期的次日],延保截止日期為[原合同質(zhì)保期屆滿日期+延保期限]。2.若在延保期限內(nèi),標(biāo)的物經(jīng)維修后累計(jì)維修時(shí)間超過(guò)[X]天(具體天數(shù)可根據(jù)實(shí)際情況商定),則延保期限相應(yīng)順延超出維修天數(shù)的時(shí)長(zhǎng)。三、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本補(bǔ)充協(xié)議的約定支付延保服務(wù)費(fèi)用。在乙方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用或存在其他違約行為時(shí),有權(quán)暫停或終止延保服務(wù),并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。有權(quán)對(duì)乙方提出的延保服務(wù)需求進(jìn)行審核,根據(jù)實(shí)際情況決定是否提供服務(wù)以及提供服務(wù)的方式和范圍。2.義務(wù)按照本補(bǔ)充協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供優(yōu)質(zhì)、及時(shí)、有效的延保服務(wù)。在接到乙方關(guān)于標(biāo)的物故障或損壞的通知后,應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng)可根據(jù)實(shí)際情況商定)與乙方取得聯(lián)系,確認(rèn)故障情況,并在[X]個(gè)工作日內(nèi)安排技術(shù)人員上門維修(如需要上門服務(wù))。維修工作完成后,應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的維修報(bào)告,包括故障原因、維修內(nèi)容、更換零部件清單等,并確保標(biāo)的物經(jīng)維修后能正常使用。對(duì)乙方提供的標(biāo)的物信息及相關(guān)資料負(fù)有保密義務(wù),不得向任何第三方泄露。定期對(duì)延保服務(wù)的實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)和分析,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在延保期限內(nèi)按照本補(bǔ)充協(xié)議的約定享受甲方提供的延保服務(wù)。有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)甲方服務(wù)存在問(wèn)題,有權(quán)向甲方提出意見(jiàn)和建議,并要求甲方及時(shí)改進(jìn)。在標(biāo)的物出現(xiàn)故障或損壞時(shí),有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及時(shí)進(jìn)行維修和保養(yǎng)。2.義務(wù)按照本補(bǔ)充協(xié)議的約定向甲方支付延保服務(wù)費(fèi)用。向甲方提供標(biāo)的物的真實(shí)、準(zhǔn)確信息,包括但不限于購(gòu)買日期、生產(chǎn)序列號(hào)、使用情況、故障歷史等,并配合甲方進(jìn)行服務(wù)工作,如提供必要的協(xié)助、允許甲方進(jìn)入使用場(chǎng)地等。在使用標(biāo)的物過(guò)程中,應(yīng)按照甲方提供的使用說(shuō)明書進(jìn)行正確操作和使用,妥善保管標(biāo)的物,避免因自身原因?qū)е聵?biāo)的物損壞。未經(jīng)甲方書面同意,不得自行拆卸、改裝標(biāo)的物,不得使用非甲方認(rèn)可的零部件或軟件。在甲方進(jìn)行維修、保養(yǎng)服務(wù)時(shí),應(yīng)積極配合,提供必要的便利條件。四、延保服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.延保服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的延保服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費(fèi)用包含了甲方為乙方提供延保服務(wù)期間的所有費(fèi)用,包括但不限于維修費(fèi)用、保養(yǎng)費(fèi)用、零部件更換費(fèi)用、技術(shù)人員費(fèi)用等,除本協(xié)議另有約定外,甲方不再向乙方收取其他任何費(fèi)用。2.支付方式乙方應(yīng)在本補(bǔ)充協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),將延保服務(wù)費(fèi)用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定的銀行賬戶信息如下:開(kāi)戶銀行:[開(kāi)戶銀行名稱]銀行賬號(hào):[銀行賬號(hào)]賬戶名稱:[賬戶全稱]五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本補(bǔ)充協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間為乙方提供延保服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照延保服務(wù)費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的,乙方有權(quán)解除本補(bǔ)充協(xié)議,并要求甲方返還已支付的延保服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)甲方應(yīng)按照延保服務(wù)費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。若甲方提供的延保服務(wù)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方限期整改;經(jīng)整改后仍不符合要求的,乙方有權(quán)解除本補(bǔ)充協(xié)議,并要求甲方返還已支付的延保服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)甲方應(yīng)按照延保服務(wù)費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。若甲方因自身原因?qū)е乱曳皆谘颖F谙迌?nèi)遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因標(biāo)的物故障或損壞而遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、因標(biāo)的物停用而產(chǎn)生的間接經(jīng)濟(jì)損失等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本補(bǔ)充協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付延保服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的,甲方有權(quán)暫停或終止延保服務(wù),并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),如提供虛假信息、擅自拆卸改裝標(biāo)的物等,甲方有權(quán)暫停或終止延保服務(wù),并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的損失。乙方應(yīng)按照延保服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。若乙方在延保期限內(nèi)將標(biāo)的物轉(zhuǎn)讓給第三方,未及時(shí)通知甲方并辦理相關(guān)手續(xù)的,甲方有權(quán)終止延保服務(wù),且乙方已支付的延保服務(wù)費(fèi)用不予退還。六、爭(zhēng)議解決1.本補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本補(bǔ)充協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本補(bǔ)充協(xié)議是對(duì)原合同的補(bǔ)充和完善,與原合同具有同等效力。如本補(bǔ)充協(xié)議與原合同有沖突之處,以本補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.本補(bǔ)充協(xié)議未盡事宜,可由
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