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高端物業服務合同協議?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯系電話:____________________乙方(受托方):公司名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯系電話:____________________鑒于甲方對高端物業服務有需求,乙方具備提供相關服務的專業能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方提供高端物業服務事宜達成如下協議:一、服務標的物及具體描述1.服務區域本合同服務區域為[具體小區名稱或物業地址],包括但不限于小區內的住宅、商業配套設施、公共區域(如道路、綠化、停車場、休閑廣場等)。2.服務內容房屋及設施設備維護對房屋建筑本體及附屬設施設備進行日常巡查、保養、維修,確保其正常運行。包括但不限于屋頂防水、外墻維護、電梯運行維護、給排水系統維護、供電系統維護等。建立設施設備檔案,記錄設備的運行狀況、維修保養情況等信息。環境衛生管理每日對小區公共區域進行清掃、保潔,包括樓道、電梯轎廂、樓梯扶手、道路、停車場、綠化區域等,保持環境整潔。定期進行衛生消毒,特別是對公共衛生間、垃圾收集點等重點區域加強消毒頻次。及時清理和運輸小區內的生活垃圾,做到日產日清,并確保垃圾收集容器外觀整潔。綠化養護制定綠化養護計劃,對小區內的花草樹木進行修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等養護工作,確保綠化景觀美觀、健康。定期更換季節性花卉,保持小區四季有景。安全保衛服務實行24小時門禁管理,配備專業保安人員對小區出入口進行值守,嚴格盤查進出人員、車輛,阻止無關人員和車輛進入小區。進行定時巡邏,白天每[X]小時巡邏一次,夜間每[X]小時巡邏一次,做好巡邏記錄,及時發現和處理各類安全隱患及突發事件。安裝并維護小區內的監控系統,確保監控設備正常運行,錄像資料保存[X]天以上,以便隨時查閱。車輛管理服務負責小區內機動車和非機動車的停放管理,規劃合理的停車泊位,引導車輛有序停放。對進出小區的車輛進行登記,收取停車費用(如有),并提供停車證辦理等相關服務。客戶服務設立客戶服務中心,安排專人接聽業主電話、接待業主來訪,及時處理業主的咨詢、投訴和建議。定期回訪業主,了解業主對物業服務的滿意度,不斷改進服務質量。組織開展社區文化活動,增強業主之間的溝通與交流,營造和諧的社區氛圍。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權監督乙方的物業服務質量,提出意見和建議,并要求乙方及時整改。有權了解乙方的服務工作計劃、工作進展情況及費用收支情況。對乙方違反合同約定的行為,有權要求乙方承擔違約責任,并采取相應的法律措施維護自身權益。2.義務按照本合同約定按時足額向乙方支付物業服務費用。配合乙方開展物業服務工作,提供必要的協助和支持,如協助乙方對小區內違規行為進行勸阻等。不得擅自改變小區內公共設施設備的用途和結構,如需改動應提前通知乙方,并經相關部門批準。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本合同約定收取物業服務費用。根據物業服務需要,有權要求甲方提供必要的協助和配合。對小區內違反法律法規、管理規約以及損害公共利益的行為,有權進行勸阻、制止,并及時報告相關部門。2.義務按照本合同約定的服務內容、服務標準和服務期限,為甲方提供優質、高效的物業服務。定期向甲方公布物業服務費用的收支情況,接受甲方的監督。加強對服務人員的管理和培訓,提高服務人員的專業素質和服務水平。妥善保管小區內的公共設施設備、檔案資料等,不得擅自泄露甲方及業主的信息。三、物業服務費用及支付方式1.物業服務費用標準本合同物業服務費用為每月每平方米建筑面積[X]元,物業服務費用總計每月[X]元。該費用標準包含乙方提供本合同約定的各項物業服務的成本、稅費及合理利潤。2.支付方式甲方應于每月[具體日期]前,將當月物業服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到甲方支付的物業服務費用后[X]個工作日內,向甲方開具合法有效的發票。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定按時足額支付物業服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停物業服務,由此造成的一切損失由甲方承擔。若甲方違反本合同約定的其他義務,導致乙方無法正常履行物業服務職責,給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定的服務內容、服務標準提供物業服務,乙方應立即采取措施進行整改,并向甲方支付違約金[X]元。若因乙方原因導致甲方或業主的合法權益受到損害的,乙方應承擔全部賠償責任。若乙方擅自提高物業服務費用標準或增加收費項目,甲方有權拒絕支付超出部分的費用,并要求乙方退還已收取的不合理費用。若乙方違反本合同約定的其他義務,應按照本合同約定承擔違約責任,并賠償甲方因此遭受的損失。五、合同變更與解除1.合同變更本合同履行期間,經雙方協商一致,可以書面形式變更合同內容。變更后的合同條款作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.合同解除經雙方協商一致,可以書面形式解除本合同。若一方嚴重違反本合同約定,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔違約責任。因不可抗力或政府行為等不可預見、不可避免的原因導致本合同無法繼續履行的,雙方可以協商解除本合同,互不承擔違約責任。六、爭議解決本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。合同期滿前,雙方應提前[X]個月書面通知對方是否續簽合同。若雙方未在合同期滿前提出異議,則本合同自動延續[X]年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________

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