上海養老機構協議書范本?甲方（養老機構）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（入住老人或其代理人）：姓名（或代理人姓名）：____________________身份證號碼（或代理人身份證號碼）：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于乙方有養老需求，甲方具備提供養老服務的資質和能力，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規的規定，就乙方入住甲方養老機構事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.養老機構設施與環境甲方擁有[具體名稱]養老機構，位于[詳細地址]，占地面積為[X]平方米，建筑面積為[X]平方米。機構內設有多種類型的房間，包括單人房、雙人房等，房間配備獨立衛生間、電視、空調、緊急呼叫系統等設施，為老人提供舒適、安全的居住環境。養老機構擁有完善的生活設施，包括餐廳、活動室、醫務室、康復室、心理咨詢室等。餐廳提供營養均衡、多樣化的膳食服務，根據老人的口味和健康需求制定每周食譜；活動室配備了適合老年人的娛樂設施，如棋牌、書畫、健身器材等，豐富老人的精神文化生活；醫務室配備專業的醫護人員，提供日常醫療護理、健康監測、疾病診治等服務；康復室擁有專業的康復設備，為需要康復訓練的老人提供個性化的康復方案；心理咨詢室由專業心理咨詢師定期坐診，為老人提供心理疏導和關懷服務。2.養老服務內容生活照料服務：包括協助老人穿衣、洗漱、沐浴、進食、如廁等日常生活起居護理，定期為老人更換床上用品、衣物，保持老人個人衛生和居住環境整潔。醫療護理服務：醫護人員定期為老人進行健康檢查，建立健康檔案，根據老人的健康狀況提供相應的醫療護理服務，如測量血壓、血糖、體溫，按時為老人服藥，對患有慢性疾病的老人進行病情監測和護理指導等。對于突發疾病的老人，及時進行緊急救治，并協助家屬聯系醫療機構。康復保健服務：根據老人的身體狀況和康復需求，制定個性化的康復計劃，由專業康復師指導老人進行康復訓練，如肢體功能訓練、認知功能訓練等，幫助老人恢復身體機能，提高生活自理能力。文化娛樂服務：組織開展豐富多彩的文化娛樂活動，如文藝演出、節日慶典、手工制作、書法繪畫、讀書分享會等，豐富老人的精神文化生活，滿足老人的興趣愛好，促進老人之間的交流與互動。心理關懷服務：心理咨詢師定期與老人溝通交流，關注老人的心理狀態，及時發現并解決老人可能存在的心理問題，如孤獨感、焦慮感、抑郁情緒等，給予老人心理支持和安慰，幫助老人保持積極樂觀的心態。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利按照本協議約定收取乙方的相關費用。對乙方的入住資格進行審核，有權拒絕不符合條件的人員入住。根據乙方的身體狀況和服務需求，合理安排護理等級和服務內容。對乙方在養老機構內的行為進行必要的管理和監督，維護養老機構的正常秩序和安全。2.義務按照國家相關標準和本協議約定，為乙方提供優質、安全、規范的養老服務。配備與服務規模相適應的專業服務人員，包括醫護人員、護理人員、康復師、心理咨詢師等，并定期進行培訓和考核，確保服務質量。保障養老機構的設施設備正常運行，定期進行維護和更新，確保乙方的生活和安全。建立健全各項管理制度，包括食品安全管理制度、安全保衛制度、衛生消毒制度等，保障乙方的合法權益和人身安全。定期向乙方及家屬反饋乙方的生活、健康狀況，接受乙方及家屬的監督和建議，不斷改進服務質量。（二）乙方權利義務1.權利按照本協議約定享受甲方提供的各項養老服務。對甲方的服務質量進行監督，提出意見和建議。了解自身的健康狀況和費用支出情況。在身體狀況允許的情況下，參與養老機構組織的各項文化娛樂活動。2.義務如實向甲方提供個人信息、健康狀況、生活習慣等相關資料，配合甲方進行入住評估和制定服務計劃。遵守養老機構的各項規章制度，服從甲方的管理和安排。按照本協議約定及時支付相關費用。愛護養老機構的設施設備，如造成損壞應照價賠償。尊重其他老人和工作人員，與他人友好相處。三、費用及支付方式1.費用標準乙方入住甲方養老機構的費用包括床位費、護理費、餐飲費、醫療費等，具體費用標準如下：床位費：每月[X]元，根據乙方選擇的房間類型確定。護理費：根據乙方的護理等級確定，具體標準為[詳細列出各護理等級對應的費用]。餐飲費：每月[X]元，包含一日三餐及加餐，根據實際用餐情況結算。醫療費：按照實際發生的費用由乙方另行支付，甲方提供醫療服務并代收代付相關費用。2.支付方式乙方應在入住前向甲方支付首月費用及押金[X]元。押金用于保證乙方在養老機構內遵守協議約定，如乙方無違約行為，在協議終止時全額退還。自入住次月起，乙方應于每月[具體日期]前向甲方支付當月費用。甲方應在收到費用后為乙方開具合法有效的收費憑證。3.費用調整甲方有權根據養老服務成本、物價指數等因素對費用標準進行適當調整，但應提前[X]日書面通知乙方。乙方在接到通知后如有異議，可在通知送達之日起[X]日內書面提出，雙方協商解決；如乙方未提出異議，則視為同意調整后的費用標準。四、服務期限本協議服務期限自[起始日期]起至[終止日期]止。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[X]年。如需終止協議，雙方應提前[X]日書面通知對方。五、保密條款雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、個人隱私等信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定提供養老服務或服務質量不符合標準，乙方有權要求甲方限期整改；如整改后仍不符合要求，乙方有權解除本協議，甲方應退還乙方剩余費用，并按照剩余費用的[X]%向乙方支付違約金。若甲方因管理不善或設施設備故障等原因導致乙方人身受到傷害或財產遭受損失，甲方應承擔相應的賠償責任。若甲方擅自提高費用標準或增加不合理收費項目，乙方有權拒絕支付，并要求甲方按照原費用標準履行協議。如甲方拒不改正，乙方有權解除本協議，甲方應退還乙方剩余費用，并按照剩余費用的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定支付費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權暫停服務直至乙方支付費用及違約金，并有權解除本協議，要求乙方補繳欠費及違約金，同時乙方應承擔甲方因追討費用而產生的合理費用。若乙方違反養老機構的規章制度，經甲方多次勸阻仍不改正，甲方有權要求乙方限期改正；如乙方拒不改正，甲方有權解除本協議，乙方應結清欠費，并按照已支付費用的[X]%向甲方支付違約金。若乙方擅自損壞養老機構的設施設備，應照價賠償，并承擔因損壞設施設備給甲方及其他老人造成的損失。七、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等