消費(fèi)者權(quán)益中介合同編號(hào)：__________

甲方（消費(fèi)者）：__________，地址：__________。

乙方（中介機(jī)構(gòu)）：__________，地址：__________。

鑒于甲方在購(gòu)買商品或接受服務(wù)過程中，可能遇到合法權(quán)益受損的情況，為維護(hù)甲方合法權(quán)益，乙方同意提供消費(fèi)者權(quán)益中介服務(wù)。現(xiàn)甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就甲方委托乙方提供消費(fèi)者權(quán)益中介服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的：本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，保障甲方合法權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)秩序。

二、合同背景：甲方在購(gòu)買商品或接受服務(wù)過程中，如遇到合法權(quán)益受損的情況，可委托乙方提供消費(fèi)者權(quán)益中介服務(wù)，協(xié)助甲方維護(hù)自身合法權(quán)益。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

一、甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地提供與爭(zhēng)議事項(xiàng)相關(guān)的證據(jù)和資料，以便乙方進(jìn)行中介服務(wù)。

2.甲方應(yīng)積極配合乙方的工作，按照乙方的安排參加調(diào)解、協(xié)商等活動(dòng)。

3.甲方不得利用中介服務(wù)進(jìn)行任何違法活動(dòng)，不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益和他人合法權(quán)益。

4.甲方在中介服務(wù)過程中，如因自身原因?qū)е聽?zhēng)議無(wú)法解決，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

二、乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)按照甲方委托事項(xiàng)，在約定的時(shí)間內(nèi)完成消費(fèi)者權(quán)益中介服務(wù)。

2.乙方應(yīng)遵循公平、公正、誠(chéng)信的原則，為甲方提供專業(yè)的中介服務(wù)。

3.乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。

4.乙方在中介服務(wù)過程中，如因自身原因?qū)е聽?zhēng)議無(wú)法解決，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

5.乙方應(yīng)及時(shí)將爭(zhēng)議調(diào)解結(jié)果通知甲方，并協(xié)助甲方采取必要的法律措施維護(hù)自身合法權(quán)益。

三、雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的服務(wù)信息。

2.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的中介服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見。

3.甲方有權(quán)根據(jù)爭(zhēng)議解決情況，選擇是否接受乙方提供的調(diào)解結(jié)果。

四、雙方義務(wù)：

1.雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，誠(chéng)信履行合同義務(wù)。

2.雙方應(yīng)按照合同約定，履行各自的責(zé)任和義務(wù)。

3.雙方應(yīng)尊重對(duì)方合法權(quán)益，不得損害對(duì)方利益。

4.雙方應(yīng)積極配合，共同推動(dòng)爭(zhēng)議解決。

五、違約責(zé)任：

1.如甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法履行中介服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2.如乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

六、爭(zhēng)議解決：

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

合同金額與支付方式：

一、合同金額：本消費(fèi)者權(quán)益中介合同的總金額為人民幣_(tái)_________元（大寫：__________元整）。

二、支付方式：

1.預(yù)付款：甲方應(yīng)在合同簽訂之日起__________個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付合同總金額的__________%，即人民幣_(tái)_________元（大寫：__________元整）作為預(yù)付款。

2.服務(wù)費(fèi)：乙方完成中介服務(wù)后，甲方應(yīng)在__________個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付剩余合同金額的__________%，即人民幣_(tái)_________元（大寫：__________元整）。

3.結(jié)算款：在爭(zhēng)議得到妥善解決或調(diào)解協(xié)議生效后，甲方應(yīng)在__________個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付剩余合同金額的__________%，即人民幣_(tái)_________元（大寫：__________元整）。

三、支付條件：

1.預(yù)付款支付條件：甲方收到乙方開具的合法有效的收款憑證后，應(yīng)立即支付預(yù)付款。

2.服務(wù)費(fèi)支付條件：乙方完成中介服務(wù)并提交服務(wù)報(bào)告，經(jīng)甲方確認(rèn)無(wú)誤后，甲方應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)。

3.結(jié)算款支付條件：爭(zhēng)議得到妥善解決或調(diào)解協(xié)議生效，且乙方提交相關(guān)證明文件后，甲方應(yīng)支付結(jié)算款。

四、額外費(fèi)用：

1.如在合同履行過程中產(chǎn)生額外費(fèi)用，如交通費(fèi)、通訊費(fèi)等，由甲方承擔(dān)。

2.額外費(fèi)用的計(jì)算和支付，應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用和雙方協(xié)商一致的原則進(jìn)行。

五、支付方式的具體規(guī)定：

1.甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付合同款項(xiàng)，轉(zhuǎn)賬時(shí)應(yīng)在備注欄注明合同編號(hào)和款項(xiàng)用途。

2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項(xiàng)后，向甲方開具合法有效的收款憑證。

六、違約責(zé)任：

1.如甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付__________%的滯納金。

2.如乙方未按時(shí)提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付__________%的違約金。

違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制：

一、違約責(zé)任：

1.如甲方未按合同約定支付款項(xiàng)，除應(yīng)支付滯納金外，還應(yīng)向乙方支付合同總金額的__________%作為違約金。

2.如乙方未按合同約定提供中介服務(wù)，除應(yīng)退還已收取的款項(xiàng)外，還應(yīng)向甲方支付合同總金額的__________%作為違約金。

3.如任何一方違反合同約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

二、違約行為的具體表現(xiàn)：

1.甲方未按合同約定支付款項(xiàng)；

2.乙方未按合同約定提供中介服務(wù)；

3.任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私；

4.任何一方故意拖延或阻礙爭(zhēng)議解決。

三、爭(zhēng)議解決方式：

1.雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商期限為__________個(gè)工作日。

2.協(xié)商不成的，可選擇以下爭(zhēng)議解決方式：

a.訴訟：任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

b.仲裁：雙方同意將爭(zhēng)議提交至__________仲裁委員會(huì)仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。

四、適用法律和管轄法院：

1.本合同適用中華人民共和國(guó)法律。

2.訴訟案件由合同簽訂地或爭(zhēng)議發(fā)生地人民法院管轄。

五、爭(zhēng)議解決程序：

1.發(fā)生爭(zhēng)議后，雙方應(yīng)立即停止?fàn)幾h行為，并盡快協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均可根據(jù)上述爭(zhēng)議解決方式提出解決請(qǐng)求。

3.爭(zhēng)議解決過程中，雙方應(yīng)保持溝通，積極尋求解決方案。

六、保密條款：

1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及爭(zhēng)議解決過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和個(gè)人隱私負(fù)有保密義務(wù)。

2.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述信息。

七、其他：

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

附則：

一、生效條件：本消費(fèi)者權(quán)益中介合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，自合同生效之日起至合同約定的中介服務(wù)完成之日止，合同持續(xù)有效。

二、有效期：本合同的有效期為__________年，自合同生效之日起計(jì)算。在合同有效期內(nèi)，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

三、變更和終止條款：

1.變更：在合同有效期內(nèi)，如因不可抗力或其他特殊原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議，變更后的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.終止：

a.合同期滿自動(dòng)終止；

b.雙方協(xié)商一致，簽訂書面終止協(xié)議；

c.因一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任；

d.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

四、通知和送達(dá)：

1.除非合同另有約定，任何一方通知對(duì)方，應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方提供的地址，或以其他雙方認(rèn)可的方式送達(dá)。

2.通知送達(dá)日期以實(shí)際收到日期為準(zhǔn)，如以郵寄方式送達(dá)，則以郵戳日期為準(zhǔn)。

五、合同解除：

1.如一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。

2.合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)，并按照合同約定處理已發(fā)生的事項(xiàng)。

六、合同解除后的處理：

1.合同解除后，雙方應(yīng)盡快完成已發(fā)生事項(xiàng)的處理，包括但不限于結(jié)算、退還預(yù)付款等。

2.合同解除后，雙方應(yīng)相互退還已收取的款項(xiàng)，并承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用。

七、合同解除后的爭(zhēng)議解決：

1.合同解除后，如雙方對(duì)解除合同后的爭(zhēng)議解決有爭(zhēng)議，應(yīng)按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行處理。

2.合同解除后的爭(zhēng)議解決，不影響雙方對(duì)已發(fā)生事項(xiàng)的處理和權(quán)利主張。

八、合同解除后的其他事項(xiàng)：

1.合同解除后，雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，以完成合同解除后的相關(guān)工作。

2.合同解除后，雙方應(yīng)相互提供必要的證明文件，以證明各自的權(quán)利和義務(wù)。

附件：

一、需求文檔：包括甲方對(duì)中介服務(wù)的具體需求描述，如服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)期目標(biāo)等。

二、設(shè)計(jì)方案：乙方根據(jù)甲方需求提供的消費(fèi)者權(quán)益中介服務(wù)設(shè)計(jì)方案，包括服務(wù)流程、解決方案、預(yù)期效果等。

三、技術(shù)規(guī)格：乙方提供的中介服務(wù)所需的技術(shù)規(guī)格，如軟件、硬件要求，數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)等。

四、中介服務(wù)協(xié)議：乙方與第三方中介機(jī)構(gòu)簽訂的協(xié)議，如適用，需作為附件一并提供相關(guān)條款。

五、資質(zhì)證明：乙方提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、中介服務(wù)資質(zhì)證明、相關(guān)從業(yè)人員資格證書等復(fù)印件。

六、保密協(xié)議：甲方與乙方簽訂的保密協(xié)議，如適用，需作為附件二并提供相關(guān)條款。

七、其他相關(guān)文件：包括但不限于合同履行過程中產(chǎn)生的各類文件、通知、報(bào)告等。

八、合同簽訂證明：包括甲乙雙方簽字（或蓋章）的合同正本復(fù)印件。

九、合同附件清單：詳細(xì)列出所有附