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文檔簡介

授課老師：張芬香鐵路旅客運輸服務安檢服務崗位關聯圖作業流程圖壹貳叁肆崗位職責崗位資格要求目錄伍陸作業過程總結壹崗位職責安檢員

嚴格執行查危作業程序，認真查堵危險品。負責處理本崗位的突發情況。隨時監控查危儀運行情況，查出危險品時，做到有登記、有處理。負責管理和使用查危設備，發生故障負責監督本崗位作業區域的保潔工作質量。負責管理和使用查危設備，發生故障及時報修。貳崗位資格要求叁崗位關聯圖肆作業流程圖安檢員作業流程圖班前準備：點、聽、接、簽班中作業：查、危、收班前點名、聽取布置、接清情況、對崗簽認拒絕進站整理崗位、填寫表薄、對崗交班、參加完工會整理作業：整、填、交、參安全檢查：上、過、注、聯、手、疑、拒、疏危險品處理：登、交、處過機檢查有序疏導注視發現分工上崗密切聯系手持檢測可疑檢查伍作業過程程序作業內容作業圖片一、班前準備點：按車站規定時間、地點，統一著裝，參加點名會。接：了解列車運行情況及重點事項，接受工作任務。檢：檢查作業區域保潔質量，設備設施等情況。列：列隊上崗，對崗交接班。簽：簽字確認。（參加班前會）（列隊上崗）程序作業內容作業圖片二、班中作業1、客運安全檢查引：引導員立崗于安檢儀前側，宣傳并引導旅客將攜帶物品有序過機檢查。看：值機員密切注視顯示器屏幕，及時發現可疑物品，指導引導員開包檢查。查：處置員對可疑行包隨時進行開包檢查。拒：對不易判明的、又不能界定和提供性質的可疑物品，拒絕攜帶進站上車或托運。2、危險品處理登：對查獲的危險品，專人管理，及時進行登記，需立即處理的應及時交執勤民警處理。交：對查獲的違禁品及相關人員，及時交公安所執勤民警處理，做好交接記錄。處：安全檢查過程中發現形跡可疑人員拒絕檢查或有意刁難、鬧事人員及時交執勤民警處理。3、安檢儀保養安檢儀不得長時間不間斷運行，隨時注意安檢儀的運轉狀態，發現異常，及時關機，做好記錄，通知維修單位進行維修。同時，啟動應急預案，采取人工開包檢查。負責督促保潔員搞好安檢儀及周圍環境衛生，做到隨臟隨掃隨擦拭。（崗位作業）程序作業內容作業圖片三、整理作業整：整理設備備品。清掃崗位衛生。填：填寫交接班簿。交：對崗交接并簽字確認。參：參加交班會。（參加完工會）陸總結一、常見問題處置①安檢口進站旅客積壓處置：及時做好進站旅客的引導并增派人員，增加開機數。②危險品漏檢，旅客隨身小包不過機處置：提高安檢引導員、手檢員的責任心，加強專用通道的管理，對旅客隨身物品不過機人員及時交值勤公安處理。二、崗位設備與備品設備：①安檢儀、顯示屏、安全門、監控器、揚聲器②辦公桌椅③手持安檢儀④安全揭示、應急、消防等設施設備備品：①電臺②臺帳資料等工作所需用品

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