2024年中國建設銀行北京順義區(qū)支行春季校招筆試題帶答案一、單項選擇題（共30題，每題1分，共30分）1.中國建設銀行的核心價值觀是（）。A.誠實、公正、穩(wěn)健、創(chuàng)造B.以市場為導向，以客戶為中心C.與客戶同發(fā)展，與社會共繁榮D.愛國、敬業(yè)、誠信、友善答案：A解析：中國建設銀行核心價值觀是誠實、公正、穩(wěn)健、創(chuàng)造。B選項“以市場為導向，以客戶為中心”是經(jīng)營理念；C選項“與客戶同發(fā)展，與社會共繁榮”是使命；D選項“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”是社會主義核心價值觀公民個人層面的內容。2.以下不屬于中國建設銀行的業(yè)務品牌的是（）。A.龍卡B.利得盈C.金葵花D.速貸通答案：C解析：“金葵花”是招商銀行的理財業(yè)務品牌。“龍卡”是建設銀行的銀行卡品牌；“利得盈”是建設銀行的理財產(chǎn)品；“速貸通”是建設銀行面向小企業(yè)客戶推出的快速融資產(chǎn)品。3.2024年中國政府工作報告提出，今年要堅持穩(wěn)字當頭、穩(wěn)中求進，繼續(xù)實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，積極的財政政策要（）。A.加力提效B.精準有力C.合理適度D.靈活適度答案：A解析：2024年政府工作報告提出，積極的財政政策要加力提效，穩(wěn)健的貨幣政策要精準有力。4.金融市場最基本的功能是（）。A.資金融通B.風險管理C.價格發(fā)現(xiàn)D.資源配置答案：A解析：金融市場最基本的功能是資金融通，它將資金從盈余單位轉移到短缺單位，實現(xiàn)資金的合理配置。風險管理、價格發(fā)現(xiàn)和資源配置也是金融市場的重要功能，但不是最基本的功能。5.下列關于貨幣政策工具的說法，正確的是（）。A.公開市場業(yè)務是央行在股票市場上買賣證券的行為B.存款準備金率提高，商業(yè)銀行可貸資金增加C.再貼現(xiàn)率降低，意味著商業(yè)銀行向央行融資成本降低D.道義勸告屬于選擇性貨幣政策工具答案：C解析：公開市場業(yè)務是央行在金融市場上買賣國債等有價證券的行為，而非股票市場，A錯誤；存款準備金率提高，商業(yè)銀行繳存央行的準備金增加，可貸資金減少，B錯誤；再貼現(xiàn)率降低，商業(yè)銀行向央行融資成本降低，C正確；道義勸告屬于一般性貨幣政策工具，D錯誤。6.某企業(yè)向銀行申請貸款，銀行要求其提供擔保。下列可以作為該企業(yè)貸款擔保方式的是（）。A.企業(yè)將自己的一項專利轉讓給銀行B.企業(yè)以自己的廠房作為抵押C.企業(yè)的法定代表人以自己的名義為企業(yè)提供保證，但未簽訂書面合同D.企業(yè)與銀行約定以企業(yè)未來的應收賬款作為質押，但未辦理登記答案：B解析：專利轉讓不屬于擔保方式，A錯誤；企業(yè)以廠房作為抵押是合法的擔保方式，B正確；保證需要簽訂書面合同，C錯誤；以應收賬款質押的，應當辦理出質登記，質權自辦理出質登記時設立，D錯誤。7.商業(yè)銀行的“三性”原則是指（）。A.安全性、流動性、效益性B.安全性、穩(wěn)定性、效益性C.流動性、穩(wěn)定性、效益性D.流動性、穩(wěn)定性、安全性答案：A解析：商業(yè)銀行的“三性”原則是安全性、流動性和效益性。安全性是前提，流動性是條件，效益性是目的。8.下列屬于商業(yè)銀行中間業(yè)務的是（）。A.貸款業(yè)務B.存款業(yè)務C.結算業(yè)務D.證券投資業(yè)務答案：C解析：貸款業(yè)務和證券投資業(yè)務屬于資產(chǎn)業(yè)務，存款業(yè)務屬于負債業(yè)務，結算業(yè)務屬于中間業(yè)務。9.信用風險的主要形式不包括（）。A.違約風險B.市場風險C.信用評級下調風險D.結算風險答案：B解析：信用風險的主要形式包括違約風險、信用評級下調風險、結算風險等。市場風險是指因市場價格（利率、匯率、股票價格和商品價格）的不利變動而使銀行表內和表外業(yè)務發(fā)生損失的風險，不屬于信用風險。10.下列關于金融監(jiān)管的說法，錯誤的是（）。A.金融監(jiān)管的目標之一是維護金融穩(wěn)定B.金融監(jiān)管機構可以對金融機構進行現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場監(jiān)管C.金融監(jiān)管的對象僅包括商業(yè)銀行D.金融監(jiān)管有助于保護投資者和存款人的利益答案：C解析：金融監(jiān)管的對象包括銀行業(yè)金融機構、證券業(yè)金融機構、保險業(yè)金融機構等各類金融機構，并非僅包括商業(yè)銀行，C錯誤。A、B、D選項說法均正確。11.市場營銷觀念的核心是（）。A.以企業(yè)為中心B.以產(chǎn)品為中心C.以客戶為中心D.以利潤為中心答案：C解析：市場營銷觀念強調以客戶為中心，企業(yè)的一切活動都要圍繞滿足客戶需求來進行。以企業(yè)為中心和以產(chǎn)品為中心是傳統(tǒng)的營銷觀念，以利潤為中心不是市場營銷觀念的核心。12.銀行在進行市場細分時，常用的細分變量不包括（）。A.地理變量B.人口變量C.心理變量D.宗教變量答案：D解析：銀行常用的市場細分變量包括地理變量、人口變量、心理變量和行為變量等，宗教變量一般不作為常用的細分變量。13.下列關于客戶關系管理（CRM）的說法，錯誤的是（）。A.CRM的核心是客戶價值管理B.CRM可以提高客戶滿意度和忠誠度C.CRM僅適用于大型企業(yè)D.CRM可以幫助企業(yè)更好地了解客戶需求答案：C解析：客戶關系管理（CRM）適用于各類企業(yè)，并非僅適用于大型企業(yè)，C錯誤。A、B、D選項說法均正確。14.以下哪項不屬于銀行營銷渠道的類型（）。A.網(wǎng)點營銷B.電子銀行營銷C.電話營銷D.政府營銷答案：D解析：銀行營銷渠道主要包括網(wǎng)點營銷、電子銀行營銷、電話營銷等。政府營銷不屬于銀行營銷渠道的類型。15.在服務營銷中，服務的（）特征使得服務的推廣比產(chǎn)品推廣更困難。A.無形性B.不可分離性C.差異性D.不可儲存性答案：A解析：服務的無形性使得消費者在購買前難以感知和評估服務的質量，這使得服務的推廣比產(chǎn)品推廣更困難。不可分離性是指服務的生產(chǎn)和消費同時進行；差異性是指服務的質量會因服務人員、時間、地點等因素而有所不同；不可儲存性是指服務無法像產(chǎn)品一樣儲存。16.下列關于銀行品牌的說法，錯誤的是（）。A.銀行品牌是銀行的一種無形資產(chǎn)B.銀行品牌可以提高銀行的市場競爭力C.銀行品牌建設只需要注重宣傳推廣D.良好的銀行品牌有助于吸引客戶答案：C解析：銀行品牌建設不僅僅是注重宣傳推廣，還包括產(chǎn)品和服務質量的提升、客戶關系的維護、企業(yè)文化的塑造等多個方面，C錯誤。A、B、D選項說法均正確。17.銀行在推出新產(chǎn)品時，采用撇脂定價策略的優(yōu)點是（）。A.可以迅速占領市場B.可以獲得較高的利潤C.可以吸引價格敏感型客戶D.可以提高產(chǎn)品的知名度答案：B解析：撇脂定價策略是指在新產(chǎn)品上市初期，將價格定得較高，以獲取較高的利潤。這種策略可以在短期內獲得豐厚的利潤，但不利于迅速占領市場和吸引價格敏感型客戶。提高產(chǎn)品知名度不是撇脂定價策略的主要優(yōu)點。18.下列關于金融創(chuàng)新的說法，錯誤的是（）。A.金融創(chuàng)新可以提高金融市場的效率B.金融創(chuàng)新會增加金融風險C.金融創(chuàng)新只包括金融產(chǎn)品的創(chuàng)新D.金融創(chuàng)新可以滿足客戶多樣化的需求答案：C解析：金融創(chuàng)新包括金融產(chǎn)品創(chuàng)新、金融技術創(chuàng)新、金融制度創(chuàng)新等多個方面，并非只包括金融產(chǎn)品的創(chuàng)新，C錯誤。A、B、D選項說法均正確。19.銀行在進行信貸業(yè)務時，對借款人的信用評級主要考慮的因素不包括（）。A.借款人的財務狀況B.借款人的經(jīng)營能力C.借款人的婚姻狀況D.借款人的行業(yè)前景答案：C解析：銀行對借款人的信用評級主要考慮借款人的財務狀況、經(jīng)營能力、行業(yè)前景等因素，借款人的婚姻狀況一般不作為主要考慮因素。20.下列關于個人貸款的說法，正確的是（）。A.個人貸款的對象僅限于自然人B.個人貸款的額度一般比公司貸款額度高C.個人貸款只能用于消費，不能用于經(jīng)營D.個人貸款不需要擔保答案：A解析：個人貸款的對象是自然人，A正確；個人貸款額度一般比公司貸款額度低，B錯誤；個人貸款可以用于消費，也可以用于經(jīng)營，C錯誤；個人貸款有些需要擔保，有些可以采用信用貸款方式，D錯誤。21.以下哪種不屬于常見的個人貸款產(chǎn)品（）。A.個人住房貸款B.個人汽車貸款C.個人信用卡透支D.企業(yè)經(jīng)營貸款答案：D解析：企業(yè)經(jīng)營貸款是針對企業(yè)的貸款產(chǎn)品，不屬于個人貸款產(chǎn)品。個人住房貸款、個人汽車貸款和個人信用卡透支都是常見的個人貸款產(chǎn)品。22.銀行在發(fā)放個人住房貸款時，通常會要求借款人提供一定比例的首付款，這是為了（）。A.降低銀行的風險B.增加銀行的收益C.提高借款人的還款能力D.促進房地產(chǎn)市場的發(fā)展答案：A解析：要求借款人提供首付款可以降低銀行的風險，因為借款人自己投入了一定的資金，會更有動力按時還款。增加銀行收益不是主要目的；提供首付款并不能直接提高借款人的還款能力；促進房地產(chǎn)市場發(fā)展也不是主要原因。23.下列關于信用卡的說法，錯誤的是（）。A.信用卡可以透支消費B.信用卡有免息還款期C.信用卡的利息率一般比銀行貸款利率低D.信用卡可以用于分期付款答案：C解析：信用卡的利息率一般比銀行貸款利率高，C錯誤。A、B、D選項說法均正確。24.銀行在進行信用卡審批時，主要考慮的因素不包括（）。A.申請人的年齡B.申請人的收入水平C.申請人的信用記錄D.申請人的身高答案：D解析：銀行在進行信用卡審批時，主要考慮申請人的年齡、收入水平、信用記錄等因素，申請人的身高一般不作為考慮因素。25.下列關于網(wǎng)上銀行的說法，正確的是（）。A.網(wǎng)上銀行只能在電腦上使用B.網(wǎng)上銀行的安全性不如傳統(tǒng)銀行C.網(wǎng)上銀行可以提供24小時不間斷服務D.網(wǎng)上銀行不能辦理轉賬匯款業(yè)務答案：C解析：網(wǎng)上銀行不僅可以在電腦上使用，還可以在手機等移動設備上使用，A錯誤；網(wǎng)上銀行采用了多種安全技術，安全性并不比傳統(tǒng)銀行低，B錯誤；網(wǎng)上銀行可以提供24小時不間斷服務，C正確；網(wǎng)上銀行可以辦理轉賬匯款等多種業(yè)務，D錯誤。26.銀行在推廣網(wǎng)上銀行時，應重點突出其（）優(yōu)勢。A.服務范圍廣B.操作簡單C.安全可靠D.以上都是答案：D解析：網(wǎng)上銀行具有服務范圍廣、操作簡單、安全可靠等優(yōu)勢，銀行在推廣時應重點突出這些優(yōu)勢。27.下列關于金融科技的說法，錯誤的是（）。A.金融科技是金融與科技的融合B.金融科技可以提高金融服務的效率C.金融科技只會帶來好處，沒有風險D.大數(shù)據(jù)、人工智能等技術是金融科技的重要組成部分答案：C解析：金融科技雖然可以帶來很多好處，如提高金融服務效率等，但也會帶來一些風險，如技術風險、數(shù)據(jù)安全風險等，C錯誤。A、B、D選項說法均正確。28.銀行在應用金融科技時，應注重（）。A.技術的先進性B.與業(yè)務的結合C.數(shù)據(jù)的安全性D.以上都是答案：D解析：銀行在應用金融科技時，應注重技術的先進性，以提高服務質量和效率；要注重與業(yè)務的結合，使金融科技更好地服務于業(yè)務發(fā)展；同時要注重數(shù)據(jù)的安全性，保護客戶的信息安全。29.下列關于綠色金融的說法，錯誤的是（）。A.綠色金融是為支持環(huán)境改善、應對氣候變化和資源節(jié)約高效利用的經(jīng)濟活動提供的金融服務B.銀行可以通過發(fā)放綠色貸款來支持綠色項目C.綠色金融只包括綠色信貸，不包括其他金融產(chǎn)品D.發(fā)展綠色金融有助于推動經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展答案：C解析：綠色金融包括綠色信貸、綠色債券、綠色保險等多種金融產(chǎn)品和服務，并非只包括綠色信貸，C錯誤。A、B、D選項說法均正確。30.中國建設銀行在綠色金融領域的舉措不包括（）。A.制定綠色金融發(fā)展戰(zhàn)略B.推出綠色金融產(chǎn)品和服務C.只支持大型國有企業(yè)的綠色項目D.加強綠色金融風險管理答案：C解析：中國建設銀行在綠色金融領域制定了發(fā)展戰(zhàn)略，推出了綠色金融產(chǎn)品和服務，加強了綠色金融風險管理，支持各類企業(yè)的綠色項目，并非只支持大型國有企業(yè)的綠色項目，C錯誤。二、多項選擇題（共15題，每題2分，共30分）1.中國建設銀行的使命包括（）。A.為客戶提供更好服務B.為股東創(chuàng)造更大價值C.為員工搭建廣闊的發(fā)展平臺D.為社會承擔全面的企業(yè)公民責任答案：ABCD解析：中國建設銀行的使命是為客戶提供更好服務，為股東創(chuàng)造更大價值，為員工搭建廣闊的發(fā)展平臺，為社會承擔全面的企業(yè)公民責任。2.2024年中國經(jīng)濟工作的重點任務包括（）。A.著力擴大國內需求B.加快建設現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系C.切實落實“兩個毫不動搖”D.更大力度吸引和利用外資答案：ABCD解析：2024年中國經(jīng)濟工作的重點任務包括著力擴大國內需求、加快建設現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系、切實落實“兩個毫不動搖”、更大力度吸引和利用外資等。3.金融市場按交易對象可分為（）。A.貨幣市場B.資本市場C.外匯市場D.黃金市場答案：ABCD解析：金融市場按交易對象可分為貨幣市場、資本市場、外匯市場和黃金市場等。4.貨幣政策的最終目標包括（）。A.穩(wěn)定物價B.充分就業(yè)C.經(jīng)濟增長D.國際收支平衡答案：ABCD解析：貨幣政策的最終目標包括穩(wěn)定物價、充分就業(yè)、經(jīng)濟增長和國際收支平衡。5.下列屬于商業(yè)銀行資產(chǎn)業(yè)務的有（）。A.貸款業(yè)務B.證券投資業(yè)務C.現(xiàn)金資產(chǎn)業(yè)務D.存款業(yè)務答案：ABC解析：存款業(yè)務屬于商業(yè)銀行的負債業(yè)務，貸款業(yè)務、證券投資業(yè)務和現(xiàn)金資產(chǎn)業(yè)務屬于資產(chǎn)業(yè)務。6.商業(yè)銀行面臨的風險主要有（）。A.信用風險B.市場風險C.操作風險D.流動性風險答案：ABCD解析：商業(yè)銀行面臨的風險主要包括信用風險、市場風險、操作風險和流動性風險等。7.銀行營銷的宏觀環(huán)境因素包括（）。A.經(jīng)濟環(huán)境B.政治法律環(huán)境C.社會文化環(huán)境D.技術環(huán)境答案：ABCD解析：銀行營銷的宏觀環(huán)境因素包括經(jīng)濟環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境和技術環(huán)境等。8.銀行市場定位的方式主要有（）。A.客戶定位B.產(chǎn)品定位C.形象定位D.競爭定位答案：ABCD解析：銀行市場定位的方式主要有客戶定位、產(chǎn)品定位、形象定位和競爭定位等。9.下列關于客戶忠誠度的說法，正確的有（）。A.客戶忠誠度高的客戶會重復購買銀行的產(chǎn)品和服務B.客戶忠誠度高的客戶會向他人推薦銀行的產(chǎn)品和服務C.提高客戶忠誠度可以降低銀行的營銷成本D.客戶忠誠度與客戶滿意度沒有關系答案：ABC解析：客戶忠誠度與客戶滿意度密切相關，一般來說，客戶滿意度高會有助于提高客戶忠誠度，D錯誤。A、B、C選項說法均正確。10.銀行在進行信貸業(yè)務時，應遵循的原則有（）。A.安全性原則B.流動性原則C.效益性原則D.公平性原則答案：ABC解析：銀行在進行信貸業(yè)務時，應遵循安全性、流動性和效益性原則。公平性原則不是信貸業(yè)務的主要原則。11.個人貸款的還款方式主要有（）。A.等額本息還款法B.等額本金還款法C.按季付息到期還本D.一次性還本付息答案：ABCD解析：個人貸款的還款方式主要有等額本息還款法、等額本金還款法、按季付息到期還本和一次性還本付息等。12.信用卡的功能包括（）。A.消費信貸B.分期付款C.預借現(xiàn)金D.代收代付答案：ABCD解析：信用卡具有消費信貸、分期付款、預借現(xiàn)金和代收代付等功能。13.網(wǎng)上銀行的優(yōu)勢包括（）。A.便捷性B.低成本C.服務范圍廣D.實時性答案：ABCD解析：網(wǎng)上銀行具有便捷性、低成本、服務范圍廣和實時性等優(yōu)勢。14.金融科技在銀行的應用場景包括（）。A.智能客服B.風險評估C.精準營銷D.支付結算答案：ABCD解析：金融科技在銀行的應用場景包括智能客服、風險評估、精準營銷和支付結算等。15.綠色金融的主要產(chǎn)品和服務包括（）。A.綠色信貸B.綠色債券C.綠色保險D.碳金融答案：ABCD解析：綠色金融的主要產(chǎn)品和服務包括綠色信貸、綠色債券、綠色保險和碳金融等。三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.中國建設銀行是國有獨資商業(yè)銀行。（）答案：錯誤解析：中國建設銀行是國有控股商業(yè)銀行，并非國有獨資商業(yè)銀行。2.貨幣政策工具可以分為一般性貨幣政策工具和選擇性貨幣政策工具。（）答案：正確解析：貨幣政策工具按其影響范圍和作用方式可分為一般性貨幣政策工具和選擇性貨幣政策工具。3.商業(yè)銀行的負債業(yè)務是其資金的主要來源。（）答案：正確解析：商業(yè)銀行的負債業(yè)務包括存款業(yè)務、借款業(yè)務等，是其資金的主要來源。4.信用風險是指市場價格波動導致銀行資產(chǎn)價值變化的風險。（）答案：錯誤解析：信用風險是指借款人或交易對手未能履行合同所規(guī)定的義務或信用質量發(fā)生變化，影響金融產(chǎn)品價值，從而給債權人或金融產(chǎn)品持有人造成經(jīng)濟損失的風險。市場價格波動導致銀行資產(chǎn)價值變化的風險是市場風險。5.銀行營銷的目標是實現(xiàn)銀行利潤最大化。（）答案：錯誤解析：銀行營銷的目標是滿足客戶需求，同時實現(xiàn)銀行的盈利和可持續(xù)發(fā)展，而不僅僅是實現(xiàn)銀行利潤最大化。6.客戶關系管理的核心是提高客戶滿意度。（）答案：錯誤解析：客戶關系管理的核心是客戶價值管理，通過對客戶價值的識別、創(chuàng)造和提升，實現(xiàn)企業(yè)與客戶的長期共贏。7.個人住房貸款的期限一般不超過20年。（）答案：錯誤解析：個人住房貸款的期限最長可達30年。8.信用卡的免息還款期是固定不變的。（）答案：錯誤解析：信用卡的免息還款期并非固定不變，不同銀行、不同信用卡產(chǎn)品的免息還款期可能不同，且免息還款期會根據(jù)賬單日和還款日的不同而有所變化。9.網(wǎng)上銀行的安全問題主要是由技術漏洞引起的。（）答案：錯誤解析：網(wǎng)上銀行的安全問題不僅由技術漏洞引起，還可能由用戶操作不當、網(wǎng)絡詐騙等多種因素引起。10.綠色金融只關注環(huán)境保護，不考慮經(jīng)濟發(fā)展。（）答案：錯誤解析：綠色金融既關注環(huán)境保護，又考慮經(jīng)濟發(fā)展，旨在通過金融手段促進經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。四、文字題（共5題，每題6分，共30分）1.請簡述中國建設銀行的企業(yè)文化理念體系。答案：中國建設銀行的企業(yè)文化理念體系包括使命、愿景、核心價值觀等。使命是為客戶提供更好服務，為股東創(chuàng)造更大價值，為員工搭建廣闊的發(fā)展平臺，為社會承擔全面的企業(yè)公民責任；愿景是始終走在中國經(jīng)濟現(xiàn)代化的最前列，成為世界一流銀行；核心價值觀是誠實、公正、穩(wěn)健、創(chuàng)造。此外，還有經(jīng)營理念“以市場為導向，以客戶為中心”等，這些理念共同構成了建設銀行獨特的企業(yè)文化，指導著銀行的經(jīng)營管理和員工的行為。2.分析金融市場在經(jīng)濟發(fā)展中的作用。答案：金融市場在經(jīng)濟發(fā)展中具有重要作用。首先，資金融通功能是其最基本的作用，它能將社會閑置資金從盈余部門轉移到短缺部門，提高資金的使用效率，促進經(jīng)濟增長。其次，價格發(fā)現(xiàn)功能通過市場交易形成各種金融資產(chǎn)的價格，這些價格反映了市場供求關系和資金的稀缺程度，為經(jīng)濟決策提供重要參考。再者，風險管理功能允許市場參與者通過金融工具分散、轉移和對沖風險，降低經(jīng)濟主體面臨的不確定性。另外，資源配置功能使資金流向最有發(fā)展?jié)摿托б娴钠髽I(yè)和行業(yè)，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。最后，金融市場還具有宏觀調控功能，政府可以通過貨幣政策等手段影響金融市場，進而影響整個經(jīng)濟的運行。3.闡述商業(yè)銀行如何進行風險管理。答案：商業(yè)銀行進行風險管理