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etcp承包合同協議?甲方(發包方):名稱:[公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯系方式:[聯系電話]乙方(承包方):名稱:[公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于甲方擁有[具體停車場名稱或相關業務區域]的運營管理需求,乙方具備提供etcp相關停車管理服務的專業能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方將[標的物或服務具體內容]承包給乙方事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述(一)服務區域乙方承包的服務區域為甲方擁有的[具體停車場詳細地址及范圍說明,如包含的具體樓層、車位數量等],共計[X]個停車位,涵蓋地面停車場[X]個車位以及地下停車場[X]個車位。(二)服務內容1.etcp停車管理系統的運營與維護負責安裝、調試、升級etcp停車管理系統,確保系統的正常運行,包括但不限于道閘設備、車牌識別系統、車位引導系統、計費系統等。實時監控系統運行狀態,及時處理系統故障,保障停車場進出車輛的順暢通行和準確計費。2.車輛進出管理安排專業人員在停車場出入口值守,對進出車輛進行引導、登記和放行操作。嚴格核實車輛信息,確保只有合法授權的車輛能夠進入停車場,防止未經許可的車輛進入。3.車位管理與調度合理規劃停車場內車位的使用,通過車位引導系統為車主提供準確的車位信息,引導車輛快速、有序停放。根據停車場實際情況,及時進行車位調度,提高車位利用率,減少車輛等待時間。4.停車收費管理按照甲方確定的收費標準,對進出停車場的車輛進行計費,并提供合法有效的收費票據。定期對停車收費情況進行統計和結算,確保收費數據的準確無誤。5.停車場安全管理負責停車場內的安全巡邏,及時發現和處理各類安全隱患,保障車輛和人員的安全。配合相關部門做好停車場的治安防范工作,協助處理突發事件。6.客戶服務設立專門的客服熱線,及時解答車主關于停車的各類咨詢和疑問,提供優質的客戶服務。處理車主的投訴和建議,不斷改進服務質量,提高客戶滿意度。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的服務質量進行監督和檢查,提出改進意見和建議。有權了解乙方的服務工作進展情況,要求乙方定期匯報相關工作。對乙方違反本協議約定或法律法規規定的行為,有權要求乙方立即整改或解除本協議。2.義務向乙方提供開展服務所需的相關資料和信息,包括但不限于停車場規劃圖紙、車輛信息數據庫等。協助乙方辦理與停車場運營管理相關的手續和證件,提供必要的支持和便利。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。不得干涉乙方正常的服務工作,但有權對服務內容進行合理調整,調整內容應提前通知乙方。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。根據停車場實際情況,在不違反法律法規和本協議約定的前提下,自主制定合理的服務流程和管理措施。要求甲方提供必要的協助和支持,以確保服務工作的順利開展。2.義務按照國家法律法規、行業規范以及本協議約定,提供優質、高效、安全的etcp停車管理服務。配備足夠數量的專業管理人員和技術人員,確保服務質量達到行業標準。對服務人員進行定期培訓和考核,提高服務人員的業務水平和綜合素質。妥善保管甲方提供的相關資料和信息,不得泄露給任何第三方。按照本協議約定的時間和要求,向甲方提交服務報告和財務報表。負責停車場內設施設備的日常維護和保養,確保設施設備正常運行。因乙方原因造成設施設備損壞或故障的,由乙方負責維修或賠償。遵守國家有關安全生產、環境保護等法律法規,做好停車場的安全管理和環境保護工作。如因乙方原因導致安全事故或環境污染事件,乙方應承擔全部責任。三、服務費用及支付方式(一)服務費用1.甲方應向乙方支付的服務費用為每月人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費用包含乙方提供本協議約定的全部服務內容所需的成本、利潤、稅費等一切費用。2.服務費用的計算方式為:以[具體計算周期,如每月的實際停車收入扣除甲方應承擔的固定成本后,按照一定比例計算乙方服務費用]。(二)支付方式1.甲方應在每月的[具體支付日期]前,將上月的服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到甲方支付的服務費用后的[X]個工作日內,向甲方提供合法有效的發票。四、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密和其他機密信息予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已產生的服務費用及違約金。2.若甲方違反本協議約定,干涉乙方正常服務工作或未提供必要協助和支持,導致乙方無法正常履行協議的,甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務質量標準提供服務,甲方有權要求乙方限期整改。若乙方在規定期限內未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權扣除當月服務費用的[X%]作為違約金。若乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方未按照本協議約定的時間和要求提交服務報告和財務報表,每逾期一日,應按照服務費用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的部分服務費用。3.若乙方違反保密條款,泄露甲方機密信息的,乙方應向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。情節嚴重的,甲方有權解除本協議,并追究乙方的法律責任。六、協議變更與解除(一)協議變更1.本協議履行期間,如有需要變更協議內容的,雙方應協商一致,并簽訂書面補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。2.任何一方如需變更本協議約定的服務區域、服務內容、服務費用等主要條款的,應提前[X]日書面通知對方。對方應在收到通知后的[X]日內給予答復,逾期未答復的,視為同意變更。(二)協議解除1.經雙方協商一致,可以提前解除本協議。解除協議的,雙方應簽訂書面解除協議,并按照本協議約定辦理相關結算手續。2.若一方出現本協議約定的違約行為,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔違約責任。3.因不可抗力或政府行為等不可預見、不可避免的原因導致本協議無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。雙方應協商解決善后事宜,如無法協商一致的,可以通過法律途徑解決。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[X]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執

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