it技術服務合同協議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方有IT技術服務需求，乙方具備提供相關服務的能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及其他相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供IT技術服務事宜達成如下協議：一、服務內容及要求（一）服務內容1.系統開發與維護乙方負責為甲方開發一套符合甲方業務需求的[系統名稱]系統，包括但不限于系統架構設計、功能模塊開發、數據庫設計與搭建等。同時，乙方需在系統上線后提供為期[X]個月的免費維護服務，對系統進行日常巡檢、故障排除、性能優化等工作。2.網絡優化與安全保障乙方為甲方現有網絡環境進行優化，包括但不限于網絡拓撲結構調整、網絡設備配置優化、帶寬升級等。并提供網絡安全防護服務，部署防火墻、入侵檢測系統等安全設備，制定安全策略，防范網絡攻擊和數據泄露風險，確保甲方網絡系統的穩定運行和數據安全。3.軟件定制開發根據甲方特定業務流程和管理需求，乙方為甲方定制開發[軟件名稱]軟件，實現[具體功能描述]等功能。在軟件開發過程中，乙方需與甲方保持密切溝通，及時了解甲方需求變更，并進行相應的調整和優化，確保軟件最終滿足甲方實際使用要求。（二）服務要求1.乙方應按照國家相關標準、行業規范以及本協議約定的服務內容和要求，按時、高質量地完成各項服務工作。2.乙方提供的服務成果應符合甲方業務需求和使用習慣，具備良好的穩定性、可靠性、易用性和安全性。3.在服務過程中，乙方應建立完善的項目管理體系，明確項目進度計劃、質量控制措施、人員分工等內容，并定期向甲方匯報項目進展情況。4.乙方應配備足夠數量、具備相應專業技能和經驗的技術人員組成服務團隊，負責具體的服務實施工作。未經甲方書面同意，乙方不得擅自更換服務團隊成員。二、服務期限本協議服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務期限屆滿前，雙方如無異議，則本協議自動延續[X]年。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方提供的服務工作進行監督、檢查和提出意見建議。有權要求乙方按照本協議約定的服務內容、要求和期限完成服務工作。在乙方未按照本協議約定履行義務時，有權要求乙方承擔違約責任并采取補救措施。2.義務向乙方提供開展服務所需的相關資料、信息和協助，確保乙方能夠準確了解甲方業務需求和實際情況。按照本協議約定及時支付服務費用。為乙方服務人員提供必要的工作條件和協助，配合乙方完成服務工作。在服務過程中，如甲方業務需求發生變更，應及時書面通知乙方，并與乙方協商確定變更后的服務內容、費用及期限等相關事宜。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定獲取服務費用。在甲方未按照本協議約定支付服務費用時，有權暫停服務工作，并要求甲方支付相應費用及承擔違約責任。2.義務按照本協議約定的服務內容、要求和期限，全面、及時、有效地履行服務義務，確保服務質量達到行業標準和甲方要求。對在服務過程中知悉的甲方商業秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密，未經甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。在服務過程中，如發現甲方提供的資料、信息存在錯誤或不完整等情況，應及時通知甲方，并協助甲方進行更正和補充。定期對服務工作進行總結和評估，針對服務過程中存在的問題及時提出改進措施和建議，并向甲方匯報。在服務期限屆滿或本協議提前終止后，按照甲方要求將服務過程中涉及的相關資料、數據等全部移交給甲方，并對已完成的服務成果提供必要的技術支持和售后服務。四、服務費用及支付方式（一）服務費用本協議服務費用總計為人民幣______元（大寫：______元整）。具體費用明細如下：1.系統開發與維護費用：人民幣______元（大寫：______元整），包括系統開發費用、上線后[X]個月的維護費用。2.網絡優化與安全保障費用：人民幣______元（大寫：______元整），涵蓋網絡優化服務費用、安全設備采購及配置費用、安全策略制定費用等。3.軟件定制開發費用：人民幣______元（大寫：______元整），根據軟件功能和開發工作量確定。（二）支付方式1.本協議簽訂后[X]個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的[X]%作為預付款，即人民幣______元（大寫：______元整）。2.乙方完成系統開發并經甲方驗收合格后[X]個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的[X]%，即人民幣______元（大寫：______元整）。3.乙方完成網絡優化與安全保障工作并經甲方驗收合格后[X]個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的[X]%，即人民幣______元（大寫：______元整）。4.乙方完成軟件定制開發并經甲方驗收合格后[X]個工作日內，甲方向乙方支付剩余服務費用，即人民幣______元（大寫：______元整）。乙方應在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。五、驗收標準與方式（一）驗收標準1.乙方提供的服務成果應符合本協議約定的服務內容、要求以及國家相關標準、行業規范。2.系統開發與維護工作的驗收標準包括但不限于系統功能完整性、穩定性、性能指標符合要求，數據庫數據準確無誤，操作界面友好易用等。3.網絡優化與安全保障工作的驗收標準為網絡性能得到有效提升，網絡安全防護措施到位，未發生網絡安全事故，安全設備運行正常等。4.軟件定制開發工作的驗收標準依據甲方提出的業務需求和功能要求，軟件各項功能均能正常實現，運行穩定可靠，滿足甲方實際使用需求。（二）驗收方式1.乙方完成各項服務工作后，應提前向甲方提交驗收申請，并提供詳細的服務成果報告、測試報告等相關資料。2.甲方在收到乙方驗收申請及相關資料后，應在[X]個工作日內組織人員進行驗收。如甲方在規定時間內未組織驗收或未提出書面異議，則視為乙方提供的服務成果驗收合格。3.驗收過程中，如發現乙方提供的服務成果不符合驗收標準，甲方有權要求乙方限期整改，直至達到驗收標準為止。整改期間乙方應自行承擔相應費用，且不影響本協議約定的服務期限和甲方正常使用。因乙方原因導致整改超過[X]次仍未通過驗收的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停服務工作，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。如因甲方逾期付款導致本協議無法繼續履行或乙方遭受其他損失的，甲方應承擔全部賠償責任。2.若甲方違反本協議約定，擅自變更服務內容、要求或期限，導致乙方工作量增加或服務成本提高的，甲方應承擔相應的費用增加部分，并按照增加費用的[X]%向乙方支付違約金。3.若甲方未按照本協議約定向乙方提供開展服務所需的相關資料、信息或協助，導致乙方無法正常履行服務義務的，甲方應承擔由此給乙方造成的全部損失，并按照服務費用總額的[X]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、要求和期限完成服務工作，每逾期一日，應按照服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方逾期履行服務義務給甲方造成其他損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方提供的服務成果不符合驗收標準，乙方應負責無償整改直至達到驗收標準為止。如因乙方原因導致整改超過[X]次仍未通過驗收的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方服務成果不符合要求給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方違反本協議約定，擅自將服務工作轉包或分包給第三方，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方轉包或分包行為給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。4.若乙方違反本協議約定，泄露甲方商業秘密、技術秘密及其他敏感信息，乙方應立即采取措施消除影響，并按照給甲方造成損失的金額向甲方支付賠償金。如損失金額難以確定的，乙方應按照服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。同時，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的服務費用。七、保密條款雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協議生效之日起[X]年。八、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本