電子信息設備維修服務協議第一章協議雙方與設備信息1.1合同編號合同編號：（此處填寫合同編號）1.2甲乙雙方基本信息1.2.1甲方（提供電子信息設備方）：名稱：（甲方名稱）地址：（甲方地址）聯系人：（甲方聯系人）聯系方式：（甲方聯系電話）1.2.2乙方（維修服務方）：名稱：（乙方名稱）地址：（乙方地址）聯系人：（乙方聯系人）聯系方式：（乙方聯系電話）1.3設備信息1.3.1設備名稱：（此處填寫設備名稱）1.3.2設備型號：（此處填寫設備型號）1.3.3設備數量：（此處填寫設備數量）1.3.4設備購置日期：（此處填寫設備購置日期）1.3.5設備購買價格：（此處填寫設備購買價格）第二章維修服務內容與標準2.1維修服務范圍2.1.1乙方提供電子信息設備的維修服務，包括但不限于以下內容：硬件故障的診斷與修復軟件故障的排查與修復設備功能的優化與升級設備日常保養與維護2.2維修服務標準2.2.1乙方應在接到甲方通知后，根據維修情況在（此處填寫具體時間，如：2個工作日內）內到達現場。2.2.2乙方應保證維修工作在（此處填寫具體時間，如：1周內）完成，如遇特殊情況需延長維修時間，應提前向甲方說明并取得同意。2.2.3維修后的設備功能應達到或超過原設備功能指標。第三章維修服務費用與結算3.1維修費用3.1.1乙方按照國家規定的收費標準收取維修費用，具體費用標準由雙方另行協商確定。3.1.2如維修過程中發覺額外維修項目，經甲方確認后，乙方將按照實際維修成本向甲方收取費用。3.2結算方式3.2.1維修費用結算采取預付和結算相結合的方式。3.2.2甲方應在維修服務開始前支付一定比例的預付款，具體比例由雙方協商確定。3.2.3維修完成后，甲方應在驗收合格后支付剩余費用。第四章服務期限與期限變更4.1服務期限4.1.1本協議約定的服務期限為（此處填寫服務期限，如：一年）。4.1.2在服務期限內，乙方應按照本協議約定提供維修服務。4.2期限變更4.2.1如雙方協商一致，可以延長或縮短服務期限。4.2.2任何一方要求變更服務期限，應提前（此處填寫時間，如：30天）書面通知對方。第五章協議生效、終止與解除5.1協議生效本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2協議終止5.2.1本協議約定的服務期限屆滿，如雙方無其他協議，本協議自行終止。5.2.2出現以下情形之一的，本協議可提前終止：任何一方違反本協議的約定，經另一方書面通知后仍未改正；一方發生破產、解散或其他導致本協議無法繼續履行的情形。5.3協議解除5.3.1本協議任何一方有權在服務期限屆滿前三個月內向對方提出解除協議的書面申請。5.3.2除5.2規定的情形外，任何一方不得單方面解除本協議。如一方單方面解除本協議，應承擔相應的違約責任。第六章設備驗收與交付6.1驗收標準6.1.1甲方應在乙方完成維修服務后，按照本協議約定的維修服務標準對維修后的設備進行驗收。6.1.2驗收標準包括但不限于設備外觀、功能、功能等方面。6.2驗收程序6.2.1乙方應在維修完成后，將維修后的設備交付甲方。6.2.2甲方應在收到設備后的（此處填寫具體時間，如：3個工作日內）內完成驗收。6.2.3如甲方對維修后的設備存在異議，應在驗收期內以書面形式通知乙方，并說明具體問題。6.3驗收結果6.3.1甲方驗收合格后，應在驗收單上簽字確認，并退還乙方驗收單副本。6.3.2甲方驗收不合格的，乙方應在收到通知后（此處填寫具體時間，如：5個工作日內）內進行返修。第七章保密條款7.1保密信息7.1.1雙方在本協議履行過程中所獲得的對方商業秘密、技術秘密或其他保密信息，均屬于保密信息。7.2保密義務7.2.1雙方對本協議約定的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露或使用。7.3保密期限7.3.1本協議約定的保密期限自協議生效之日起至協議終止后（此處填寫具體時間，如：5年）。第八章數據安全與保護8.1數據安全8.1.1乙方在維修過程中，應保證甲方設備中的數據安全，不得泄露、篡改或損毀。8.2數據保護8.2.1乙方應采取必要的技術和管理措施，防止因維修活動導致的數據丟失或損壞。8.3數據恢復8.3.1如因乙方維修原因導致甲方數據丟失或損壞，乙方應采取措施恢復數據，并承擔由此產生的相關費用。第九章通知與通訊9.1通知方式9.1.1本協議項下的通知，可以采取書面形式、郵件或傳真等方式進行。9.2通知送達9.2.1通知自送達對方或對方指定的接收人時起生效。9.2.2如采用郵件或傳真方式，以發送成功并收到對方確認回復的時間為準。9.3通訊地址9.3.1雙方應在本協議中注明各自的通訊地址、聯系人及聯系電話，如有變更，應及時書面通知對方。第十章協議的附件10.1附件內容10.1.1本協議的附件是本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。10.2附件修改10.2.1本協議的附件經雙方協商一致后，可以修改或補充，修改后的附件與本協議具有同等法律效力。10.3附件生效10.3.1附件自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一章培訓與技術支持11.1培訓內容11.1.1乙方應根據甲方的需求，提供設備操作、維護保養等方面的培訓。11.2培訓方式11.2.1培訓可以采取現場演示、視頻教程、在線培訓等多種方式進行。11.3培訓時間11.3.1培訓時間應在雙方協商一致的基礎上確定，并在合同中明確。11.4技術支持11.4.1乙方應在正常工作時間內提供技術支持，保證甲方設備在運行過程中遇到的技術問題得到及時解決。11.4.2乙方應在收到甲方技術支持請求后的（此處填寫具體時間，如：4小時內）內給予回復。第十二章質保與服務響應時間12.1質保期限12.1.1維修后的設備在質保期內，如因乙方維修質量問題導致設備損壞，乙方應負責免費修復或更換。12.2服務響應時間12.2.1乙方在接到甲方服務響應請求后，應按照本協議約定的服務響應時間，及時到達現場進行處理。12.2.2服務響應時間根據設備的嚴重程度分為以下級別：緊急情況：在（此處填寫具體時間，如：1小時內）內到達現場；優先情況：在（此處填寫具體時間，如：24小時內）內到達現場；常規情況：在（此處填寫具體時間，如：3個工作日內）內到達現場。第十三章合同的終止與解除13.1合同終止條件13.1.1本協議約定的服務期限屆滿，合同自行終止。13.1.2如一方違約，對方有權通知違約方終止本協議。13.2合同解除條件13.2.1任何一方有權在服務期限屆滿前三個月內向對方提出解除合同申請。13.2.2出現以下情況之一的，任何一方均有權解除合同：一方破產或無力履行合同義務；一方嚴重違反合同約定，經另一方書面通知后仍未改正。13.3合同解除后的處理13.3.1合同解除后，雙方應按照本協議的約定處理剩余款項和服務。13.3.2合同解除后，雙方應友好協商，妥善處理未完成的維修任務。[以下為合同尾部，需雙方簽字和合同簽訂日期]甲方（提供電子信息