IT系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）：第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中的術(shù)語(yǔ)定義如下：1.1.1“本協(xié)議”是指本IT系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)合作協(xié)議全文。1.1.2“系統(tǒng)”是指乙方根據(jù)本協(xié)議為甲方開(kāi)發(fā)的IT系統(tǒng)。1.1.3“開(kāi)發(fā)”是指乙方根據(jù)甲方需求，設(shè)計(jì)、編寫(xiě)和測(cè)試系統(tǒng)的過(guò)程。1.1.4“維護(hù)”是指乙方對(duì)已開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)性的技術(shù)支持和更新。第二章合作目的與范圍2.1甲方委托乙方進(jìn)行IT系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與維護(hù)，以實(shí)現(xiàn)以下目的：2.1.1提高甲方業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化程度，提升工作效率。2.1.2加強(qiáng)甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性，保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆€(wěn)定性。2.1.3優(yōu)化甲方業(yè)務(wù)管理，提高客戶(hù)滿意度。2.2本協(xié)議的合作范圍包括：2.2.1系統(tǒng)需求分析與設(shè)計(jì)。2.2.2系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與實(shí)施。2.2.3系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)：3.1.1甲方有權(quán)向乙方提出合理的需求，并要求乙方按照約定完成開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作。3.1.2甲方應(yīng)提供乙方所需的業(yè)務(wù)資料和技術(shù)支持，保證系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)的順利進(jìn)行。3.1.3甲方應(yīng)及時(shí)支付乙方按照本協(xié)議約定的費(fèi)用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)：3.2.1乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)，并要求甲方提供必要的支持與配合。3.2.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)的質(zhì)量，滿足甲方需求。3.2.3乙方應(yīng)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)性的技術(shù)支持和更新，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。第四章費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式支付乙方開(kāi)發(fā)與維護(hù)費(fèi)用：4.1.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用：按照雙方約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付。4.1.2系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用：按照雙方約定的周期支付。4.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，開(kāi)具相應(yīng)的發(fā)票。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和業(yè)務(wù)資料予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向第三方披露。5.2系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方享有署名權(quán)。5.3未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第六章項(xiàng)目進(jìn)度與驗(yàn)收6.1項(xiàng)目進(jìn)度安排：6.1.1乙方應(yīng)在簽署本協(xié)議后15個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)需求分析與設(shè)計(jì)，并提交給甲方審核。6.1.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的設(shè)計(jì)方案后7個(gè)工作日內(nèi)完成審核，并提出修改意見(jiàn)。6.1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的修改意見(jiàn)進(jìn)行調(diào)整，并在調(diào)整后5個(gè)工作日內(nèi)重新提交設(shè)計(jì)方案。6.1.4乙方應(yīng)在設(shè)計(jì)方案確定后30個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作。6.1.5系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后，乙方應(yīng)提供系統(tǒng)測(cè)試環(huán)境，協(xié)助甲方進(jìn)行測(cè)試。6.2系統(tǒng)驗(yàn)收：6.2.1系統(tǒng)驗(yàn)收應(yīng)在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后進(jìn)行，甲方有權(quán)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面測(cè)試。6.2.2甲方應(yīng)在測(cè)試完成后7個(gè)工作日內(nèi)向乙方提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，包括系統(tǒng)存在的問(wèn)題和改進(jìn)意見(jiàn)。6.2.3乙方應(yīng)在收到驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后10個(gè)工作日內(nèi)對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行修正，并重新提交系統(tǒng)供甲方驗(yàn)收。6.2.4甲方應(yīng)在收到乙方提交的修正系統(tǒng)后5個(gè)工作日內(nèi)完成最終驗(yàn)收，并簽署驗(yàn)收合格證書(shū)。第七章質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的質(zhì)量，保證系統(tǒng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：7.1.1系統(tǒng)功能符合甲方需求。7.1.2系統(tǒng)功能穩(wěn)定，滿足甲方業(yè)務(wù)要求。7.1.3系統(tǒng)安全可靠，具備防范黑客攻擊的能力。7.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)驗(yàn)收合格后提供為期一年的質(zhì)保服務(wù)，包括但不限于：7.2.1對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。7.2.2對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)的故障和問(wèn)題提供及時(shí)的技術(shù)支持。7.2.3對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行必要的升級(jí)和優(yōu)化。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)或維護(hù)工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式如下：8.1.1違約金為未完成工作部分的合同金額的10%。8.1.2甲方應(yīng)在違約發(fā)生后15個(gè)工作日內(nèi)向乙方發(fā)出書(shū)面通知，要求支付違約金。8.2若乙方提供的系統(tǒng)存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到損失，乙方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：8.2.1對(duì)甲方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行賠償。8.2.2對(duì)甲方遭受的間接經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行合理賠償。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款，除非爭(zhēng)議影響到協(xié)議的根本履行。第十章協(xié)議的生效、終止與解除10.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。10.2除非雙方達(dá)成書(shū)面一致意見(jiàn)，否則本協(xié)議不得提前終止或解除。10.3在以下情況下，本協(xié)議自動(dòng)終止：10.3.1合同期限屆滿。10.3.2雙方完成本協(xié)議項(xiàng)下的全部義務(wù)。10.4在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：10.4.1另一方違反本協(xié)議且無(wú)法補(bǔ)救。10.4.2另一方申請(qǐng)破產(chǎn)或被宣告破產(chǎn)。10.4.3法律、法規(guī)發(fā)生變化，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。第十一章不可抗力11.1若因不可抗力因素導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。11.2不可抗力包括但不限于以下情況：11.2.1自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。11.2.2行為，如戰(zhàn)爭(zhēng)、征收、征用等。11.2.3突發(fā)事件，如疫情、恐怖襲擊等。11.3在不可抗力情況下，受影響方在合理期限內(nèi)無(wú)法履行義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二章一般條款12.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2本協(xié)議的修改、補(bǔ)充必須以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三章通知13.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，如需通知對(duì)方，應(yīng)采取書(shū)面形式，并通過(guò)以下方式進(jìn)行：13.1.1郵寄：以特快專(zhuān)遞方式寄送至對(duì)方指定地址。13.1.2郵件：發(fā)送至對(duì)方指定的電子郵箱。13.2通知在寄送或發(fā)送后視為已送達(dá)。第十四章法律適用與管轄14.1本協(xié)議