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文檔簡介
網絡安全產品開發與維護合同合同編號:__________甲方(以下簡稱“委托方”):乙方(以下簡稱“開發方”):鑒于甲方需要乙方進行網絡安全產品的開發與維護工作,雙方本著平等互利的原則,經友好協商,達成以下協議:第一章定義及術語1.1“網絡安全產品”是指為保障計算機信息系統安全,防止網絡攻擊、非法入侵和數據泄露等安全風險而研發的軟件、硬件及其相關技術產品。1.2“開發”是指乙方根據甲方需求,進行網絡安全產品的設計、編程、測試、調試等工作。1.3“維護”是指乙方在網絡安全產品交付后,對產品進行持續的技術支持、升級和優化等服務。第二章項目內容與要求2.1項目內容2.1.1乙方根據甲方提供的項目需求,進行網絡安全產品的開發。2.1.2乙方負責網絡安全產品的維護工作,保證產品的穩定運行和功能優化。2.2項目要求2.2.1乙方應按照國家相關法律法規、行業標準和技術規范進行網絡安全產品的開發與維護。2.2.2乙方應保證網絡安全產品的功能、功能、安全性達到甲方要求,并滿足以下條件:(1)產品具備完善的用戶權限管理、日志審計、數據加密等功能;(2)產品具有較好的兼容性、可擴展性和易用性;(3)產品能夠在規定的時間內完成開發,并按照甲方要求進行交付。第三章工作進度與交付3.1工作進度3.1.1乙方應根據項目需求,制定合理的工作計劃,并按照計劃推進項目進度。3.1.2乙方應按月向甲方匯報項目進展情況,并及時調整工作計劃以適應項目需求的變化。3.2交付3.2.1乙方應在約定的交付時間內,將完成的網絡安全產品交付給甲方。3.2.2交付時應提供以下資料:(1)網絡安全產品安裝包及安裝說明;(2)產品使用說明書;(3)產品維護手冊;(4)項目開發過程中產生的相關技術文檔。第四章質量保證4.1乙方應保證網絡安全產品的質量,滿足甲方的要求。4.2乙方應在產品交付后提供為期一年的免費質保服務,質保期內對產品進行免費維修、升級和優化。4.3質保期滿后,乙方仍應提供有償的維護服務,收費標準另行協商。第五章知識產權與保密5.1網絡安全產品的知識產權歸甲方所有,乙方不得侵犯。5.2乙方應對項目開發過程中獲取的甲方商業秘密、技術秘密和保密信息予以保密,未經甲方同意不得向第三方披露。5.3保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同履行完畢之日止。第六章技術支持與服務6.1技術支持6.1.1乙方應提供網絡安全產品的技術支持,包括但不限于產品安裝、使用培訓、故障排除等。6.1.2技術支持服務時間為每周一至周五,上午9:00至下午6:00(法定節假日除外)。6.1.3乙方應在接到甲方技術支持請求后2小時內響應,并提供解決方案。6.2服務6.2.1乙方應提供網絡安全產品的售后服務,包括產品升級、功能優化、功能調整等。6.2.2乙方應根據甲方需求,定期對網絡安全產品進行巡檢,保證產品正常運行。6.2.3乙方應協助甲方進行網絡安全產品的用戶培訓,提高用戶對產品的熟練度和使用效果。第七章項目變更與終止7.1項目變更7.1.1甲方有權根據項目需求的變化,對項目內容進行調整。7.1.2項目變更需雙方協商一致,并以書面形式確認。7.1.3項目變更導致的工作量增加或減少,雙方應重新協商確定合同價款。7.2項目終止7.2.1如因不可抗力因素導致項目無法繼續進行,雙方均可書面通知對方終止合同。7.2.2項目終止后,乙方已交付的合格產品部分,甲方應按實際完成工作量支付相應價款。7.2.3項目終止后,乙方應將已開發的軟件代碼、技術文檔等資料交付給甲方。第八章違約責任8.1乙方違約8.1.1如乙方未能按照約定時間、質量完成項目開發,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金按合同價款的10%計算。8.1.2如乙方違反保密義務,泄露甲方商業秘密、技術秘密和保密信息,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金按合同價款的20%計算。8.2甲方違約8.2.1如甲方未能按照約定時間支付合同價款,乙方有權要求甲方支付逾期付款違約金,違約金按逾期付款金額的日千分之一計算。8.2.2如甲方違反合同約定,導致項目無法正常進行,乙方有權要求甲方支付違約金,違約金按合同價款的10%計算。第九章爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決。9.2如協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭議期間,雙方應繼續履行合同約定的義務,但有權根據實際情況對合同履行進行調整。第十章其他約定10.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。10.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。10.3合同到期后,如雙方同意續約,應簽訂新的合同。10.4本合同未盡事宜,雙方可根據實際情況另行協商,并簽訂補充協議。10.5本合同簽訂后,如雙方發生合并、分立、轉讓等情況,本合同對合并后的主體或分立后的各主體、受讓方繼續有效。第十一章項目驗收與交付11.1驗收標準11.1.1乙方完成的網絡安全產品應按照甲方提供的驗收標準進行驗收。11.1.2驗收標準包括但不限于產品功能、功能、安全性、穩定性等方面。11.2驗收流程11.2.1乙方應在產品開發完成后,向甲方提交驗收申請。11.2.2甲方應在收到驗收申請后15個工作日內完成驗收。11.2.3驗收合格后,雙方簽署驗收報告,甲方支付剩余合同價款。11.3交付11.3.1乙方應在驗收合格后,按照約定時間將網絡安全產品交付給甲方。11.3.2交付時應提供完整的交付資料,包括但不限于產品安裝包、使用說明書、維護手冊等。第十二章運營與維護12.1運營12.1.1甲方負責網絡安全產品的運營工作,包括但不限于產品部署、數據維護、用戶管理等。12.1.2乙方應對甲方運營過程中遇到的問題提供技術指導和支持。12.2維護12.2.1乙方應按照合同約定,提供網絡安全產品的維護服務。12.2.2乙方應根據甲方需求,對產品進行升級、優化和調整。12.2.3乙方應保證維護服務期間,網絡安全產品正常運行,滿足甲方需求。第十三章費用與支付13.1費用13.1.1甲方應按照合同約定的價款支付乙方開發與維護費用。13.1.2合同價款包括但不限于開發費用、維護費用、技術支持費用等。13.2支付13.2.1甲方應在合同簽訂后7個工作日內支付預付款,預付款為合同價款的30%。13.2.2甲方應在驗收合格后支付剩余合同價款。13.2.3乙方開具正規發票后,甲方按照約定時間支付相應款項。第十四章合同變更與解除14.1合同變更14.1.1合同變更需雙方協商一致,并以書面形式確認。14.1.2合同變更不得影響雙方已履行部分的權益。14.2合同解除14.2.1在合同履行過程中,如發生以下情況之一,雙方均可書面通知對方解除合同:(1)一方明確表示或以行為表明不履行合同主要義務;(2)一方延遲履行合同主要義務,經催告后在合理期限內仍未履行;(3)一方發生合并、分立、破產等情況,無法繼續履行合同。14.2.2合同解除后,雙方應按照已履行部分的實際情況進行清算。第十五章違約責任與爭議解決15.1違約責任15.1.1雙方應嚴格按照合同約定履行義務,如發生違約行為,應承擔相應的違約責任。15.1.2違約責任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。15.2爭議解決15.2.1雙方在履行
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