PAGE196PAGE供應商考核項目及評分標準表供應商考核項目考核項目權重總分評分標準質量狀況60%60分60×（不合格批數(shù)／總交貨批數(shù)）交付情況20%20分20×（遲交批數(shù)／總交貨批數(shù)）服務質量10%10分配合度、送樣速度、糾正措施回復、超額運費價格水平10%10分偏高3分、居中6分、居下9分供應商評價標準表編號：評價日期：年月日供應商名稱地址產品/服務項目聯(lián)系人電話評價項評價標準得分技術方面有自我設計、開發(fā)主要產品的能力，有一套完善的產品設計開發(fā)控制制度優(yōu)僅能開發(fā)較簡單的產品或產品中的部分零件，設計控制制度不太規(guī)范和嚴密良無產品設計與開發(fā)能力，僅能按照本公司提供的圖樣或樣品進行制造差生產工藝主要工序均有相關作業(yè)指導手冊，現(xiàn)場文件均受到控制，人員均按標準操作優(yōu)工序作業(yè)指導文件不夠全面，并更新不及時，人員不完全按標準操作良無工藝性的文件作為操作依據(jù)，全憑口頭指揮操作，或憑工人經(jīng)驗操作差設備維護與保養(yǎng)有完整的設備管理辦法，采購、操作、維護和保養(yǎng)等均能夠有效控制，不同設備進行不同級別的保養(yǎng)，設備經(jīng)常處于完好狀態(tài)優(yōu)對重要設備有保養(yǎng)計劃，但設備管理辦法不夠全面，不能經(jīng)常保證設備處于完好狀態(tài)，有因設備損壞而停工的現(xiàn)象發(fā)生良無任何設備管理制度，出了大問題才進行維修，經(jīng)常影響生產差生產現(xiàn)場管理有完整、正規(guī)的現(xiàn)場管理辦法，例如，自檢、互檢、巡檢制度優(yōu)有一些規(guī)定，但執(zhí)行力不夠導致產能偏差較大，或出現(xiàn)漏檢等情況良無正規(guī)管理辦法，僅憑組長、領班口頭盲目指揮生產，質量很難得到保證差質量管理體系有成文的質量管理體系，結構較完善，體系能有效運行，質量手冊和程序文件的規(guī)定能認真執(zhí)行優(yōu)有文件化的質量管理體系，但不完善，體系基本上能夠運行，質量手冊和程序文件的規(guī)定不夠嚴格良無文件化的質量管理體系，只有一些習慣性做法或口頭程序差檢驗過程控制主要檢驗過程能夠嚴格控制，檢驗員嚴格按規(guī)定操作，檢驗結果有專人校核優(yōu)關鍵檢驗過程能夠控制，但有時不能嚴格按文件操作，檢驗結果由檢驗員一人填寫良檢驗過程控制不嚴格差成本與價格注重市場價格變化，能改善流程、提高效率、降低成本，產品售價能穩(wěn)中有降優(yōu)對降低成本有認識，但措施或方法不到位，產品售價會有小幅波動良采取壓低原材料的價格，降低原材料質量，產品質量不穩(wěn)定，價格隨市場波動差產品交付完全按合同要求的期限和交付條件交貨優(yōu)基本上能按合同要求的期限和交付條件交貨良經(jīng)常拖延交付日期，交付條件經(jīng)常改變差售后服務有良好的服務，能主動調查客戶的服務需求，并盡力實施，能及時糾正改善及預防客戶的投訴，能將有關信息及時反饋給客戶，客戶投訴極少優(yōu)對客戶服務較好，但不夠主動，客戶偶有投訴，會解決，但不夠及時良對客戶的投訴經(jīng)常推卸責任，或拖很長時間才予以解決，且類似問題經(jīng)常發(fā)生差組織管理管理團隊優(yōu)秀，管理水平高；企業(yè)組織結構較合理，崗位職責明確優(yōu)管理團隊一般，管理水平一般，組織結構不明確，職責不太清楚良管理團隊較差，管理水平較差，辦事全憑領導口頭指示，組織結構不健全，職責不清，工作無章可循，辦事效率低下差總計優(yōu)良差綜合評估結果□優(yōu)□良□差填表人：