居家照料服務合同協議?甲方（服務提供方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯系電話：__________________乙方（服務需求方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯系電話：__________________鑒于乙方需要居家照料服務，甲方具備提供相應服務的能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規，就甲方為乙方提供居家照料服務事宜達成如下協議：一、服務內容及要求（一）服務具體內容1.生活照料協助乙方進行個人衛生護理，包括但不限于洗臉、刷牙、梳頭、剃須、修剪指甲、洗腳、擦身等。幫助乙方穿衣、脫衣、整理衣物，根據季節和乙方需求適時更換衣物。協助乙方進食、喂水，關注乙方飲食情況，確保營養攝入均衡。照顧乙方如廁，協助乙方使用便器或到衛生間排便，保持乙方身體清潔和環境衛生。定時為乙方翻身、拍背，預防壓瘡等并發癥的發生。根據乙方身體狀況和意愿，協助乙方進行適當的室內外活動，如散步、坐輪椅活動等。2.醫療護理按照醫囑為乙方測量體溫、血壓、血糖等生命體征，并做好記錄。協助乙方按時服藥，確保乙方正確用藥，觀察藥物反應并及時反饋。對乙方的傷口進行清潔、換藥（如有需要），并注意觀察傷口愈合情況。協助乙方進行康復訓練，如肢體功能鍛煉、言語訓練等，按照康復計劃逐步提高乙方生活自理能力。3.心理關懷陪伴乙方聊天，傾聽乙方心聲，給予情感支持和心理疏導，緩解乙方孤獨、焦慮等不良情緒。關注乙方心理狀態變化，如發現乙方情緒異常或有心理問題，及時與乙方家屬溝通并采取相應措施。4.家居清潔與整理保持乙方居住環境的整潔衛生，定期打掃房間、擦拭家具、清理地面等。協助乙方整理衣物、書籍、雜物等，保持生活空間的有序。定期更換床上用品、窗簾等，保持乙方居住環境的舒適。5.代購物品根據乙方需求，外出為乙方代購日常生活用品、藥品等，并及時將代購物品交予乙方。記錄代購物品的名稱、數量、價格等信息，定期與乙方或其家屬核對賬目。（二）服務要求1.甲方提供服務的人員應具備相應的護理知識和技能，經過專業培訓且身體健康，無傳染性疾病和精神病史。2.服務人員應嚴格遵守乙方的作息時間和生活習慣，按照本協議約定的服務內容和標準提供服務，不得擅自增減服務項目或降低服務質量。3.甲方應定期對服務人員進行培訓和考核，確保服務人員能夠熟練掌握服務技能和規范，不斷提高服務水平。4.服務人員在服務過程中應尊重乙方的人格尊嚴和隱私，不得泄露乙方及其家屬的個人信息和隱私。二、服務期限本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務期限屆滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續____個月。如需終止合同，雙方應提前____日書面通知對方。三、服務費用及支付方式（一）服務費用乙方應向甲方支付的服務費用為每月人民幣____元（大寫____元整）。該費用包含甲方提供服務人員的勞務報酬、培訓費用、管理費等一切相關費用。（二）支付方式1.乙方應在每月____日前將當月服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。2.甲方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：__________________銀行賬號：__________________開戶名：__________________（三）費用調整如因物價上漲、服務內容增加等原因導致服務成本增加，甲方有權在提前____日書面通知乙方后，對服務費用進行適當調整。乙方應按照調整后的費用標準支付服務費用。四、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利按照本協議約定收取服務費用。對乙方的服務需求和意見進行合理評估，并根據實際情況調整服務方案。有權要求乙方及其家屬配合服務工作，提供必要的協助和信息。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準，為乙方提供優質、安全、規范的居家照料服務。定期對服務人員進行培訓和管理，確保服務人員具備良好的職業道德和服務技能。如服務人員因自身原因給乙方造成人身傷害或財產損失，甲方應承擔相應的賠償責任，并及時采取措施進行處理。負責服務人員的工資、福利、保險等費用，確保服務人員的合法權益得到保障。定期對服務質量進行檢查和評估，接受乙方及其家屬的監督和意見反饋，并及時改進服務工作。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供服務，并對服務質量進行監督。有權對服務人員的工作表現提出意見和建議，要求甲方進行調整或更換。在服務過程中，如因甲方原因導致乙方人身傷害或財產損失，乙方有權要求甲方承擔賠償責任。2.義務按照本協議約定按時支付服務費用。為甲方提供必要的協助和信息，配合甲方開展服務工作，如告知乙方的身體狀況、生活習慣、特殊需求等。尊重服務人員的勞動成果和人格尊嚴，不得歧視、虐待或侮辱服務人員。為服務人員提供必要的工作條件和生活便利，如提供住宿、飲食等（如有約定）。在服務期限內，如乙方的服務需求發生重大變化或不再需要服務，應提前____日書面通知甲方。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的服務內容和標準提供服務，乙方有權要求甲方限期整改；如甲方在限期內仍未達到服務要求，乙方有權解除本合同，并要求甲方返還已支付的部分服務費用。2.因甲方服務人員的過錯導致乙方人身傷害或財產損失的，甲方應承擔全部賠償責任。如乙方因此遭受其他損失的，甲方還應賠償乙方的其他損失。3.若甲方擅自終止本合同或減少服務內容，應按照未履行部分服務費用的____%向乙方支付違約金，并退還乙方已支付的剩余服務費用。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的____%向甲方支付違約金。逾期超過____日的，甲方有權暫停服務，并要求乙方支付已拖欠的服務費用及違約金。2.若乙方擅自解除本合同，已支付的服務費用不予退還，同時乙方應按照合同剩余期限服務費用的____%向甲方支付違約金。3.因乙方原因導致服務人員無法正常開展服務工作或給服務人員造成人身傷害或財產損失的，乙方應承擔全部賠償責任。六、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜