小區安全協議書范本?甲方：名稱：[小區名稱]業主委員會法定代表人：[業主委員會主任姓名]地址：[小區地址]聯系電話：[聯系電話]乙方：名稱：[安保服務公司名稱]法定代表人：[公司法人姓名]地址：[公司地址]聯系電話：[聯系電話]鑒于甲方為[小區名稱]的業主委員會，負責小區的管理和維護；乙方為具有專業安保服務資質的公司，能夠提供優質的安保服務。為了加強小區的安全管理，維護小區的正常秩序，保障業主的生命財產安全，甲乙雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方為甲方提供小區安全保衛服務事宜達成如下協議：一、服務內容及標準（一）服務內容1.門禁管理負責小區出入口的24小時值班，對進出小區的人員、車輛進行嚴格登記和檢查。阻止無關人員和車輛隨意進入小區，確保小區人員和車輛出入安全。2.巡邏防控制定詳細的巡邏計劃，安排安保人員定時對小區內的公共區域、樓道、停車場等進行巡邏。巡邏過程中注意發現各類安全隱患，如消防設施損壞、門窗未關好等，并及時報告甲方。對發現的可疑人員和異常情況進行盤查和處理，必要時及時報警。3.安全監控確保小區內的監控系統24小時正常運行，對監控畫面進行實時查看和記錄。發現異常情況及時通知巡邏人員前往查看，并保存相關監控資料，以備查詢。4.消防安全管理協助甲方開展消防安全工作，定期對小區內的消防設施進行檢查和維護，確保消防設施完好有效。組織開展消防安全宣傳活動，提高業主的消防安全意識，制止違反消防安全規定的行為。5.應急處置制定完善的應急預案，針對小區可能出現的突發事件，如火災、盜竊、自然災害等，能夠迅速響應并采取有效的應急措施。在突發事件發生時，及時組織人員疏散和救援，配合相關部門進行調查處理。（二）服務標準1.人員配備根據小區實際情況，乙方應配備足夠數量的安保人員，確保安保工作的正常開展。安保人員應具備良好的職業道德和專業素質，經過嚴格的培訓和考核后上崗。安保人員應統一著裝，佩戴明顯的標識，舉止文明，禮貌待人。2.服務態度安保人員應熱情服務，耐心解答業主的問題，積極為業主提供幫助。對業主的投訴和建議應及時處理和反饋，做到事事有回應，件件有著落。3.工作記錄乙方應建立健全安保工作記錄制度，對每天的值班情況、巡邏記錄、監控資料、突發事件處理情況等進行詳細記錄，并妥善保存。記錄應真實、準確、完整，以備甲方查閱。4.服務質量考核甲方將定期對乙方的服務質量進行考核，考核內容包括人員配備、服務態度、工作記錄、安全事故發生情況等。乙方應積極配合甲方的考核工作，對考核中發現的問題及時進行整改。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的安保服務工作進行監督檢查，提出意見和建議。有權要求乙方按照本協議約定的服務內容和標準提供安保服務。有權查閱乙方的安保工作記錄和相關資料。在乙方服務質量不符合本協議約定時，有權要求乙方限期整改；整改后仍不符合要求的，有權解除本協議。2.義務向乙方提供開展安保服務所需的相關資料，如小區規劃圖、業主信息等。協助乙方做好安保工作，協調業主與乙方的關系，及時處理業主對安保服務的投訴和建議。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付安保服務費用。為乙方的安保人員提供必要的工作條件和支持，如辦公場所、休息設施等。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取安保服務費用。有權要求甲方提供開展安保服務所需的相關資料和協助。在甲方未按照本協議約定支付安保服務費用時，有權要求甲方支付并承擔違約責任。2.義務按照國家法律法規和本協議約定的服務內容、標準，為甲方提供優質、高效的安保服務。定期對安保人員進行培訓和考核，不斷提高安保人員的業務素質和服務水平。加強對安保人員的管理，確保安保人員遵守職業道德和工作紀律，不得發生違法違紀行為。負責安保人員的工資、福利、社會保險等費用的支付。按照甲方的要求，定期向甲方匯報安保服務工作情況，及時反饋業主的意見和建議。因乙方原因導致小區發生安全事故或造成業主財產損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。三、服務費用及支付方式（一）服務費用經雙方協商，甲方應向乙方支付的安保服務費用為每月人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包含安保人員的工資、福利、社會保險、服裝費、裝備費、管理費等乙方為提供本協議約定的安保服務所需的全部費用。（二）支付方式甲方應在每月[具體支付日期]前，將當月的安保服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后[x]個工作日內，向甲方提供正式發票。四、保密條款雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、業主信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付安保服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停安保服務，由此造成的一切后果由甲方承擔。2.若甲方違反本協議約定的其他義務，導致乙方無法正常開展安保服務工作或給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、標準提供安保服務，甲方有權要求乙方限期整改。若乙方在規定期限內未完成整改或整改后仍不符合要求的，乙方應按照當月安保服務費用的[x%]向甲方支付違約金。若因乙方原因導致小區發生安全事故或造成業主財產損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方違反本協議約定的保密義務，應向甲方支付違約金人民幣[x]元。若因乙方泄密行為給甲方或業主造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。3.若乙方擅自將本協議項下的安保服務工作轉包或分包給第三方，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的安保服務費用，同時乙方應按照當月安保服務費用的[x%]向甲方支付違約金。六、協議變更與解除（一）協議變更本協議的任何變更或補充需經雙方協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議與本協議具有同等法律效力。（二）協議解除1.經雙方協商一致，可以解除本協議。2.若一方嚴重違反本協議約定，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。3.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行的，雙方可以協商解除本協議，互不承擔違約責任。七、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議，由雙方協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[x]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方