小區供暖維修合同協議?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系方式：____________________鑒于甲方為[小區名稱]的業主或管理單位，負責該小區的供暖設施維護與管理；乙方為具備專業供暖維修資質的企業，擁有豐富的供暖維修經驗和專業技術人員。為確保小區供暖系統的正常運行，保障業主的供暖需求，經雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方進行小區供暖維修事宜達成如下協議：一、維修標的物及服務具體描述（一）維修范圍1.小區內所有供暖管道系統，包括主管道、分支管道、立管及連接住戶的入戶管道等，確保管道無泄漏、堵塞，連接處密封良好，管道保溫層完好無損。2.供暖鍋爐（如有）及附屬設備，包括燃燒器、水泵、換熱器、水處理設備等，保證鍋爐運行正常，各項參數符合安全標準，附屬設備能正常發揮功能。3.熱交換站的所有設備及設施，如板式換熱器、循環泵、閥門、儀表等，確保熱交換站能夠高效穩定地進行熱量交換，滿足小區供暖需求。4.住戶室內供暖設施，包括散熱器、溫控閥、排氣閥等，檢查散熱器是否散熱正常，溫控閥能否準確調節溫度，排氣閥是否通暢，及時處理出現的故障。（二）維修服務內容1.定期巡檢：乙方應按照約定的時間周期對小區供暖系統進行全面巡檢，檢查供暖設施的運行狀況，記錄相關數據，并及時發現潛在問題。2.故障維修：對于巡檢過程中發現的故障或接到甲方通知的故障，乙方應在接到通知后的[x]小時內到達現場進行維修。對于一般性故障，應在[x]個工作日內修復；對于較為復雜的故障，應制定合理的維修計劃，并向甲方說明預計維修時間，確保盡快恢復供暖。3.緊急搶修：在供暖期間出現影響小區正常供暖的緊急情況時，乙方應立即啟動緊急搶修預案，無條件優先安排維修人員和資源進行搶修，確保在最短時間內恢復供暖。緊急搶修的響應時間不得超過[x]小時。4.設備保養：乙方應根據供暖設備的使用情況和維護要求，定期對供暖設備進行保養，包括清潔、潤滑、調試、更換易損件等，延長設備使用壽命，保證設備性能穩定。5.技術支持：乙方應為甲方提供供暖技術咨詢服務，解答甲方在供暖過程中遇到的技術問題，協助甲方進行供暖系統的節能改造和優化，提高供暖效率。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的維修范圍、服務內容和質量標準提供供暖維修服務。有權對乙方的維修工作進行監督檢查，提出意見和建議，要求乙方及時整改。在乙方未按照本協議約定履行維修義務或維修質量不符合要求時，有權拒絕支付維修費用，并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務向乙方提供小區供暖系統的相關資料，包括但不限于管道布局圖、設備清單、運行記錄等，協助乙方了解供暖系統的基本情況。協調小區內各住戶與乙方的維修工作，為乙方的維修人員提供必要的工作便利，如進入住戶室內進行維修時，協助乙方通知住戶。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付維修費用。配合乙方進行供暖系統的節能改造和優化工作，提供必要的支持和協助。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取維修費用。在維修過程中，有權要求甲方提供必要的協助和配合，如提供維修所需的工具、場地等。對于甲方提出的不合理維修要求，有權拒絕，并向甲方說明理由。2.義務具備從事供暖維修服務所需的資質證書和專業技術人員，確保維修工作的質量和安全。維修人員應具備相應的從業資格，遵守安全操作規程，在維修過程中采取必要的安全防護措施，避免發生安全事故。嚴格按照本協議約定的維修范圍、服務內容和質量標準進行維修服務，確保供暖系統的正常運行。維修工作完成后，應向甲方提供維修報告，詳細說明維修情況和維修結果。定期對維修人員進行培訓，提高維修人員的技術水平和服務意識，不斷提升維修服務質量。建立健全維修檔案管理制度，對每次維修的時間、地點、內容、維修人員等信息進行詳細記錄，保存相關維修資料至少[x]年。在供暖期間，安排專人值班，保持通訊暢通，隨時響應甲方的維修通知。值班人員應具備處理常見供暖故障的能力，能夠及時協調維修人員進行維修。遵守國家有關法律法規和行業規范，誠實守信，保守甲方的商業秘密和小區供暖系統的相關信息。三、維修費用及支付方式（一）維修費用1.本協議維修費用總計為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。該費用為固定總價，包含乙方提供本協議約定的維修服務所需的全部費用，包括但不限于人工費用、材料費用、設備費用、運輸費用、管理費用、利潤、稅金等，在協議履行期間不因任何因素調整（除本協議約定的調整情形外）。2.維修費用明細如下：定期巡檢費用：人民幣[x]元/次，每[x]個月巡檢一次，全年共計[x]次，費用總計人民幣[x]元。故障維修費用：根據實際發生的維修項目和工作量另行計算。維修項目單價及計費方式如下：更換供暖管道：每米人民幣[x]元，根據更換管道的實際長度計費。維修供暖鍋爐：每次維修費用人民幣[x]元，根據維修的具體內容和所需材料、工時等確定。維修熱交換站設備：每項設備維修費用根據設備型號、維修難度等因素協商確定，具體費用以實際維修發票為準。維修住戶室內供暖設施：每個散熱器維修費用人民幣[x]元，每個溫控閥維修費用人民幣[x]元，每個排氣閥維修費用人民幣[x]元，根據實際維修的設施數量計費。緊急搶修費用：在供暖期間因緊急情況發生的搶修費用，按照實際發生的費用結算，費用標準參照故障維修費用標準執行。設備保養費用：每年設備保養費用人民幣[x]元，包括供暖管道系統、供暖鍋爐及附屬設備、熱交換站設備等的保養費用。（二）支付方式1.甲方在本協議簽訂后的[x]個工作日內，向乙方支付維修費用總額的[x]%作為預付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。2.乙方完成每季度的定期巡檢工作，并向甲方提交巡檢報告后的[x]個工作日內，甲方支付當季度巡檢費用的[x]%，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。3.對于每次故障維修，乙方在維修完成并經甲方驗收合格后的[x]個工作日內，向甲方提交維修發票及費用明細清單，甲方在收到發票及清單后的[x]個工作日內支付維修費用。4.設備保養工作完成后，乙方提交保養報告及費用清單，甲方在審核無誤后的[x]個工作日內支付設備保養費用。5.供暖期結束后，雙方對本供暖季的維修費用進行結算。如乙方在本供暖季內的維修服務全部符合本協議約定，甲方在結算后的[x]個工作日內支付剩余維修費用。乙方應在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任，由此導致的付款延遲等后果由乙方自行承擔。四、維修質量及驗收（一）維修質量標準乙方應按照國家及行業現行的相關標準和規范進行維修工作，確保維修后的供暖系統達到以下質量標準：1.供暖管道系統無泄漏、無堵塞，管道連接牢固，密封良好，保溫性能符合要求，能夠正常輸送熱水，壓力穩定。2.供暖鍋爐及附屬設備運行正常，各項技術參數符合設計要求，燃燒充分，熱效率達到規定標準，無安全隱患。3.熱交換站設備運行穩定，熱量交換效率高，溫度、壓力等參數控制準確，設備無故障運行。4.住戶室內供暖設施散熱正常，溫控閥調節靈活，排氣閥排氣通暢，室內溫度能夠達到規定的供暖標準。（二）驗收程序1.維修工作完成后，乙方應首先進行自檢，自檢合格后向甲方提交維修報告，報告中應詳細說明維修內容、維修方法、維修質量情況等。2.甲方在收到乙方的維修報告后，應在[x]個工作日內組織相關人員進行驗收。驗收人員可包括甲方代表、小區物業人員、專業技術人員等。3.驗收過程中，如發現維修質量不符合本協議約定的標準，甲方有權要求乙方限期整改，直至達到驗收標準為止。整改費用由乙方承擔，整改期間乙方應繼續履行維修義務，確保供暖系統正常運行。如因乙方整改不力導致供暖系統不能正常運行或造成甲方及住戶損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。4.經甲方驗收合格后，雙方簽署驗收合格文件。驗收合格文件作為甲方支付維修費用的依據之一。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式向乙方支付維修費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停維修服務，并要求甲方支付已完成維修工作對應的費用及違約金，同時乙方有權解除本協議，并要求甲方承擔因此給乙方造成的全部損失。2.若甲方未按照本協議約定為乙方提供必要的協助和配合，導致乙方維修工作無法正常進行或延誤維修時間的，甲方應承擔相應的責任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的維修范圍、服務內容和質量標準進行維修服務，或維修工作不符合驗收標準，乙方應負責免費返工，直至達到合格標準為止。返工費用由乙方自行承擔，如因返工給甲方及住戶造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方未按照本協議約定的時間到達現場進行維修，每逾期一小時，應按照本次維修費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]小時的，甲方有權另行委托第三方進行維修，相關費用由乙方承擔，乙方還應按照本次維修費用的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方逾期維修導致供暖系統不能正常運行或造成甲方及住戶損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。3.在供暖期間，若乙方因維修服務不到位導致小區供暖出現重大故障，影響小區正常供暖[x]小時以上的，乙方應按照本協議維修費用總額的[x]%向甲方支付違約金，并賠償甲方及住戶因此遭受的全部損失。同時，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的維修費用。4.若乙方違反本協議約定的保密義務，向第三方泄露甲方的商業秘密或小區供暖系統的相關信息，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照本協議維修費用總額的[x]%向甲方支付違約金。情節嚴重的，甲方有權追究乙方的法律責任。六、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[具體日期]。本供暖季結束后，如雙方無異議，則本協議自動延續至下一個供暖季，延續次數不限。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同