小區(qū)物業(yè)規(guī)范合同協(xié)議?甲方（委托方）：姓名/名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受托方）：名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）物業(yè)基本情況1.小區(qū)名稱：__________________2.小區(qū)地址：__________________3.物業(yè)類型：__________________（如住宅、商業(yè)等）4.占地面積：__________________平方米5.建筑面積：__________________平方米6.小區(qū)共有[x]棟建筑物，其中住宅[x]棟，商業(yè)[x]棟，其他配套設(shè)施包括但不限于[具體配套設(shè)施列舉]。（二）服務(wù)內(nèi)容1.房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。2.共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等。3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)等。4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。5.附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所等。6.公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通。7.交通與車輛停放秩序的管理。8.協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好小區(qū)的安全防范工作，包括小區(qū)內(nèi)的治安巡邏、門崗值班等，但不承擔(dān)人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)及保管責(zé)任。9.物業(yè)檔案資料管理，包括物業(yè)竣工驗(yàn)收資料、業(yè)主檔案、維修檔案、租賃合同檔案等。10.法律法規(guī)規(guī)定及本合同約定的其他服務(wù)事項(xiàng)。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為，提出意見和建議。有權(quán)了解乙方的服務(wù)計(jì)劃、工作安排及費(fèi)用收支情況。對(duì)乙方違反合同約定的行為，有權(quán)要求乙方改正，并追究乙方的違約責(zé)任。法律法規(guī)賦予業(yè)主的其他權(quán)利。2.義務(wù)按照本合同約定向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)章制度，配合乙方的管理服務(wù)工作。不得妨礙乙方正常的管理服務(wù)活動(dòng)，不得損害乙方的合法權(quán)益。協(xié)助乙方做好小區(qū)內(nèi)的安全防范、環(huán)境衛(wèi)生等工作，提供必要的便利條件。按照相關(guān)規(guī)定和本合同約定，使用和維護(hù)房屋及附屬設(shè)施設(shè)備，不得擅自改變其用途或進(jìn)行損壞。及時(shí)向乙方提供物業(yè)維修基金、專項(xiàng)維修資金等相關(guān)資金的使用情況及相關(guān)資料。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。根據(jù)本合同約定及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，制定和實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)方案，自主開展物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)。對(duì)小區(qū)內(nèi)違反物業(yè)管理規(guī)章制度的行為，有權(quán)進(jìn)行制止、糾正，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。法律法規(guī)賦予物業(yè)服務(wù)企業(yè)的其他權(quán)利。2.義務(wù)按照國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、文明的物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方公布物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況，接受甲方的監(jiān)督。建立健全物業(yè)管理檔案資料管理制度，妥善保管物業(yè)檔案資料。加強(qiáng)對(duì)小區(qū)內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的日常巡查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。做好小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作，保持小區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)的安全防范工作，確保小區(qū)居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全。協(xié)助相關(guān)部門做好小區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、市政設(shè)施維護(hù)等工作。積極響應(yīng)甲方的合理要求，及時(shí)處理業(yè)主的投訴和建議，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。法律法規(guī)規(guī)定及本合同約定的其他義務(wù)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：按照建筑面積每月每平方米[x]元收取，即每月共計(jì)[x]元。2.其他費(fèi)用：包括但不限于電梯運(yùn)行費(fèi)、二次供水費(fèi)、公共水電費(fèi)等，按照實(shí)際發(fā)生額向業(yè)主分?jǐn)偸杖　＃ǘ┲Ц斗绞?.甲方應(yīng)在每月[x]日前，將當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方開具合法有效的發(fā)票。（三）費(fèi)用調(diào)整1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用如需調(diào)整，乙方應(yīng)提前[x]個(gè)月書面通知甲方，并說明調(diào)整的理由和依據(jù)。2.經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對(duì)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)自雙方書面確認(rèn)之日起生效。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù)直至甲方支付費(fèi)用及違約金。2.甲方違反本合同約定，妨礙乙方正常管理服務(wù)活動(dòng)或損害乙方合法權(quán)益的，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方限期改正。乙方逾期未改正的，應(yīng)按照當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的[x%]向甲方支付違約金。給甲方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違反本合同約定，擅自提高服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或增加收費(fèi)項(xiàng)目的，甲方有權(quán)拒絕支付超出部分的費(fèi)用，并要求乙方退還已收取的不合理費(fèi)用。3.乙方因管理不善導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備損壞或發(fā)生安全事故，給甲方或第三方造成人身、財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、合同期限本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。合同期滿前[x]個(gè)月，雙方應(yīng)就是否續(xù)簽合同進(jìn)行協(xié)商。若雙方未在合同期滿前[x]個(gè)月書面提出異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[x]年。六、合同變更與解除（一）合同變更1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.因法律法規(guī)、政策調(diào)整或不可抗力等原因?qū)е卤竞贤糠謼l款無法履行或需變更的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。在不損害雙方利益的前提下，可對(duì)相關(guān)條款進(jìn)行調(diào)整或變更。（二）合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本合同。2.若一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商解除本合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。