山東物業服務合同協議?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系電話：____________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系電話：________________鑒于甲方擁有[物業名稱]的所有權或使用權，為了維護物業區域的公共秩序、環境衛生和相關設施設備的正常運行，甲方愿意委托乙方提供物業服務；乙方具備提供物業服務的資質和能力，愿意接受甲方委托。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供物業服務事宜達成如下協議：一、物業基本情況1.物業名稱：[具體物業名稱]2.物業類型：[如住宅、商業、寫字樓等]3.坐落位置：[詳細地址]4.建筑面積：[具體面積]平方米5.四至范圍：東至[具體界限]，南至[具體界限]，西至[具體界限]，北至[具體界限]二、服務內容與質量標準（一）房屋建筑共用部位的維護和管理1.服務內容對房屋建筑的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等承重結構部位進行日常巡查，確保結構安全。對樓內共用部位的墻面、地面、樓梯扶手、欄桿、門窗等進行維護和保養，保持外觀整潔。對房屋建筑的避雷設施、消防設施、電梯等共用設施設備進行定期檢查和維護，確保其正常運行。2.質量標準房屋建筑共用部位無明顯損壞，外觀整潔，無滲漏、脫落等現象。避雷設施、消防設施、電梯等共用設施設備運行正常，定期維護保養記錄完整。（二）共用設施設備的運行、維護和管理1.服務內容對物業區域內的道路、綠地、路燈、溝渠、池、井等共用設施設備進行日常巡查和維護，確保其正常使用。對共用設施設備的運行狀況進行實時監測，及時發現并處理故障和隱患。按照國家相關規定，定期對共用設施設備進行安全檢測和維護保養，確保其符合安全標準。2.質量標準共用設施設備運行正常，無明顯故障和損壞，道路平整，路燈明亮，溝渠暢通。安全檢測和維護保養記錄完整，設施設備完好率達到[具體百分比]以上。（三）環境衛生管理1.服務內容對物業區域內的公共區域進行日常清掃保潔，包括樓道、樓梯間、電梯間、走廊、大廳、停車場、綠地等。定期對物業區域內的垃圾進行收集、清運，做到日產日清，保持環境整潔。對垃圾桶、果皮箱等環衛設施進行定期清洗和消毒，保持其清潔衛生。2.質量標準公共區域無雜物、無積水、無異味，垃圾收集點周邊環境整潔。環衛設施外觀干凈，無損壞，消毒記錄完整。（四）綠化養護管理1.服務內容對物業區域內的綠地、樹木、花卉等進行日常養護管理，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等。及時清理綠地內的雜草、雜物，保持綠地整潔美觀。根據季節和植物生長情況，適時調整綠化養護措施，確保植物生長良好。2.質量標準綠地內植物生長旺盛，無明顯病蟲害，草坪平整，花卉鮮艷。綠化養護措施得當，綠地整潔美觀，無斑禿、死株等現象。（五）公共秩序維護1.服務內容在物業區域內設置門崗，實行24小時值班制度，對進出人員、車輛進行登記和檢查，防止無關人員和車輛進入。定期對物業區域進行巡邏，重點巡查公共區域、重要設施設備等部位，及時發現和處理各類安全隱患和突發事件。協助公安機關維護物業區域內的治安秩序，配合做好安全防范工作。2.質量標準門崗值班人員堅守崗位，登記和檢查記錄完整，對進出人員和車輛做到禮貌待人，嚴格把關。巡邏人員按時巡邏，巡邏路線清晰，巡邏記錄完整，能及時發現并處理安全隱患和突發事件。物業區域內治安秩序良好，無重大安全事故發生。（六）交通秩序與車輛停放管理1.服務內容合理規劃物業區域內的交通秩序，設置交通標志、標線，確保車輛和行人通行安全。對物業區域內的車輛停放進行管理，引導車輛有序停放，防止車輛亂停亂放。對停車場進行日常巡查和維護，確保停車場設施設備正常運行。2.質量標準交通秩序良好，交通標志、標線清晰，車輛和行人通行順暢。車輛停放有序，無亂停亂放現象，停車場設施設備完好率達到[具體百分比]以上。三、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權監督乙方的物業服務質量，提出意見和建議。有權了解乙方物業服務費用的收支情況。有權對乙方違反本協議或相關法律法規的行為進行投訴和舉報。2.義務按照本協議約定按時足額向乙方支付物業服務費用。協助乙方做好物業服務工作，提供必要的便利條件。遵守物業管理區域內的各項規章制度，配合乙方做好安全防范和環境衛生管理等工作。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取物業服務費用。有權根據物業服務需要，制定合理的物業服務制度和操作規程。有權要求甲方協助做好物業服務工作，提供必要的資料和信息。2.義務按照本協議約定的服務內容和質量標準，提供優質、高效的物業服務。定期向甲方公布物業服務費用的收支情況，接受甲方的監督。加強對物業服務人員的管理和培訓，提高服務人員的業務素質和服務水平。妥善保管甲方提供的相關資料和信息，不得泄露給第三方。四、物業服務費用1.物業服務費用標準：甲方按照[具體金額/平方米·月]的標準向乙方支付物業服務費用，物業服務費用合計為每月人民幣[具體金額]元。2.物業服務費用支付方式：甲方應在每月[具體日期]前，將當月的物業服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.物業服務費用調整：物業服務費用標準如需調整，乙方應提前[具體期限]書面通知甲方，并說明調整的原因和依據。甲方應在接到通知后的[具體期限]內予以書面答復。如雙方無異議，則按照調整后的標準執行；如甲方有異議，雙方應協商解決。五、違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時足額支付物業服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[具體百分比]向乙方支付違約金。逾期超過[具體期限]日的，乙方有權暫停物業服務直至甲方支付拖欠的物業服務費用及違約金。2.若乙方未按照本協議約定的服務內容和質量標準提供物業服務，甲方有權要求乙方限期整改。如乙方在規定期限內未整改到位，甲方有權扣除相應的物業服務費用。給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。3.任何一方違反本協議的其他約定，應承擔因此給對方造成的損失。六、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向物業所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[具體期限]年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[具體期限]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商補充，并以書面形式作為本協議的附件，與本協議具有同等