小區(qū)保潔合同協(xié)議書(shū)范本?甲方（委托方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方為[小區(qū)名稱(chēng)]的物業(yè)管理單位，需要對(duì)小區(qū)提供保潔服務(wù)；乙方具備提供保潔服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力和資質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就甲方委托乙方進(jìn)行小區(qū)保潔服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）服務(wù)區(qū)域1.小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域，包括但不限于小區(qū)主次干道、人行道、綠化帶、休閑廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)等。2.建筑物公共部分，如樓梯間、電梯轎廂、電梯前室、走廊、門(mén)廳、屋頂、外墻面等。3.公共衛(wèi)生間，包括小區(qū)內(nèi)各樓層及獨(dú)立設(shè)置的公共衛(wèi)生間。4.其他甲方指定的區(qū)域。（二）服務(wù)內(nèi)容1.地面清潔：每日對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的地面進(jìn)行清掃、拖地，清除各類(lèi)垃圾、雜物、污漬等，保持地面干凈整潔，無(wú)明顯灰塵、腳印、污漬等。2.垃圾清運(yùn)：負(fù)責(zé)收集、清運(yùn)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的生活垃圾，按照甲方指定的時(shí)間和地點(diǎn)，將垃圾運(yùn)送至小區(qū)內(nèi)指定的垃圾堆放點(diǎn)或垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站，確保垃圾日產(chǎn)日清，無(wú)垃圾堆積現(xiàn)象。3.衛(wèi)生間清潔：每天對(duì)公共衛(wèi)生間進(jìn)行全面清潔，包括便池、洗手盆、鏡子、隔斷、地面、墻面等的清潔消毒，保持衛(wèi)生間無(wú)異味，設(shè)施設(shè)備干凈整潔、正常使用。4.電梯清潔：定期對(duì)電梯轎廂進(jìn)行清潔，包括轎廂地面、內(nèi)壁、門(mén)及按鈕等部位的擦拭，保持電梯轎廂干凈衛(wèi)生，無(wú)污漬、無(wú)異味。5.樓梯及走廊清潔：每日清掃樓梯間、走廊地面，擦拭扶手、窗臺(tái)、門(mén)窗等，保持樓梯和走廊無(wú)雜物、無(wú)灰塵，扶手光亮。6.建筑物外立面清潔：按照甲方要求定期對(duì)建筑物外立面進(jìn)行清潔，清除外立面的灰塵、污漬等，保持外立面整潔美觀。7.綠化帶及休閑廣場(chǎng)清潔：定期清理綠化帶內(nèi)的雜物、垃圾，保持綠化帶內(nèi)無(wú)白色垃圾、無(wú)枯枝敗葉；對(duì)休閑廣場(chǎng)進(jìn)行清掃、沖洗，保持廣場(chǎng)地面干凈，設(shè)施完好。8.其他清潔服務(wù)：根據(jù)甲方的臨時(shí)要求，及時(shí)提供其他相關(guān)的清潔服務(wù)，如特殊活動(dòng)后的場(chǎng)地清潔等。（三）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.地面：目視地面無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)水漬，光亮整潔，達(dá)到[具體清潔標(biāo)準(zhǔn)，如地面干凈度等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，可參考相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或具體要求]。2.垃圾清運(yùn)：垃圾及時(shí)清運(yùn)，無(wú)垃圾堆積超過(guò)規(guī)定時(shí)間[x]小時(shí)的情況，垃圾堆放點(diǎn)周邊環(huán)境整潔，無(wú)散落垃圾。3.衛(wèi)生間：便池?zé)o污垢，洗手盆清潔光亮，鏡子無(wú)水印，隔斷無(wú)污漬，地面無(wú)積水，無(wú)明顯異味，達(dá)到[衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，如空氣清新度指標(biāo)、設(shè)施完好率等]。4.電梯：轎廂內(nèi)無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)異味，按鈕靈敏，內(nèi)壁光亮，門(mén)槽清潔無(wú)雜物，每周進(jìn)行[x]次全面消毒，消毒記錄完整可查。5.樓梯及走廊：地面干凈無(wú)雜物，扶手無(wú)灰塵，窗臺(tái)、門(mén)窗潔凈，無(wú)蜘蛛網(wǎng)，達(dá)到[樓梯及走廊清潔標(biāo)準(zhǔn)，如目視清潔效果、清潔頻率要求等]。6.建筑物外立面：外立面清潔后無(wú)明顯灰塵、污漬，色澤均勻，符合建筑物整體美觀要求。7.綠化帶及休閑廣場(chǎng)：綠化帶內(nèi)無(wú)垃圾、雜物，休閑廣場(chǎng)地面無(wú)污漬、無(wú)積水，設(shè)施完好無(wú)損，整體環(huán)境整潔美觀。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前，雙方如無(wú)異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[x]年。如需續(xù)簽或終止合同，雙方應(yīng)提前[x]個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的保潔服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況和業(yè)主需求，要求乙方調(diào)整保潔服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。有權(quán)審核乙方提交的保潔服務(wù)計(jì)劃、人員安排、物資采購(gòu)等相關(guān)方案。2.義務(wù)向乙方提供保潔服務(wù)所需的相關(guān)資料，如小區(qū)規(guī)劃圖、設(shè)施設(shè)備清單等。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與小區(qū)業(yè)主、物業(yè)使用人之間的關(guān)系，為乙方開(kāi)展保潔服務(wù)工作提供必要的便利條件。按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方保潔服務(wù)工作中存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改要求，并監(jiān)督乙方整改落實(shí)情況。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付保潔服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)本合同約定和實(shí)際工作需要，自主安排保潔服務(wù)人員和工作流程。有權(quán)在甲方違反本合同約定時(shí)，要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限，為小區(qū)提供優(yōu)質(zhì)、高效的保潔服務(wù)。配備足夠數(shù)量、具備相應(yīng)資質(zhì)和技能的保潔服務(wù)人員，并保證人員相對(duì)穩(wěn)定。保潔服務(wù)人員應(yīng)遵守甲方小區(qū)的管理制度，服從甲方的管理和監(jiān)督。負(fù)責(zé)保潔服務(wù)所需的工具、設(shè)備、清潔用品等物資的采購(gòu)、保管和使用，并確保物資質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。定期對(duì)保潔服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，確保服務(wù)質(zhì)量。建立健全保潔服務(wù)質(zhì)量檢查制度，對(duì)服務(wù)區(qū)域進(jìn)行定期檢查和不定期抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。接受甲方的監(jiān)督、檢查和考核，按照甲方提出的意見(jiàn)和建議及時(shí)進(jìn)行整改。妥善保管甲方提供的相關(guān)資料，不得泄露或用于與本合同無(wú)關(guān)的其他用途。在保潔服務(wù)過(guò)程中，如因乙方原因造成甲方或第三方人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失的，由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.本合同保潔服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[x]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。2.上述費(fèi)用包含乙方提供保潔服務(wù)所需的人員工資、福利、保險(xiǎn)、工具設(shè)備購(gòu)置及維修、清潔用品采購(gòu)、運(yùn)輸、稅費(fèi)等一切費(fèi)用。（二）支付方式1.甲方按月向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在每月[x]日前向甲方提供上月保潔服務(wù)工作的總結(jié)報(bào)告及費(fèi)用結(jié)算清單，甲方在收到乙方提供的相關(guān)資料后[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn)，并在審核確認(rèn)后的[x]個(gè)工作日內(nèi)將上月保潔服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方指定的銀行賬戶信息如下：開(kāi)戶銀行：____________________賬戶名稱(chēng)：____________________賬號(hào)：____________________五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，乙方有權(quán)暫停保潔服務(wù)工作，并要求甲方支付已完成服務(wù)部分的費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本合同約定，未向乙方提供必要的便利條件或協(xié)助乙方協(xié)調(diào)相關(guān)關(guān)系，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展保潔服務(wù)工作的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供保潔服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改；乙方在限期內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合合同要求的，甲方有權(quán)扣除當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)用的[x%x%]作為違約金。若乙方的違約行為給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方保潔服務(wù)人員違反甲方小區(qū)的管理制度，經(jīng)甲方多次勸阻仍不改正的，甲方有權(quán)要求乙方更換相關(guān)人員；若乙方未及時(shí)更換，甲方有權(quán)自行安排人員進(jìn)行更換，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，甲方可直接從應(yīng)付乙方的保潔服務(wù)費(fèi)用中扣除。3.若乙方未按照本合同約定建立健全保潔服務(wù)質(zhì)量檢查制度，或未對(duì)甲方提出的整改要求及時(shí)進(jìn)行整改落實(shí)，甲方有權(quán)扣除當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)用的[x%]作為違約金。若因乙方原因?qū)е滦^(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，被相關(guān)部門(mén)通報(bào)批評(píng)或受到業(yè)主投訴的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重扣除當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)用的[x%x%]，并要求乙方采取措施消除不良影響。4.若乙方擅自將本合同項(xiàng)下的保潔服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的保潔服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。若乙方的轉(zhuǎn)包或分包行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、合同變更與解除1.本合同履行期間，如有一方提出變更或解除合同，需提前[x]個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致簽訂書(shū)面協(xié)議后方可變更或解除。2.因不可抗力或政府行為等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商決定是否變更或解除本合同。3.若乙方嚴(yán)重違反本合同約定，甲方有權(quán)單方面解除本合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。若甲方嚴(yán)重違反本合同約定，乙方有權(quán)單方面解除本合同，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)