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文檔簡介
導游靈活用工合同協議?甲方(用人單位):名稱:______________________統一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯系電話:______________________乙方(勞動者):姓名:______________________身份證號碼:______________________地址:______________________聯系電話:______________________鑒于甲方有導游服務需求,乙方具備導游服務能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方為甲方提供導游靈活用工服務事宜達成如下協議:一、服務內容及要求(一)服務內容乙方按照甲方要求,為甲方組織的旅游團隊提供導游服務。具體包括但不限于:1.負責旅游團隊在行程中的講解服務,包括景點介紹、歷史文化講解等,確保游客能夠全面了解旅游目的地的風土人情、歷史文化等信息。2.協助甲方安排旅游團隊的行程,包括交通、餐飲、住宿等方面的協調,確保行程的順利進行。3.負責旅游團隊游客的安全保障工作,提醒游客注意安全事項,在遇到突發情況時及時采取措施保障游客的生命財產安全。4.解答游客在旅游過程中的各種疑問,處理游客的投訴和建議,維護甲方的良好形象。(二)服務要求1.乙方應具備國家旅游行政管理部門頒發的導游資格證書,并在有效期內。2.乙方應具備豐富的導游經驗,熟悉甲方指定的旅游線路及相關景點的情況,能夠提供專業、生動、有趣的講解服務。3.乙方應嚴格遵守國家法律法規和旅游行業的相關規定,誠實守信,文明服務,不得從事任何違法違規或損害甲方利益的行為。4.乙方應按照甲方的要求,按時、足額提供導游服務,不得擅自離崗或延誤服務時間。5.乙方在服務過程中應保持良好的形象和態度,穿著整潔得體,使用文明用語,尊重游客的風俗習慣和宗教信仰。二、工作時間及地點(一)工作時間乙方的工作時間根據甲方旅游團隊的行程安排確定。乙方應提前與甲方溝通,了解行程安排,并按照要求準時到達指定地點提供服務。在服務過程中,乙方應服從甲方的工作安排,如有特殊情況需要調整工作時間,應提前與甲方協商并取得同意。(二)工作地點乙方的工作地點為甲方指定的旅游線路所涉及的地區。甲方應提前告知乙方旅游線路的具體行程和目的地,乙方應根據行程安排提前做好準備工作。三、報酬及支付方式(一)報酬標準甲方按照以下標準向乙方支付導游服務報酬:1.導游服務費:根據旅游團隊的人數、行程天數、服務難度等因素確定,具體標準為每人每天______元。2.其他費用:如乙方因提供導游服務而產生的交通、餐飲、住宿等費用,由甲方按照實際發生額另行支付。(二)支付方式1.甲方在旅游團隊行程結束后的______個工作日內,對乙方的服務進行考核評估,如乙方的服務符合本協議要求,甲方將在考核評估后的______個工作日內,將導游服務費及其他費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到甲方支付的報酬后,向甲方提供合法有效的發票。四、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.有權要求乙方按照本協議的約定提供導游服務,并對乙方的服務質量進行監督和考核。2.按照本協議的約定向乙方支付報酬。3.為乙方提供必要的工作條件和支持,包括但不限于提供旅游團隊的行程安排、游客信息等。4.負責協調乙方與旅游團隊游客之間的關系,處理游客的投訴和建議。5.按照國家法律法規和旅游行業的相關規定,為乙方購買必要的保險,保障乙方在服務過程中的人身安全和財產安全。(二)乙方權利義務1.有權按照本協議的約定獲得報酬。2.按照甲方的要求,按時、足額提供導游服務,并保證服務質量符合本協議要求。3.嚴格遵守國家法律法規和旅游行業的相關規定,誠實守信,文明服務,不得從事任何違法違規或損害甲方利益的行為。4.保守甲方的商業秘密和游客的個人信息,不得泄露給任何第三方。5.在服務過程中,如發現游客有違法違規行為或安全隱患,應及時向甲方報告,并協助甲方采取措施進行處理。6.按照甲方的要求,參加必要的培訓和考核,不斷提高自身的業務水平和服務能力。7.自行承擔因提供導游服務而產生的交通、餐飲、住宿等費用,但甲方另有約定的除外。五、違約責任(一)甲方違約責任1.如甲方未按照本協議的約定向乙方支付報酬,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。2.如甲方因自身原因導致乙方無法正常提供導游服務,應承擔乙方因此而遭受的損失。(二)乙方違約責任1.如乙方未按照本協議的約定按時、足額提供導游服務,每逾期一次,應按照本次導游服務費的______%向甲方支付違約金。如因乙方逾期服務導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。2.如乙方的服務質量不符合本協議要求,甲方有權要求乙方限期整改。如乙方在限期內未整改到位或整改后仍不符合要求的,甲方有權扣除乙方本次導游服務費的______%作為違約金,并有權解除本協議。3.如乙方違反國家法律法規和旅游行業的相關規定,從事違法違規或損害甲方利益的行為,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的報酬,同時乙方應按照本協議約定報酬總額的______%向甲方支付違約金。如因乙方的違法行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。4.如乙方泄露甲方的商業秘密或游客的個人信息,乙方應按照本協議約定報酬總額的______%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此而遭受的全部損失。如乙方的行為構成犯罪的,甲方將依法追究乙方的刑事責任。六、協議變更、解除及終止(一)協議變更1.本協議履行期間,如有一方提出變更協議內容的要求,應提前______日書面通知對方。雙方經協商一致后,可以簽訂書面協議對本協議進行變更。2.因不可抗力或國家法律法規、政策調整等原因導致本協議無法履行或部分無法履行的,雙方應協商變更協議內容或解除本協議。(二)協議解除1.經雙方協商一致,可以解除本協議。2.如一方違反本協議約定,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔違約責任。3.因不可抗力或國家法律法規、政策調整等原因導致本協議無法履行或部分無法履行的,一方有權解除本協議,且雙方互不承擔違約責任。(三)協議終止1.本協議約定的服務期限屆滿,本協議自行終止。2.本協議因解除或其他原因終止后,雙方應按照本協議的約定進行結算和清理,如一方有未履行完畢的義務,應繼續履行。七、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。(二)本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。(三)本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法
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