2025年護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試題庫（外科護(hù)理學(xué)專項(xiàng)）護(hù)理管理改革試題解析考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題要求：請從下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中選擇一個(gè)最符合題意的答案。1.以下哪項(xiàng)不屬于外科護(hù)理管理的范疇？A.病房管理B.護(hù)理人員培訓(xùn)C.醫(yī)療設(shè)備維護(hù)D.醫(yī)療糾紛處理2.護(hù)理管理者在制定護(hù)理計(jì)劃時(shí)，應(yīng)遵循以下哪個(gè)原則？A.以患者為中心B.以醫(yī)療為中心C.以護(hù)理為中心D.以醫(yī)院為中心3.護(hù)理管理者在評估護(hù)理質(zhì)量時(shí)，應(yīng)關(guān)注以下哪個(gè)方面？A.護(hù)理人員的工作態(tài)度B.護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平C.護(hù)理工作的完成情況D.以上都是4.以下哪項(xiàng)不屬于護(hù)理管理者應(yīng)具備的素質(zhì)？A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力C.較強(qiáng)的應(yīng)變能力D.較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理能力5.護(hù)理管理者在實(shí)施護(hù)理管理時(shí)，應(yīng)遵循以下哪個(gè)原則？A.嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度B.以患者為中心C.以護(hù)理為中心D.以醫(yī)療為中心6.護(hù)理管理者在制定護(hù)理計(jì)劃時(shí)，應(yīng)考慮以下哪個(gè)因素？A.護(hù)理人員的數(shù)量B.護(hù)理人員的素質(zhì)C.護(hù)理工作的難度D.以上都是7.以下哪項(xiàng)不屬于護(hù)理管理者應(yīng)具備的能力？A.領(lǐng)導(dǎo)能力B.溝通能力C.協(xié)調(diào)能力D.管理能力8.護(hù)理管理者在實(shí)施護(hù)理管理時(shí)，應(yīng)關(guān)注以下哪個(gè)方面？A.護(hù)理人員的培訓(xùn)B.護(hù)理工作的完成情況C.護(hù)理質(zhì)量D.以上都是9.以下哪項(xiàng)不屬于護(hù)理管理者應(yīng)具備的素質(zhì)？A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力C.較強(qiáng)的應(yīng)變能力D.較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理能力10.護(hù)理管理者在實(shí)施護(hù)理管理時(shí)，應(yīng)遵循以下哪個(gè)原則？A.嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度B.以患者為中心C.以護(hù)理為中心D.以醫(yī)療為中心二、簡答題要求：請根據(jù)所學(xué)知識，簡要回答以下問題。1.簡述護(hù)理管理的定義及其特點(diǎn)。2.護(hù)理管理者應(yīng)具備哪些素質(zhì)和能力？3.護(hù)理管理者在制定護(hù)理計(jì)劃時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？4.護(hù)理管理者在實(shí)施護(hù)理管理時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些方面？5.簡述護(hù)理管理改革的意義。三、論述題要求：請根據(jù)所學(xué)知識，論述以下問題。1.論述護(hù)理管理者在提高護(hù)理質(zhì)量方面的作用。2.論述護(hù)理管理者在培養(yǎng)護(hù)理人員方面的作用。3.論述護(hù)理管理者在推動(dòng)護(hù)理事業(yè)發(fā)展方面的作用。四、案例分析題要求：請根據(jù)以下案例，分析護(hù)理管理者在處理護(hù)理糾紛時(shí)應(yīng)采取的措施。案例：某醫(yī)院護(hù)士在為患者進(jìn)行靜脈注射時(shí)，由于操作不當(dāng)導(dǎo)致患者出現(xiàn)局部皮膚壞死。患者家屬對此表示不滿，認(rèn)為護(hù)士工作失誤，要求醫(yī)院給予賠償。1.請分析該案例中護(hù)士可能存在的護(hù)理差錯(cuò)。2.請列舉護(hù)理管理者在處理此類糾紛時(shí)應(yīng)采取的措施。3.請討論如何避免類似糾紛再次發(fā)生。五、論述題要求：論述護(hù)理管理者在促進(jìn)護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的作用。1.請闡述護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性。2.請分析護(hù)理管理者在促進(jìn)護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的具體作用。3.請討論如何提升護(hù)理團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。六、應(yīng)用題要求：請根據(jù)以下情景，回答相關(guān)問題。情景：某醫(yī)院新入職一批護(hù)士，護(hù)理管理者計(jì)劃組織一次入職培訓(xùn)。1.請列舉入職培訓(xùn)的主要內(nèi)容。2.請?jiān)O(shè)計(jì)一種有效的培訓(xùn)方式，以提高新護(hù)士的培訓(xùn)效果。3.請討論如何評估入職培訓(xùn)的效果。本次試卷答案如下：一、選擇題1.答案：C解析：外科護(hù)理管理主要涉及病房管理、護(hù)理人員培訓(xùn)、護(hù)理質(zhì)量控制等方面，醫(yī)療設(shè)備維護(hù)屬于醫(yī)院后勤管理范疇。2.答案：A解析：護(hù)理管理者在制定護(hù)理計(jì)劃時(shí)，應(yīng)以患者為中心，關(guān)注患者的需求，確保護(hù)理工作的有效性。3.答案：D解析：護(hù)理管理者在評估護(hù)理質(zhì)量時(shí)，應(yīng)全面考慮護(hù)理人員的工作態(tài)度、業(yè)務(wù)水平以及護(hù)理工作的完成情況。4.答案：D解析：護(hù)理管理者應(yīng)具備良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力等，但經(jīng)濟(jì)管理能力并非護(hù)理管理者必備素質(zhì)。5.答案：B解析：護(hù)理管理者在實(shí)施護(hù)理管理時(shí)，應(yīng)以患者為中心，關(guān)注患者的需求和護(hù)理工作的質(zhì)量。6.答案：D解析：護(hù)理管理者在制定護(hù)理計(jì)劃時(shí)，應(yīng)綜合考慮護(hù)理人員的數(shù)量、素質(zhì)以及護(hù)理工作的難度。7.答案：D解析：護(hù)理管理者應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力和管理能力等。8.答案：D解析：護(hù)理管理者在實(shí)施護(hù)理管理時(shí)，應(yīng)關(guān)注護(hù)理人員的培訓(xùn)、護(hù)理工作的完成情況和護(hù)理質(zhì)量。9.答案：D解析：護(hù)理管理者應(yīng)具備良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力等，但經(jīng)濟(jì)管理能力并非護(hù)理管理者必備素質(zhì)。10.答案：B解析：護(hù)理管理者在實(shí)施護(hù)理管理時(shí)，應(yīng)以患者為中心，關(guān)注患者的需求和護(hù)理工作的質(zhì)量。二、簡答題1.解析：護(hù)理管理是指護(hù)理管理者運(yùn)用科學(xué)的方法和手段，對護(hù)理工作進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以提高護(hù)理工作質(zhì)量和效率的過程。其特點(diǎn)包括：以患者為中心、注重團(tuán)隊(duì)合作、強(qiáng)調(diào)專業(yè)發(fā)展、追求持續(xù)改進(jìn)。2.解析：護(hù)理管理者應(yīng)具備以下素質(zhì)和能力：良好的職業(yè)道德、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、良好的溝通能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、較高的專業(yè)素養(yǎng)、良好的領(lǐng)導(dǎo)能力。3.解析：護(hù)理管理者在制定護(hù)理計(jì)劃時(shí)，應(yīng)遵循以下原則：以患者為中心、科學(xué)合理、全面系統(tǒng)、持續(xù)改進(jìn)。4.解析：護(hù)理管理者在實(shí)施護(hù)理管理時(shí)，應(yīng)關(guān)注以下方面：護(hù)理人員的培訓(xùn)、護(hù)理工作的完成情況、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全、護(hù)理科研。5.解析：護(hù)理管理改革的意義包括：提高護(hù)理工作質(zhì)量、促進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展、提升護(hù)理人員素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理資源配置、提高醫(yī)院整體管理水平。三、論述題1.解析：護(hù)理管理者在提高護(hù)理質(zhì)量方面的作用主要體現(xiàn)在：制定護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、組織護(hù)理質(zhì)量檢查、實(shí)施護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控、提升護(hù)理人員素質(zhì)。2.解析：護(hù)理管理者在培養(yǎng)護(hù)理人員方面的作用主要體現(xiàn)在：制定護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃、組織護(hù)理人員培訓(xùn)、提供學(xué)習(xí)機(jī)會、關(guān)心護(hù)理人員成長、激發(fā)護(hù)理人員潛能。3.解析：護(hù)理管理者在推動(dòng)護(hù)理事業(yè)發(fā)展方面的作用主要體現(xiàn)在：加強(qiáng)護(hù)理科研、推動(dòng)護(hù)理技術(shù)創(chuàng)新、提高護(hù)理服務(wù)水平、提升護(hù)理行業(yè)地位、促進(jìn)護(hù)理事業(yè)發(fā)展。四、案例分析題1.解析：該案例中護(hù)士可能存在的護(hù)理差錯(cuò)包括：操作不當(dāng)、觀察不仔細(xì)、溝通不暢、處理不及時(shí)等。2.解析：護(hù)理管理者在處理此類糾紛時(shí)應(yīng)采取的措施包括：調(diào)查了解事實(shí)、安撫患者家屬情緒、協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)、完善護(hù)理操作規(guī)范。3.解析：為避免類似糾紛再次發(fā)生，護(hù)理管理者應(yīng)加強(qiáng)護(hù)理人員的職業(yè)道德教育、提高護(hù)理操作技能、完善護(hù)理管理制度、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制。五、論述題1.解析：護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性體現(xiàn)在：提高護(hù)理工作質(zhì)量、提升護(hù)理人員滿意度、增強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)凝聚力、促進(jìn)護(hù)理事業(yè)發(fā)展。2.解析：護(hù)理管理者在促進(jìn)護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的具體作用包括：制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃、組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員、激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能。3.解析：提升護(hù)理團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力可通過以下方式：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)、完善激勵(lì)機(jī)制、提高團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致性、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。六、應(yīng)用