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網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)合作協(xié)議及詳細(xì)服務(wù)事項(xiàng)說(shuō)明第一章總則1.1合同編號(hào)________________________1.2合同簽訂日期________________________1.3合同生效日期________________________1.4合同期限1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。1.5合同目的1.5.1本合同旨在明確甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。1.6定義與解釋1.6.1“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方需求,提供包括但不限于網(wǎng)站建設(shè)、系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)據(jù)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的技術(shù)支持和服務(wù)。1.6.2“服務(wù)期限”指本合同約定的乙方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)的時(shí)間范圍。1.6.3“服務(wù)內(nèi)容”指本合同中詳細(xì)列明的乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目。第二章雙方基本信息2.1甲方基本信息2.1.1甲方名稱:________________________2.1.2甲方地址:________________________2.1.3甲方聯(lián)系人:________________________2.1.4甲方聯(lián)系方式:________________________2.2乙方基本信息2.2.1乙方名稱:________________________2.2.2乙方地址:________________________2.2.3乙方聯(lián)系人:________________________2.2.4乙方聯(lián)系方式:________________________第三章服務(wù)內(nèi)容與要求3.1服務(wù)項(xiàng)目3.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定,為甲方提供以下服務(wù)項(xiàng)目:a)網(wǎng)站建設(shè)與設(shè)計(jì)b)系統(tǒng)開發(fā)與集成c)數(shù)據(jù)分析與維護(hù)d)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)內(nèi)的平均水平,保證服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。3.2.2乙方應(yīng)保證服務(wù)內(nèi)容的完整性和準(zhǔn)確性,滿足甲方的使用需求。3.3服務(wù)期限3.3.1網(wǎng)站建設(shè)與設(shè)計(jì):自合同生效之日起____個(gè)工作日內(nèi)完成。3.3.2系統(tǒng)開發(fā)與集成:自合同生效之日起____個(gè)工作日內(nèi)完成。3.3.3數(shù)據(jù)分析與維護(hù):自合同生效之日起____個(gè)工作日內(nèi)開始,持續(xù)提供定期維護(hù)服務(wù)。3.3.4網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù):自合同生效之日起提供長(zhǎng)期安全防護(hù)服務(wù)。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1本合同約定的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付____%的費(fèi)用作為預(yù)付款。4.2.2乙方完成服務(wù)項(xiàng)目后,甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的____%費(fèi)用。4.3付款時(shí)間4.3.1預(yù)付款:自合同生效之日起____個(gè)工作日內(nèi)支付。4.3.2服務(wù)完成后的付款:自乙方提交服務(wù)完成報(bào)告之日起____個(gè)工作日內(nèi)支付。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付____%的違約金。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按時(shí)完成服務(wù)項(xiàng)目的,每延遲一天,應(yīng)向甲方支付____%的違約金。5.2.2乙方提供的服務(wù)不符合約定的,應(yīng)無(wú)償進(jìn)行整改,直至符合約定;如整改后仍不符合約定,乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部費(fèi)用。5.2.3乙方在提供服務(wù)過(guò)程中泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。第六章服務(wù)交付與驗(yàn)收6.1服務(wù)交付6.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)交付。6.1.2乙方應(yīng)在服務(wù)交付前,將服務(wù)成果以電子或紙質(zhì)形式提交給甲方進(jìn)行驗(yàn)收。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1甲方將根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于功能完整性、功能穩(wěn)定性、安全性、易用性等方面。6.3驗(yàn)收程序6.3.1甲方應(yīng)在收到乙方提交的服務(wù)成果后____個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。6.3.2如甲方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)覺乙方提供的服務(wù)不符合約定,應(yīng)及時(shí)通知乙方,并要求乙方在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。6.4驗(yàn)收結(jié)果6.4.1驗(yàn)收合格:甲方確認(rèn)服務(wù)符合約定,驗(yàn)收合格。6.4.2驗(yàn)收不合格:甲方確認(rèn)服務(wù)不符合約定,驗(yàn)收不合格。6.4.3乙方應(yīng)在收到驗(yàn)收不合格通知后____個(gè)工作日內(nèi)完成整改,并重新提交驗(yàn)收。第七章技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,保證甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。7.1.2技術(shù)支持包括但不限于遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)支持、電話支持等形式。7.2維護(hù)服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)提供定期維護(hù)服務(wù),保證甲方服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。7.2.2定期維護(hù)服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)檢查、功能優(yōu)化、安全更新等。7.3維護(hù)響應(yīng)時(shí)間7.3.1乙方應(yīng)在收到甲方維護(hù)請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。7.3.2乙方應(yīng)在確認(rèn)問(wèn)題后____小時(shí)內(nèi)提出解決方案。7.3.3乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)完成問(wèn)題的解決。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1本合同項(xiàng)下的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于軟件代碼、設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)文檔等,歸乙方所有。8.1.2甲方獲得在合同有效期內(nèi)使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。8.2.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或披露。8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)8.3.1如因乙方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán),由乙方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。8.3.2如因甲方使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán),由甲方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第九章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)9.1數(shù)據(jù)安全9.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證甲方數(shù)據(jù)的安全。9.1.2乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)安全政策,并保證所有員工遵守該政策。9.2隱私保護(hù)9.2.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行保密處理。9.2.2未經(jīng)甲方同意,乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于任何商業(yè)目的。9.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任9.3.1如因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3.2甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。第十章附則10.1合同附件10.1.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。10.1.2附件包括但不限于服務(wù)清單、技術(shù)規(guī)格書、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。10.2合同變更10.2.1本合同的任何變更,必須以書面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3合同解除10.3.1本合同在下列情況下可予解除:a)雙方協(xié)商一致;b)一方嚴(yán)重違約;c)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.4合同終止10.4.1本合同履行完畢或合同解除后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。10.4.2合同終止后,雙方應(yīng)相互返還對(duì)方的財(cái)產(chǎn)和文件。第十一章通知與通訊11.1通知方式11.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可以通過(guò)快遞、郵件、傳真等方式發(fā)送。11.1.2除非合同另有約定,所有通知應(yīng)發(fā)送至對(duì)方在合同中指定的地址或電子郵箱。11.2通知生效11.2.1通知自發(fā)送之日起視為送達(dá),除非對(duì)方在通知中指定的接收時(shí)間內(nèi)未收到通知,則視為未送達(dá)。11.3通訊方式11.3.1雙方應(yīng)保持有效的通訊渠道,保證能夠及時(shí)交流合同履行過(guò)程中的問(wèn)題。11.3.2如通訊方式變更,一方應(yīng)在變更后____個(gè)工作日內(nèi)通知另一方。第十二章合同終止后的權(quán)利義務(wù)12.1服務(wù)成果12.1.1合同終止后,乙方應(yīng)將所有服務(wù)成果及相關(guān)資料完整地移交給甲方。12.1.2甲方有權(quán)繼續(xù)使用合同終止前的服務(wù)成果,直至其自然失效或達(dá)到合同約定的終止條件。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.2.1合同終止后,乙方不再擁有對(duì)甲方服務(wù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.2.2甲方有權(quán)繼續(xù)使用乙方在合同期間提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán),但僅限于合同終止前的使用范圍。12.3損害賠償12.3.1合同終止后,如因一方違約導(dǎo)致另一方遭受損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任。第十三章其他13.1不可抗力13.1.1不可抗力是指雙方在合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。13.1.2發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取一切可能的措施減輕損失。13.1.3不可抗力事件持續(xù)期間,合同可以暫停履行,直至不可抗力事件消除。13.2合同語(yǔ)言13.2.1本合同采用中文書寫。13.2.2如本合同與其他語(yǔ)言
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