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文檔簡介
房地產中介服務責任聲明合同編號:__________甲方(中介公司名稱):公司名稱:[中介公司具體名稱]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司地址]聯系方式:[聯系電話]乙方(客戶姓名):姓名:[客戶具體姓名]身份證號碼:[身份證號碼]地址:[客戶地址]聯系方式:[聯系電話]一、總則1.背景與目的本聲明旨在明確房地產中介服務的相關責任和義務,規范中介服務行為,保障甲乙雙方的合法權益。中介公司作為專業的房地產服務機構,將為客戶提供優質、高效的中介服務,促進房地產交易的順利進行。2.定義與解釋“房源信息”指與待售或待租房地產相關的信息,包括但不限于房屋位置、面積、戶型、價格、產權情況等。“客戶需求”指客戶對房地產的購買或租賃需求,包括但不限于房屋位置、面積、價格、戶型等要求。“看房安排”指中介公司根據客戶需求,為客戶安排實地查看房源的活動。“協商與談判協助”指中介公司在房地產交易過程中,為雙方提供協商和談判的支持和協助。二、服務內容1.房源信息提供中介公司將通過多種渠道收集房源信息,并保證信息的真實性和準確性。中介公司將根據客戶需求,篩選合適的房源信息并及時提供給客戶。2.客戶需求匹配中介公司將認真了解客戶的需求,包括購房或租房的預算、面積、戶型、位置等要求。中介公司將根據客戶需求,進行精準匹配,為客戶提供符合其要求的房源信息。3.看房安排中介公司將根據客戶的要求,安排合適的時間和方式進行看房。中介公司將提前與房源所有者溝通,保證看房的順利進行。4.協商與談判協助中介公司將在房地產交易過程中,為雙方提供協商和談判的平臺和支持。中介公司將協助雙方就價格、付款方式、交付時間等重要條款進行協商和談判。三、服務費用1.收費標準中介服務費用按照以下標準收取:[具體收費標準]。收費標準將根據市場情況和服務內容進行合理調整,調整前將提前通知客戶。2.付款方式客戶應在簽訂本合同后的[具體時間]內,支付中介服務費用的[百分比]作為定金。剩余中介服務費用將在房地產交易完成后的[具體時間]內支付。付款方式可以選擇現金、支票、轉賬等方式。3.退費政策如因中介公司原因導致交易未能完成,中介公司將全額退還已收取的中介服務費用。如因客戶原因導致交易未能完成,中介公司將根據實際情況扣除一定的費用后,退還剩余部分。具體扣除標準如下:[詳細扣除標準]。四、中介責任與義務1.誠信義務中介公司應秉持誠信原則,如實向客戶提供房源信息和市場情況。中介公司不得隱瞞或虛報與房地產交易相關的重要信息。2.信息保密義務中介公司應對客戶的個人信息和交易信息進行嚴格保密,不得泄露給第三方。中介公司應采取合理的安全措施,保護客戶信息的安全。3.盡職調查義務中介公司應對房源信息進行盡職調查,保證房源的真實性、合法性和可交易性。中介公司應核實房源的產權情況、抵押情況、租賃情況等重要信息。4.提供專業建議義務中介公司應根據客戶的需求和市場情況,為客戶提供專業的房地產投資建議和交易策略。中介公司應協助客戶了解房地產市場的法律法規和政策,保障客戶的合法權益。五、客戶責任與義務1.提供真實信息義務客戶應向中介公司提供真實、準確的個人信息和購房或租房需求。客戶不得提供虛假信息或隱瞞重要事實。2.配合中介工作義務客戶應積極配合中介公司的工作,按時參加看房、協商和談判等活動。客戶應按照中介公司的要求提供相關資料和文件。3.遵守合同約定義務客戶應嚴格遵守本合同的各項約定,履行自己的責任和義務。客戶不得擅自變更或解除本合同。六、房源信息管理1.信息真實性保證中介公司應保證所提供的房源信息真實、準確、完整。對房源的基本情況,如位置、面積、戶型、產權狀況等,進行詳細核實,并以書面形式記錄。若發覺房源信息存在虛假或誤導性內容,中介公司應立即采取措施予以糾正,并及時通知相關客戶。2.信息更新與維護中介公司應定期對房源信息進行更新,保證信息的時效性。對于房源的價格變動、狀態變化(如已售出、已出租等)等情況,應在[具體時間]內進行更新。中介公司應建立完善的信息管理系統,對房源信息進行有效的存儲和管理,以便隨時查詢和使用。3.房源的合法性審查中介公司應對房源的合法性進行審查,包括但不限于房屋產權的合法性、房屋建設的合法性、房屋用途的合法性等。中介公司應要求房源所有者提供相關的產權證明文件、建設規劃許可證等資料,并進行認真核實。如發覺房源存在合法性問題,中介公司應及時通知相關部門,并停止對該房源的推廣和銷售。七、交易流程管理1.簽約流程在房地產交易雙方達成初步意向后,中介公司應協助雙方起草并簽訂房地產買賣合同或租賃合同。合同內容應包括但不限于房屋的基本情況、交易價格、付款方式、交付時間、違約責任等。中介公司應向雙方詳細解釋合同條款,保證雙方對合同內容的理解和認可。在簽訂合同前,雙方應認真閱讀合同條款,如有疑問,中介公司應及時進行解答。合同簽訂后,中介公司應將合同副本分別交給交易雙方,并留存一份作為備案。2.資金監管流程為保障交易資金的安全,中介公司應建議交易雙方采用資金監管方式進行交易。資金監管可以通過銀行或第三方支付平臺進行。在交易過程中,買方應將購房款或租金存入資金監管賬戶,待交易完成后,資金監管機構將按照約定將款項支付給賣方或出租方。中介公司應協助交易雙方辦理資金監管手續,并監督資金監管的執行情況,保證資金的安全和正常流轉。3.產權過戶流程在房地產交易完成后,中介公司應協助交易雙方辦理產權過戶手續。產權過戶手續包括但不限于繳納相關稅費、辦理產權變更登記等。中介公司應提醒交易雙方準備好相關的資料和文件,如身份證、房產證、買賣合同等,并協助雙方到相關部門辦理手續。產權過戶手續辦理完成后,中介公司應及時將相關信息通知交易雙方,并將產權證書等相關文件交給買方。八、違約責任1.中介違約責任若中介公司未按照本合同的約定提供服務,如未及時提供房源信息、未協助雙方進行協商和談判等,應承擔相應的違約責任。違約責任的具體形式包括但不限于退還已收取的中介服務費用、賠償客戶的損失等。若中介公司違反信息保密義務,泄露客戶的個人信息或交易信息,應承擔相應的法律責任,并賠償客戶的損失。若中介公司在房源信息管理、交易流程管理等方面存在過錯,導致交易無法順利進行或給客戶造成損失,應承擔相應的賠償責任。2.客戶違約責任若客戶未按照本合同的約定支付中介服務費用,應按照約定支付逾期利息。逾期利息的計算方式為:[具體計算方式]。若客戶提供虛假信息或隱瞞重要事實,導致交易無法順利進行或給中介公司造成損失,應承擔相應的賠償責任。若客戶違反合同約定,擅自變更或解除合同,應按照合同約定支付違約金。違約金的計算方式為:[具體計算方式]。3.違約金計算與支付違約金的計算方式應在本合同中明確約定,一般根據違約行為的性質、情節和給對方造成的損失等因素進行確定。違約金應在違約行為發生后的[具體時間]內支付,如逾期未支付,應按照約定支付逾期利息。雙方如對違約金的計算方式或支付方式存在爭議,應通過協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、爭議解決1.協商解決本合同的履行過程中,如雙方發生爭議,應首先通過友好協商解決。協商應在爭議發生后的[具體時間]內進行,協商內容應包括爭議的事實、解決方案等。如協商不成,雙方可以選擇仲裁或訴訟方式解決爭議。2.仲裁條款如雙方選擇仲裁方式解決爭議,應在本合同中明確約定仲裁機構和仲裁規則。仲裁機構應為雙方共同認可的仲裁機構,仲裁規則應為該仲裁機構的現行有效規則。仲裁裁決為終局裁決,對雙方均具有約束力。3.訴訟選擇如雙方選擇訴訟方式解決爭議,應在本合同中明確約定管轄法院。管轄法院應為與本合同有實際聯系的地點的人民法院,如合同簽訂地、履行地、被告住所地等。訴訟過程中,雙方應遵守法院的訴訟程序和判決結果。十、法律適用與管轄1.法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規]。如本合同中的某些條款與法律法規相沖突,應以法律法規的規定為準,但不影響其他條款的效力。2.管轄法院如雙方在本合同的履行過程中發生爭議,應向有管轄權的人民法院提起訴訟。管轄法院為[具體法院名稱]。雙方同意,上述管轄法院為專屬管轄法院,任何一方不得向其他法院提起訴訟。十一、通知與送達1.通知方式本合同項下的通知應以書面形式作出,包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達地址以本合同中雙方約定的地址為準。如一方變更通知送達地址,應在變更后的[具體時間]內書面通知對方。否則,原通知送達地址仍視為有效。2.送達地址確認甲方的送達地址為:[甲方詳細地址],聯系方式:[甲方聯系電話],傳真:[甲方傳真號碼],郵件:[甲方電子郵箱]。乙方的送達地址為:[乙方詳細地址],聯系方式:[乙方聯系電話],傳真:[乙方傳真號碼],郵件:[乙方電子郵箱]。十二、合同變更與解除1.變更條件與程序本合同的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽署相關的變更或補充協議。變更或補充協議為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.解除條件與程序如一方違反本合同的約定,另一方有權解除本合同。解除合同的通知應以書面形式作出,并送達對方。本合同解除后,雙方應按照法律法規的規定和本合同的約定處理善后事宜。十三、保密條款1.保密范圍雙方應對在本合同的簽訂、履行過程中知悉的對方的商業秘密、個人隱私等信息進行保密。保密信息的范圍包括但不限于房源信息、客戶信息、交易價格、交易流程等。雙方應對本合同的內容進行保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露。2.保密期限本合同的保密期限為自本合同生效之日起[具體年限]。在保密期限內,雙方應嚴格履行保密義務。保密期限屆滿后,雙方仍應對知悉的對方的保密信息進行保密,直至該信息已為公眾所知悉。十四、附則1.合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。2.合同份數本合同一式兩份,甲方執
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