工匠杯（直播電商賽項）考試題庫大全-下（多選題匯總）

多選題

1.主播在展示美妝類商品時，應強調商品的（）

A、使用方法

B、制作方法

C、使用效果

D、適用性別

答案：AC

2.下列選項中，關于直播內容對觀看者的作用描述中，錯誤的有（）。

A、直播內容是一場直播活動中最主要的因素

B、直播內容決定直播間的收入情況

C、直播內容只能由主播創作出來

D、直播內容具有觀賞性

答案：BCD

3.直播方案執行規劃的流程包括0。

A、制定工作計劃

B、明確工作事項

C、制定工作跟進表

D、明確責任人

答案：ABCD

4.直播抽獎可以設置以下哪些門檻（）。

A、分享直播間可參與

B、關注直播間可參與

C、進行評論可參與

D、滿一定的下單金額可參與

答案：ABCD

5.（）以下哪些平臺是在2019年開始直播？、

A、拼多多

B、網易考拉

C、京東

D、微信

答案：ABD

6.聲卡在直播間的作用有（）。

A、美化主播聲音

B、節省講話力氣

C、營造直播間氣氛

D、一鍵切換美聲

答案：ABCD

7.品牌商的直播策略有（）。

A、吸引粉絲

B、品牌推廣

C、去庫存

D、增加流量

答案：BC

8.以淘寶直播平臺為例，主播可以利用的流量來源有哪些？（）

A、直播預告

B、粉絲推送

C、店鋪首頁

D、逛逛

答案：ABCD

9.直播眼平臺中，高頻標題、頁面查找直播標題，可以按（）等進行排序。

A、粉絲數

B、人氣指數

G觀看人數（UV）

D、觀看次數（PV）

答案：ACD

10.以下抖音直播間引流推廣方式中，出現位置在抖音推薦頁信息流的是（）?

A、TOPLive

B、Feed直投直播間

C、短視頻引流直播間

D\FeedsLive

答案：BCD

11.以下直播預熱方式中屬于私域場景的是（）

A、主播粉絲群

B、店鋪微淘輪播頁

C、淘寶直播廣場

D、商品詳情頁

答案：ABD

12.在帶貨商品列表中，可以清晰的查看每一件商品的具體信息，包括（）。

A、上架時間

B、上架時的在線人數

C、預估銷量

D、預估銷售額

答案：ABCD

13.直播口碑的作用包括（）。

A、影響購買轉化率

B、影響平臺活動的報名

C、影響流量的獲取

D、影響主播的口碑

答案：ABC

14.以下關于直播腳本設計的說法錯誤的有（）。

A、腳本不是一成不變的，是需要根據主播需求不斷優化的

B、直播中預告產品環節是必不可少的

C、主播可以隨意自行更改產品講解順序

D、感興趣的粉絲能看到購物袋的寶貝，所以直播開始不必要進行產品預告

答案：CD

15.下列屬于傳統電商平臺的有（）。

A、淘寶

B、拼多多

C、京東商城

D、小紅書

答案：ABC

16.一般低成本的直播間主要使用（）。

A、LED顯示屏

B、刷漆純色墻壁國

C、不反光貼紙

D、直播背景板

答案：BCD

17.直播預熱物料形式可以有哪幾種（）

A、文案

B、視頻

C、海報

D、H5

答案：ABCD

18.主播在直播過程中，主播對粉絲給予好處的方式包括（）。

A、發福利形式

B、發獎勵形式

C、商品銷售半價

D、直播間唱歌

答案：AB

19.抖音淘客在選品時要注意以下哪幾點（）。

A、客單價要高

B、查看“人氣好物榜”作為參考

C、加入驗貨群

D、利用選單網、大淘客

答案：BCD

20.針對店鋪的競品分析，是指經營同一品類商品的店鋪之間的對比分析，主要

從（）等方面展開。

A、流量對比

B、帶貨主播類型

C、客單價限制對比

D、粉絲來源

答案：ABC

21.客戶買了一件衣服，收到衣服后發現衣服上有一塊很明顯的污漬，于是憤然

給了差評。客服可以怎么處理呢？（）

A、根據產品問題的輕重程度以及消費者的意向，給消費者退換貨

B、補償可以直接抵現的店鋪優惠券

C、用店鋪紅包來補償消費者

D、退換貨但是郵費由消費者承擔

答案：ABC

22.服裝產品的直播腳本撰寫內容可以包括（）。

A、尺碼面料國

B、顏色版型

C、細節特點

D、搭配衣服風格

E、適用場合

答案：ABCDE

23.《網絡直播營銷行為規范》中對下列哪些內容進行了明確要求（）

A、主播的賬戶名稱

B、直播間封面圖

C、直播場所

D、主播的性別、學歷

答案：ABC

24.主播通常是通過（）方式，表達歡迎新進入直播間的粉絲。

A、"某粉絲的名字"

B、打出粉絲的名字

C、在直播公屏上打出“熱烈歡迎”

D、符號或圖像表達歡迎態度

答案：ABCD

25.下列對比項目中，商家自播比“達人”直播更占優勢的有（）。

A、商品更新速度

B、直播商品展K

C、直播時長

D、電商運營能力

答案：CD

26.直播復盤的作用包括（）。

A、厘清問題，避免重復犯錯

B、不斷驗證一些新思路、新方法

C、形成自己的方案庫星

D、優化本場直播的方案

答案：ABC

27.直播流程中不可或缺的核心環節包括（）。

A、預熱開場環節

B、直播場景策劃圖

C、腳本策劃

D、預熱引流

答案：ACD

28.口碑指數的影響因素包括（）。

A、商品體驗

B、物流服務

C、服務態度

D、主播素質

答案：ABC

29.快手直播平臺支持的定向有哪些（）

A、地域定向小

B、性別年齡定向

C、網絡類型定向

D、手機系統定向

答案：ABCD

30.抖音直播間高轉化精準流量有哪些來源（）

A、同城流量

B、優質作品帶來的流量

C、直播廣場流量

D、系統推薦流量

答案：BD

31.主播在直播營銷中禁止（）等行為。

A、引導低俗互動

B、進行性暗示

C、攻擊、詆毀

D、內容荒誕驚悚

答案：ABCD

32.每個主播有其特定的粉絲屬性，通過后臺數據可以清楚的了解粉絲畫像，如

（）等。

A、觀看人數

B、粉絲來源

C、性別比例

D、地域分布

答案：BCD

33.以下哪些屬于直播電商發展的現狀（）

A、直播電商越來越受重視

B、直播平臺越來越重視流量變現

C、直播內容更加重視質量

D、直播電商產業鏈日趨完善

答案：ABCD

34.預熱推廣策略包括（）。

A、在個人主頁填寫開播時間預告

B、開播前發布無關小視頻

C、福利誘惑

D、分享直播間二維碼照

答案：ACD

35.以下哪些淘寶直播互動方式有利于增強直播間人氣（）

A、今天咱們的福利只有一百份，大家拼手速的時候到了

B、粉絲榜前十名送一只迪奧潤唇膏

C、前五名成為鉆粉的觀眾送20元優惠券

D、在直播間使用吸睛道具

答案：ABCD

36.以下哪些屬于淘寶直播粉絲親密度加分項

A、關注主播

B、發表評論

C、分享直播間

D、點贊1次

答案：ABC

37.淘寶直播中，粉絲推送可以在直播前通過（）給粉絲推送開播信息。

A、點淘app

B、淘寶app消息欄目

C、淘寶旺旺

D、逛逛頻道

答案：AB

38.在下列選項中，影響主播個人形象的有（）。

A、主播辱罵他人

B、主播作出侮辱動作

C、主播發表不當言論

D、現實生活中主播的行為違法

答案：ABCD

39.直播電商的產業鏈是由（）構成。、

A、品牌商

B、MCN機構

C、主播

D、消費者

E、直播電商平臺

答案：ABODE

40.直播結束后進行二次宣傳的物料包括（）。

A、直播間回放鏈接

B、直播間精彩片段

C、直播戰績海報

D、直播產品海報

答案：ABC

41.淘寶直播頻道中，（）的賬號由于排位更靠前，被用戶發現的幾率更大?

A、人設清晰

B、權重高

C、有浮現權

D、賬號名有辨識度

答案：BC

42.直播中期策劃要點包括（）

A、引導互動周

B、下期直播預告

C、設置互動技巧

D、講解下單流程技巧

答案：ACD

43.鼓勵直播電商內容生產者制作、復制、發布的信息包括（）。

A、充分展現中華民族昂揚向上精神風貌的

B、講品味、講格調、講責任、謳歌真善美、促進團結穩定等的

C、宣傳黨的理論路線方針政策和中央重大決策部署的

D、展示經濟社會發展亮點，反映人民群眾偉大奮斗和火熱生活的

答案：ABCD

44.直播競品分析的作用有哪些（）

A、優化選品結構

B、調整開播時間

C、優化開播主題

D、跟進訂單服務

答案：ABC

45.粉絲離開主播直播間的原因有哪些（）

A、對主播失望而離開直播間

B、粉絲的問題沒有得到主播的回復

C、粉絲沉迷于新的直播間

D、主播的直播內容具有重復性

答案：ABCD

46.抖音用戶在觀看同城頁時，主要根據哪些內容來選擇感興趣的視頻？（）

A、頭像

B、標題

C、封面

D、賬號名

答案：BC

47.關于抖音直播間引流推廣和dou+推廣的描述正確的是（）?

A、DOU+屬于內容熱推產品，流量轉化受作品質量的影響

B、直播間引流推廣是綜合考慮廣告出價、視頻創意、直播間的轉化效果來決定

投放效果

C、DOU+主要優化的是直播間觀看、直播間加粉、直播間購物車點擊等指標

D、直播間引流推廣的轉化目標有直播間互動、加粉、點贊等指標

答案：AB

48.在吸引路人轉粉的漲粉策略中，以下情形，哪些內容是包含其中的。（）

A、打造有趣有料的直播間，成為優秀主播進行直播場景化建設的一步，做好直

播間的基礎軟硬件裝修，給粉絲頂暢的觀看感受.

B、網上的直播間都差不多，抄襲一個就可以了，不需要浪費時間去打造獨特性。

C、從直播腳本開始，就對泛娛樂環節進行設計，突顯主播人設并與粉絲強互動，

引導路人轉路人粉。

D、直播間的軟更件裝修很重要，主播覺得好看就可以了，不需要考慮粉絲的觀

看感受。

答案：AC

49.短視頻引流推廣時在視頻中告知觀眾和粉絲（）和（），引導用戶進入直播

間。,

A、開播時間

B、地點

C、流程

D、內容廈

答案：AD

50.對于面積比較小的個人工作室而言，在燈光布置方面只需要（）就可以。

A、主光

B、輔助光

C、輪廓光

D、頂光

答案：AB

51.狹義的直播流程策劃包括（）環節。

A、預熱開場環節

B、活動說明環節

C、產品介紹環節

D、選品環節

答案：ABC

52.以下可以作為二次軟文推廣的平臺有哪些（）

A、微信公眾號

B、微博

C、今日頭條

D、抖音

答案：ABC

53.直播腳本寫作遵循（）要素。

A、明確直播主題

B、直播前期準備

C、開場預熱

D、產品講解與測評

E、引導成交

答案：ABCDE

54.視頻拍攝時畫面防抖主要通過（）實現。

A、借助防抖器材

B、注意拍攝的動作和姿勢

C、手持保持穩定廠

D、自拍桿

答案：AB

55.以下哪些屬于用戶畫像分析數據？（）

A、地域分布

B、年齡分布

C、在線人數

D、職業屬性

答案：ABD

56.淘寶直播違規行為分為三個類型，三者（）。

A、獨立扣分

B、分別累計

C、分別執行

D、累計執行

答案：ABC

57.下列哪些是練習主播表情的方法？（）

A、平時多對著攝像頭自拍

B、多思考讓人愉悅的事

C、調整心態，樹立自信心

D、通過咬筷子訓練職業微笑面

答案：ABC

58.直播間區域劃分中的直播區需要規劃好以下哪些內容（）

A、活動區域

B、走動路線

C、鏡頭內商品陳列

D、燈光擺放位置

答案：ABC

59.在設計直播封面圖時，下列操作規范的是（）。

A、符合直播主題

B、色彩構成合理

C、使用相同圖片

D、尺寸大小標準

答案：ABD

60.在線下直播間搭建完成后，還可以做以下哪些準備工作？（）

A、線上直播間裝修

B、商品發布與設置

C、直播預熱物料制作

D、腳本編寫

答案：ABCD

61.主播在設計直播營銷話術時要如何做？（）

A、話術設計口語化，富有感染力

B、將話術作為模板套用

C、話術配合情緒表達

D、語速和語調適中

答案：ACD

62.以下哪些屬于直播間違禁評論（）

A、人身攻擊類

B、辱罵

C、團伙性惡意評論

D、廣告引流

答案：ABCD

63.直播間優化的方法包括哪些（）。

A、提升直播間玩法

B、提升主播水平

C、強化貨品的類目、性價比、價格與目標人群的匹配

D、延長直播商品介紹時間

答案：ABC

64.以下哪些場景適合直播（）

A、空曠的空間

B、安靜的空間

C、封閉的空間

D、獨立的空間

答案：BCD

65.供應鏈管理的重要環節包括（）。

A、采購管理

B、主播管理

C、營銷管理

D、庫存管理

答案：AD

66.當主播面對產品的缺陷，以下哪種做法更加可取？（）

A、主動講明

B、當粉絲提問時再講明圖

C、介紹產品其他優勢圖

D、堅持隱瞞

答案：AC

67.直播電商監管端對直播進行監管的方法包括（）。

A、主播、平臺、MCN機構、消費者各自明確責任一

B、加強行業自律，建立良好的行業評價機制

C、建立有效的網絡消費者投訴和預警機制

D、以政府制定并完善直播制度法規為主導

答案：BCD

68.直播電商品類運營從商品層面需要考慮的有（）。

A\商品生命周期

B、商品屬性

C、轉化率

D、復購率

答案：ABCD

69.直播電商風險管理的步驟包括（）。

A、制定管理計劃

B、識別預判風險

C、評估風險

D、防范風險

答案：ABCD

70.在新抖數據平臺對單次直播數據的分析中，本場概況有哪些數據？（）

A、開播時間

B、商品銷售額

C、音浪收入

D、帶貨商品列表

答案：ABC

71.直播選品的原則（）。

A、符合耐銷品

B、市場滲透率高

C、有價格優勢

D、好演示、使用體驗好

答案：ABCD

72.以下哪些直播平臺具有社交屬性

A、拼多多直播

B、抖音

C、快手

D、微博

答案：ABCD

73.以下哪些屬于直播控場（）

A、沒有人說話主播要拋話、并進行引導

B、有人發布不當言論要及時拉黑

C、有人發布不當言論要及時禁言

D、粉絲有疑問要及時回答

答案：ABCD

74.為了塑造立體的五官，應將深色打底涂抹于哪些部位？（）

A、發際線

B、下頜處

C、額頭

D、鼻梁

答案：AB

75.常用的直播聲音設備包括（）。

A、拍攝田臺

B、麥克風

C、聲卡

D\手機

答案：BC

76.如何提高PV和UV（）

A、主題明確

B、封面抓人眼球

C、內容優質

D、縮短直播時長

答案：ABC

77.如何能夠增強主播與粉絲之間的黏性，提升粉絲在直播間的停留時長？（）

A、專注優質內容輸出

B、提前準備好直播中的互動話術

C、傳遞正能量

D、引導粉絲互動評論

答案：ABCD

78.國內主流的電商直播平臺包括（）。

A、網易

B、淘寶

C、優酷口

D、快手

答案：BD

79.直播電商品控管理機制可以從（）等方面建設和逐步完善。

A、建立售后服務中心格力

B、對主播分類管理。

C、全員參與機制建設100%

D、提高庫存管理水平

答案：BC

80.（）屬于直播帶貨品類中專業需求較強的品類

A、珠寶

B、美妝

C、汽車

D、3C

答案：ACD

81.抖音常見的流量變現方式有（）

A、直播變現

B、產品變現

C、廣告變現

D、服務變現

答案：ABCD

82.下列哪個昵稱更有利于加強主播人設標簽（）

A、我是陳先生

B、商標先生

C、四川陳先生

D、最懂珠寶的陳先生

答案：BD

83.在上新直播中，商品占比為30%,保證直播銷量的商品類型有（）。

A、平銷款

B、引流款

C、此題有錯

答案：BC

84.《網絡直播營銷行為規范》明確禁止（）等行為。

A、刷單

B、流量造假

C、篡改交易數據拉

D、篡改用戶評價

答案：ABCD

85.主播在直播間進行抽獎時，應注意的事項有（）。

A、不能為了節省時間，而匆忙結束抽獎活動

B、中獎名額分配數量要適當

C、最好由主播或嘉賓親自開獎

D、要用抽獎來調動在線粉絲的積極性星

答案：ABCD

86.下列屬于美妝類直播話術要點的有（）

A、品牌

B、顏色

C、質地

D、味道

答案：ABCD

87.封面圖上不要出現等情況。（）

A、色情傾向

B、與自然現象不符

C、過分P圖

D、圖片過暗

答案：ABCD

88.直播后推廣的形式有哪些（）

A、戰績海報

B、直播后推廣軟文

C、直播預熱短視頻

D、直播后推廣短視頻

答案：ABD

89.直播拍攝設備包括（）。

A、手機

B、攝像頭

C、專業攝像機圖

D、拍攝玄臺

答案：ABCD

90.以下哪些方法可以提高引導進店率（）

A、主播反復口播賣點，場控配合彈出寶貝

B、設置進店利益點

C、優化貨品組合

D、提高產品單價

答案：ABC

91.在準備樣品時主要考慮以下哪幾個方面（）

A、直播間樣品類型

B、樣品擺放貨架

C、樣品配合道具

D、品牌展示

答案：ABC

92.抖音個人開通商品櫥窗功能，以下需要滿足的條件哪些是正確的？（）

A、粉絲數量超過1000人

B、發布視頻作品超過5個

C、完成實名認證

D、繳納商品分享保證金1000元

答案：AC

93.直播輿情分析及處理的方法包括（）。

A、借助軟件工具做好輿情監控

B、發布權威信息，引導輿論走向正確

C、建立輿情應急管理機制

D、有針對性地解答公眾的輿論質疑

答案：ABCD

94.在視頻拍攝中，光線的運用也是一個重要的點。在拍攝的過程中要注意運用

（）來突出拍攝的物體與人物。

A、順光

B、逆光

C、側逆光

D、散射光

答案：ABCD

95.一場直播所付出的成本包括（）。

A、主播坑位費

B、商品運費

C、包裝費

D、廣告費

答案：ABCD

96.網絡直播平臺是在網絡直播營銷活動中提供直播技術服務的各類社會營銷平

臺，主要包括（）。

A、電商平臺

B、內容平臺

C、社交平臺

D\新聞平臺

答案：ABC

97.直播帶貨數據包括哪些數據指標（）。

A、直播次數一

B、直播時長

C、觀看次數

D、用戶觀看時長

答案：ABCD

98.直播后推廣短視頻的加工技巧有哪些（）

A、添加視頻主、

B、添加字幕

C、添加貼圖

D、添加BGM

答案：ABCD

99.以下哪些屬于直播電商發展的趨勢（）

A、提升用戶直播電商購物體驗

B、提升主播專業素質和責任意識

C、完善供應鏈建設

D、強化監管其誠信規范經營

答案：ABCD

100.抖音除了可以添加抖音精選聯盟的商品外，還支持添加（）等三方平臺的商

品。

A、淘寶

B、東

C、考拉

D、蘇寧易購

答案：ABCD

101.直播商品銷售控制可以從（）等方面加強管控，保證商品質量，降低風險。

A、商品驗收監督

B、銷售計劃制定

C、定價策略

D、訂單審核

答案：BCD

102.下列淘寶直播推廣的設置中，僅作用于直播推廣的有（）?

A、直播引流詞包

B、標準推廣關鍵詞

C、直播人群溢價

D、精選人群

答案：AC

103.全畫幅的微單相機有哪些優勢？（）

A、傳感機較大

B、感光度較高

C、克谷度較局?

D、虛化能力強

答案：ABCD

104.關于直播商品資質管理，下面說法正確的是（）。

A、創建商品基本信息時可以選擇需要的資質模板

B、在資質管理界面上傳模版中要求的資質文件

C、如果商品資質未上傳或審核不通過，在商品由新品轉為正常可銷售商品時會

有系統提示

D、查檢資質文件，不可以單個資質審核

答案：ABC

105.直播庫存過少可能會產生的風險包括（）。

A、產生供應風險，需啟動緊急計劃

B、可能產生應對緊急訂單的困難

C、可能導致緊急采購，引發采購成本上升

D、造成緊急配送或空運，增加物流成本

答案：ABCD

106.精心策劃直播流程的作用包括（）。

A、確保直播活動順利執行并傳播

B、提升主播孵化能力

C、提升直播收益

D、促進直播電商模式的高效成長

答案：ABD

107.直播間標、要避免出現（）等詞，這些詞無法通過審核。

A、測試

B、測播

C、正品

D、好物

答案：AB

108.實體店轉型新零售直播賣貨的原因有（）。

A、讓產品聚集用戶

B、讓顧客群體不再受地域范圍的約束

C、減少店鋪租金

D、粉絲與主播實時的互動

答案：ABCD

109.直播轉化數據指標可分為以下幾種（）。

A、瀏覽互動數據

B、引導轉化數據

C、直播帶貨數據

D、觀看在線數據

答案：ABC

110.開播前測試的要點包括（）。

A、硬件檢查

B、直播效果確認

C、連麥測試

D、配置確認

答案：ABCD

111.實體店做直播，還需要做好哪些工作？（）

A、內容運營

B、社群運營

C、流量運營

D、商品運營

答案：ABCD

112.膚色偏黃的主播選擇哪些顏色服裝較為合適？（）2010

A、綠色

B、紫色

C、深藍色

D、黑色

答案：CD

113.直播間的風格跟（）都是息息相關的。

A、產品品類

B、品牌調性

C、主播人設

D、用戶群體

答案：ABCD

114.直播電商風險評估與應對的內容包括（）。

A、內容風險評估與應對

B、質量風險評估與應對福

C、管理風險評估與應對

D、售后風險評估與應對

答案：ABCD

115.直播運營團隊收集粉絲反饋的渠道都有哪些（）

A、直播間評論

B、私信回訪

C\客服反饋

D、其他站外渠道

答案：ABCD

116.擁有自己的數據分析工具的直播平臺有（）。

A、淘寶直播

B、小紅書

C、抖音

D、快手

答案：ACD

117.內容策劃要從以下（）角度開展策劃。

A、垂直的內容

B、多形式內容圖

C、多樣化內容

D、有價值的內容

答案：ABCD

118.主播在表達直播營銷話術時應（）

A、將話術作為模板套用生硬地表達出來

B、語速和語調適中

C、用口語化方式，富有感染力

D、話術配合微笑的表情進行表達

答案：BCD

119.直播互動技巧對以下哪些指標產生影響（）

A、直播間人氣

B、直播間轉化率

C、直播間人數

D、直播時長

答案：AB

120.以下哪些屬于淘寶直播的公域流量（）

A、淘寶直播頻道

B、手淘猜你喜歡

C、手淘搜索

D、淘寶直播APP

答案：ABCD

121.直播間場景按照功能的不同，可以劃分為（）。

A、展示區

B、產品區

C、中控區

D、道具區

答案：ABD

122.針對場控人員以下說法正確是0

A、根據運營人員制定的直播主題和內容策劃，創建預告

B、設計制作并上傳貼圖

C、提前熟悉單品腳本一

D、提前調試推流軟件

答案：ACD

123.下列關于饑餓營銷的說法正確的有（）。

A、形式主要有限時優惠、限量銷售

B、適用于所有商品

C、屬于短期策略

D、主播運用時要把握好度和時間

答案：ACD

124.標記該、如果產品的用戶群體為年輕女性，主播人設也是可愛風格的，最好

用以下哪些類型的直播間風格？（）

A、粉色系

B、紫色系

C、夢幻系

D、科技類

答案：ABC

125.可能由直播電商內容造成的風險包括（）。

A、制作、復制、發布違反我國法律和政策、危害國家安全、損害國家榮譽和利

益等的違法信息

B、使用夸張標、，內容與標'嚴重不符

C、宣揚低俗、庸俗、媚俗內容

D、可能引發未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良

嗜好等

答案：ABCD

126.以下哪些屬于商品成交數據（）

A、下單轉化率

B、引導成交筆數

C、在線觀看人數

D、引導成交金額

答案：ABD

127.下列哪些是淘寶直播通過發布直播預告可能獲得的權益?

A、額外傭金獎勵

B、獲得更多精準流量

C、有機會在手淘首頁展示

D、有機會分享到站外平臺，獲取站外流量

答案：BCD

128.根據運營需要產品定位分為（）。

A、引流款

B、福利款

C、利潤款

D、品牌款

答案：ABCD

129.淘寶直播直播間調試需要注意什么（）

A、添加信息小卡

B、添加直播間掛件

C\直播間添加背景音樂眉

D、設置直播間公告

答案：ABCD

130.導致直播電商風險產生的因素包括（）。

A、行業競爭激烈

B、從業人員水平良莠不齊

C、監管政策和制度尚不完善

D、主播言辭不當

答案：BCD

131.短視頻剪輯的一般流程包括（）。

A、采集和復制素材

B、研究和分析腳本

C、視頻剪輯

D、配音字幕合成

答案：ABCD

132.作為一種新興的網絡營銷手段，直播電商的優勢有（）。

A、即時互動性

B、場景真實性

C、營銷效果直觀性

D、價格更優惠

答案：ABC

133.在一場直播數據中，以下哪些數據是制定直播優化策略的基礎？（）

A、本場概況

B、人氣數據

C、帶貨數據

D、帶貨商品列表

答案：ABCD

134.（）主播在設計直播營銷話術時要如何做？

A、話術設計口語化，富有感染力

B、將話術作為模板套用

C、話術配合情緒表達

D、語速和語調適中

答案：ACD

135.關于直播開場預熱環節說法正確的有（）。

A、粉絲的時間寶貴，建議開播就馬上進行賣貨

B、開場的時候主播要多引導粉絲關注直播間

C、剛開播可設置抽獎環節，提升直播間熱度

D、主播可以設計獨特開場方式，打造主播人格魅力

答案：BCD

136.客服人員在發貨前需要與客戶確認的訂單信息有以下哪些？（）

A、收貨人姓名

B、收貨人地址

C、付款人姓名

D、付款人地址

答案：AB

137.直播效果優化方向包括（）。

A、更換產品

B、老客引流

C、更換主播

D、二次轉化

答案：ABD

138.直播營銷人員服務機構在與網絡直播營銷平臺合作時，需要注意（）。

A、建立健全內部管理規范

B、落實合作協議與平臺規則

C、向合作平臺提交的主體資質材料,登錄賬號信息等真實、有效

D、對簽約主播的內容發布進行事前規范、事中審核、違規行為事后及時處置

答案：BD

139.直播內容策劃的技巧有（）。

A、根據產品品類和促銷節點，確定直播的商品排期和主題

B、根據商品特征和目標用戶定位匹配合適主播，確定主播的服飾與妝容

C、根據主播的特點和商品的特征，設計抽獎、秒殺、投票、話題等互動玩法

D、根據直播的目標和活動預算，通過直播間的專享價、優惠券返現的形式設計

促銷利益點，引導用戶下單

答案：ABCD

140.直播前的預熱形式有（）。

A、直播宣傳海報

B、H5活動頁

C、推廣軟文

D、直播介紹短視頻

答案：ABCD

141.與線下購物場景和傳統電商平臺購物場景相比，直播電商的購物場景具有的

優勢有（）

A、良好的體驗感

B、節約用戶出行成本

C、主播都經過專業培訓

D、價格優勢

答案：ABD

142.直播間流量可以劃分為哪幾類（）。

A、自然流量

B、付費流量

C、免費流量

D、推薦流量

答案：ABC

143.下列直播間選品策略中，屬于高性價比的有（）。

A、商品具有特色

B、全網最低價

C、無條件退換

D、贈送大額優惠券

答案：BCD

144.下面哪些屬于淘寶平臺規則（）

A、商品如實描述

B、遵循平臺評價規則

C、不能泄露他人信息

D、不能違背對客戶的承諾

答案：ABCD

145.為什么短視頻行業要逐步走向團隊化（）

A、個人精力有限

B、個人創意有限

C、個人變現困難

D、個人制作水平有限

答案：ABCD

146.（）的進步助推電商在網民中的滲透率提升。

A、移動終端面

B、支付技術面

C、5G

D、人工智能

答案：AB

147.下列屬于直播電商內容策劃要點的有（）。

A、內容能見度

B、內容垂直度

C、內容吸引度

D、內容狄各度

答案：ABCD

148.直播宣傳中一般介紹哪些信息（）。

A、直播產品

B、直播時間

C、直播靈點

D、直播產品上架順序

答案：ABC

149.電子商務發展帶來的影響有哪些（）

A、消費者的消費習慣改變

B、整個社會消費能力明顯降低口

C、行業之間的邊界模糊化

D、購物越來越便捷

答案：ACD

150.下列主播的直播話術中，正確的有（）?

A、該產品采用的是優質原材料

B、我們家的祛痘膏是采用獨家秘方制成

C、寶寶們如果堅持吃我們家的燕窩，可以長生不老哦

D、覺得我的直播不錯的，記得點一下關注

答案：AD

151.單品解說腳本中可以包含的內容有（）。

A、價格優勢

B、使用體驗

C、品牌介紹

D、直播福利

答案：ABC

152.教育類直播平臺支持知識分享者采取（）形式與用戶分享知識。

A、視頻直播

B、語音直播

C、圖片

D、文字

答案：ABCD

153.直播電商供應鏈的構成包括（）。

A、直播電商的供應端

B、直播電商的銷售端

C、直播電商的平臺端

D、直播電商的消費端

答案：ABCD

154.下列直播內容中屬于“擊中粉絲痛點”的是（）

A、嬰兒用品，快來搶購！

B、防脫發的有機洗發水

C、純棉襯衫3折起！

D、這款內衣減脂塑形，輕松瘦身!

答案：BCD

155.在短視頻拍攝過程中需要注意以下哪幾個方面（）

A、學會構圖

B、鏡頭的運用

C、光線的運用

D、畫面防抖

答案：ABCD

156.直播后推廣軟文寫作要素有哪些（）

A、直播戰績原

B、直播名場面

C、直播話、

D、直播道具

答案：ABC

157.直播電商技術崗的細化崗位有（）。

A、道具

B、編程

C、數據

D、信息安全

答案：ABCD

158.直播團隊復盤后發現新增粉絲較少，需要思考以下哪些方面原因？（）

A、直播場景是否合理

B、互動活動是否充足

C、主播帶貨是否專業

D、商品是否具有吸引力

答案：ABCD

159.提高直播在線人數，可采取的優化措施包括（）。

A、直播期間可以引導買家在直播期間點贊互動

B、直播播出前加大宣傳力度

C、巧妙設計直播時段，避開直播大腕的巔峰時間

D、引導粉絲去商店收藏購買寶貝

答案：ABCD

160.飛瓜數據可以提供數據監測，其作用包括（）。

A、了解近30天帶貨趨勢

B、類目分析

C、幫助用戶快速了解直播相關的各類占比

D、了解當下直播電商的整體流量趨勢

答案：ABCD

161.線上直播間裝修的重要性體現在哪幾個方面（）

A、增強代入感

B、提高點擊率

C、提升權重

D、提升轉化率

答案：ABCD

162.可能會造成完播率在某一個時間段斷崖式下降的原因包括（）。

A、直播內容無趣

B、主播沒有激情

C\節奏過慢

D、選品問題

答案：ABC

163.關于資深直播運營崗位的任職要求描述正確的是（）。

A、具備直播的統籌和執行的經驗以及短視頻的內容分析能力

B、善于挖掘專家主播的價值，持續運營主播以提高流量或變現方面的成功經驗

C、熟悉各平臺直播規則玩法，懂得數據分析，能獨立完成活動策劃

D、有較強的邏輯思維能力、創意、策劃能力，并具備良好的溝通表達能力

答案：ABCD

164.飛瓜數據可以分為（），它通過實時直播動態，提供平臺直播宏觀數據監測。

A、抖音版

B、快手版

C、小紅書版

D、拼多多版

答案：AB

165.漲粉直播的內容有（）。

A、粉絲活動日

B、粉絲回饋

C、獎品紅包發送

D、活動專屬

答案：ABCD

166.轉化分析主要看的指標有（）。

A、曝光轉化率

B、點擊轉化率

C、生單轉化率

D、成交轉化率

答案：ABCD

167.對分銷渠道結構的選擇產生影響的因素包括（）。

A、商品的理化性質

B、商品的技術復雜性

C、商品的標準化程度

D、商品的單位價值

答案：ABCD

168.主播直播的時候，服裝在整體上要達到得體大方的效果，所以一定要特別注

意服裝的選擇，服裝的選擇要素主要包括下面哪些方面（）

A、厚度

B、顏色

C、面料

D、尺寸

答案：ABCD

169.直播引流推廣方法有（）。

A、直播預熱文案引流

B、短視頻引流推廣

C、付費推廣引流

D、其他直播引流推廣方式

答案：ABCD

170.直播電商主播具備的屬性有（）。

A、社交屬性

B、媒體屬性

C、渠道屬性

D、政治屬性

答案：BC

171.直播間開場話術的作用不包括（）。

A、暖場

B、讓新進用戶對直播間內容有一定的認知圖

C、聚人留人，增加直播間的人氣

D、制造緊張氛圍，有助于縮短用戶決策下單的時間

答案：CD

172.主播的三要素包括（）。

A、長相

B、妝容口

C、著裝

D、禮儀口

答案：BCD

173.判斷直播效果好壞的標準包括（）。

A、直播的觀看量

B、直播的銷售額

C、直播間新增粉絲數量

D、直播的評論數量

答案：ABCD

174.直播時引導用戶評論的方法有（）

A、提問

B、玩小游戲

C、加快講解速度

D、商品知識問答

答案：ABD

175.以下屬于直播腳本要素的有（）。

A、直播時間

B、直播主題

C、直播活動機制

D、直播人員

答案：ABCD

176.如何在直播過程中實現陪伴、互動與推薦（）100%

A、用顏值吸引用戶

B、用陪伴建立習慣

C、用互動強化印象

D、用推薦實現變現

答案：BCD

177.直播團隊對引流內容的標題設計，可以從以下哪幾個維度進行思考（）

A、爆發力

B、吸引力

C、引導力

D、表達力

答案：ABCD

178.直播平臺帶貨的要素包括（）

A、專業魅力主播產品真實體驗

B、產品場景帶入貨品組合

C、優惠刺激點

D、評論區神助攻（營造搶購氛圍）

答案：ABCD

179.主播在直播時應遵循以下哪些原則（）

A、真實原則，發布的內容與客觀事實相符，不夸大、不誘導

B、傳遞正確價值導向原則，發布的內容應符合國家倡導的價值取向，嚴格與國

家政策倡導的思想保持一致

C、及時原則，為保證及時響應，先隨便找些產品相關信息讓客戶了解，在客戶

交易前再保證信息的真實性

D、合法性，發布的內容應符合國家的各項法律、行政法規、部門規章及政策性

文件的規定

答案：ABD

180.粉絲分層的作用包括（）。

A、提高運營效率

B、根據不同人群針對性運營

C、滿足差異化的粉絲需求

D、梳理粉絲等級

答案：ABCD

181.直播電商對于（）的相關品類更為受益。

A、體驗性強

B、毛利率身

C、客單價低

D、復購率高

答案：ABCD

182.提高直播間權重的策略包括（）。

A、增加直播時長

B、保持一定的直播頻率

C、增強直播互動

D、提升產品銷售轉化

答案：ABCD

183.請在下列選項中，選出幾項符合主播按粉絲等級來設定不同的福利策略？（）

A、支付寶紅包

B、口令紅包

C、鐵粉優惠券

D、鉆粉連麥優先權

答案：CD

184.提煉產品賣點的作用包括（）

A、增加產品的辨識度

B、吸引粉絲下單

C、建立粉絲的信任感

D、提高產品的價格

答案：ABC

185.直播抽獎要遵循以下哪三個原則（）

A、獎品可以是直播間里推薦過的產品

B、抽獎分散在直播間不同時間點

C、設計不同的抽獎門檻

D、抽獎的獎品金額越高越好

答案：ABC

186.如何做好直播選、策劃（）

A、建立選、庫

B、深度分析同行

C、匹配直播間調性

D、分析同領域熱門評論和用戶反饋

答案：ABCD

187.直播電商的效果判斷標準分為哪些方面（）

A、品牌曝光

B、大盤數據

C、用戶感受

D、轉化成交

答案：ACD

188.下列關于淘寶直播人群門檻說法正確的是（）

A、調整人群門檻后，不符合新門檻的成員將無法留在群內

B、鐵粉群只允許粉絲等級為鐵粉的粉絲人群

C、摯愛粉群只允許粉絲等級為摯愛粉的用戶人群

D、鉆粉群允許粉絲等級在鉆粉以上的粉絲人群

答案：CD

189.如果直播沒有提前設計直播腳本，那么可能出現以下哪些問題？（）

A、直播過程無重點，流程混亂，邏輯不清

B、脫離滿足店鋪的需要，不能達成既定的直播目標

C、主播不知道如何講解商品提升直播間成交轉化率

D、直播時不知道怎么調動直播間氛圍

答案：ABCD

190.起號階段需要重點的數據包括（）

A、直播間人氣

B、互動率

C、轉化率面

D、銷售額

答案：AB

191.關于直播間派發紅包的說法正確的有（）。

A、只要在直播平臺發放紅包就可以，沒必要站外平臺引流

B、紅包發放前的5分鐘可以先預告

C、通過倒計時的方式可以制造緊張氣氛

D、可在直播間示范操作如何搶紅包通

答案：BCD

192.以下哪些屬于直播后的推廣（）

A、制作圖文,視頻等二次傳播物料

B、直播短視頻發朋友圈

C、粉絲互動

D、獎品發放

答案：ABC

193.可大體上反映直播間人氣的數據有（）。

A、點贊率

B、評論率

C、停留時長

D、加粉率

答案：ABCD

194.以下關于直播間粉絲數據說法正確的是（）。

A、粉絲回訪次數即直播活動中粉絲進出直播間觀看直播的次數

B、粉絲停留時長不能反映直播間熱度,粉絲活躍度及內容專業度

C、不同地域的人群消費習慣不同，消費類目也呈現多樣化，分析粉絲地域分布

可為主播設計直播間活動、直播選品等提供參考

D、粉絲互動頻率越高，說明直播間粉絲活躍度越高，直播間氛圍越好

答案：ACD

195.淘寶常見的推廣手段有（）

A、直通車

B、鉆展口

C、淘客

D、超級推薦

E、直播帶貨

答案：ABCDE

196.直播過程中，主播的站姿正確的是？（）

A、直播過程核心是產品，所以站姿不重要

B、主播站立時可以適當自然放松

C、為避免緊張，雙手可以插在褲袋里

D、頭頂上懸，肩向下沉，避免駝背

答案：BD

197.小王的直播間經常有固定的幾個黑粉來搗亂，他能采取的做法是（）。

A、在直播時與黑粉談判

B、假裝沒看見繼續直播

C、讓觀眾評評理

D、下播后讓工作人員拉黑處理

答案：BD

198.對MCN機構進行背景調研的工作包括（）。

A、調查是否具備相關經紀資質

B、對以往執業經驗做調研

C、詳細了解歷史涉訴情況

D、了解其團隊構成人員背景

答案：ABC

199.引起粉絲共鳴主要指（）

A、情感共鳴

B、價值共鳴

C、愛好共鳴

D、道德共鳴

答案：ABCD

200.腳本策劃的作用不包括（）。

A、幫助運營團隊梳理直播流程

B、吸引到更多粉絲

C、加深粉絲信任

D、讓主播把握直播節奏

答案：BC

201.專業主播和業余主播的區別包括（）。

A、業余主播需要更長的直播時間

B、專業主播新增粉絲數更多里

C\業余主播需要更細的直播腳本

D、專業主播在線人數更穩定

答案：CD

202.以下哪些屬于活動型標、（）

A、清新男裝，專屬5折福利

B、這是神仙都愛的速干衣嗎

C、說走它就跟你走的秒殺箱包腰

D、胖mm必須瘦身神器，快來囤

答案：AC

203.專業的MCN機構涵蓋的工作包括（）。

A、主播篩選和孵化

B、內容的開發

C、內容平臺技術支持

D、持續性的創意輸出

答案：ABCD

204.請在下列選項中，選出主播常用的引導直播間互動的話術選項。（）

A、”來來來，分享一波直播間，滿足3人咱們就領指定優惠券了哈”

B、“歡迎"天天開心'寶寶進入直播間，有沒有喜歡的寶貝，記得跟我說哈!”

C、“小紅心點起來，今天每滿一萬點贊，咱們就放一波福利哈!”

D、“這款寶貝有喜歡的嗎?想要的打”要“，讓我看到有多少人想要它！”

答案：ABCD

205.直播電商客服崗位的崗位職責是（）。

A、負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規劃客戶服務方案

B、熟悉產品信息，能掌握溝通技巧，正確解釋并描述直播產品屬性

C、負責進行有效的客戶管理和溝通，了解客戶期望值，跟進回訪客戶，提高服

務升級，負責發展維護良好的客戶關系

D、負責產品電子商務相關數據的收集和維護

答案：ABCD

206.直播口碑的提升技巧包括（）。

A、營造濃厚的購物氛圍

B、打造獨具特色的直播場景

C、策劃多種形式的互動玩法

D、傳遞正向價值觀

答案：ABCD

207.為什么直播也需要強調售后問題的處理呢（）

A、消除消費者顧慮

B、保護消費者權益

C、任何情況下，主播都需要承擔售后責任

D、政策監管要求

答案：ABD

208.在搭建直播間之前，要對（）進行整體規劃。

A、場地面積

B、裝修成本圖

C、裝修風格

D、環境燈光

答案：ABCD

209.在投dou+時，播主可以將哪些指標設為目標？（）

A、粉絲量

B、點贊評論量

C、點擊量

D、轉化率

答案：AB

210.直播過程中粉絲經常聽不清主播在說什么，導致這種現象的原因可能是（）？

A、聲調失準

B、受主播方言影響

C、舌頭發軟、聲音過輕

D、說話語速比平常稍快

答案：ABC

211.關于直播渠道方式，下列屬于公域場景的有（）

A、微博

B、淘寶直播頻道

C、社群

D、抖音推薦頁

答案：ABD

212.按照觀眾對主播是否產生需求，分為（）。

A、精準粉絲

B、模糊粉絲

C、黑粉

D、忠粉口

答案：AB

213.主播可以通過（）深度挖掘粉絲的個性需求。

A、直播間的評論和彈幕

B、粉絲群留言

C、話題活動

D、微博評論

答案：ABCD

214.品牌商開展直播電商活動的主播選擇方式是（）。

A、通過MCN機構對接主播

B、商家自播

C、主播自薦

D、隨意選擇

答案：AB

215.針對降低退貨率的優化建議包括（）

A、話術調整注意引導技巧，檢查是否在直播內容上出現了過度引導

B、體驗調整：對發貨和客服等跟用戶息息相關的細節上進行優化

C、產品調整：重新分析直播間的用戶數據，調整上架產品或改變產品的外在屬

性（包裝、亮點、價格等）

D、轉化策略調整：活動策劃上要強化互動的元素，不要讓用戶在直播間成為看

戲的觀眾

答案：ABCD

216.dou+自定義定向推薦中可以選擇哪些指標？（）

A、達人相似粉絲

B、年齡

C、地域

D、興趣標簽

答案：ABCD

217.單場直播腳本要做到五個明確（）。

A、明確主、與內容

B、明確從店鋪或者粉絲需求出發

C、明確給誰看

D、明確預算與玩法

E、明確直播節奏

答案：ABCDE

218.三腳架式支架是一種支持固定手機的三腳架，更換頂部的支架型號還支持（）

等設備

A、話筒

B、相機

C、攝像機

D、電腦

答案：ABC

219.不同直播平臺的哪些操作是不同的（）

A、入駐規則

B、信息設置

C、直播間裝修

D、商品發布

答案：ABCD

220.關于淘寶直播推廣的描述，正確的是（）?

A、只有直通車標準計劃中推廣的寶貝，才可添加至直播推廣

B、新推廣的商品建議直接進行直播推廣來引流

C、設置的直播推廣生效時間段內，原有標準推廣中的關鍵詞、詞包、精選人群，

將全生效為直播間引流

D、直播間的寶貝可同步、添加到直通車后臺的直播推廣中

答案：ACD

221.直播電商設計崗的細化崗位有（）。

A、視覺策劃

B、拍攝

C、視頻剪輯

D、渠道

答案：ABC

222.直播設備能夠影響觀眾的觀看體驗，因此主播在寫直播腳本時，一定不能漏

掉直播設備的檢查，具體包括（）。

A\攝像頭

B、聲卡

C\麥克風

D、耳機

答案：ABCD

223.直播活動機制有兩種目的導向，分別是（）。

A、互動導向

B、延長直播時長

C、提升銷量

D、方便主播講解

答案：AC

224.（1分）戰績海報設計要素有哪些（）

A、直播主題

B、直播數據

C、直播效果

D、直播主播

答案：ABCD

225.在直播帶貨過程中，有哪些能夠促成交易的有效方法（）。

A、夸大刺激法

B、從眾成交法

C、假設成交法

D、限時優惠法

答案：BCD

226.品類規劃模型以（）作為基本面聚焦市場結構。

A、流量

B、產品

G用戶

D、市場原

答案：BD

227.關于如何獲取更多流量，可參考以下哪幾項建議（）。

A、優化直播標、和封面

B、引導粉絲評論、點贊、轉發、關注

C、付費流量投放、發布短視頻引流

D、強化主播話術，提高主播親切感

答案：ABC

228.下列屬于直播種草模式的是（）

A\開箱體驗

B、試用測評

C、推薦名人同款商品

D、KOL介紹使用體驗

答案：ABCD

229.優秀的主播人設需要具備下列哪些素養（）

A、過硬的產品知識

B、獨特的個人標簽

C、滿足消費者的需求

D、能夠重新為自己塑造性格特征

答案：ABC

230.關于鏡頭感的培養，表述正確的是？（）

A、主播身體與手機保持一臂遠是較為合適的距離

B、主播可以找到自己最舒服的姿勢

C、主播的臉占畫面的一半為佳

D、手機向下傾斜30-45度的鏡頭感較好

答案：AD

231.關于主播形象打造說法正確的是（）。

A、發型不能凌亂毛躁

B、要找到最適合自己臉型的發型

C、要重視妝容

D、要以自然的神態帶給觀眾舒適的感覺

答案：ABCD

232.直播電商的運營通常會圍繞（）來進行。

A、“人”

B、“貨”

C、“資金"

D、“場”

答案：ABD

233.直播團隊中客服崗的主要工作有（）。

A、開播前，確認商品、樣品及道具是否準備好

B、直播過程中，在直播間回答關于商品的相關咨詢

C、負責物流溝通

D、處理用戶的售后問題

答案：ABCD

234.直播電商的主播類型包括（）。

A、達人主播

B、名人主播

C、虛擬主播

D、素人導購

答案：ABCD

235.淘寶直播推廣的站外流量有（）。

A、微博

B、小紅書

C、直通車

D、抖音

答案：ABD

236.用戶觀看直播時，產生（）等操作越多，表明直播間活躍度越高。

A、關注、分享

B、打賞

C、評價

D、加入粉絲團、下單

答案：ABCD

237.在廣度上，主播憑借（）提高其在消費者中的影響力，幫助品牌商擴大客群

覆蓋范圍。

A、良好的顏值

B、專業的知識

C、品牌的知名度

D、強大的導購能力

答案：BD

238.面對中差評的正確處理方式包括

A、尋找借口

B、理性溝通

C、及時回復

D、客觀解釋國

答案：BCD

239.直播商品采購管理控制可以從（）等方面入手。

A、采購責任

B、驗收監督

C、采購人員培訓拉

D、管理機制建立格力

答案：ABD

240.以下屬于淘寶直播預告目的的是（）。

A、在預告中上傳了直播商品，有助于開播后系統匹配精準流量

B、發起預告主播就可以不用再花精力進行推廣

C、可以清晰描述主、和直播內容

D、是一種直播預熱方式，可以吸引更多公域流量

答案：ACD

241.直播腳本主要包括哪些內容（）

A、直播目標

B、直播人員

C、直播時間

D、直播主、

答案：ABCD

242.與短視頻電商相比，直播電商的優勢有（）。

A、互動性強

B、專業性強

C、價格優勢強

D、流量來源廣

答案：AC

243.直播內容有（）。

A、達人連麥

B、網紅代播口

C、旅行直播圖

D、探尋原產地

答案：ABCD

244.關于粉絲的痛點描述正確的是（）

A、痛點就是粉絲的需求

B、祛痘膏可以殺菌祛痘是解決粉絲的核心痛點

C、不含激素的祛痘膏屬于解決粉絲的增值痛點

D、痛點一般指粉絲急需要解決的剛需問題

答案：BD

245.品牌直播要素包括（）。

A、直播常態化

B、裝修品牌化

C、主播專業化

D、運營精細化

答案：ABCD

246.直播電商對于商家的價值是（）。

A、增加了購物的體驗

B、去庫存

G品牌營銷

D、縮短供應鏈的成本

答案：BCD

247.下列屬于商品介紹需要講明的內容（）

A、品牌故事

B、產品成分拉

C、產品功效

D、產品細節

答案：ABCD

248.主播人設可以從哪幾個方面進行塑造？（）

A、妝容

B、著裝

C、讓人印象深刻的道具

D、具有專業的技能

答案：ABCD

249.下列屬于直播效果數據分析的流量指標的有（）。

A、PV

B、UV

G粉絲UV占比

D、粉絲互動率

答案：ABC

250.當直播間的退貨率偏高時，可以采用的改進策略有（）。

A、話術調整

B、細節調整

C、價格調整

D、商品調整

答案：ABCD

251.以下選項中能夠體現直播主題的直播簡介有（）

A、一個最適合女性的美妝好物推薦平臺

B、交個朋友

C、吃貨快來大嘴的美食分享

D、20：00不見不散

答案：AC

252.對于主播的要求，主要有以下哪幾點（）

A、年滿16周歲

B、網絡實名制注冊

C、穿著得體、舉止得當

D、不得從事平臺內或跨平臺違法違規交易

答案：BCD

253.快手主要帶貨模式有（）。

A、達人直播

B、打榜

C、連麥

D、話題熱搜

答案：ABC

254.常見的訂貨方法包括（）。

A、經濟訂貨法

B、定量訂貨法

C、定點訂貨法

D、定期訂貨法

答案：ABD

255.以下哪些平臺是在2016年開始直播（）

A、蘑菇街

B、淘寶

C、京東

D、唯品會

答案：ABC

256.沒有具體購物需求的粉絲可能因為（）因素產生購物欲望。

A、價格優惠

B、大眾認可

C、主播游說

D、娛樂消遣

答案：ABCD

257.主播按身份分類可分為（）。

A、平臺主播

B、名人+主播聯播

C、特色主播

D、商家自播

答案：ABCD

258.直播間區域通常劃分為（）。

A、直播區

B、貨品陳設區

C、其他活動區

D、化妝區

答案：ABC

259.進行粉絲定位的內容包括（）。

A、提取產品賣點

B、分析用戶痛點

C、目標人群畫像

D、細分產品賣點

答案：ABCD

260.在一場直播營銷中，主播的考評依據包括（）

A、是否充分了解用戶需求

B、能否根據用戶的需求選出好物

C、能否跟供應商談成低價和爭取足夠有吸引力的福利

D、能否通過直觀的講解減少用戶的消費決策成本及節省用戶選購時間

答案：ABCD

261.下列屬于直播電商的核心模式的有（）。

A、K0L模式

B、品牌商模式

C、商品模式

D、供應鏈基地直播模式

答案：ABC

262.以下關于直播間產品介紹的說法正確的是（）。

A、直播中可對產品進行基本信息介紹，例如品牌信息、產品名稱、規格、材質、

制造工藝、明星代言、資質背書等方面

B、“這款產品是某某明星代言，同款哦!”這是使用明星效應來增強產品說服力

C、通過對適用場景進行描繪，使粉絲產生聯想和代入感，激發用戶需求

D、主播在直播中沒有必要進行產品試用

答案：ABC

263.直播電商對于用戶的價值是（）。

A、增加了購物的體驗

B、降低了信息獲取的成本

G品牌營銷

D、縮短供應鏈的成本

答案：AB

264.直播商品品控的內容包括（）。

A、直播商品采購控制

B、直播商品庫存控制面

C、直播商品銷售控制

D、直播商品售后控制

答案：ABCD

265.關于直播電商模式與傳統電商模式的比較，下列說法正確的有（）。

A、傳統電商模式的消費路徑是用戶一一商品，直播電商模式的消費路徑是用戶

_____*D

冏口口

B、傳統電商模式的社交屬性弱，直播電商模式的社交屬性強

C、傳統電商模式的用戶消費方式為用戶主動搜索商品，直播電商模式的用戶消

費方式為主播向用戶推薦商品

D、傳統電商模式的消費體驗反饋主要是客服連接，情感聯系密切，直播電商模

式的消費體驗反饋主要是主播連接，與用戶互動，情感聯系密切。

答案：ABC

266.抖音平臺可以使用以下哪些方式進行站內直播預熱？（）

A、賬號名稱直播預告

B、賬號簡介預告

C、抖音粉絲群發布信息

D、發預告短視頻

答案：ABCD

267.主播的臉占畫面（）的比例比較合適。

Ax1/2

Bv1/3

C、1/4

Dx1/5

答案：CD

268.關于“彈幕分析”的作用可以概括為以下幾點（）。

A、反映了用戶在直播中的積極互動程度

B、反映了用戶對直播的喜愛程度

C、能夠幫助主播調整下一場直播內容

D、能夠幫助主播調整下一場直播的節奏

答案：ABCD

269.直播電商風險的特征包括（）。

A、客觀性

B、不確定性

C、損失性

D、不可控性

答案：ABCD

270.產品內容化程度高、展示空間大的商品會增加直播間產品介紹的（）。

A、清晰性

B、完整性

C、趣味性

D、營銷性

答案：BCD

271.主播在展示美食類商品時，應強調商品的（）

A、口味

B、功能

C、數量

D、食品健康

答案：ABCD

272.下列不同品類的商品賣點，說法正確的是？（）

A、食品的品牌可以成為賣點

B、手機的材質可以成為賣點里

C、床品的好評度可以成為賣點

D、衣服的穿法可以成為賣點

答案：ABCD

273.快手直播的特點有（）。

A、以內容為主的直播平臺

B、商家自播比例最高

C、用戶粘性最強

D、用戶購物屬性明確

答案：AC

274.直播設備使用外置聲卡時，有哪些優勢？（）

A、便攜性

B、滿足音效需求

C、凸顯自身個性滿足用戶需求

D、性價比高

答案：ABC

275.主播在設計直播營銷話術時需要怎么做？（）

A、話術設計口語化，富有感染力

B、將話術作為模版套用

C、話術配合情緒表達

D、語速和語調適中

答案：ACD

276.直播電商存在的問題主要有（）。

A、商品貨不對板拉

B、產品售假

C、虛假促銷

D、退換貨難、退款難

答案：ABCD

277.關于退貨的影響包括（）。

A、影響商家的毛利率

B、影響產品的口碑

C、很容易流失粉絲

D、造成銷量下滑

答案：ABCD

278.數據分析流程包括（）。

A、問'定義

B、數據獲取

C、數據處理

D、數據分析

答案：ABCD

279.短視頻預熱文案傳達的信息可以包括（）

A、直播時間

B、直播福利

C、直播殼點

D、直播嘉賓

答案：ABCD

280.主播按等級分類可分為（）。

A、高級主播

B、TOP主播

C、腰部主播

D、新進主播

答案：BCD

281.直播間紅包發放的方式很多，有（）。

A、口令紅包

B、倒計時紅包口

C、分享紅包

D、紅包雨

答案：ABCD

282.假如某主播每天增粉長期維持在50-100這個區間，屬于異常數據的情況是

（）。

A、某天增粉量突增到200

B、連續一周每天增粉僅50

G某天增粉10

D、增粉量比前一天突降

答案：ACD

283.以下哪些屬于電商運營（）

A、負責直播時產品的上下架,改價

B、銷量跟蹤口

C、跟進直播電商銷量情況

D、跟進直播電商的講解情況國

答案：ABCD

284.在塑造IP形象時，人格強化主要通過（）來實現。

A、口頭禪照

B、名號

C、標簽

D、標志符號

答案：ABCD

285.通過破解、偽裝、欺騙等不正當技術手段非法抓取直播數據有哪些危害（）

A、破壞平臺數據展示規則

B、威脅平臺數據安全

C、違背用戶隱私期待

D、違反直播禁令

答案：ABCD

286.常見的直播互動玩法有（）。

A、發紅包

B、抽獎

C、連麥

D、促銷秒殺

答案：ABCD

287.在抖音App,將商品添加到櫥窗中后，可以根據需要對商品進行（）等管理

操作。

A、移除周

B、置頂

C、分類

D、隱藏

答案：ABC

288.不屬于直播間禁止分享的商品有（）。

A、仿真槍

B、飛鏢

C、口紅

D、海鮮

答案：CD

289.在策劃粉絲活動之前，應先通過（）等方式了解粉絲需求。

A、分享最新信息

B、邀請直播參與

C、分析粉絲畫像

D、收集反饋問題

答案：CD

290.當商家服務能力不能滿足消費者需求時，直播方可以（）

A、督促商家調整服務方案

B、必要時可介入商家的服務過程管理通

C、調派人員協助，確保商家的售后服務質量

D、必要時啟動應急處理機制解決問題

答案：ABC

291.淘寶直播數據分析三方平臺包括哪些（）

A、飛瓜數據

B、知瓜數據

C、新抖數據

D、灰豚數據

答案：BD

292.以下哪些直播活動是以提升銷量為導向？（）

A、滿減

B、滿贈

C、充值禮

D、裂變分享直播間領優惠券

答案：ABC

293.直播商品供應鏈管理的內容包括（）。

A、分類管理

B、屬性管理

C、商品庫存管理照

D、商品信息管理

答案：ABCD

294.2021年，淘寶直播達人入駐基礎條件包括（）。

A、店鋪信譽等級須為1鉆及以上

B、賬號狀態正常

C、具備一定的店鋪運營能力和客戶服務能力

D、具備一定的推廣素質和能力

答案：BCD

295.格力針對某一場直播，可以通過（）數據，分析直播銷售目標的完成情況,

以及宣傳推廣的效果，并提出針對性的建議。

A、直播銷售額

B、直播觀看人數及熱度趨勢

C、單場漲粉

D、用戶畫像數據

答案：ABCD

296.常見的識別預判直播電商風險的方法包括（）。

A、經驗判斷法

B、風險分析調查表

C、事故樹分析法

D、數學建模預測法

答案：BC

297.抖音平臺的粉絲畫像包括哪些內容（）

A、粉絲性別分布

B、粉絲年齡分布

C、粉絲地域分布

D、粉絲設備分布

答案：ABCD

298.在新抖數據平臺中，根據（）可以分析商品的受歡迎程度以及直播商品的選

擇是否合適。'

A、帶貨商品列表數據

B、人氣數據模塊

C、帶貨數據模塊

D、直播概況模塊

答案：ABC

299.淘寶直播對主播的著裝規范，嚴禁低俗著裝，包括（）?

A、鏡頭長時間或聚焦展示胸部等敏感部位

B、男性赤裸上身直播

C、不得真人試穿文胸

D、封面圖中不允許真人試穿絲襪

答案：ABC

300.在直播過程中，（）等數值越大，說明直播效果越好。

A、最高銷量

B、最高銷售額

C、最高單價

D、客單價

答案：ABD

301.直播電商產品崗的細化崗位有（）。

A\商務

B、選品口

C、編劇

D\導演

答案：ABCD

302.直播電商作為新的電商形態，具有（）特征。

A、實時性

B、交互性

C、內容化

D、社交化

E、碎片化

答案：ABCDE

303.在做商品競品分析，選擇直播商品時，應該考慮以下哪些因素（）。

A、性價比

B、品牌代言

C、用戶需求

D、直播主題

答案：ABCD

304.直播復盤進行數據分析包括（）。

A、短視頻分析

B、彈幕分析

C、流量分析

D\轉化分析拉

答案：ABCD

305.常見的直播危機可以分為以下幾種類型（）。

A、組織行為不當引發的危機

B、媒體的失實報道引發的危機

C、突發事件引發的危機

D、主播個人問題引發的危機

答案：ABC

306.直播帶貨的主流品類主要特點有（）

A、復購率高

B、毛利率身

C、客單價高

D、客單價低

答案：ABD

307.直播間流量的來源渠道有（）。

A、直播推薦欄

B、短視頻瀏覽社群、直播間瀏覽社群

C、主播的粉絲社群

D、開播所在地的同城社群

答案：ABCD

308.以下哪些是提煉產品賣點的角度（）

A、價格

B\稀缺

C、服務

D、情感需求

答案：ABCD

309.下列哪些是紫紅色衣服的搭配色（）

A\檸檬色

B、白色

C、藏青色

D、鮮綠色

答案：BC

310.直播危機具有以下哪幾種特點（）。

A、不可預測

B、關注度高

C、危害性強

D、可預測性

答案：ABC

311.直播間粉絲對主播的一印象會受哪些方面的影響（）

A、表情

B、背景

C、構圖

D、主播形象

答案：ABCD

312.下列哪些內容可以用于直播后的二次傳播（）

A、直播現場照片

B、直播過程截圖

C、直播精彩片段

D、直播后臺數據

答案：ABCD

313.在電商直播運營中，貨需要關注的內容有（）。

A、品質

B、價格

C、時間點

D、匹配度

答案：ABCD

314.關于主播化妝的技巧，錯誤的是？（）

A、化妝前需要進行清潔和補水

B、粉底要盡量厚一些

C、選擇顏色較濃郁的口紅色號

D、為了在鏡頭前妝容更好，應盡量選擇美白效果更明顯的粉底

答案：BD

315.直播電商平臺端的類型包括（）。

A、內容平臺

B、社交平臺

C、電商平臺

D、新媒體平臺

答案：ABC

316.傳統電商與直播電商的運營模式可以從以下幾個方面進行比較？（）

A、商品內容呈現形式

B、商業模式

C、商品價格

D、轉化率

答案：ABCD

317.以下關于設置直播間屏蔽詞的說法正確的有（）。

A、可以屏蔽一些具有政治傾向、辱罵國家機關傾向的關鍵詞

B、設置屏蔽詞后，觸發屏蔽詞的用戶將會被永久禁言

C、設置完屏蔽詞就萬事大吉，直播時就可以不看評論了

D、可以通過設置屏蔽詞，屏蔽團伙性惡意評論

答案：AD

318.下列屬于直播生態鏈的內容提供方的有（）。

A、主播

B、公會

C、直播平臺

D、“網紅”學院

答案：ABD

319.主播在開啟直播時，會產生哪些數據（）。

A、直播間運營數據

B、主播粉絲的消費數據

C、粉絲的互動數據據

D、直播平臺數據

答案：ABCD

320.粉絲群的價值有（）。

A、運營核心用戶

B、用戶精準分層

C、實現場景補充

D、提高直播間知名度

答案：ABC

321.商品銷量預估要考慮的因素包括（）。

A、直播平臺的選擇

B、推廣策略

C、不同類型的主播直播間應該推廣什么商品

D、通過歷史銷售數據分析，結合預測模型計算銷量

答案：BCD

322.通過了解直播大盤數據，主播能更清楚地了解以下哪些內容？（）

A、各主播的排名動態

B、觀看直播的人群特征

C、排名靠前的相關商品類目

D、排名靠前的直播間活躍度

答案：ABCD

323.直播間環境包括（）。

A、直播間風格

B、直播間大小

C、直播間背景

D、直播間貨架

答案：ABCD

324.直播電商運營崗的細化崗位有（）。

A、項目運營

B、場控

C、文案

D、活動

答案：ABCD

325.其他直播引流推廣方式有（）。

A、開啟同城定位

B、定期直播

C、設計好看的封面和標題

D、分享直播二維碼三

答案：ABCD

326.主播人設打造要著重考慮（）。

A、挖掘自身閃光點

B、形成風格化的話術

C、強化IP在用戶心中的印象

答案：ABC

327.關于直播間燈光的擺設，下列燈光能夠反映主播輪廓的是（）?

A、輪廓光

B、輔助光

C、主光

D、頂光

答案：ABD

328.以下哪些功能可以通過淘寶直播中控臺互動面板實現？（）

A、秒殺推送

B、分享抽獎

C、派發優惠券紅包

D、發布直播公告

答案：ABCD

329.在開播階段，主播可以（）。

A、念熟悉的ID名

B、自我介紹

C、提醒粉絲加群

D、預告商品順序

答案：ABCD

330.下列屬于教育類直播平臺的有（）。

A、淘寶直播

B、小鵝通

C、美拍

D、千聊

答案：ABD

331.短視頻的選、內容一定是有價值的內容，能夠激發用戶對短視頻產生（）等

行為，達到裂變傳播的效果。

A、收藏

B、點贊

C、評論

D、轉發

答案：ABCD

332.用戶畫像分析的數據包括（）。

A、用戶性別數據

B、用戶年齡數據

C、商品銷量數據

D、商品偏好數據

答案：ABD

333.（1分）標記該目前，直播電商主要以（）三大直播平臺為主，隨著直播領

域進入者的不斷增加，直播平臺的競爭也會越來越加劇。

A、淘寶

B、快手

C、抖音

D、小紅書

答案：ABC

334.以下屬于抖音直播流量來源的是（）

A、直播廣場頁

B、推薦頁

C、關注頁

D、同城頁

答案：ABCD

335.當小王在看美妝類直播時，以下哪些屬于她的額外需求？（）

A、購買美妝產品

B、看直播昂■賓

C、參與直播抽獎

D、和主播互動嘮嗑

答案：BCD

336.主播直播賣一款手機，下列哪些關于銷售邏輯的說法是正確的？（）

A、先強調售后保障，退換政策

B、先介紹手機外觀，材質

C、確定銷售族群是賣給學生還是上班族，給他購買理由

D、鎖定手機最大賣點，邊使用邊講解

答案：BCD

337.小王想要成為一名專業的美妝方向主播，她可以通過（）提升自己的專業形

象。、

A、搜集美妝咨詢

B、訓練化妝技巧

C、改善穿衣搭配

D、加強觀眾互動

答案：AB

338.以下屬于直播供應鏈服務模式的有（）。

A、批發檔口模式

B、代運營模式

C、品牌集合模式

D、品牌渠道模式

答案：A