綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪項行為是違規的？

A.在電梯內進行緊急通話

B.正確使用電梯緊急停止按鈕

C.在電梯運行中保持冷靜

D.正確使用電梯的緊急報警裝置

正確答案：A2.電梯安全管理人員在發現電梯設備維護保養記錄不完整時，應：

A.忽略記錄，繼續使用

B.要求補充完整

C.通知維修人員

D.延長使用期限

正確答案：B3.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，發現電梯門鎖機構異常，應采取以下哪種措施？

A:立即通知維修人員

B:忽略，因為電梯仍在正常運行

C:停止電梯運行，并上報相關部門

D:嘗試自行修理

正確答案：C4.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，以下哪項不是電梯設備檢查的常見問題？

A.電梯門鎖失效

B.電梯制動器異常

C.電梯轎廂內溫度過高

D.電梯緊急報警系統故障

正確答案：C5.電梯在運行過程中，如果出現緊急情況，乘客應該：

A:按下緊急停止按鈕

B:撥打求助電話

C:嘗試打開電梯門

D:靜待電梯自動恢復

正確答案：A6.電梯安全管理人員發現電梯存在安全隱患，以下哪項措施是不正確的？

A.立即停止電梯運行

B.拉響警報，提醒乘客注意

C.擅自修理電梯

D.及時上報相關部門

正確答案：C7.電梯安全管理人員在發現電梯使用不當行為時，應如何處理？

A.忽略不當行為，繼續工作

B.責備乘客，要求改正

C.記錄不當行為，上報上級

D.對乘客進行辱罵

正確答案：C8.電梯安全管理人員在檢查電梯緩沖器時，以下哪種情況不屬于正常狀態？

A.緩沖器能夠正常工作

B.緩沖器存在破損

C.緩沖器電源充足

D.緩沖器安裝牢固

正確答案：B9.電梯使用單位在電梯發生故障時，應向哪個機構報告？

A.當地質監部門

B.電梯制造商

C.電梯維保單位

D.公安機關

正確答案：A10.電梯安全管理人員在培訓員工時，應強調以下哪項操作規范？

A.電梯運行時不得打開電梯門

B.電梯內不得吸煙

C.電梯內不得大聲喧嘩

D.以上都是

正確答案：D11.在電梯使用過程中，若發現電梯門無法正常關閉，安全管理人員應首先（）。

A.立即啟動緊急停止按鈕

B.聯系維修人員

C.通知電梯司機

D.讓乘客自行操作

正確答案：A12.電梯安全管理人員在遇到乘客投訴電梯運行速度慢時，以下哪項不是正確的處理方法？

A.立即通知維修人員

B.向乘客解釋電梯運行速度慢的原因

C.讓乘客等待下一趟電梯

D.忽略乘客投訴，繼續巡查

正確答案：D13.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發現電梯存在故障，應立即（）。

A:報告上級并安排維修

B:繼續使用，等待維修

C:通知乘客自行處理

D:封鎖電梯，禁止使用

正確答案：D14.電梯的日常維護保養工作應保證電梯機房和井道的通風良好。

正確答案：A15.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，以下哪種做法是錯誤的（）？

A:保持冷靜，與被困人員溝通

B:立即通知維修人員

C:隨意搬動電梯內的物品

D:確保被困人員安全

正確答案：C16.電梯安全管理人員在進行電梯安全培訓時，以下哪種方法有助于提高培訓效果？

A.采用案例分析

B.進行實地操作

C.舉辦知識競賽

D.以上都是

正確答案：D17.在電梯發生火災時，電梯安全管理人員應首先采取的措施是？（）

A:立即切斷電梯電源

B:通知消防部門進行救援

C.組織乘客有序撤離電梯

D.嘗試手動打開電梯門進行疏散

正確答案：C18.電梯安全管理人員在發現電梯的樓層指示燈故障時，應？

A.通知維修人員進行修復

B.忽略此問題，因為不影響使用

C.嘗試自行修復

D.告知乘客自行修復

正確答案：A19.電梯安全管理人員發現電梯門鎖裝置異常，應立即采取什么措施？

A.繼續使用，觀察情況

B.嘗試手動解鎖

C.停止使用，上報維修

D.通知乘客自行處理

正確答案：C20.電梯發生故障，被困人員如何正確使用緊急通話設備？

A.長時間通話等待救援

B.按下緊急通話按鈕，簡短說明被困情況

C.隨意撥打緊急通話設備，以免影響救援

D.拔打維修保養公司的電話求助

正確答案：B21.在電梯井道內進行作業時，以下哪項措施不是必須采取的？

A.使用安全帶

B.關閉電梯電源

C.通知所有乘客電梯停止使用

D.在電梯井道口設置警示標志

正確答案：C22.電梯的緊急操作按鈕應：

A.顏色醒目

B.標識清晰

C.位置隱蔽

D.隨意設置

正確答案：AB23.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急停止裝置時，應確認以下哪項功能正常？

A.可以手動操作

B.可以自動觸發

C.可以遠程控制

D.以上都可以

正確答案：A24.電梯使用單位應將電梯的應急救援預案報送給哪個部門？

A.公安機關

B.消防部門

C.質量監督部門

D.安全生產監督管理部門

正確答案：D25.電梯安全管理人員在組織電梯安全教育培訓時，以下哪種情況不屬于培訓內容？

A:電梯安全操作規程

B:電梯故障應急處理

C:電梯法律法規知識

D:電梯市場營銷

正確答案：D26.電梯安全管理人員在發現電梯門機故障時，應首先（）。

A:檢查門機電路

B:檢查門機機械部分

C:檢查門機潤滑情況

D:以上都是

正確答案：D27.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發現電梯未按規定進行定期檢驗，應如何處理？

A:立即通知維修人員

B:通知電梯廠家

C:報告當地特種設備安全監察部門

D:忽略并繼續檢查其他設備

正確答案：C28.電梯發生故障時，乘客被困，以下哪項措施不是立即采取的？

A.撥打電梯求救電話

B.按下電梯緊急停止按鈕

C.破壞電梯門逃生

D.等待救援人員到來

正確答案：C29.電梯安全管理人員在檢查電梯應急救援預案時，應確保預案中（）。

A:包含了救援流程

B:明確了救援人員職責

C:適用于不同類型的電梯

D:以上都是

正確答案：D30.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪種情況表明電梯安全裝置存在問題？

A.安全裝置工作正常

B.安全裝置有輕微噪音

C.安全裝置出現較大噪音

D.安全裝置停止工作

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.只要嚴格遵守國家有關電梯安全管理的法律法規，就不會發生電梯安全事故。

答案：×。遵守相關法律法規只是確保安全的基本前提，還需嚴格管理、提升技術水平和提高應急處置能力等多方面的措施才能有效防范和應對電梯安全事故的發生。2.日常電梯安全檢查應該由專職人員負責，定期巡查也應保持頻次與專職人員一致。（）

答案：√3.電梯安全管理人員在編制電梯安全管理制度時，可以不包含電梯定期檢查和維修的相關內容。

答案：×4.在遇到電梯事故時，現場人員應當及時向有關領導匯報情況，而不需要立刻啟動應急救援預案。（）

答案：×5.電梯安全管理人員應當對電梯安全管理制度執行情況進行監督，確保制度落實到位。（）

答案：√6.電梯維護保養時，必須檢查電梯鋼絲繩的安全性能，確保其不會出現斷裂或損壞。

答案：√7.對存在的重大火災隱患單位進行排查時，應對相關單位和人員進行詢問和了解，確保排查結果的準確性。此題錯誤。

答案：×8.電梯的層門關閉時，應該能夠通過視覺檢查來確保其處于正確位置。

答案：√9.電梯發生故障時，維修人員應首先檢查電梯門是否能夠正常開閉。

答案：√10.對于火災危險性較大的電梯井道和設備機房，需要采取更加嚴格的防火措施？

答案：√11.日常對電梯設備進行檢查維護需要有詳細的工作記錄和檔案資料。

答案：√12.應急救援預案是針對突發事件的預先計劃，其制定應符合行業標準和國家法規。

答案：√13.在電扶梯內隨意嬉戲玩耍不會引發危險。

答案：×14.電梯的井道壁板應采用防火材料制成。

答案：√15.對待任何問題都應該積極響應，不拖延處理。（√）

答案：√。16.只有在救援情況下，非專業人員才可以接觸并使用緊急操作設備。

答案：√17.日常巡查時應特別關注電氣安全和速度控制問題，以防止發生墜落事故。此說法正確。

答案：√18.電梯安全管理人員有權直接撤銷違規操作人員的電梯操作資格證書。()

答案：×19.安全管理制度是否應當在電梯日常安全工作中始終貫穿始終？

答案：√20.消防安全演練是對消防安全事故的處理措施之一，對提升單位員工應對火災能力有重要作用。（）

答案：√21.違反電梯使用安全管理規定的罰款可以是象征性或者較輕的罰款。（）

答案：×22.電梯緊急救援電話號碼應該明確指向專業救援隊伍或部門以及救援流程？

答案：√。電梯緊急救援電話號碼應該明確指向專業救援隊伍或部門以及清晰的救援流程，以便在緊急情況下迅速響應。23.當出現多個電扶梯設備停用時，需保持電扶梯處與停電狀態以防意外的產生。

答案：×（備注：一般電扶梯需要處于“開啟但不可運行”狀態）24.如果一部運行多年的舊電梯不進行日常保養和維護，它將不會有安全風險。

答案：×25.緊急停止按鈕可被私自禁用或改造。

答案：×（緊急停止按鈕必須保持完好有效）26.電梯的控制系統應定期進行模擬緊急情況測試，以確保其在真實情況下的可靠性。

答案：√27.電梯安全管理人員應具備日常巡視檢查的能力，但在夜間或其他特殊情況下確實有必要安排人員加強看管。題目描述不絕對，具體情況視具體行業規定而定。

答案：×28.在建筑物的消防安全重點部位，人員管理不需24小時堅守崗位。（錯誤，為了消防安全需要確保消防設施設備的運行良好，確實需要晝夜值守）

答案：×29.在發生電梯事故時，隱瞞不報可能導致法律責任加重。

答案：×30.不存在電梯嚴重事故后需要嚴格監控的事項，主要需要根據具體情況來判定是否違反消防法律法規。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.解釋為何定期對電梯進行保養和維護至關重要？

答案：定期保養維護可預防設備故障，延長電梯使用壽命，保證乘客安全，同時符合法規要求，減少事故發生的風險。2.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位進行安全評估時，應如何評估電梯使用單位對安全文化的建設情況？

答案：評估方法包括：

（1）了解電梯使用單位安全文化的宣傳和普及情況；

（2）評估員工對安全文化的認同程度；

（3）了解電梯使用單位對安全文化的激勵機制；

（4）評估安全文化在電梯使用單位的影響；

（5）根據評估結果，提出相應的改進措施。3.電梯安全管理人員應如何確保電梯的定期檢驗工作？

答案：確保電梯定期檢驗工作的方法包括：

（1）與檢驗機構保持良好溝通，確保檢驗計劃合理；

（2）監督檢驗過程，確保檢驗人員按照規范操作；

（3）對檢驗結果進行審核，確保電梯符合安全標準；

（4）對檢驗中發現的問題及時整改；

（5）建立電梯檢驗檔案，便于跟蹤管理。4.簡述電梯安全管理人員在電梯故障時如何通知乘客和緊急救援。

答案：當電梯發生故障時，首先應確保乘客安全，通過電梯內的緊急通訊設備或手動呼救按鈕通知乘客，并引導他們使用最近的緊急出口離開電梯。同時，電梯安全管理人員應立即啟動應急預案，組織人員進行現場救援，必要時聯系專業維修團隊盡快修復電梯。5.簡述電梯安全管理人員在接到電梯故障報告時應如何處理。

答案：首先核實故障報告的準確性和完整性，確認故障現象和可能的原因；然后根據故障類型和嚴重程度，決定是否需要立即派遣維修人員前往現場進行檢修；若需要，應協調相關部門提供必要的支持和協助；最后對故障原因進行分析，總結經驗教訓，為今后的預防工作提供參考。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某高層建筑電梯在火災發生時，電梯井道內出現煙霧。電梯安全管理人員迅速做出反應。

請描述電梯安全管理人員在火災情況下應采取的緊急逃生措施，并說明其重要性。

答案：

（1）立即關閉電梯電源，防止火災通過電梯井道蔓延。

（2）使用樓梯間逃生，并避免使用電梯。

（3）一旦安全脫離危險區域，立即撥打火警電話報警。

總結：在火災情況下，電梯安全管理人員應迅速逃生并報警，以避免危險擴大。2.某商場電梯在運行過程中，突然發生故障，電梯轎廂卡在兩層樓之間。商場保安人員立即切斷電梯電源，但未及時通知電梯維修人員。在等待救援過程中，被困乘客情緒激動，與保安人員發生爭執。請分析該案例中存在哪些安全隱患，并提出改進措施。

答案：

（1）安全隱患：保安人員未及時切斷電梯電源。

（2）安全隱患：未及時通知電梯維修人員。

（3）安全隱患：被困乘客情緒激動，與保安人員發生爭執。

改進措施：

（1）加強商場保安人員的安全培訓，提高其應急處置能力。

（2）設置緊急呼叫系統，方便被困乘客與外界聯系。

（3）制定應急預案，明確各部門在電梯故障時的職責和流程。

總結：本案例中，由于商場保安人員應急處置能力不足，導致事故發生。加強安全培訓、完善應急預案和加強部門協作是預防類似事故的關鍵。3.某辦公樓電梯在運行過程中，突然發生電梯井道內照明故障。經調查，電梯井道內未配備備用照明設備，導致乘客在黑暗中恐慌。請問