綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項不是電梯的緊急停止按鈕？

A.應易于觸及

B.應有明顯標識

C.應安裝在電梯門上

D.應安裝在電梯控制面板上

正確答案：C2.電梯安全管理人員在接到乘客對電梯運行有疑慮時，以下哪項行動是正確的？

A.忽略乘客的疑慮

B.告訴乘客電梯運行正常

C.詢問乘客的具體疑慮并給予解釋

D.讓乘客自行解決問題

正確答案：C3.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，發現電梯緊急呼叫裝置失效，應：

A.忽略，因為不影響使用

B.立即報告維修人員

C.嘗試手動修復

D.以上都是

正確答案：B4.電梯安全管理人員在發現電梯司機在駕駛室內吸煙時，應如何處理？

A.提醒司機禁止在駕駛室內吸煙

B.立即替換司機

C.忽略該問題，繼續正常工作

D.報告使用單位

正確答案：A5.電梯安全管理人員在進行設備檢查時，發現電梯門機箱溫度異常升高，應立即：

A.繼續檢查其他部位

B.停止使用該電梯

C.讓乘客繼續使用

D.聯系維修人員

正確答案：B6.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內存在異物時，應當：

A.立即清除異物

B.告知乘客不要觸碰異物

C.嘗試將異物推入電梯井道

D.忽略異物，繼續運行電梯

正確答案：B7.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發現電梯緊急停止按鈕無法正常工作，應如何處理？

A.記錄按鈕故障情況，繼續檢查

B.立即停止電梯運行，修復緊急停止按鈕

C.讓乘客自行修復緊急停止按鈕

D.忽略按鈕故障，繼續檢查

正確答案：B8.電梯困人救援時，若被困人員情緒激動，安全管理人員應如何應對？

A:立即報警，等待救援

B:安撫被困人員情緒，指導其保持冷靜

C:立即強制打開電梯門

D:離開現場，等待救援人員到來

正確答案：B9.根據《特種設備安全法》，特種設備的使用單位應當遵守本法規定和安全技術規范的要求，保證特種設備安全，防止特種設備事故的發生。禁止（）特種設備的行為。

A:使用

B:操作

C:檢查

D:改造

正確答案：A10.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂門開啟時出現異常響聲時，應如何處理？

A.立即停止電梯運行

B.嘗試手動調整門開啟

C.檢查門開啟機構是否松動

D.等待專業人員處理

正確答案：A11.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，應如何確保電梯的緊急呼叫設備處于良好狀態？

A.定期檢查設備

B.確保設備易于操作

C.確保設備能夠正常工作

D.以上所有措施

正確答案：D12.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯門鎖機構存在磨損，應如何處理？

A:記錄磨損情況，但不立即處理

B:建議更換門鎖機構

C:強制電梯停止運行

D:等待乘客使用完畢后處理

正確答案：B13.電梯安全管理人員發現電梯設備存在安全隱患時，應采取以下哪種措施？

A.立即停止電梯使用并上報相關部門

B.讓電梯繼續運行，稍后檢查

C.讓乘客自行判斷是否安全使用

D.忽略問題，認為不影響使用

正確答案：A14.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，首先應（）。

A:立即趕赴現場

B:撥打乘客電話詢問情況

C:等待維修人員到來

D:立即通知物業管理部門

正確答案：A15.電梯的安全鉗在何種情況下會自動動作？

A.電梯超載

B.電梯失控

C.電梯門開啟中

D.電梯正常運行時

正確答案：B16.電梯安全管理人員發現電梯制動器故障，以下哪種處理方式是正確的？

A:讓電梯繼續運行

B:封閉電梯并停止使用

C:暫時關閉電梯并報告維修

D:放任不管，等待下次檢查

正確答案：C17.電梯安全管理人員在電梯困人事故處理過程中，應：

A.盡快恢復電梯運行

B.確保乘客安全

C.等待維修人員到場

D.忽略乘客情緒

正確答案：B18.電梯安全管理人員在審核電梯操作人員資格證書時，應檢查哪些內容？

A.資格證書的有效期

B.證書的簽署人資格

C.證書的發放單位

D.以上所有

正確答案：D19.電梯安全管理人員在審查電梯使用登記證時，應核實電梯的使用（）。

A:驗收日期

B:使用年限

C:保養記錄

D:操作人員資格

正確答案：B20.電梯安全管理人員在電梯發生停電時，應采取哪些措施？

A.確保電梯內通風良好

B.嘗試手動打開電梯門

C.確保被困乘客安全

D.以上所有

正確答案：D21.電梯安全管理人員在發現電梯設備存在安全隱患時，應立即（）。

A:通知電梯維修人員進行維修

B:繼續使用并忽略隱患

C:報告上級并暫停電梯使用

D:等待乘客意見決定

正確答案：C22.電梯安全管理人員在進行電梯維修時，以下哪項行為是錯誤的？

A.嚴格按照維修規程進行

B.在維修過程中與乘客交談

C.在維修完成后進行試運行

D.在維修過程中關閉電梯門

正確答案：B23.電梯的日常維護保養工作，應由電梯制造單位的維護保養部門根據維護保養說明和電梯產品實際使用情況制定維護保養計劃，并嚴格按照維護保養說明進行維護保養工作。這一說法正確嗎？

A:正確

B:錯誤

正確答案：A24.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，發現電梯轎廂內存在尖銳物品，應采取以下哪種措施？

A.忽略該情況

B.提醒乘客注意

C.立即清理

D.讓乘客自行處理

正確答案：C25.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項不屬于電梯事故應急處理的基本原則？

A:保障人員生命安全

B:及時排除故障

C:遵守現場指揮

D:隨意移動電梯設備

正確答案：D26.電梯安全管理人員在電梯維護保養時，對電梯曳引機的檢查內容包括：

A:噪音大小

B:運轉溫度

C:運轉速度

D:運轉電流

正確答案：B27.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項不屬于電梯緊急裝置的檢查內容？

A:緊急通話設備

B:緊急照明設備

C:電梯轎廂內是否有垃圾

D:緊急停止按鈕是否有效

正確答案：C28.在電梯安全管理人員的工作中，以下哪項不屬于電梯故障的初步判斷方法？

A:檢查電梯運行聲音

B:觀察電梯運行速度

C:檢查電梯運行時間

D:觀察電梯運行軌跡

正確答案：C29.電梯安全管理人員在發現電梯的緊急按鈕無法正常使用時，應如何處理？

A.立即通知電梯維修人員

B.封鎖電梯，防止乘客進入

C.指導乘客使用其他緊急設備

D.采取臨時措施，確保電梯安全運行

正確答案：A30.電梯安全管理人員在發現電梯緊急通話設備損壞時，以下哪項措施不是首選？（）

A.修復緊急通話設備

B.告知乘客使用其他通訊設備

C.檢查電梯其他安全設備

D.更換緊急通話設備

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在評估電梯的安全性能時，重點不應該是僅僅滿足現行國家標準，而應該注重考慮實際操作的安全性。（）

答案：×2.發現電梯安全標識磨損嚴重或模糊不清，管理人員應及時進行更換。

答案：√3.只有重大火災隱患單位才能受到政府部門的高度關注和監督。

答案：×4.電梯在非檢修情況下可以任意拆除其安全部件。

答案：×5.安全出口標識應當明確標注出逃生路線和安全出口方向。

答案：√6.對于電梯安全管理人員考核中提到的各項內容，其掌握情況應該是定期考核和培訓的結果。

答案：√7.對于日常維護保養電梯的記錄，應該是詳細的、及時的，以確保對電梯運行狀態有充分了解。（）

答案：√8.安全監控系統在電梯故障時的響應時間要求嚴格遵守法規。

答案：√9.在電梯維護保養中，應該遵循預防為主的原則，避免可能發生的故障和事故。

答案：√10.在處理電梯故障時，只要能夠恢復電梯運行即可，不必追求具體故障原因的消除。（）

答案：×11.存在重大火災隱患的單位在接到整改通知后一定積極配合整改，說法正確的是：（√）

答案：√12.對于出現安全問題的電梯設備，應該及時修復和更新，確保不再發生安全問題。（）

答案：√13.對于電梯維護和保養過程中出現的問題，可以采取瞞報或者隱瞞事實的行為。

答案：×14.對于自動扶梯安全管理制度，一般應該有定期進行演練和應急處置培訓。

答案：√15.沒有專門的消防設備檢查員或維護記錄，不可以忽略對消防設備安全性的關注。

答案：×16.在日常工作中，對電梯安全隱患的檢查不應只是表面功夫，而應當深入實際，細致排查。（）

答案：√17.在檢查或維修電梯時，工作人員應該遵守職業道德規范，保守客戶和單位商業秘密。

答案：√18.對所有進入消防安全重點部位的人員必須進行嚴格的身份驗證和登記制度。

答案：√19.電梯的安全門在正常使用中，應始終保持關閉狀態。

答案：√20.在處理電梯故障時，救援設備、應急通道等措施到位可以降低事故造成的損失。（）

答案：√21.電梯維護保養應當按照相關行業標準或規范進行，確保維護保養的質量和效果。（包括保養流程、操作規范等）

答案：√22.電梯操作員在工作時必須佩戴個人防護裝備。

答案：√23.電梯的維護保養記錄應由電梯維保單位統一保存，方便隨時查閱。

答案：√24.消防設施設備的定期檢查和測試應嚴格按照相關規定進行，確保設施設備性能良好、操作可靠。（）

答案：√25.對于涉及消防安全的宣傳工作，必須按照國家和地方的相關法規進行。

答案：√26.電梯安全管理人員在對電梯進行日常維護時，應只使用專業工具，無需考慮其他因素。

答案：×27.電梯的安全檢查不應包括對電梯井道的檢查，因為井道不屬于乘客直接接觸的區域。

答案：×28.對于違反電梯使用規定的單位，除了罰款外，還可以考慮取消其相關資質。（）

答案：×29.電梯內禁止吸煙，但可以放置非易燃的香水。

答案：×30.電梯的消防電梯按鈕應在任何情況下都能直接聯系到消防部門。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯投保工作中如何選擇合適的保險產品。

答案：在選擇電梯投保產品時，電梯安全管理人員應考慮以下因素：

（1）分析電梯面臨的安全風險和潛在損失；

（2）了解不同保險公司的產品特點和保障范圍；

（3）結合電梯的實際價值和風險程度，選擇合適的保險產品；

（4）與保險公司或專業人士進行咨詢，確保選擇的保險產品能夠滿足實際需求。2.簡述電梯安全管理人員在電梯維保期間應執行的標準操作程序。

答案：在電梯維保期間，安全管理人員應執行以下標準操作程序：

（1）檢查電梯運行狀態，確保設備正常運行；

（2）定期對電梯進行清潔和保養，保持電梯衛生；

（3）檢查電梯的安全裝置和緊急制動系統是否正常工作；

（4）記錄維保工作內容和結果，確保數據準確無誤。3.簡述電梯安全管理人員如何進行電梯安全責任追究制度的建設。

答案：責任追究制度建設包括：

（1）明確電梯安全責任，制定責任追究制度；

（2）建立健全責任追究流程，確保責任追究的公正性；

（3）對責任追究制度進行宣傳，提高全員安全意識；

（4）定期對責任追究制度進行評估，確保制度的有效性；

（5）根據評估結果，不斷完善責任追究制度。4.簡述電梯安全管理人員在發現電梯異常時應如何操作？

答案：首先應保持冷靜，使用電梯內緊急通訊設備報告異常情況，并在確認安全的情況下，按照預案指示采取措施，如暫停使用、疏散乘客等。5.解釋什么是電梯的定期檢測，以及安全管理人員如何參與這一過程。

答案：定期檢測是指對電梯進行全面檢查和測試，以確保其符合安全標準和法規要求。安全管理人員應參與定期檢測過程，包括：

（1）熟悉檢測流程和標準，確保檢測結果的準確性；

（2）協助完成檢測設備的安裝和調試工作；

（3）記錄檢測數據和結果，為后續的維護和改進提供依據；

（4）參與檢測設備的維護和保養工作，確保其正常運行。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區電梯在運行過程中，突然發生轎廂內照明燈閃爍，隨后電梯停止運行。乘客被困在轎廂內，電梯維修人員到達現場后，發現電梯轎廂門無法打開，且電梯內無照明。請分析該事件可能的原因，并提出相應的應急處理措施。

答案：

（1）可能原因：電梯照明電路故障、電梯門鎖故障、電梯控制系統故障等。

（2）應急處理措施：首先確認電梯轎廂內乘客安全，然后立即通知物業管理部門，同時啟動電梯緊急救援程序，通過電梯內部通訊設備與被困乘客保持聯系，安撫乘客情緒。同時，安排專業維修人員現場檢查，盡快修復電梯故障，確保乘客安全撤離。

總結：在電梯發生故障時，應迅速采取應急措施，確保乘客安全，并及時通知相關部門進行維修。2.某學校在考試日使用電梯運送學生和教師時發生故障，導致部分師生和工作人員被困。電梯安全管理人員應采取哪些緊急措施？

答案：

（1）立即啟動應急預案，通知維修人員和學校行政部門。

（2）通過電梯內的緊急呼叫系統與被困師生和工作人員溝通，安撫他們的情緒。

（3）檢查電梯外部的安全設施，如緊急出口指示燈、報警按鈕等是否正常工作。

總結：在電梯故障時，安全管理人員應迅速采取措施，確保乘客安全，并與被困師生和工作人員保持有效溝通。3.某酒店電梯在旅游旺季期間頻繁出現故障，游客們感到不滿和不安。

請描述電梯安