綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急對講系統時，應確保（）能夠正常使用。

A:對講機

B:對講線路

C:對講按鈕

D:對講顯示屏

正確答案：C2.電梯安全管理人員在發現電梯困人時，首先應當（）。

A.立即向困人者詢問情況

B.撥打救援電話并告知具體情況

C.立即進行現場救援

D.拍打電梯門以示安撫

正確答案：B3.電梯安全管理人員在培訓新員工時，重點講解的緊急情況處理程序不包括：

A.電梯故障時的應急操作

B.乘客被困時的安撫方法

C.電梯內火災時的逃生路徑

D.電梯運行時的日常維護

正確答案：D4.電梯發生故障時，安全管理人員應如何向乘客傳達正確的緊急應對措施？

A:直接告知乘客按緊急停止按鈕

B:告知乘客等待救援，不要擅自操作

C:告知乘客使用對講系統聯系外界

D:告知乘客跳樓逃生

正確答案：B5.根據《電梯制造與安裝安全規范》，電梯井道內禁止存放哪些物品？

A.清潔工具和材料

B.施工設備和材料

C.個人物品和雜物

D.A和B

正確答案：D6.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項不是考核的必要條件？

A:電梯專業知識

B:身體健康

C:年齡要求

D:安全意識

正確答案：C7.電梯安全管理人員在發現電梯的樓層指示燈不亮時，應（）。

A.忽略指示燈問題，繼續使用

B.停止使用并報告維修人員

C.僅通知電梯維修人員

D.不采取任何措施

正確答案：B8.電梯安全管理人員在發現電梯司機操作不規范時，應：

A.忽略并繼續工作

B.提醒司機注意

C.直接替換司機

D.立即上報公司

正確答案：B9.電梯安全管理人員在發現電梯操作員在操作過程中對乘客態度惡劣時，應如何處理？

A.立即制止操作員態度惡劣

B.忽略操作員的行為

C.告知操作員應保持良好的服務態度

D.要求操作員立即停止操作

正確答案：C10.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不是對電梯安全檢查的要求？

A:定期檢查電梯設備

B:檢查電梯門開關是否正常

C:檢查電梯井道內是否有異物

D:檢查電梯內部照明是否正常

正確答案：C11.電梯安全管理人員在發現電梯緊急電源不足時，應立即采取以下哪項措施？

A.嘗試更換電池

B.停止電梯使用并報告上級

C.讓乘客自行走出電梯

D.嘗試重啟電梯控制系統

正確答案：B12.電梯使用單位應定期對電梯的消防設備進行檢查，確保其（）。

A.功能完好

B.外觀整潔

C.按時更換

D.位置合理

正確答案：A13.電梯安全管理人員在進行電梯安全培訓時，應強調哪些操作規范？

A.乘客應遵守的乘梯規則

B.維修人員應遵守的維修規范

C.電梯操作人員的操作規范

D.所有人員均應遵守的乘梯規則

正確答案：D14.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報告后，應首先采取什么措施？

A:立即向有關部門報告

B:立即聯系電梯維護保養單位

C:嘗試與被困乘客溝通，了解情況

D:等待乘客自行離開

正確答案：C15.電梯安全管理人員在檢查電梯門鎖時，應確認門鎖在（）時能正常開啟。

A:正常運行

B:停止運行

C:緊急停止

D:任何狀態下

正確答案：C16.電梯安全管理人員在進行電梯設備維護保養時，以下哪種做法是錯誤的？

A.定期更換電梯部件

B.使用非標準配件

C.按照維護保養手冊進行操作

D.記錄維護保養過程

正確答案：B17.電梯安全管理人員在發現電梯緊急照明不足時，應立即（）。

A:通知維修人員

B:更換照明設備

C:確認照明設備故障原因

D:暫時關閉電梯

正確答案：A18.電梯安全管理人員在發現電梯設備存在安全隱患時，應（）。

A.忽略此情況

B.立即上報相關部門

C.責令使用單位整改

D.向使用單位解釋

正確答案：C19.電梯安全管理人員在電梯維護保養中，應確保電梯的（）。

A:電纜無破損

B:鋼絲繩無磨損

C:電梯門間隙符合標準

D:以上所有

正確答案：D20.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢查時，以下哪項不是電梯鋼絲繩的檢查內容？

A:鋼絲繩的磨損情況

B:鋼絲繩的腐蝕情況

C:鋼絲繩的標識是否清晰

D:鋼絲繩的重量

正確答案：D21.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內照明設備損壞時，應如何處理？

A.立即停止電梯運行

B.嘗試手動更換燈泡

C.忽略損壞，繼續運行

D.等待維修人員到來

正確答案：A22.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯的緊急通訊設備無法使用，應：

A.立即通知維修人員

B.在電梯內張貼警示標志

C.停止使用該電梯

D.通知物業管理人員

正確答案：A23.電梯安全管理人員在檢查電梯底坑時，應注意底坑內是否有：

A.燈光照明

B.緊急電話

C.水坑

D.電纜線

正確答案：B24.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急電梯時，以下哪項不屬于檢查內容？

A.電梯轎廂內是否有足夠空間

B.電梯轎廂內是否有障礙物

C.電梯緊急電梯的運行速度

D.電梯緊急電梯的載重量

正確答案：C25.電梯安全管理人員應至少每（）天對電梯進行檢查，及時消除事故隱患。

A:一周

B:半月

C:一個月

D:一季度

正確答案：C26.電梯安全管理人員在發現電梯運行速度異常時，以下哪項措施最為合適？

A.立即停止電梯運行

B.調查電梯運行速度異常的原因

C.檢查電梯的控制系統

D.告知電梯使用人員不要乘坐

正確答案：A27.因故障、維修等原因需要暫時停止電梯使用，在停用前，電梯安全管理人員應當設置停用標識并告知乘客。()

正確答案：對28.電梯安全管理人員在審查電梯維修保養記錄時，發現某次維修保養未按時進行，應如何處理？

A.立即通知維修人員進行補修

B.記錄在案并定期復查

C.忽略此問題

D.以上都不是

正確答案：A29.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不屬于電梯操作注意事項？

A:遵守操作規程

B:注意個人安全

C:嚴禁在電梯內吸煙

D:電梯轎廂內禁止堆放雜物

正確答案：C30.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，應遵循的原則是：

A.首先聽取乘客的投訴內容

B.直接判斷乘客的投訴是否合理

C.忽略乘客的投訴，認為小事一樁

D.對乘客的投訴進行記錄，但不必立即回復

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員的考核應當包括定期的法律法規學習，這是為了確保其始終了解最新的安全法規。

答案：√2.電梯事故處理的主要任務是消除事故源頭并確保后續無復發現象。（）

答案：√3.沒有專門針對電梯安全的宣傳資料和宣傳活動是違規行為。

答案：×4.所有使用單位的電梯均需按規定配置應急照明和安全標志。

答案：√5.重大火災隱患被發現后，需要立即停止相關設備的使用并立即整改。

答案：√6.乘坐電梯時可以反復開關門或做出其他動作以試運行是否正常。

答案：×7.管理者的主要任務只是關注電梯的操作而非安全方面。

答案：×8.在運行中，不能在未加安全措施的情況下強行開門、擋門、跳動或故意用各種方法碰擊、晃動梯門或用手摸刀砍及鋒利工具破壞其任何部件或踢踏廳門梯等不安全行為乘坐電梯。???-【請將括號內的文字作為題目】???????????????????????????????????????????????????????（）是正確的行為規范。

答案：√9.對于一般性安全隱患，可以通過日常巡查和整改來解決。

答案：×10.所有員工都應該掌握緊急疏散方法，安全管理人員尤其要了解具體的逃生路線。

答案：√11.任何單位和個人不得違反法律法規，隨意改動電梯控制系統或安裝無關的設備。（）

答案：×12.在評估重大火災隱患時，應該同時考慮單位的其他安全措施和安全管理情況。

答案：√13.在火災發生時，被困在電梯內的人員可以通過操作電梯內設備安全離開。

答案：×（通常情況下，火災時人員應該留在原處等待救援）14.在發生火災時，僅依靠消防安全宣傳教育就能有效預防火災的發生。()

答案：×15.在電梯緊急救援演練中，應該注重救援技能的培訓和提高？（答案：正確）

答案：√16.電梯內發生火災時，乘客應立即按下電梯內的報警按鈕，并迅速撤離電梯。

答案：√17.電梯安全管理人員在日常工作中，應確保所管理的電梯處于良好的運行狀態，防止出現故障或事故。（）

答案：√18.當有人滯留于電梯廳門外時，其他人員應該用手按住電梯內控制盤上開關阻止門關閉，保障其安全。

答案：√19.為保障電梯使用安全，其供電電源應該具有雙路電源切換功能。

答案：√20.在建筑物的消防安全重點部位，人員管理不需24小時堅守崗位。（錯誤，為了消防安全需要確保消防設施設備的運行良好，確實需要晝夜值守）

答案：×21.電梯安全管理人員在電梯井道內作業時，必須佩戴安全帽，以防高空墜落。

答案：√22.電梯在運行時，人員不能在門區進行跳進跳出動作。

答案：√23.對電梯安全管理人員進行考核時，僅僅關注他們的理論知識是不夠的，實際操作能力也是考核的重要指標之一。這是正確的。

答案：√24.電梯安全管理人員只需定期檢查電梯的基本功能，不需要進行深入的技術分析。

答案：×25.對于未按規定要求進行定期維護保養的電梯設備，有權拒絕驗收和投入使用。

答案：×26.電梯事故往往是由于設備老化或人為因素導致，因此加強設備維護和人員培訓是防范電梯事故的重要措施。

答案：√27.電梯安全管理人員不需要對電梯的潤滑和清潔情況進行檢查，以確保電梯的正常運行。（）

答案：×28.在發生地震時，乘梯人員應該立刻按下緊急制動按鈕逃生。（）

答案：×（這可能造成更大的危險）29.消防安全檢查不僅僅是消防部門的職責，所有單位都需要重視消防安全。（）

答案：√30.對電梯維護保養人員的日常工作是否嚴格檢查沒有具體的行業標準規定。——錯

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.如何建立健全電梯事故應急預案？

答案：建立應急預案的方法包括：

（1）根據電梯使用環境和特點，制定針對性的預案；

（2）明確各部門和人員的職責，確保快速響應；

（3）定期組織演練，提高應急處置能力；

（4）及時修訂預案，確保其有效性。2.當電梯發生墜落時，電梯安全管理人員應如何確保乘客安全？

答案：應立即采取緊急制動措施，穩定乘客情緒，指導他們使用扶手或靠墻站立，直到救援人員到達。3.描述電梯安全管理人員在日常工作中應如何記錄和追蹤電梯使用情況。

答案：應記錄電梯的使用時間、頻率、故障情況等數據，通過系統或紙質表格進行整理；定期分析數據，評估電梯運行狀況，及時發現潛在問題。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理中應如何加強安全責任追究，確保安全責任落實？

答案：加強安全責任追究，確保安全責任落實的方法包括：

（1）明確安全責任，落實安全責任追究制度；

（2）對違反安全規定的行為進行嚴肅處理；

（3）建立安全責任追究檔案，便于追溯；

（4）加強安全考核，提高員工安全責任感；

（5）定期開展安全責任追究培訓，提高員工安全意識。5.簡述電梯安全管理人員在電梯機房內發現不明固體物質時應如何處理。

答案：立即停止電梯運行并通知維修人員進行檢查；收集固體物質樣本，進行成分分析；根據分析結果，判斷固體物質的來源和性質；采取措施防止進一步擴散，如隔離、通風等。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某小區電梯在夜間發生故障，安全管理人員在接到報警后，僅安排一名工作人員前往現場處理，導致救援時間過長。請分析此案例中安全管理人員可能存在的違規行為。

答案：

（1）未按照規定人數配備應急救援人員；

（2）未在規定時間內到達現場；

（3）未采取有效措施確保被困乘客安全。

總結：此案例中安全管理人員未按照規定程序處理電梯故障，延誤了救援時間，可能對乘客造成安全隱患。2.某辦公樓電梯在運行過程中，突然發生電梯井道內照明故障。經調查，電梯井道內未配備備用照明設備，導致乘客在黑暗中恐慌。請問，該案例中存在哪些安全隱患？如何避免類似事件發生？

答案：

（1）安全隱患：電梯井道內未配備備用照明設備，存在安全隱患。

（2）安全隱患：辦公樓未制定照明故障應急預案，存在安全隱患。

（3）安全隱患：乘客在電梯內未了解照明故障處理方法，存在安全隱患。

總結：加強辦公樓電梯安全管理，確保電梯井道內配備備用照明設備，制定照明故障應急預案。3.某寫字樓電梯在運行過程中，突然發生墜落事故，導致電梯內多名乘客受傷。請分析電梯墜落事故可能的原因及預防措施。

答案：

（1）原因分析：可能的原因包括電梯制動系統故障、